Android Telefon Arama Yapmayacak mı? Düzeltmenin 10 Yolu

İster Android ister iPhone'unuz olsun, telefon görüşmesi yapamamak inanılmaz derecede sinir bozucu - bir telefona sahip olmanın tüm amacı bu. Ne yazık ki, Android(Android) akıllı telefonunuzda arama sorunları yaşamanızın birkaç olası nedeni vardır .

Bu makalede, bu sorunu gidermenin ve düzeltmenin 10 yolunu ele alacağız. En temel düzeltmelerle başlayacağız ve daha fazla zaman alan çözümler üzerinde çalışacağız, bu nedenle en baştan başlayın ve aşağı inin.

1. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin

Hücresel ağa bağlı değilseniz, arama yapamazsınız. Şebeke kapsamınızı ekranınızın üst kısmından kontrol edebilirsiniz. Resepsiyon dışındaysanız, ölü bir noktada olabilirsiniz veya bir ağ kesintisi olabilir, bu yüzden biraz hareket etmeyi deneyin. Mobil verileriniz kapalıysa Hızlı Ayarlar'ı(Quick Settings) açıp Mobil(Mobile Data) Veri'ye dokunarak tekrar açın .

Hücresel ağ bağlantınızın kesilmesinin bir başka nedeni de en son faturanızın geçmemiş olmasıdır. Büyük olasılıkla, bu durumda bir metin mesajı veya e-posta alacaksınız, ancak bazen çatlaklardan kayıp gidiyor. Durumun bu olduğundan endişeleniyorsanız, sağlayıcı uygulamanızı kontrol edin veya hücresel operatörünüzle iletişime geçin.

2. Uçak Modunun Açık Olmadığını Kontrol Edin

Uçak modunda mobil ağınız devre dışı bırakılır. Bu, gelen tüm aramaların sesli mesaja gideceği ve hiçbir şekilde giden arama yapamayacağınız anlamına gelir. Uçak Modunun(Airplane Mode) açık olup olmadığını kontrol etmek için, Hızlı Ayarlar'ı(Quick Settings) açmak üzere ekranın üst kısmından aşağı doğru çekin ve Uçak Modunun(Airplane Mode) (bazen Uçuş Modu(Flight Mode) ) vurgulanmadığından emin olun. Eğer öyleyse, kapatın.

Not: Bir Wi-Fi ağına bağlıysanız, Facebook Messenger gibi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla arama yapabilirsiniz . Telefon(Phone) uygulamasını seçip sağ üst köşedeki üç noktaya dokunarak arama ayarları aracılığıyla telefon uygulamanızdan Wi-Fi aramasını da etkinleştirebilirsiniz .

Ardından, Ayarlar'ı seçin.

3. Rahatsız Etmeyin Modunun(Disturb Mode) Açık Olmadığını Kontrol Edin

Androidinizde (Android)Rahatsız Etmeyin(Disturb) özelliğini kullanıyorsanız ve yanlış yapılandırdıysanız, bilmeden gelen aramaları engelliyor olabilirsiniz. Rahatsız Etmeyin'in(Disturb) açık olup olmadığını aşağıdaki gibi iki kez kontrol edin :(Double-check)

  1. Ayarları aç.
  2. Bildirimler'e dokunun.

  1. Rahatsız Etmeyin'i seçin.

  1. Açık olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, Rahatsız Etmeyin'i(configure Do Not Disturb) yalnızca belirli uygulamalardan veya kişilerden gelen bildirimleri engelleyecek ve gelen tüm aramaları engellemekten kaçınacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

Not: Çağrı almıyorsanız, çağrı yönlendirmenin etkin olup olmadığını da kontrol edin. Öyleyse, aramalarınız başka bir telefon numarasına veya sesli mesajınıza yönlendiriliyor olabilir. Buna telefon ayarlarından aşağıdaki şekilde erişilebilir: Telefon(Phone) uygulamasını seçin > üç noktaya dokunun > Ayarlar(Settings) öğesini seçin .

4. Telefon Uygulamasından Çıkmaya Zorlayın

Arama yapamıyorsanız, telefon uygulaması suçlu olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için uygulamayı durdurmaya ve yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz.

  1. Ayarları aç.
  2. Uygulamalar'a dokunun.

  1. Aşağı kaydırın ve Telefon'a dokunun.
  2. Durmaya zorla'yı seçin.

  1. Telefon uygulamasını yeniden başlatın ve şimdi arama yapıp yapamayacağınıza bakın.

5. Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Rastgele(Random) yazılım hataları, telefonunuzun arama yapamamasına neden olabilir. Bazen, sorunu çözmek için telefonunuzu yeniden başlatmak yeterlidir. Telefonunuzu yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat'a(Restart) basın .

6. SIM Kartınızı Kontrol Edin

Yeni bir telefonunuz veya SIM kartınız varsa, kart yanlış takılmış (veya hasar görmüş) olabilir. Operatörünüz ayrıca bir nedenden dolayı SIM kartınızı engellenenler listesine eklemiş olabilir . Bunu kontrol etmek için SIM'i çıkarın ve SIM bağlantı(SIM) noktasına doğru yerleştirilip yerleştirilmediğini kontrol edin (talimatlarla birlikte gelmiş olmalıdır). Yeniden yerleştirdikten sonra, şimdi arama yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.

Hala çalışmıyorsa, telefon sağlayıcınıza başvurun.

7. Kötü Amaçlı Yazılımları Kontrol Edin

Kötü amaçlı yazılım genellikle ağ bağlantınızı engellemese de, arama yapamamanızın olası bir nedeni budur. Yapılacak ilk şey , telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatmak ve(reboot your phone in Safe Mode) ardından şüpheli uygulamaları kaldırmaktır. Daha fazla bilgi için Android telefonlardan kötü amaçlı yazılımların nasıl kaldırılacağıyla(how to remove malware from Android) ilgili makalemize göz atın.

8. Önbellek Verilerini Temizle

Bazen rastgele bir yazılım arızası, Android(Android) cihazınızdan arama yapmanızı engelleyebilir . Bu durumda, telefonunuzun önbelleğini temizlemek de aksaklığı giderebilir ve tekrar çalışmasını sağlayabilir. Bunun kişilerinizi veya arama geçmişinizi silmeyeceğini unutmayın.

Böyle yaparak:

  1. Ayarları aç.
  2. Uygulamalar'ı seçin.

  1. Telefonu bulun ve seçin.
  2. Depolama'ya dokunun.

  1. (Tap Clear)Artık telefon görüşmesi yapıp yapamayacağınızı görmek için Önbelleği temizle ve Veri kontrolünü temizle'ye (Clear)dokunun .

9. Ağ Ayarlarını Sıfırla

Denenecek bir sonraki şey, ağ ayarlarınızı sıfırlamaktır. Bu, önbelleği temizleyerek çözülmeyen yazılımla ilgili sorunları çözebilir.

Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için:

  1. Ayarları aç.
  2. Genel Yönetim'i seçin.

  1. Sıfırla'ya dokunun.

  1. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.

  1. Ayarları sıfırla'ya dokunun.

  1. Bir açılır pencere görünecektir. Onaylamak için PIN'inizi(PIN) girin ve ardından bir arama yapmayı deneyin.

10. Fabrika Ayarlarına Sıfırla

Başka hiçbir şey işe yaramadıysa, son çare telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın tüm verilerinizi (SD kartınızdakiler hariç) sileceğini unutmayın, bu nedenle önceden yedeklediğinizden emin olun.

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Ayarları aç.
  2. Genel Yönetim'i seçin.

  1. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.

  1. Sıfırla'ya dokunun(Tap Reset) ve işlemi PIN'iniz(PIN) veya parmak izinizle onaylayın.
  2. Telefonunuz yeniden başlatıldığında, kurulum sürecinden geçmeniz gerekecektir. Son olarak, tekrar arama yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.

Eve Telefon Zamanı

Umarım, Android(Android) arama sorunlarını çözmek için bu çözümlerden birini kullanabilirsiniz . Ancak, tüm bu çözümler başarısız olursa ve telefon operatörünüz yardımcı olamıyorsa, telefon onarımlarına bakmanız gerekebilir.



About the author

Merhaba! Alanında 10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar programcısıyım. Akıllı telefonlar ve Windows güncellemeleri için yazılım geliştirme ve bakımı konusunda uzmanım. Ek olarak, hizmetlerimi aylık e-posta müşteri destek temsilcisi olarak sunuyorum.



Related posts