Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

Az önce mobil cihazınızdaki yazılımı güncellediniz veya Android başlatıcınızı(Android launcher) kullanarak bir uygulama başlattınız , ancak şimdi onu kullanamıyorsunuz. Cihazda, İşlem sistemi(Process system) yanıt vermiyor hata mesajı(error message) görüntüleyen bir açılır hata mesajı(error message) belirir ve devam eden işlemi durdurmak mı yoksa normale dönmesini mi beklemek(process or wait) istediğinizi sorar . Bu nedenle, Android cihazınızda (Android device)işlem sisteminin(process system) yanıt vermeme sorununu düzeltmeniz için size yardımcı bir kılavuz sunuyoruz .

Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemi Nasıl Onarılır(How to Fix Process System Not Responding on Android)

Hemen hemen tüm Android cihazlarda(Android device) algılanabilecek tipik bir sorun , işlem sisteminin yanıt vermemesidir. Hatanın, uygulamalarınızın ihtiyaç duydukları verileri bazı donanımlardan veya Android işletim sisteminin(Android OS) kendisinden almadığını göstermesi gerekiyor. Sorun normalde tekrarlamasa da, olduğu zaman sakıncalıdır ve tekrar olmasını nasıl önleyeceğinizden emin olamazsınız. Aşağıda(Below) bu konu ile ilgili bazı bilgiler yer almaktadır:

  • Araştırmaya göre önemli sistem hatasından(system flaw) etkilenen en büyük gruplar arasında Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3 ve Android emülatörleri(Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, and Android emulators) kullanıcıları yer alıyor.
  • Android kullanıcılarının çoğu, yeni bir uygulama yükledikten sonra işlem sisteminin(process system) yanıt vermeme sorunu olduğunu bildirdi . Google Play Store dışındaki kaynaklardan uygulama yüklemek de bir sorun( Installing apps from sources other than the Google Play Store is also a problem) .
  • Hatanın bir uygulamanın çökmesinden mi yoksa(crashing or something) çekirdeğin derinliklerinde gerçekleşen bir şeyden mi kaynaklandığını tahmin etmek zorunda kalıyoruz çünkü nedeni belirlemek için referans olarak kullanılabilecek bir hata kodu yok(there isn’t an error code that could be used as a reference to determine the reason) .

Proses Sisteminin Yanıt Vermemesi Hatasının Arkasındaki Nedenler(Reasons behind Process System Not Responding Error)

Bu sorun, Android(Android) cihazlarınızdan herhangi birinde çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir . Buna rağmen, birkaç müşteri sorunun Android işletim sistemlerini(Android OS) yükselttikten , bilinmeyen bir kaynaktan uygulamalar yükledikten, sistem dosyalarına müdahale ettikten (köklenme sırasında veya sonrasında) ve diğer etkinliklerden sonra ortaya çıktığını belirtti .

Aşağıdakiler, işlem sisteminin(process system) cihazınızda yanıt vermemesinin bazı olası nedenleridir.

  • İşletim Sistemi veya Yazılım Güncelleme Hataları:(Operating System or Software Update Errors:) İşletim Sistemi(System) (OS) veya yazılım yükseltmeleri isabetli veya başarısız. Sadece küçük kusurlarla neredeyse kusursuz olabilirler veya birkaç ölümcül hata nedeniyle akıllı telefonunuzu neredeyse kullanılamaz hale getirebilirler. Yeni bir İşletim sistemi(New Operating system) güncellemesi, kaputun altında, önceden yüklenmiş uygulamalarla iyi oturmayabilecek birçok farklı değişiklik de getirebilir. İşletim sistemi(operating system) çok fazla güvenlik açığı içeriyorsa , yükseltme işleminden sonra işlem sisteminin(process system) yanıt vermediği konusunda bilgilendirilebilirsiniz.
  • RAM düşük: (RAM is low:) Rastgele Erişim Belleği(Random Access Memory) ( RAM ), mobil cihazlarda, çalıştırdığınız andan itibaren çalıştırdığınız uygulamaların ve işlemlerin verilerini depolayan bir tür depolama alanıdır. Cihazın sizin adınıza bilgileri hızla kurtarmasını ve uygulamaları yeniden yüklemesini sağlar. (information and reload apps)RAM düşük olduğunda , sistemde çalışması gereken veri veya uygulama için yer kalmayabilir.
  • Uygulama Arızaları:(App Malfunctions:) Bir uygulama durduğunda veya çöktüğünde(app stops or crashes) , tüm sistem de yanıt vermeyebilir. Virüs bulaşmış uygulamalar veya (apps or apps)Google Play Store dışındaki şüpheli bir kaynaktan indirilen uygulamalar , büyük olasılıkla sorunun sorumlusudur.
  • Bozuk MicroSD Kart: (Corrupted MicroSD Card:) Android cihazlar microSD kartlardan bellek okuyabilir ve yazabilir. İşlem başarısız olduğunda, sistem kullanıcı arayüzünün(UI isn) yanıt vermediğini fark edebilirsiniz . Açıklığa kavuşturmak gerekirse, uygulama dosyalarının zarar görmesi veya microSD karta tam olarak kopyalanmamaları mümkündür. Uygulamalar(Apps) , düzgün çalışması için tüm destekleyici dosyaları gerektirir; aksi takdirde donabilir ve sistem sorunlarına neden olabilirler.
  • Root İşlemi Yanlış Olduğunda: (When Rooting Goes Wrong:)Android akıllı telefonunuzu(Android smartphone) rootlamak, akıllı telefonunuzda yönetici rolünü üstlenmenize ve sistem düzeyinde(system level) değişiklikler yapmanıza olanak tanır . Yeni başlayanlar, işlem basit bir hatayla yoldan çıkabileceğinden ve(mistake and results) bozuk dosya sistemleri veya bozuk işletim sistemi dosyası(operating system file) gibi sonuçlar düşündüğünüzden çok daha yaygın olduğundan ve ayrıca İşlem Sisteminin(Process System) hata göstermemesine neden olabileceğinden, Android telefonlarını sık sık rootlayamazlar. yukarı.

