Mac App Store, tek bir tıklamayla indirebileceğiniz harika bir uygulama ve yardımcı program koleksiyonuna sahiptir. ^{(great collection of apps and utilities)}Kulağa ne kadar kolay gelse de, bazı komplikasyonların Apple Store'un^{(Apple Store)} yeni uygulamalar yüklemesini veya eskilerini güncellemesini engellediği zamanlar vardır.

Bu birkaç nedenden dolayı olur. Yavaş veya zayıf internet bağlantısı, ^(Slow)Mac'inizin ^(Mac)App Store sunucusuna bağlanmasını engelleyebilir . Yanlış tarih ve saat ayarları da bu soruna neden olabilir, bu nedenle Mac'inizdeki^(Mac) tarih ve saatin doğru yapılandırıldığından emin olun. Bir şey daha: indirmeyi iptal edin ve yeniden başlatın; bu yardımcı olabilir.

Bu temel çözümleri denedikten sonra App Store hala uygulamaları indirmiyorsa, aşağıdaki sorun giderme yöntemlerinden en az birinin yardımcı olacağından eminiz.

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

App Store internete bağımlı bir hizmettir . Mağazadan uygulama indirmek veya güncellemek için Mac'inizin^(Mac) internet bağlantısı olmalıdır. Bunda aktif ve hızlı bir bağlantı. App Store'a^{(App Store)} erişebiliyorsanız ancak uygulama indirme işlemini başlatmıyorsa veya indirme işlemleriniz bir noktada takılıyorsa, internet bağlantınız zayıf olabilir.

Mac'inizdeki^(Mac) birkaç uygulamada birden çok indirme yapmak bu soruna neden olabilir. Örneğin, Chrome veya Safari'de bir film indirmek, ^(Safari)App Store'da^{(App Store)} uygulama indirmelerini geciktirebilir . Diğer tüm etkin indirmeleri duraklatın^(Pause) ve etkilenen uygulamaları yeniden yüklemeyi deneyin.

Ayrıca internet yönlendiricinizin doğru çalıştığından emin olmalısınız. Yönlendiriciyi yeniden başlatın, parazit olmayan bir konuma yeniden konumlandırın veya varsa bir menzil genişletici veya elektrik hattı adaptörü^{(range extender or powerline adapter)} kullanın. Bu , yönlendiricinizin sinyalini artırmaya^{(boost your router’s signal)} yardımcı olabilir . Bağlantı sorunu devam ederse, İnternet Servis Sağlayıcınızla^{(Internet Service Provider)} iletişime geçin veya Wi-Fi yönlendiriciyi^{(reset the Wi-Fi router)} fabrika varsayılanına sıfırlayın.

App Store dışındaki diğer uygulamalar Mac'inizin internet bağlantısını kullanabiliyorsa, App Store sunucuları hizmet dışı olabilir. Öğrenmek için sonraki bölüme geçin.

2. App Store Sunucu Durumunu Kontrol Edin^{(App Store Server Status)}

Mac App Store sunucuları neredeyse her zaman etkin olsa da, hizmet dışı kaldıkları zamanlar vardır. Bu nedenle, aktif bir internet bağlantınız olmasına rağmen App Store'da veya^{(App Store—or)} hemen hemen herhangi bir Apple uygulamasında/hizmetinde herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorsanız, ^(Apple)Apple Sistem Durumu^{(Apple System Status)} sayfasını ziyaret edin ve hizmetin bir sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol edin.

Sayfada Mac App Store'un^{(Mac App Store)} yanındaki renge dikkat edin. Yeşilden başka bir renkse, Mac App Store sunucuları muhtemelen çevrimdışıdır.

Bu durumda, mağazadan uygulama indirebilmek için Apple'ın^(Apple) hizmeti geri yüklemesini beklemeniz gerekir .

