Ölümün Mavi Ekranı (BSOD) hatası^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} , Windows işletim sisteminizin yeniden başlatmaya zorlayan feci bir hatasıdır. Bir BSOD genellikle bir yazılım hatasının, donanım hatasının, bozuk veya eksik yazılım dosyalarının ya da kötü amaçlı yazılımın bulaşmasının^{(malware infection)} bir sonucudur - birkaç olası nedenden biridir.

BSOD'ler^(BSODs) herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir ve çoğu kullanıcı için deşifre edilmesi imkansız olan " beklenmedik çekirdek modu tuzağı " gibi karmaşık adlarla sorun gidermeleri zor olabilir. ^{(unexpected kernel mode trap)}Bir APC Dizin Uyuşmazlığı BSOD^{(APC Index Mismatch BSOD)} hatası da aynı derecede sorunludur, ancak genellikle sürücüleriniz veya donanımınızla ilgili bir soruna işaret eder. İşte nasıl düzeltileceği.

Windows 10'da APC Dizini Uyuşmazlığı BSOD'ye Neden Olan Nedir?^{(What Causes an APC Index Mismatch BSOD on Windows 10?)}

Windows 10'daki^{(Windows 10)} bir APC Dizin Uyuşmazlığı^{(APC Index Mismatch)} (veya apc_index_mismatch) BSOD hatasına genellikle hatalı veya bozuk bir sistem sürücüsü neden olur . Ses^(Audio) , yazıcı ve grafik kartı sürücüleri, çevrimiçi olarak bu BSOD hatasının arkasında yaygın olarak belirtilir, ancak herhangi bir sistem sürücüsü hatalı olabilir.

Bunun nedeni, bir sürücü veya sistem dosyası bir eşzamansız prosedür çağrısı ( APC ) sırasında yanlış bir değer bildirdiğinde, hatanın kendisinin başarısız bir hata denetimiyle bağlantılı olmasıdır; bu, PC'niz sistem kaynaklarını tahsis ederken yapılan bir tür veri isteğidir. Sorunlu sürücüleri kaldırmak veya değiştirmek, çoğu kullanıcı için sorunu çözebilir. 

Sistem dosyalarınız bir şekilde bozuksa , sorunun arkasında Windows olabilir. Daha nadiren, donanımınızın kendisi arızalı olabilir ve sürücünüz onunla arabirim kurmaya çalıştığında bir APC Dizin Uyuşmazlığı BSOD^{(APC Index Mismatch BSOD)} mesajının görünmesine neden olan bağlı donanımda kararlılık sorunlarına neden olabilir.

Neyse ki çoğu kullanıcı, bozuk bir sürücüyü kaldırarak veya değiştirerek bir apc_index_mismatch BSOD'sini^(BSOD) çözebilir . Bu işe yaramazsa, daha fazla araştırma gerekebilir. Aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözebilirsiniz.

Yeni Sistem ve Sürücü Güncellemelerini Kontrol Edin^{(Check for New System and Driver Updates)}

APC Dizin Uyuşmazlığı BSOD'si^{(APC Index Mismatch BSOD)} genellikle hatalı bir sürücüden kaynaklandığından, sorunu çözmenin iyi bir yolu, yeni güncellemeler için bilgisayarınızı kontrol etmektir^{(check your PC for new updates)} . Windows Update sistemi aracılığıyla yeni sürücüleri kontrol edebilirsiniz . Oradayken, hataları düzeltmek ve sistem kararlılığınızı artırmak için yeni sistem güncellemelerini yüklemek iyi bir fikirdir.

Bu BSOD^(BSOD) hatası nedeniyle şu anda bilgisayarınızı başlatamıyorsanız , Windows'u Güvenli Modda başlatmanız^{(start Windows in Safe Mode)} gerekebilir . Bu , yalnızca en temel sürücüleri çalıştıran, hatanın geçici olarak oluşmasını engelleyen ve güncellemeleri yüklemenize izin veren  bir Windows barebone sürümünü çalıştırmanıza izin vermelidir.

1. Yeni sürücü ve sistem güncellemelerini kontrol etmek için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayın ve Ayarlar^(Settings) öğesini seçin .

1. Ayarlar'da^(Settings) Güncelleme ve Güvenlik^{(Update & Security )} > Windows Update'i^{(Windows Update)} seçin . Windows, yeni sistem ve sürücü güncellemeleri için otomatik olarak bir tarama başlatmalıdır. Olmazsa, Güncellemeleri Kontrol Et^{(Check for Updates)} düğmesini seçin. Aksi takdirde, yeni güncellemeleri yüklemeye başlamak için İndir'i^{(Download )} (veya İndir ve Yükle ) seçin.^{(Download and Install)}

1. Ayrıca , PC'niz için kararlılık sorunlarını çözebilecek isteğe bağlı sürücü güncellemeleri içerebileceğinden , Windows Update menüsünde Seçenek güncellemelerini görüntüle seçeneğini^{(View options updates)} belirleyerek listelenen isteğe bağlı güncellemeleri seçip yüklemeniz gerekebilir.