Not:(Note:) Akıllı telefonlarda aynı Ayarlar(Settings) seçenekleri bulunmadığından ve bunlar üreticiden üretime değişiklik gösterdiğinden, herhangi birini değiştirmeden önce doğru ayarları yaptığınızdan emin olun. Burada bahsedilen adımlar , MIUI 12.0.2 Global sürüm(Global version) üzerinde çalışan Redmi Note 8 üzerinde gerçekleştirilir . Seçenekler size göre farklılık gösterebilir.

Yöntem 1: SD kartı çıkarın(Method 1: Remove SD card)

İşlem sisteminin(process system) yanıt vermemesi sorunu SD kartınızdan(SD card) kaynaklanıyor olabilir . Fiziksel bir depolama aygıtı(storage device) olduğu için , bir mikro SD kart(SD card) aşınmaya ve yıpranmaya karşı hassastır ve bu da arızalanmasına veya bozulmasına neden olabilir. Bu hata, SD kartınız(SD card) arızalıysa veya sistemin temel bilgilere erişmesini engelleyen bazı hatalı sektörlere sahipse oluşabilir . Araştırmamıza göre sorun 32 GB'den büyük SD kartlarda çok daha yaygın. (SD card)SD kartınızı (SD card)fiziksel(Physically) olarak çıkarmak , soruna neden olup olmadığını görmek için basit bir yaklaşımdır.

  • Uygulamaları bahsedilen aksesuardan(Transfer applications from the mentioned accessory to the internal storage) Android telefonunuzun dahili belleğine aktarın.
  • Bundan sonra, SIM kart çıkarma pimini kullanarak (SIM card ejector pin)microSD kartı(microSD card) cihazdan çıkarın .
  • (Restart your device)SD Kartı(SD Card) çıkardıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın . Sorunun devam edip etmediğini belirlemek için telefonunuzu kontrol edin. Bu durumda, bir sonraki adıma geçin.

Sorun devam ederse, büyük olasılıkla bozuk bir SD kartınız(SD card) vardır . Temizleyin ve atmadan önce akıllı telefonunuza yeniden takın. SD silme(SD erase) işleminden sonra sorun tekrarlanmıyorsa , bunun nedeni büyük olasılıkla art arda hatalı sektörlerden kaynaklanmaktadır.

Yöntem 2: Cihazınızı Yeniden Başlatın(Method 2: Restart Your Device)

Android telefonunuzdaki(Android phone) küçük sorunları, hataları veya arızaları gidermenin en basit yolu, onu yeniden başlatmaktır. Daha önce yapmadıysanız, telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Genellikle çalışır ve akıllı telefonunuzdaki normal işlevi geri yükler. Bu talimatları izleyin:

1. Güç düğmesini(Power button) birkaç saniye basılı tutun .

2. Kapat(Power off) veya Yeniden Başlat (Reboot ) seçeneğini seçebilirsiniz .

Not: (Note:)Kapat(Power off) seçeneğine dokunursanız, cihazınızı yeniden başlatmak için güç düğmesini(power button) tekrar basılı tutun .