3. App Store'dan Çıkmaya Zorlayın

App Store , geçici sistem veya uygulama içi aksaklıklar nedeniyle arızalanabilir. Uygulamayı kapatın ve yeniden başlattığınızda indirmeleri yeniden deneyin. Activity Monitor'ü açın^{(Open the Activity Monitor)} ( Finder > Applications > Utilities'e^{( Utilities)} gidin ) ve işlemler penceresinde App Store'u seçin. ^{(App Store)}Activity Monitor'ün^{(Activity Monitor)} sol üst köşesindeki x simgesine^{(x icon)} tıklayın ve onay isteminde Force Quit'i^{(Force Quit)} seçin .

Ayrıca App Store Agent'tan^{(App Store Agent)} çıkmaya zorlamalısınız . Bu işlem düzgün çalışmıyorsa , App Store'un^{(App Store)} uygulamaları indirmemesiyle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz . Bu işlemi kapatmak mağazayı yenileyecek ve umarız sorunu çözecektir.

Activity Monitor'de ^{(Activity Monitor)}appstoreagent'ı^{(appstoreagent)} arayın , ilgili işlemi seçin, x simgesine tıklayın ve ^{(x icon)}Çıkmaya Zorla^{(Force Quit)} öğesini seçin .

App Store'u^{(App Store)} başlattığınızda macOS işlemi otomatik olarak yeniden başlatır .

4. App Store Önbellek Klasörünü Temizleyin

Apple Store uygulama indirmiyorsa , bunun nedeni App Store klasöründe bozuk veya hatalı biçimlendirilmiş dosyaların bulunması olabilir. Bu klasörün içeriğini silmek sorunu çözmelidir. App Store'u^{(App Store)} kapatın ve aşağıdaki adımları izleyin.

1. Finder > Uygulamalar^{( Applications)} > Yardımcı Programlar'a gidin ve ^{( Utilities)}Terminal'i^(Terminal) başlatın .

2. Aşağıdaki komutu Terminal konsoluna yapıştırın ve Return tuşuna basın .

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

Bu sizi App Store önbellek klasörüne yönlendirecektir. Bu klasörün içeriğini Mac'inizdeki ^(Mac)Çöp Kutusu'na^(Trash) veya başka bir klasöre taşıyın .

Klasörü kapatın, App Store'u^{(App Store)} başlatın ve uygulamaları yeniden indirin.

Hala uygulamaları indiremiyorsanız, Mac'iniz ^(Mac)Apple Kimliğinize^{(Apple ID)} veya iCloud hesabınıza bağlanmada zorluk yaşıyor olabilir . App Store'da^{(App Store)} hesapla ilgili sorunları nasıl çözeceğinizi öğrenmek için sonraki çözüme göz atın .

5. App Store'dan Çıkış Yapın

Apple Kimliği^{(Apple ID)} hesabı olmadan App Store'dan^{(App Store)} uygulamaları güncellemek veya indirmek imkansızdır . Giriş yapmadıysanız, Apple Kimliğinizi^{(Apple ID)} veya iCloud hesabınızı bağlamak için App Store'un^{(App Store)} sol alt köşesindeki profil simgesini tıklayın .

Ancak, App Store'da^{(App Store)} oturum açtıysanız ancak uygulamaları indiremiyorsanız, oturumu kapatın ve tekrar oturum açın. App Store'u^{(App Store)} açın , menü çubuğunda Mağaza'yı tıklayın ve Oturumu^(Store) Kapat'ı seçin^{(Sign Out)} .

^(Wait)Bir veya iki dakika bekleyin ve tekrar App Store'da oturum açın.^{(App Store)}

6. Mac'inizin Anahtarlığını Sıfırlayın

Benzer sorunlarla karşılaşan bazı Mac kullanıcıları ^(Mac), Apple Keychain'i^{(the Apple Keychain)} sıfırlayarak sorunu çözebildi . Yukarıda belirtilen tüm çözümler başarısız olursa bunu deneyebilirsiniz.

1. Finder > Uygulamalar^{(Applications )} > Yardımcı Programlar'a gidin ve ^{( Utilities)}Keychain Access'i^{(Keychain Access)} başlatın .

2. Menü çubuğunda Anahtar Zinciri Erişimi'ne tıklayın ve ^{(Keychain Access)}Tercihler'i^{(Preferences)} seçin .

3. Varsayılan Anahtar Zincirlerimi Sıfırla'yı^{(Reset My Default Keychains)} tıklayın .

4. Mac'inizin oturum açma parolasını girin ve devam etmek için Tamam'ı^(OK) tıklayın .

“Bu Mac^(Mac) iCloud'a bağlanamıyor ” yazan bir hata alabilirsiniz . Bunu düzeltmek için Apple Kimliği^{(Apple ID)} hesabınızı yeniden bağlamak üzere hata isteminde Apple Kimliği Tercihleri'ni tıklayın.^{(Apple ID Preferences)}

^(Enter)Apple Kimliği^{(Apple ID)} parolanızı girin ve İleri'ye basın^(Next) .

Denenecek Diğer Şeyler

Mac'inizi^(Mac) yeniden başlatmak , App Store'un^{(App Store)} arızalanmasına neden olan sistem komplikasyonlarını veya aksaklıkları da çözebilir . Menü çubuğundaki Apple logosuna ^(Apple)tıklayın^(Click) ve Yeniden Başlat'ı^(Restart) seçin . Kaydedilmemiş belgeleri kaybetmemek için uygulamalarınızı manuel olarak kapattığınızdan emin olun. 

Son olarak, Apple'ın macOS'indeki bir hatanın, sorunun temel nedeni olabileceğini belirtmekte fayda var. Mac'iniz^(Mac) için bir güncelleme varsa (onaylamak için Sistem Tercihleri^{(System Preferences )} ​​> Yazılım Güncelleme'ye^{( Software Update)} gidin ), yükleyin ve bunun App Store indirme sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Apple Store Not Downloading Apps on Mac? 6 Ways to Fix

The Mac App Store has a great collection of apps and utilities that you can download at the click of a button. As easy as that sounds, there are times when certain complications will prevent the Apple Store from installing new apps or updating the old ones.

This happens for a handful of reasons. Slow or poor internet connectivity can prevent your Mac from connecting to the App Store server. Incorrect date and time settings could also cause this issue, so make sure the date and time on your Mac is correctly configured. One more thing: cancel and restart the download; that might help.

If the App Store is still not downloading apps after trying these basic solutions, we’re confident that at least one of the troubleshooting methods below should help.

1. Check Your Internet Connection

The App Store is an internet-dependent service. To download or update apps from the store, your Mac must have an internet connection. An active and fast connection at that. If you can access the App Store but it doesn’t initiate app downloads, or your downloads get stuck at some point, you might have a poor internet connection.

Running multiple downloads across several apps on your Mac could cause this issue. For instance, downloading a movie on Chrome or Safari could delay app downloads on the App Store. Pause any other active downloads and try reinstalling the affected app(s).

You should also make sure your internet router is working correctly. Reboot the router, reposition it to a location that’s free of interference, or use a range extender or powerline adapter if you have one. That could help to boost your router’s signal. If the connectivity issue persists, contact your Internet Service Provider or reset the Wi-Fi router to factory default.

If other applications but the App Store can use your Mac’s internet connection, maybe the App Store servers are out of service. Proceed to the next section to find out.

2. Check the App Store Server Status

Although the Mac App Store servers are almost always active, there are times when they go out of service. So if you’re unable to perform any action on the App Store—or pretty much any Apple app/service—despite having an active internet connection, visit the Apple System Status page and check if the service is experiencing an issue.

Look out for the color next to Mac App Store on the page. If it’s any other color but green, the Mac App Store servers are probably offline.

In that case, you’ll have to wait till Apple restores the service before you can download apps from the store.

3. Force Quit the App Store

The App Store can malfunction due to temporary system or in-app snags. Close the app and retry the downloads when you relaunch it. Open the Activity Monitor (go to Finder > Applications > Utilities) and select the App Store in the processes window. Click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor and select Force Quit on the confirmation prompt.

You should also force quit the App Store Agent. You might experience difficulties with the App Store not downloading apps if this process isn’t working correctly. Closing this process will refresh the store and hopefully resolve the problem.

Search for appstoreagent in Activity Monitor, select the corresponding process, click the x icon, and select Force Quit.

macOS will automatically restart the process when you launch the App Store.

4. Clear the App Store Cache Folder

If the Apple Store isn’t downloading apps, it could be due to the presence of corrupt or malformed files in the App Store’s folder. Deleting the content of this folder should resolve the problem. Close the App Store and follow the steps below.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and launch Terminal.

2. Paste the command below in the Terminal console and press Return.

open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

That will redirect you to the App Store cache folder. Move the content of this folder to Trash or another folder on your Mac.

Close the folder, launch App Store, and redownload the app(s).

If you still can’t download apps, your Mac might have difficulties connecting to your Apple ID or iCloud account. Check out the next solution to learn how to fix account-related problems on the App Store.

5. Log Out of App Store

It’s impossible to update or download apps from the App Store without an Apple ID account. If you aren’t signed in, click the profile icon at the bottom-left corner of the App Store to connect your Apple ID or iCloud account.

However, if you’re signed into the App Store but unable to download apps, log out and sign back in. Open the App Store, click Store on the menu bar and select Sign Out.

Wait for a minute or two and sign in to the App Store again.

6. Reset Your Mac’s Keychain

Some Mac users who had encountered similar issues were able to get it fixed by resetting the Apple Keychain. You can try this if all the solutions mentioned above prove abortive.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and launch Keychain Access.

2. Click on Keychain Access on the menu bar and select Preferences.

3. Click Reset My Default Keychains.

4. Enter your Mac’s login password and click OK to proceed.

You may get an error that reads “This Mac can’t connect to iCloud.” To fix this, click Apple ID Preferences on the error prompt to reconnect your Apple ID account.

Enter your Apple ID password and hit Next.

Other Things to Try

Rebooting your Mac could also resolve any system complication or glitch causing the App Store to malfunction. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart. Make sure you manually close your apps so you don’t lose any unsaved documents. 

Finally, it’s worth mentioning that a bug in Apple’s macOS might just be the root cause of the problem. If there’s an update available for your Mac (go to System Preferences > Software Update to confirm), install it and check if that resolves the App Store download issue.

Related posts

• Google Play Store Downloading değil veya Apps güncellenmesi? 11 Ways düzeltmek için

• Mac Bilgisayarınızı Hızlandırmanın 7 Yolu

• Mac'te Veri Kullanımını Azaltmanın En İyi 7 Yolu

• Steam Mac'te Açılmıyor mu? Düzeltmenin 13 Yolu

• Ekran Koruyucu Mac'te Başlamıyor veya Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 7 Yolu

• Windows, Android, iPhone ve Mac'te Skype aramaları nasıl kaydedilir?

• 5 Ways Mac Aç Fix Safari Wo n't için

• Mac'te Ekran Görüntüsü Nasıl Yapılır: Bilmeniz Gerekenler

• Sesli ve görüntülü grup Skype aramaları nasıl yapılır (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 12 Ways - Fix Mac Cursor Disappears

• Mac Ekran Paylaşımı Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 12 Yolu

• Mac'te Uygulamaları Kaldırmanın 4 Yolu

• Mac OS X'ten Windows 7 ve Windows 8 Paylaşılan Klasörlerine Nasıl Erişilir

• “Mac'iniz Apple Watch'ınızla İletişim Kuramadı” Sorununu Düzeltmenin 10 Yolu

• MacOS Big Sur Kurulum Başarısız Hatasını Düzeltin

• Mac OS X ve Ubuntu Linux ile Paylaşmak için Windows 7 ve Windows 8'i Kurun

• Mac'teki Wi-Fi simgesi nerede? Nasıl etkinleştirilir veya gizlenir

• Mac'te dosya ve klasörleri Kesmenin, Kopyalamanın ve Yapıştırmanın 5 yolu

• Tarayıcınızda, Mac'te (Safari, Chrome, Firefox ve Opera) sayfaları Sert Yenileme

• Mac Bilgisayarlarda Hata Kodu 43'ü Düzeltmenin 10 Yolu