Android ve iOS'ta Amazon CS11 Hata Kodu Nasıl Onarılır

Amazon'un uygulamalarını telefonunuzda veya tabletinizde kullanırken CS11 hata kodu almaya devam ediyor musunuz ? iOS ve Android'de (Android)Amazon CS11 sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin .

(Suppose)Amazon Shopping , Amazon Prime veya Amazon'un iPhone, iPad ve Android için diğer uygulamalarından herhangi birini kullanırken bir CS11 hata kodu gördüğünüzü varsayalım . Bu durumda, örneğin Prime Day'deki(Prime Day) yüksek trafik hacmi nedeniyle küçük bir sunucu tarafı kesintisi yaşıyor olabilirsiniz . En iyi seçenek, birkaç dakika bekledikten sonra uygulamayı yeniden yüklemeyi denemektir.

Ancak Amazon uygulaması CS11 hatası devam ederse sorun cihazınızda yerel olabilir. Amazon'u(Amazon) iOS ve Android'de(Android) düzeltmek için aşağıdaki öneriler üzerinde çalışmayı deneyin .

Not: Pi-Hole gibi ağ düzeyinde bir reklam engelleyiciye sahip bir Wi-Fi etkin noktasına katılırsanız Amazon uygulamaları sunucularıyla iletişim kurmakta zorlanabilir . Başlamadan önce, farklı bir ağa bağlanmayı veya bunun hatanın kaybolup kaybolmadığını kontrol etmek için hücresel veri kullanmaya geçmeyi deneyin.

Amazon Uygulamasından(Amazon App) Zorla Çıkın ve Yeniden Başlatın

Sorunlu Amazon(Amazon) uygulamasından zorla çıkmak ve yeniden başlatmak, rastgele hataların veya düzgün çalışmasını engelleyen aksaklıkların çözülmesine yardımcı olabilir. Bunu yapmak için telefonunuzun uygulama değiştiricisini açın ve ilgili uygulama kartını ekrandan dışarı doğru itin. Ana ekranı ziyaret edin ve ardından uygulamayı yeniden başlatın.

Amazon Uygulamasını Güncelleyin

Amazon uygulamalarının eski sürümleri, Amazon sunucularıyla iletişim kurarken sorunlarla karşılaşabilir . Bu nedenle, bekleyen güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin. Uygulamayı Apple App Store'da(App Store) veya Google Play Store'da(Google Play Store) arayın ve en son sürümüne güncellemek için Güncelle'ye(Update) dokunun .

Amazon Uygulama Önbelleğini Sıfırlayın

Bozuk bir uygulama önbelleği, bir Amazon uygulamasında CS11 hata kodunun görünmesinin başka bir nedenidir. Android'de(Android) önbelleğe alınmış verileri temizleme seçeneğiniz vardır .

Android telefonunuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Apps > See Tüm uygulamaları gör > Amazon öğesine dokunun . Ardından, Depolama(Storage) ve önbellek > Önbelleği temizle'ye(Clear) dokunun .

iPhone'da, bir Amazon(Amazon) uygulama önbelleğini temizlemenin tek yolu, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir (daha fazlası aşağıda).

Telefonunuzun Tarih ve Saatini Düzeltin

Bölgenizin saatiyle senkronize olmayan bir saate sahip olmak, çoğu mobil uygulamada genellikle bağlantı sorunlarına yol açar. Bu nedenle telefonunuzun tarih ve saat ayarlarını gözden geçirin ve gerekirse ayarlamalar yapın. Onlara ulaşmak için Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve General > Date ve Saat(Time) (iOS) veya System > Date ve Saat(Time) ( Android ) öğesine dokunun.

Telefonunuzu bir internet saat sunucusuyla senkronize ederek doğru saati ayarlamak her zaman en iyi yaklaşımdır. Ancak bu işe yaramazsa, Otomatik olarak ayarla(Set) anahtarını devre dışı bırakın ve saati manuel olarak ayarlayın.

iPhone veya Android'inizi Yeniden Başlatın

Ardından, iPhone(restarting your iPhone) veya Android'inizi(Android) yeniden başlatmayı deneyin . Bu, sistem yazılımını yeniler ve uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyen beklenmedik sorunları ortadan kaldırır.

iOS'ta Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve General > Shutdown öğesine dokunun . Ardından, cihazı kapatmak için Güç(Power) simgesini sağa sürükleyin . Ekran karardıktan sonra, yeniden başlatmak için Güç(Power) düğmesini basılı tutun .

Android'de (Android)Güç(Power) düğmesini (ve ayrıca bazı cihazlarda Sesi Aç düğmesini) basılı tutun ve Yeniden Başlat'a(Restart) dokunun .

Telefonunuzun Sistem Yazılımını(System Software) Güncelleyin

Eski bir iOS veya Android(Android) sürümünü çalıştırmak da Amazon hata kodu CS11'e(CS11) neden olabilir . Telefonunuzun sistem yazılımını güncelleyin ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin.

iPhone'da Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve General > Software Update öğesine dokunun . Android cihaz kullanıyorsanız Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve bunun yerine System > Software Update dokunun .

Not: Amazon'un CS11 hatası, sistem yazılımının beta sürümlerini çalıştıran telefonlarda yaygın bir sorundur. Hata, iOS veya Android için genel betayı yükledikten sonra ortaya çıkarsa , onu kararlı bir sürüme düşürmeyi düşünün. iOS ve Android'i (Android)nasıl eski sürüme geçireceğinizi(how to downgrade iOS) öğrenin .

Amazon Uygulamasını(Amazon App) Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Sorunlu Amazon(Amazon) uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek, uygulamayla ilgili herhangi bir bozulma sorununu ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Bunu bir iOS cihazında yapmak için Amazon simgesine uzun basın ve Remove > Delete App öğesine dokunun . Android kullanıcıları, uygulamayı tutup ekranın üst kısmındaki Çöp Kutusu simgesine sürüklemelidir.(Trash)

Uygulamayı sildikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve Amazon uygulamasını (Amazon)App Store veya Play Store'da(Play Store) aradıktan sonra yeniden yükleyin .

Telefonunuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın(Network Settings)

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri yardımcı olmazsa, telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamayı düşünün. Bu muhtemelen Amazon uygulamasının çevrimiçi iletişim kurmasını engelleyen temeldeki tüm çakışmaları çözecektir.

Bunu yapmak için iPhone'unuzdaki Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Genel > iPhone'u General > Transfer veya Sıfırla (Reset)> Reset > Reset Network Settings öğesine dokunun . Android'de Ayarlar(Android) uygulamasını açın ve System > Reset > Reset Network Settingsdokunun(Settings) .

Bir ağ sıfırlaması gerçekleştirdikten sonra, herhangi bir Wi-Fi ağına sıfırdan manuel olarak bağlanmalısınız. Hücresel ayarlarınız otomatik olarak güncellenecektir. Aksi takdirde operatörünüzle iletişime geçin.

Amazon'un CS11 Hatası Düzeltildi

Yukarıdaki sorun giderme ipuçları, umarım iPhone veya Android'inizdeki (Android)Amazon CS11 uygulama hatasını düzeltmenize yardımcı olmuştur . Amazon uygulamalarınızı ve telefonunuzun sistem yazılımını düzenli(Periodically) olarak güncellemek, ileride aynı sorunla karşılaşma olasılığını en aza indirmenin en iyi yoludur. Ancak, yukarıdaki düzeltmelerin yapılmasına rağmen Amazon CS11 hata kodu devam ederse yardım için (Amazon CS11)Amazon Destek(contact Amazon Support) ile iletişime geçin .



Gökhan Erdoğan

About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!


Related posts