Sürücülerinizi güncellemek, teorik olarak, bir apc_index_mismatch BSOD'nin^(BSOD) yeniden başlatmaya zorladığı PC'nizdeki sorunları çözmelidir . Olmazsa, soruna hangi sürücünün neden olduğunu belirlemek için bellek dökümü dosyalarınızı analiz^{(analyze your memory dump files)} etmeniz gerekebilir .

Soruna neden olan belirli bir aygıt veya sürücü belirlerseniz, bunu manuel olarak güncelleyebilirsiniz. Sürücü güncellemelerini, özellikle sürücülerin Windows Update^{(Windows Update)} aracılığıyla sunulan sürücülerden daha yeni olabileceği (grafik kartları gibi) düzenli güncellemeler alan aygıtlar için üreticinin web sitesinden de bulabilirsiniz .

Zahmetli Sürücüleri Geri Alma^{(Roll Back Troublesome Drivers)}

Döküm dosyalarınıza bakarak kalıcı bir apc_index_mismatch BSOD hatasına neden olan bir sürücü belirlediyseniz, sürücüyü güncellemenin bir etkisi yoksa manuel olarak kaldırmanız gerekebilir. Cihazlarınızın çalışması için sürücülere ihtiyaç duyulduğundan, eski bir sürücüye geri dönmek^{(rolling back to an older driver)} genellikle bunu yapmanın en iyi yoludur.

Özellikler için döküm dosyalarınızı (.dmp) kontrol etmenizi öneririz, ancak Realtek ses cihazları, DisplayLink monitör yazılımı, çeşitli yazıcı sürücüleri ve NVIDIA grafik kartları gibi cihazların hepsinin bu soruna neden olduğu bildirildi ve bunların kaldırılması bilgisayarınızın BSOD sorunlarını çözebilir. .

1. Bilgisayarınızdaki bir sürücüyü geri almak (veya kaldırmak) için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.^{(Device Manager.)}

1. Aygıt Yöneticisi^{(Device Manager)} penceresinde , donanımın çeşitli kategorilere ayrıldığını göreceksiniz. Donanımın tam listesini görüntülemek için bu kategorilerin her birinin yanındaki ok simgesini^{(arrow icon)} seçin .

1. ^{(Right-click)}Sorunlu sürücüye sahip bir aygıta sağ tıklayın ve Özellikler^(Properties) öğesini seçin .

1. Özellikler penceresinde, Sürücü^(Driver) sekmesini seçin . ^(Properties)Sürücüyü kaldırmak için Aygıtı Kaldır'ı^{(Uninstall Device)} seçin (bu, sürücüyü sisteminizden kaldıracaktır). Sürücüyü en son yüklenen sürüme geri almak için Sürücüyü Geri Al'ı^{(Roll Back Driver )} seçin .

1. Bir sürücüyü geri alıyorsanız, nedenini onaylamanız gerekir. Sağlanan seçeneklerden sürücünüzü neden geri almak istediğinizi seçin, ardından devam etmek için Evet'i^(Yes) seçin .

1. Sürücünüzü geri aldıktan sonra, değişikliğin geçerli olduğundan emin olmak için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayıp Kapat veya oturumu kapat^{(Shut down or sign out )} > Yeniden Başlat öğesini seçerek bilgisayarınızı yeniden başlatın^(Restart) .

Eksik veya Bozuk Sistem Dosyalarını Kontrol Edin^{(Check for Missing or Corrupted System Files)}

Aygıt sürücüleriniz, çalışan yazılımı PC'nizdeki donanıma bağlayan zincirin yalnızca bir parçasıdır. Windows'un^(Windows) kendisi bu parçalardan biridir—sistem dosyalarınız bozuksa veya eksik dosyalar varsa, Windows düzgün çalışmayı durduracaktır. APC Dizin Uyuşmazlığı BSOD^{(APC Index Mismatch BSOD)} gibi sorunlar^(Problems) daha sonra oluşmaya başlayabilir.

Bunu kontrol etmenin (ve sorunu gidermenin) iyi bir yolu, Windows sistem dosyalarınızı onarmak için araçlar kullanmaktır. Bu araçlar ( SFC ve DISM ), PC'niz tarafından kullanılan çevrimdışı sistem görüntüsünü kontrol edecek ve tüm düzensizlikleri veya güncellemeleri onaracak, ardından aktif kullanımda olan eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için bu sistem görüntüsünü kullanacak.

1. Bu araçları kullanmak için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayıp Windows PowerShell (Yönetici) öğesini seçerek ^{(Windows PowerShell (Admin))}yeni bir PowerShell penceresi^{(new PowerShell window)} açmanız gerekir .

1. PowerShell penceresinde, çevrimdışı sistem görüntünüzde sorun olup olmadığını kontrol etmek için DISM /online /cleanup-image /restorehealthEkrandaki ek talimatları izleyin ve bu araca taramasını tamamlaması için zaman tanıyın .^(Follow)

1. DISM tamamlandıktan sonra, sistem dosyalarınızı DISM tarafından oluşturulan sistem görüntüsüyle karşılaştırmak için sfc /scannow yazın . Herhangi bir dosya eksik veya bozuksa, SFC sistem görüntü dosyalarını kullanarak bunları onaracaktır. Ekrandaki ek talimatları izleyin ve bunun tamamlanması için zaman tanıyın .^(Follow)

1. Araçlar bittiğinde, Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayıp Kapat veya oturumu kapat^{(Shut down or sign out )} > Yeniden Başlat öğesini seçerek bilgisayarınızı yeniden başlatın^(Restart) .

Windows 10'da Sistem Bakımı^{(System Maintenance on Windows 10)}

Bilgisayarınızda APC Index Mismatch BSOD hatası varsa panik yapmayın. Bu yaygın sorun giderme adımları sorunu çözmelidir, ancak acil bir durumda, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her zaman Windows 10'u sıfırlayabilirsiniz^{(reset Windows 10)} . Ancak donanımınız arızalanıyorsa, kararlılık için bilgisayarınızı yükseltmeyi^{(upgrading your PC)} düşünmeniz gerekebilir .

Sistem bakımınızın zirvesinde kalmak, BSOD^(BSOD) hatalarını uzak tutmanın iyi bir yoludur . Düzgün çalıştıklarından emin olmak için grafik kartı sürücüleriniz^{(graphics card drivers)} gibi yüksek öncelikli sürücüleri otomatik olarak güncellemek isteyebilirsiniz . Bilgisayarınız çalışmayı durdurursa, daha fazla test etmek ve sorun gidermek için her zaman bazı yaygın bilgisayar onarım araçlarını deneyebilirsiniz.^{(common PC repair tools)}

How to Fix an APC Index Mismatch BSOD

A Blue Screen of Death (BSOD) error is a catastrophic failure of your Windows operating system that forces it to restart. A BSOD is usually the result of a software bug, hardware failure, corrupt or missing software files, or malware infection—to name but a few possible causes.

BSODs can pop up at any time, and they can be difficult to troubleshoot, with complex names like “unexpected kernel mode trap” that, for most users, is impossible to decipher. An APC Index Mismatch BSOD error is just as problematic, but it usually points to a problem with your drivers or hardware. Here’s how to fix it.

What Causes an APC Index Mismatch BSOD on Windows 10?

An APC Index Mismatch (or apc_index_mismatch) BSOD error on Windows 10 is usually caused by a faulty or corrupt system driver. Audio, printer, and graphics card drivers are commonly cited as being behind this BSOD error online, but any system driver could be at fault.

This is because the error itself is linked to a failed bug check when a driver or system file reports an incorrect value during an asynchronous procedure call (APC), a type of data request made as your PC allocates system resources. Removing or replacing the problematic drivers can, for most users, fix the problem. 

If your system files are corrupted in some way, Windows itself could be behind the problem. More rarely, your hardware itself could be faulty, causing stability issues with connected hardware that causes an APC Index Mismatch BSOD message to appear when your driver attempts to interface with it.

Thankfully, most users can resolve an apc_index_mismatch BSOD by removing or replacing a corrupt driver. If this doesn’t work, more investigation might be needed. You can fix the problem by following the steps below.

Check for New System and Driver Updates

As an APC Index Mismatch BSOD is usually caused by a faulty driver, a good way to resolve the issue is to check your PC for new updates. You can check for new drivers through the Windows Update system. While you’re there, it’s a good idea to install any new system updates to fix bugs and improve your system stability.

If you can’t boot your PC currently because of this BSOD error, you may need to start Windows in Safe Mode. This should allow you to run a barebones version of Windows, running only the most basic drivers, which should stop the error from occurring temporarily and allow you to install updates. 

1. To check for new driver and system updates, right-click the Start menu and select Settings.

1. In Settings, select Update & Security > Windows Update. Windows should automatically begin a scan for new system and driver updates. If it doesn’t, select the Check for Updates button. Otherwise, select Download (or Download and Install) to begin installing new updates.

1. You may also need to select and install any optional updates listed in the Windows Update menu by selecting View options updates, as these may include optional driver updates for your PC that may resolve stability issues.

Updating your drivers should, in theory, resolve issues with your PC where an apc_index_mismatch BSOD is forcing a restart. If it doesn’t, you may need to analyze your memory dump files to determine which driver is causing the problem.

If you identify a specific device or driver causing the issue, you can then update it manually. You can also find driver updates from the manufacturer’s website, especially for devices that receive regular updates (such as graphics cards), where drivers might be newer than drivers made available through Windows Update.

Roll Back Troublesome Drivers

If you’ve identified a driver that’s causing a persistent apc_index_mismatch BSOD error by looking through your dump files, you may need to manually remove it if updating the driver doesn’t have an impact. As drivers are needed for your devices to work, rolling back to an older driver is usually the best way to do this.

While we recommend checking your dump files (.dmp) for specifics, devices including Realtek audio devices, DisplayLink monitor software, various printer drivers, and NVIDIA graphics cards have all been reported to cause this issue, and removing them may fix your PC’s BSOD problems.

1. To roll back (or remove) a driver on your PC, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, you’ll see hardware separated into various categories. Select the arrow icon next to each of these categories to view a full list of hardware.

1. Right-click a device with a problematic driver and select Properties.

1. In the Properties window, select the Driver tab. To remove the driver, select Uninstall Device (this will remove the driver from your system). To roll back the driver to the last installed version, select Roll Back Driver instead.

1. If you’re rolling back a driver, you’ll need to confirm why. Select a reason why you wish to roll back your driver from the options provided, then select Yes to proceed.

1. After rolling back your driver, restart your PC to make sure the change is in effect by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Check for Missing or Corrupted System Files

Your device drivers are just one piece in the chain that connects running software to hardware on your PC. Windows itself is one of those pieces—if your system files are corrupted or there are missing files, Windows will stop working properly. Problems, such as an APC Index Mismatch BSOD, can then start to occur.

A good way to check for this (and to repair the problem) is to use tools to repair your Windows system files. These tools (SFC and DISM) will check the offline system image used by your PC and repair any irregularities or updates, then use that system image to repair any missing or corrupted system files that are in active use.

1. To use these tools, you’ll need to open a new PowerShell window by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).

1. In the PowerShell window, type DISM /online /cleanup-image /restorehealth to check your offline system image for issues. Follow any additional on-screen instructions and allow this tool time to complete its scan.

1. After DISM is complete, type sfc /scannow to compare your system files against the system image created by DISM. If any files are missing or corrupted, SFC will repair them using the system image files. Follow any additional on-screen instructions and allow time for this to complete.

1. When the tools are finished, restart your PC by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

System Maintenance on Windows 10

If your PC suffers from an APC Index Mismatch BSOD error, don’t panic. These common troubleshooting steps should fix the problem but, in an emergency, you can always reset Windows 10 to see if that fixes the problem. If your hardware is failing, however, you may need to think about upgrading your PC for stability.

Staying on top of your system maintenance is a good way to keep BSOD errors away. You may want to automatically update high-priority drivers, such as your graphics card drivers, to ensure they’re working properly. If your PC stops working, you can always try some common PC repair tools to test and troubleshoot further.

Related posts

• DPC Watchdog İhlali BSOD Nasıl Onarılır

• MS Word'de Dizin Kartları Oluşturun

• Bir Pfn Listesi Bozuk BSOD Nasıl Onarılır

• Kitap İnceleme - Windows 8 için Nasıl Yapılır Geek Kılavuzu

• GIMP Eklentilerini Yükleme: Nasıl Yapılır Kılavuzu

• Yeni Başlayanlar İçin Bir Drone Nasıl Uçulur

• Google Chrome Çevrimdışı (Bağımsız) Yükleyici Nasıl İndirilir

• Dinamik Diski Temel Diske Dönüştürme

• Tarayıcınızdan Önbelleğe Alınmış Sayfaları ve Dosyaları Nasıl Görebilirsiniz?

• Birden Çok Sayfayı Tek Bir PDF Dosyasına Nasıl Tararsınız?

• Windows 7/8/10'da Windows.old klasörü nasıl silinir

• PC Yazılımınızın Otomatik Olarak Güncellenmesini Nasıl Sağlarsınız?

• IMG Dosyalarını ISO'ya Dönüştürme

• Ay Fotoğrafları için En İyi 6 Kamera Ayarı

• iPhone ve Android'de QR Kodu Nasıl Taranır?

• Kendi Dizüstü Bilgisayarınızı Nasıl Yapabilirsiniz?

• Bu 3 E-posta İstemcisi ile bir Gmail Masaüstü Uygulaması Oluşturun

• Windows'ta JAR Dosyası Nasıl Açılır

• Raspberry Pi Nasıl Güncellenir?

• Hacklenmiş Bir Facebook Hesabı Nasıl Kurtarılır