Android'de Metin Mesajlarının Alınmaması Nasıl Düzeltilir

Android telefonunuzda kısa mesaj almıyorsanız(aren’t receiving text messages) , bunun nedeni bir operatör, ağ veya telefon sorunu olabilir . Bu sorunlar genellikle yeni mesajların telefonunuza ulaşmasını veya görüntülenmesini engeller.

Bu tür hataları düzeltmek oldukça kolay olduğundan, sorun oluştuğunda çok fazla endişelenmenize gerek yoktur. Yeni SMS ve MMS mesajları(new SMS and MMS messages) almaya başlamak için telefonunuzun şebekesini ve diğer birkaç ayarı değiştirebilirsiniz .  

iPhone'unuzda iMessage'ı Kapatın(Turn Off iMessage on Your iPhone)

SIM kartınızı daha önce iMessage'ın etkinleştirildiği bir iPhone ile kullandıysanız, Android telefonunuzda mesaj almaya başlamak için bu özelliği kapatmanız gerekir.(turn that feature off)

Bu şekilde, iMessage kısa mesaj sisteminize müdahale etmeyecek ve yeni telefonunuzun mesaj almasına izin verecektir.

  1. SIM(Insert) kartınızı iPhone'unuza(SIM) takın .
  2. Ayarlar'ı(Settings) başlatın ve iPhone'unuzda Mesajlar'a(Messages) dokunun .
  3. iMessage seçeneğini kapatın .

  1. SIM kartı iPhone'unuzdan çıkarın ve SIM kartı(SIM) Android telefonunuza(Android) takın.

Telefonunuzda Uçak Modunu Açın(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)

Sinyal(Signal) sorunları, Android telefonunuzun yeni metin mesajları almamasına neden olabilir. Bu durumda, telefonunuzun tüm ağ bağlantılarını yeniden kurmasını sağlamak için uçak modunu değiştirmeye değer.(airplane mode)

(Make)Uçak modunu etkinleştirmek Wi-Fi ve Bluetooth(Bluetooth) dahil tüm ağlarla bağlantınızı keseceği için çevrimiçi çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun .

  1. (Pull)Telefonunuzun ekranının üst kısmından aşağı çekin .
  2. Modu etkinleştirmek için Uçak modu'na(Airplane mode) dokunun .

  1. Yaklaşık on saniye bekleyin.
  2. Modu devre dışı bırakmak için Uçak modu(Airplane mode) seçeneğine tekrar dokunun .

Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin(Check Your Network Connection)

Android telefonunuzun yeni metin mesajları alabilmesi için iyi bir ağ bağlantısına sahip olması gerekir . (Android)Ağ kalitesinin düşük olduğu bir yerdeyseniz, ağ kapsamının daha iyi olduğu bir alana gidin.

Telefonunuzun sinyal gücü arttığında(phone’s signal strength improves) , bekleyen ve yeni tüm metin mesajlarınızı telefonunuza almalısınız.

Mesaj Bildirimlerinizi Etkinleştirin(Enable Your Message Notifications)

Telefonunuzun metin mesajları alması mümkündür, ancak bildirimleri almıyorsunuzdur(don’t get the notifications) . Bu, telefonunuzdaki metin mesajları uygulamanız için bildirimleri devre dışı bıraktığınızda gerçekleşir.

Mesaj uygulamasının bildirimlerini açmak sorununuzu çözmelidir. Aşağıdaki adımlar, Google'ın Mesajlar(Messages) uygulamasını kullandığınızı varsaymaktadır.

  1. Telefonunuzda Mesajlar(Messages) uygulamasını başlatın .
  2. Sağ üst köşedeki üç noktayı seçin ve Ayarlar'ı(Settings) seçin .

  1. En üstteki Genel'e(General) dokunun .
  2. Bildirimler(Notifications) seçeneğini seçin .
  3. Tüm “Mesajlar” bildirimleri(All “Messages” notifications) seçeneğini açın .

Mesajlar artık gelecekteki tüm gelen mesajları size bildirecektir.

Engellenen Numara Listenizi Kontrol Edin(Check Your Blocked Number List)

Android telefonunuz , engellenen numaralarınızdan gelen aramaları ve kısa mesajları kısıtlar . (restricts calls and text messages)Bu nedenle, mesaj almak istediğiniz telefon numarasının engellenenler listenizde olmadığından emin olmalısınız.

Android , telefon numaralarını engelleme listesinden(remove phone numbers from the block list) incelemeyi ve kaldırmayı kolaylaştırır .

  1. Telefonunuzda Telefon(Phone) uygulamasını başlatın .
  2. Sağ üst köşedeki üç noktayı seçin ve Ayarlar'ı(Settings) seçin .

  1. Ayarlar sayfasında Engellenen numaralar'a(Blocked numbers) dokunun .

  1. Engellenen numara listenizi gözden geçirin.
  2. Bir numaranın engellemesini kaldırmanız gerekirse , listede o numaranın yanındaki X'e dokunun.(X)

Telefonunuz, yeni engellenmemiş numaralarınızdan gelen aramaları ve kısa mesajları kabul etmeye başlayacaktır.

Mesajlar Uygulamasının Önbelleğini Temizle(Clear Cache of the Messages App)

Önbellek(Cache) dosyaları, Mesajlar(Messages) uygulamasının size daha iyi bir deneyim sunmasına yardımcı olur. Ancak, bu önbellek dosyaları bazen sorunlu hale gelir ve yaşadığınız gibi çeşitli sorunlara neden olur.

Bu durumlarda, bu önbellek dosyalarını silmek(delete these cache files) ve uygulamanızın sonunda bunları yeniden oluşturmasına izin vermek güvenlidir. Mesaj önbelleğinizi silmek, metin mesajlarınızı silmez.

  1. Telefonunuzda Ayarlar'ı(Settings) açın ve Uygulamalar ve bildirimler(Apps & notifications) > Mesajlar'a(Messages) gidin .

  1. Depolama ve önbellek öğesini(Storage & cache) seçin .
  2. Uygulamanın önbellek dosyalarını temizlemek için Önbelleği temizle'yi(Clear cache) seçin .

Message uygulamasının önbellek dosyalarının neden olduğu sorunlarının artık çözülmesi gerekiyor .

Mesajlar Uygulamasını Güncelleyin(Update the Messages App)

Diğer uygulamalar gibi, mevcut hatalarınızın düzeltilmesi ve en yeni özelliklere sahip olmanız için Mesajlar uygulamasını güncel tutmalısınız. Uygulamayı güncellemek(Updating the app) ücretsiz, hızlı ve kolay bir işlemdir.

Ayrıca uygulama için otomatik güncellemeleri etkinleştirebilirsiniz, böylece uygulama sizin etkileşiminiz olmadan en son güncellemeleri bulur ve yükler.

  1. Telefonunuzda Google Play Store'u(Google Play Store) açın .
  2. Mesajları(Messages) arayın ve listedeki uygulamaya dokunun.
  3. Uygulamayı güncellemek için Güncelle(Update) düğmesini seçin . Düğmeyi görmüyorsanız, uygulamanız zaten güncellenmiştir.

  1. Sağ üst köşedeki üç noktayı seçip Otomatik güncellemeyi etkinleştir seçeneğini etkinleştirerek uygulama için otomatik güncellemeleri(Enable auto update) açın .

Telefonunuzdaki Ağ Ayarlarını Sıfırlayın(Reset Network Settings on Your Phone)

Ağ ayarlarınız, Android telefonunuzun çeşitli ağlara nasıl bağlanacağını belirler. Bu ayarlar yanlış yapılandırılmışsa veya bozulmuşsa, kısa mesajlarınız ulaşmadan önce ayarları sıfırlamanız gerekir.

Çoğu Android telefonda ağ ayarlarını fabrika değerlerine getirmek(bring network settings to the factory values) kolaydır .

  1. Telefonunuzda Ayarlar'ı(Settings) açın , aşağı kaydırın ve Sistem'e(System) dokunun .
  2. Seçenekleri sıfırla'yı(Reset options) seçin .
  3. Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u Sıfırla'yı(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) seçin .

  1. Seçiminizi onaylamak için Ayarları sıfırla'ya(Reset settings) dokunun .

  1. Ayarlar sıfırlandığında telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefonunuzda Android'i Güncelleyin(Update Android on Your Phone)

Eski sürümlerde sorun olduğu bilindiğinden , telefonunuzun Android'in(Android) en son sürümünü çalıştırdığından emin olmalısınız . Telefonunuzun kısa mesaj almaması, eski bir Android sürümünden(outdated Android version) kaynaklanıyor olabilir .

Telefonunuzun işletim sistemi sürümünü güncellemek kolay ve hızlıdır. Yine de güncellemeyi indirmek için internete erişmeniz gerekiyor.

  1. Ayarlar'ı(Settings) açın ve telefonunuzda Sistem'e(System) dokunun .
  2. Sistem güncellemelerini(System updates) seçin .

  1. (Wait)Telefonun mevcut güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin .

  1. Mevcut güncellemeleri indirin ve yükleyin.
  2. Bu otomatik olarak gerçekleşmezse telefonunuzu yeniden başlatın.

Android Telefonunuzun Metin Mesajlarını Sorunsuz Almasını Sağlayın(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)

Kötü yapılandırılmış ayar seçenekleri ve ağ sorunları, Android(Android) telefonunuzda kısa mesaj almamanızın en büyük iki nedenidir . Yukarıdaki kılavuzda özetlenen yöntemleri kullanarak sorunu çözebilmeli ve her zamanki gibi SMS ve MMS mesajlarınızı almaya başlayabilirsiniz . (start getting your SMS and MMS messages)Mesajlaşmanın tadını çıkarın!



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts