Apple Music'te "Kaynak Kullanılamıyor" Hatası Nasıl Düzeltilir

Apple Music , piyasadaki en iyi müzik akışı hizmetlerinden(best music streaming services) biri olmaya devam ediyor . Ancak ara sıra meydana gelen hatalar ve arızalar bazen Apple Music'ten en iyi(get the best out of Apple Music) şekilde yararlanmayı zorlaştırıyor . İnternet bağlantınızla, Apple Music'in sunucusuyla veya Müzik uygulamasıyla ilgili sorunlar, "kaynak kullanılamıyor" hatasının yaygın nedenleridir.

Parçaları çalarken Apple Music(Apple Music) sıklıkla "kaynak kullanılamıyor" hatası veriyorsa aşağıdaki sorun giderme düzeltmelerini deneyin .

Apple Music'in Sunucu Durumunu Kontrol Edin

(Apple)Apple Music sunucularında kesinti yaşanıyorsa, Apple cihazları Müzik(Music) uygulamasında şarkı veya video oynatamayabilir . Web tarayıcınızda Apple Destek Sistem Durumu sayfasını(Apple Support System Status page) ziyaret edin ve Apple Music'in(Apple Music) çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.

(Apple Music)Akış hizmetinin yanındaki durum ışığı yeşilse Apple Music'te sorun yoktur. Sarı veya kırmızı durum göstergesi, Apple Music'in(Apple Music) geçici olarak kullanılamadığı anlamına gelir. Sunucu kesintisini Apple Destek'e bildirin ve Apple (Report server outage to Apple Support)hizmeti(Apple) geri yükleyene kadar bekleyin .

Apple Music'in sunucu durumunu DownDetector gibi üçüncü taraf site izleme web sitelerinde de doğrulayabilirsiniz .

(Troubleshoot)İnternet(Internet) Bağlantınızla İlgili Sorunları Giderin

Ağ bağlantınız yavaş veya dengesizse cihazınız Apple Music sunucularından içerik getiremeyebilir. Wi-Fi bağlantısında "kaynak kullanılabilir" hatası oluşursa yönlendiricinizi yeniden başlatın, aygıt yazılımını güncelleyin veya hücresel verilere geçin .(switch to cellular data)

Yönlendirici yönetici panelini kontrol edin ve Wi-Fi bağlantınızın Apple Music'i(Apple Music) engellemediğini doğrulayın . Ayrıca, kullanıyorsanız Sanal Özel Ağ (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) uygulamanızı kapatın . Yönlendiricinin yönetici paneline erişemiyorsanız ağ yöneticinize veya internet servis sağlayıcınıza ( ISS ) başvurun. (ISP)Cihazınızı uçak moduna almak ve çıkarmak da bağlantı sorunlarını çözebilir.

(Remove)Şarkıları Kitaplığınıza (Library)Kaldırın ve Yeniden Ekleyin(Re-Add Songs)

Apple Music(Does Apple Music) , belirli bir şarkıyı çalarken "kaynak kullanılamıyor" hatası veriyor mu? Şarkıyı silip(Delete) kitaplığınıza veya çalma listenize yeniden ekleyin.

Apple Music'i(Apple Music) açın , etkilenen parçaya uzun dokunun ve Kitaplıktan (Library)Sil'i(Delete) seçin . Onayda Şarkıyı Sil'i seçin(Select Delete Song) .

Mac bilgisayarlarda, parçayı sağ tıklayın ve Kitaplıktan Sil (Library)öğesini(Delete) seçin . Devam etmek için açılır pencerede Şarkıyı Sil'i tekrar seçin .(Select Delete Song)

Şarkıyı kitaplığınıza yeniden ekledikten sonra hata devam ederse, şarkı muhtemelen ülkenizde/bölgenizde kullanılamıyordur. Çözümler için kullanılamayan şarkıları Apple Music'e(Apple Music) geri yüklemeyle ilgili eğiticimize bakın .

Apple Music'i Kapatın ve Yeniden Açın

Apple Music uygulamasını test cihazımızda (bir iPhone) yeniden açmak, "kaynak kullanılamıyor" hatasını durdurdu.

(Force Close Apple Music)iPhone ve iPad'de Apple Music'i Kapatmaya Zorlayın

  1. iPhone veya iPad uygulama değiştiricinizi açın. Uygulama değiştiriciyi açmak için cihazınızın Ana Sayfa düğmesine (Home)çift tıklayın . (Double-click)Face ID özellikli cihazlarda, değiştiriciyi başlatmak için ekranın altından yukarı kaydırın ve ekranın ortasındaki parmağınızı bırakın .
  2. (Swipe)Uygulamayı kapatmak için Apple Music önizlemesini yukarı kaydırın .

Mac'te Apple Music'i Kapatmaya Zorlayın

Press Command + Option + Escape , uygulamalar listesinden Müzik'i(Music) seçin ve Çıkmaya Zorla'yı(Force Quit) seçin .

Apple Music için Hücresel Veri Erişimini(Cellular Data Access) Yeniden Etkinleştirin

Bu hata yalnızca hücresel veya mobil veri kullanılırken meydana geliyorsa, Müzik(Music) uygulaması için mobil veri erişiminin devre dışı bırakılması ve yeniden etkinleştirilmesi hatayı durdurabilir. Apple Music'i kapatın(Close Apple Music) ve aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Settings > Music gidin ve "Müzik Erişimine İzin Ver" bölümünde Hücresel Verileri(Cellular Data) kapatın .

  1. Apple Music'i(Apple Music) açın ve açılır pencerede Ayarlar'a dokunun.
  2. Müzik(Music) uygulaması için hücresel veri erişimini açın. Müzik(Music) uygulamasını yeniden başlatın ve kitaplığınızdaki şarkıları çalmayı deneyin.

Cihazınızı yeniden başlatın

iPhone, iPad veya Mac'inizi(Mac) kapatmak, Apple Music'in "kaynak kullanılamıyor" hatasına neden olan geçici sistem hatalarını giderebilir.

Bir iPhone veya iPad'i yeniden başlatmak için Güç(Power) düğmesini ve Sesi Aç veya Sesi Azalt düğmesini basılı tutun. Alternatif olarak, Settings > General ve Kapat'ı(Shut Down) seçin . iPhone'unuzu kapatmak için kaydırıcıyı sağa hareket ettirin.

(Wait)iPhone veya iPad'inizin kapanması için 1-2 dakika bekleyin . Ekranda Apple(Apple) logosu görünene kadar cihazınızın Güç(Power) düğmesini basılı tutun. Hücresel verileri etkinleştirin veya bir Wi-Fi ağına katılın ve Apple Music(Apple Music) kitaplığınızdaki şarkıları çalabiliyor musunuz kontrol edin .

Kaydedilmemiş verileri kaybetmemek için Mac'inizi(Mac) yeniden başlatmadan önce etkin uygulamaları kapatın . Menü çubuğunda Apple logosunu seçin ve Apple menüsünde Yeniden Başlat'ı(Restart) seçin.

Cihazınızı Güncelleyin veya İndirin

Cihazınızın işletim sistemindeki (OS) hatalar, Apple uygulamalarının ve hizmetlerinin arızalanmasına neden olabilir. Uzun zamandır yapmadıysanız cihazınızı güncellemenizi öneririz.

Settings > General > Software Update gidin ve en son iOS veya iPadOS güncellemesini yüklemek için İndir(Download) ve Yükle'ye(Install) dokunun .

Mac'inizi(Mac) güncellemek için Sistem System Preferences > Software Update ve Şimdi Güncelle'yi(Update) seçin .

Bir işletim sistemi güncellemesi yükledikten sonra "kaynak kullanılamıyor" hatasını fark ettiyseniz, güncellemeyi geri almak sorunu çözecektir. iOS(downgrading iOS) sürümünü düşürme ve macOS(downgrading macOS) güncellemelerini düşürmeyle ilgili eğiticimize bakın .

Diğer Olası Çözümler

Apple Kimliğinizden(Apple ID) veya iCloud hesabınızdan çıkış yapmak ve tekrar giriş yapmak sorunu çözebilir. Ayrıca Apple Music'i(Apple Music) silip yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz . Apple Music'te(Apple Music) "kaynak kullanılamıyor" sorunu devam ederse Apple Destek ile iletişime(Contact Apple Support) geçin .



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts