Apple TV Açılmıyor mu? Bu 4 Düzeltmeyi Deneyin

(Apple TV)Bir elektrik prizine takıldığında Apple TV otomatik olarak açılır. Durum ışığı yavaşça yanıp söner ve akış cihazını açtığınızda açık kalır. Apple TV'niz(Apple TV) prize takılıyken açılmıyorsa bu makaledeki dört öneriyi izleyin .

Hasarlı veya sahte bir güç kablosu kullanıyorsanız veya elektrik prizinde bir sorun varsa akış cihazı açılmaz. Apple TV'niz ayrıca ürün yazılımının bozulması ve üretim kusurları nedeniyle açılmayabilir .

Not:(Note:) Bu kılavuzdaki sorun giderme adımları, tüm Apple TV modelleri ve nesilleri(Apple TV models and generations) için geçerlidir .

1. Apple TV'yi Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Apple TV'niz dakikalarca işlem yapılmadığında uyku moduna geçecektir. Genellikle, uzaktan kumandadaki Güç(Power) , Menü(Menu) veya TV düğmesine basmak cihazı uyandırmalıdır. Apple TV'niz uyanmıyorsa muhtemelen uyku modunda kalmıştır.

Bu durumda, Apple TV Remote'unuzu(Apple TV Remote) kullanarak aygıtı yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin . Ardından Apple TV'yi prize takılı tutun ve aşağıdaki talimatları izleyin.

Siri Remote'a(Siri Remote) (2. nesil) sahipseniz , Apple TV'deki durum ışığı yanıp sönene kadar Geri(Back) ve TV/Control Center düğmelerini aynı anda basılı tutun .

1. nesil Siri Remote'ta (Siri Remote)Menü(Menu) ve TV/Control düğmelerini durum ışığı yanıp sönene kadar basılı tutmak Apple TV'yi yeniden başlatacaktır.

Apple TV'nizi alüminyum veya beyaz Apple Remote ile yeniden başlatmaya zorlamak için Menü(Menu) ve Aşağı(Down) düğmelerini basılı tutun ve durum ışığı yanıp söndüğünde bırakın.

Apple TV'niz hala açılmıyorsa veya bu komutlara yanıt vermiyorsa, büyük olasılıkla bir güç kaynağına doğru şekilde bağlanmamıştır.

2. Elektrik Prizinizi Kontrol Edin

Elektrik prizinizin doğru çalıştığını doğrulayın. Apple TV güç kablosunu duvar prizinden çıkarın, bir dakika bekleyin ve tekrar takın. Güç kablosu bağlantısı gevşekse set üstü kutu açılmaz. Bu nedenle, güç kablosunun her iki ucunun da Apple TV'ye(Apple TV) ve elektrik prizine sıkıca takıldığından emin olun .

Apple TV'niz yine de açılmıyorsa, güç kablosunu çıkarın ve aynı prize farklı bir cihaz takın.

Priz diğer aygıtlara güç veriyorsa, Apple TV'nizin güç kablosu veya güç bağlantı noktası büyük olasılıkla bozuktur. Profesyonel yardım için Apple TV Desteği(Apple TV Support) ile iletişime geçin veya bir Genius Bar'ı ziyaret edin.(Genius Bar)

3. Orijinal(Use Original) veya Otantik(Authentic) Aksesuarlar Kullanın

(Make)Apple TV'nizle(Apple TV) birlikte verilen özel güç kablosunu kullandığınızdan emin olun . Tüm Apple TV modelleri, kutudan çıktığı haliyle gelir. Ancak, sahte kablolar veya diğer cihazlar için özel olarak tasarlanmış kablolar Apple TV'nize(Apple TV) güç sağlamayabilir, bu nedenle Apple tarafından alıcı kutusu için özel olarak tasarlanmış kabloyu kullanmak en iyisidir .

Orijinal güç kablosunu yanlış yerleştirdiyseniz, Apple TV modelinizle uyumlu bir yedek kablo satın almak için Apple'ın resmi aksesuar mağazasına gidin. (Apple’s official accessories store)Apple TV kablonuzun hasarlı olduğundan şüpheleniyorsanız, kabloyu başka bir Apple TV'ye güç sağlamak için kullanın ve yeni bir kablo satın almadan önce çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Kablo diğer Apple TV'lerde(Apple TVs) çalışıyorsa açılmayan Apple TV'de büyük olasılıkla arızalı bir güç bağlantı noktası vardır . (Apple)Düzeltmek için Apple TV Desteği(Apple TV Support) ile iletişime geçin veya yakındaki bir Genius Bar'ı(Genius Bar) ziyaret edin .

4. Apple TV'nizi Sıfırlayın

Bir tvOS güncellemesi sırasındaki elektrik kesintileri veya kesintiler, Apple TV'nin donanım yazılımını bozabilir veya cihazı bozabilir. Bir güncelleme yüklerken akış cihazının fişini çektiyseniz, Apple(Apple) TV'nizin açılmamasının nedeni bu olabilir . Apple TV'yi güncellemeyle ilgili kılavuzumuz(guide on updating Apple TV) , bazı yararlı tvOS sorun giderme ipuçlarına sahiptir.

Sorun üretici yazılımının bozulmasından kaynaklanıyorsa Apple TV'nizi fabrika varsayılanına sıfırlayın. Apple TV açılmadığından , tek uygun seçenek Mac veya PC kullanarak donanımdan sıfırlama yapmaktır. Tek ihtiyacınız olan bir USB kablosu ve yüksek hızlı internet bağlantısı olan bir bilgisayar.

Not:(Note:) Yalnızca USB bağlantı noktasına sahip Apple TV modelleri— Apple TV 4K (1. nesil)'den 1. nesil Apple TV'ye kadar—(Apple TV—can) bir bilgisayar kullanılarak fabrika varsayılanlarına sıfırlanabilir.

USB bağlantı noktaları olmayan Apple TV'leri(Apple TVs) sıfırlamak için yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısını(authorized Apple Service Provider) ziyaret edin . Bağlantı noktalarını ( USB-C(USB-C) veya mikro USB ) Apple TV'nizin arkasında bulacaksınız . Bu Apple Destek belgesi(Apple Support document) ayrıca USB bağlantı noktalarına ve diğer konektörlere sahip Apple TV modellerinin resimli temsillerini de içerir.

  1. Tüm kabloları (güç ve HDMI kabloları) Apple TV'nizden çıkarın ve uygun USB kablosunu kullanarak Mac'inize veya PC'nize bağlayın.(Mac)
  2. Finder'ı(Finder) başlatın ( Mac'te(Mac) ) ve kenar çubuğundan Apple TV'nizi seçin. Windows'ta (Windows)iTunes'u(iTunes) başlatın ve "Müzik" açılır menüsünün yanındaki Apple TV logosunu(Apple TV logo) seçin .
  3. Bir bilgisayara bağlandığında, Apple TV otomatik olarak (Apple TV)Kurtarma Moduna(Recovery Mode) girer . Geri Yükle(Restore) (veya Apple TV'yi Geri Yükle(Restore Apple TV) ) öğesini seçin ve Apple TV'yi sıfırlamak için (Apple)Finder veya iTunes'un gerekli dosyaları indirmesini bekleyin .

Bilgisayarınız Apple(Apple) TV'nizi algılamıyorsa aygıtın bağlantısını kesin ve yeniden bilgisayarınıza takın. Veya başka bir USB(USB) kablosu kullanmayı deneyin . Windows için iTunes'un en son sürümünü(Windows) kullandığınızdan emin olun. Uygulamayı güncellemek veya Apple'ın web sitesinden en( Apple’s website) son iTunes'u indirmek için Microsoft Store'a(Microsoft Store) gidin .

İnternet hızınıza ve Apple TV modeline bağlı olarak geri yükleme işlemi birkaç dakika sürebilir. Başarılı olursa, “ Apple TV'niz(Apple TV) fabrika ayarlarına geri yüklendi ” mesajını alacaksınız . (” Unplug)Apple TV'yi(Apple TV) bilgisayarınızdan çıkarın, güç ve HDMI kablolarını(HDMI) bağlayın ve açılmasını bekleyin.

Donanım Hasarı Olasıdır

Üretim hatalarını kendi başınıza düzeltmek neredeyse imkansızdır. Apple TV'nizi üretim sırasında doğru şekilde monte etmediyseniz veya nakliye sırasında hasar gördüyse bir süre sonra açılmayabilir veya çalışmayabilir. Bu nedenle, bu önerilerden hiçbiri Apple TV'nizi canlandırmazsa, sorunu bildirmek veya değiştirme talebinde bulunmak için satıcıyla iletişime geçin.



About the author

IOS ve MacOS sistemlerinde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir donanım mühendisiyim. Ayrıca son 5 yıldır akşam dersi öğretmeniyim ve kendime Google Chrome'u nasıl kullanacağımı öğrettim. Her iki alandaki becerilerim beni web sitesi geliştirme, grafik tasarım veya web güvenliği çalışmaları için mükemmel bir aday yapıyor.



Related posts