Ayarlara git.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

Sorun devam ederse, cihazınızda çıkarılabilir olmayan bir pil varsa, pil çekme simülasyonunu da deneyebilirsiniz. (battery pull)Simüle edilmiş bir pil çekme işlemi gerçekleştirmek için (battery pull)Sesi kısma(Volume down ) ve Güç tuşuna(Power key) birlikte basıp 20 saniye(20 seconds) basılı tutabilirsiniz . 

Not:(Note:) Bu tür bir yeniden başlatmaya zorlama prosedürleri, üreticiye bağlı olarak değişir, ancak büyük akıllı telefon modellerinde. Bahsedilen yöntem(method doesn) işe yaramazsa, internette simulated battery pull + YourPhoneModel

Ayrıca Okuyun: (Also Read:)Wi-Fi Telefonda Çalışmıyor Nasıl Onarılır

Yöntem 3: Cihaz Depolamasını Optimize Edin(Method 3: Optimize Device Storage)

Bu soruna rasyonel bir yaklaşım benimsersek, Android işletim sisteminizin(Android OS) , gerekli kaynaklara sahip olmadığı için temel verileri uygulamalarınıza gönderememesi çok olasıdır. Cihazınızın doğru şekilde çalışması için yeterli dahili depolama alanınız(storage space) ve boş RAM'iniz(RAM) olup olmadığını belirleyerek sorun giderme yolculuğunuza başlamanızı öneririz . Atmanız gereken adımlar şunlardır:

1. Cihazınızdaki Ayarlar uygulamasına gidin.(Settings)

Ayarlara git

2. Telefon Hakkında(About Phone) üzerine dokunun .

Telefon Hakkında'ya dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

3. Ardından, Depolama'ya( Storage ) dokunun ve dahili depolama alanınızda en az 300 MB boş alan olduğundan emin olun.

Depolama'ya dokunun

Dahili depolama alanınız(storage space) tükeniyorsa , verilen adımları izleyerek önbelleği(cache memory) temizlemenizi ve sık kullanmadığınız uygulamaları kaldırmanızı öneririz .

1. Adım: Önbelleği Temizle(Step 1: Clear Cache Memory)

Cihazınızın önbelleğini(cache memory) temizlemek için bu adımları izleyin .

1. Settings > About phoneDepolama(Storage) seçeneğine dokunun .

Depolama üzerine dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

2. Burada, Temizle(Clear) düğmesine dokunun.

Temizle'ye dokunun

3. Silmek istediğiniz önbellek verilerini seçin ve ardından Temizle(Clean Up) düğmesine dokunun.

Silmek istediğiniz önbellek verilerine dokunun ve seçin ve Temizle üzerine dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

2. Adım: Uygulamaları Kaldırın(Step 2: Uninstall Apps)

Cihaz depolama(device storage) alanı hala doluysa ve optimize edilmemişse, daha fazla depolama alanı kaplayan birkaç istenmeyen uygulamayı kaldırın. Uygulamayı kaldırmak ve işlem sisteminin(process system) yanıt vermeme sorununu düzeltmek(app and fix) için aşağıdaki adımları izleyin .

1. Ayarlar uygulamasını açın ve (Settings)Uygulama(Apps) ayarları üzerine dokunun .

Ayarlar menüsünü açın ve Uygulamalar'ı seçin

2. Burada, Uygulamaları yönet(Manage apps) öğesini seçin .

Uygulamaları Yönet'i seçin

3. Ardından, Kaldır'a dokunun(Uninstall)

Kaldır'a dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

4. Sıralama parametresi seçicisine(parameter selector) dokunun ve açılır listeden Kullanım sıklığı'nı(Usage frequency) seçin .

Sık kullanmadığınız tüm uygulamaları seçin ve Kaldır'a tıklayın.

5. Sık kullanmadığınız tüm uygulamaları seçin ve Kaldır(Uninstall ) düğmesine tıklayın.

Sık kullanmadığınız tüm uygulamaları seçin ve Kaldır'a tıklayın.

Yöntem 4: Uygulamaları Güncelle(Method 4: Update Apps)

Şüpheli uygulamaları sildikten sonra sorun devam ederse, uygulamalarınızı güncellemelisiniz. Çok sayıda Android kullanıcısı , uygulamalarını güncellediklerinde işlem sisteminin(process system) yanıt vermemesi sorununun çözüldüğünü bildirdi.

1. Google Play Store uygulama simgesine dokunun.

Google Play Store'u açın.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

2. Ardından, aşağıdaki resimde vurgulandığı gibi profil simgenize dokunun.(profile icon)

Profil simgenize dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

3. Uygulamaları ve cihazları yönet(Manage apps and devices) seçeneğini belirleyin.

Uygulamaları ve cihazları yönet'e dokunun

4. Şimdi, Güncellemeler(Updates available) bölümündeki Tümünü güncelle(Update all) seçeneğine dokunun.

Mevcut Güncellemeler'e dokunun

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Android Mesajlaşma Uygulamasının(Fix Android Messaging App) Çalışmamasını Düzeltin

Yöntem 5: Android işletim sistemini güncelleyin(Method 5: Update Android OS)

Android akıllı telefonunuzu(Android smartphone) düzenli olarak güncel tutmak iyi bir fikirdir . Değilse, işleme sisteminin(processing system) yanıt vermemesi sorunu için eski yazılım muhtemelen suçlanacak. Yazılım(Software) güncellemeleri, bir cihaza yalnızca yeni özellikler ve optimizasyonlar sunmakla kalmaz, aynı zamanda yazılım ve donanım hataları(software and hardware faults) için önemli onarımlar da sunar . Sonuç olarak, cihazınızda yanıt vermeyen işlem sistemini çözmek için aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.(processing system)

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını başlatın.

Ayarlara git

2. Telefon Hakkında(About Phone) seçeneğine dokunun.

Telefon Hakkında'ya dokunun

3. Ardından Güncelle(Update) üzerine dokunun .

Güncelle üzerine dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

4. Android'in güncellemeleri kontrol(check for updates) etmesini bekleyin . 

5. Bir güncelleme varsa, Güncellemeyi (an update is available)indir(Download update) düğmesine dokunun .

Güncellemeyi İndir'e dokunmadan önce sorgunun bitmesini bekleyin

Yöntem 6: Güvenli Modda Önyükleme(Method 6: Boot in Safe Mode)

Kullanmakta olduğunuz Android sürümü(Android version) ne olursa olsun , üçüncü taraf yazılımlar cihazınızı yavaşlatabilir. İşlem sisteminin(process system) yanıt vermemesi sorununun bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemelisiniz . Bu, Güvenli Mod'un(Mode) resme girdiği zamandır. Bu mod, herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını başlatmak zorunda kalmadan cihazınızı başlatmanıza olanak tanır. Sonuç olarak, şu anda cihazınızın arızalanmasına neden olanlar da dahil olmak üzere çeşitli yazılım sorunlarını tanılamak ve çözmek için Güvenli Mod'u kullanabilirsiniz. (Mode)Bu hatanın bir yazılım çakışmasından(software conflict) kaynaklandığı bildirildiğinden, bu kavramı test etmeye değer olabilir. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Cihazınız açıkken Güç menüsü(Power menu) görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.(power button)

2. Kapat simgesine(Power Off icon) dokunun ve basılı tutun . Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatmak için (Safe Mode)Tamam'a(OK) basın .

Kapat simgesine dokunun ve basılı tutun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

Not:(Note:) Yukarıdaki adımlar telefonunuzu Güvenli Mod'a getirmezse, internette (Safe Mode)YourPhoneModel'i Güvenli Modda(YourPhoneModel in Safe Mode) yeniden başlatın ve talimatları izleyin.

3. Güvenli Modda(Safe Mode,) cihazınızı yeniden başlatın. Bunu onaylamak için ekranın sol alt köşesini Güvenli Mod sembolü(Safe Mode symbol) için kontrol edin.

4. Sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için cihazınızı birkaç dakika kullanın.(Use your device)

5. Mesaj Güvenli Modda(Safe Mode) görüntülenmezse, sorun ilk ortaya çıktığında indirmiş olabileceğiniz uygulamaları(apps) kaldırın .

Not: (Note:)Google Play Store dışındaki kaynaklardan indirmiş olabileceğiniz tüm programları kaldırarak başlamanızı öneririz .

6. Bitirdiğinizde, Güvenli Mod'dan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatın.(reboot)

Android'i yeniden başlatma seçeneğine dokunun

Ayrıca Okuyun(Also Read:) : Android'de Uygulamaları (Apps)SD (SD Card)Karta(Android) Taşıma

Yöntem 7: Önbellek Bölümünü Sil(Method 7: Wipe Cache Partition)

Önbellek bölümünü silmek , (cache partition)işlem sisteminin (process system)Android cihazlarda yanıt vermediğini gidermenin başka bir yoludur . Bu bölüm, hızı artırmak için kullanılan sistemin geçici dosyalarını barındırır. Önbellek bölümünü(cache partition) silmenin kişisel verilerinizin hiçbirini kaldırmayacağını, yalnızca geçici sistem ve uygulama dosyalarının(system and application files) kaldırılacağını unutmayın. Önbellek bölümünü(cache partition) silmek için şu adımları izleyin:

1.   Cihazınızı KAPATIN .(OFF)

2.  Power + Home + Volume up  düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun. Bu, cihazı  Kurtarma modunda(Recovery mode) yeniden başlatır .

Not(Note) : Bu sizi Kurtarma Moduna(Recovery Mode) sokmazsa , internette enter recovery mode + YourPhoneModel öğrenin .(how to)

3. Burada Önbellek Bölümünü Sil(Wipe Cache Partition) öğesini seçin  .

Not:(Note:)  Ekranda bulunan seçenekler arasında gezinmek için  ses düğmelerini( volume buttons)  kullanın .  İstediğiniz seçeneği seçmek için güç  düğmesini kullanın.(power button)

Önbellek bölümünü silin Android Recovery

Yöntem 8: Fabrika Ayarlarına Sıfırla(Method 8: Perform Factory Reset)

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, işlem sisteminin(process system) yanıt vermeme sorununu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı(factory reset) denemek isteyebilirsiniz . Sistem dosyalarının hiçbirini değiştirmediyseniz, bu neredeyse kesinlikle sorunu çözecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın(factory reset) tüm kişisel verilerinizi dahili depolamadan sileceğini unutmayın . Bunu akılda tutarak, telefonunuzu fabrika ayarlarına nasıl geri yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Not: (Note:)Fabrika ayarlarına sıfırlama(factory reset) yapmadan önce verilerinizin bir yedeğini alın .

1. Ayarlar'a(Settings) gidin .

Ayarlara git.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

2. Telefon Hakkında(About Phone.) üzerine dokunun .

Telefon Hakkında'ya dokunun

3. Fabrika ayarlarına sıfırla(Factory reset) üzerine dokunun .

Fabrika ayarlarına sıfırla üzerine dokunun.  Android'de Yanıt Vermeyen İşlem Sistemini Düzeltin

4. Tüm verileri sil(Erase all data) üzerine dokunun .

Tüm verileri sil üzerine dokunun

5. İstenirse parolanızı girin(password) .

İşlem bittikten sonra cihazınız yeniden başlayacaktır.

Yöntem 9: Stok ROM'a Flash(Method 9: Flash into Stock ROM)

Fabrika ayarlarına sıfırlama(factory reset doesn) işe yaramazsa , bunu denediğinizden ve bu süreçte bazı önemli sistem dosyalarını bozduğunuzdan oldukça eminim. Birçok kullanıcı, sistem verilerini dahili depolamadan bir SD karta(SD card) aktarmayı denedikten sonra bu sorunu bildirdi .

Bu durumda, tek seçenek telefonunuzu kökten çıkarmak ve fabrika ayarlarına geri yüklemektir. Daha önce bir telefonun flaşını hiç yapmadıysanız, eğitimli bir teknisyene gitmenizi ve cihazınızın fabrika ayarlarına yeniden yanıp sönmesini sağlamanızı öneririz.

Önerilen:(Recommended:)

  • Google Chrome'un Güncellenmediğini Düzeltin
  • Bağlı AirPod'ları Düzeltin Ama Ses Sorunu Yok(Fix AirPods Connected But No Sound Issue)
  • 4G'nin Android'de(Android) Çalışmamasını Düzeltmenin(Fix 4G) 14 Yolu(Ways)
  • Hatayı Düzeltin YouTube Uygulamasında Bir Hata Oluştu(Fix Oops Something Went Wrong YouTube App)

Bu makalenin, Android cihazınızda (Android device)işlem sisteminin yanıt vermeyen(process system not responding) hataları nasıl düzelteceğinize biraz ışık tutacağını umuyoruz . Bu makale hakkında bir fikriniz varsa, lütfen aşağıdaki yorum bölümünde(comment section) bize ulaşın .



About the author

Hem Windows 11/10 hem de Apple'ın en yeni iOS platformunda deneyime sahip bir iPhone ve macOS geliştiricisiyim. 10 yılı aşkın deneyimle, her iki platformda da dosyaların nasıl oluşturulacağı ve yönetileceği konusunda derin bir anlayışa sahibim. Becerilerim yalnızca dosya oluşturmanın ötesine geçiyor - Apple ürünleri, özellikleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında da güçlü bir bilgim var.



Related posts