AppleCare Aboneliği Nasıl İptal Edilir

Apple cihazlarının satın alınması pahalı olsa da, bir AppleCare (or AppleCare+) plan varsa, bunları tamir etme veya tamir etme maliyeti konusunda endişelenmenize gerek yoktur . Bunun nedeni, AppleCare+ abonelerinin ürün onarımında(product repair) büyük ölçüde indirimli tutarlardan yararlanmasıdır . Avantajlarına rağmen, bir AppleCare+ aboneliğinin iptalini garanti eden geçerli durumlar vardır. 

(Say)Örneğin, artık Apple cihaz(lar) ınızı kullanmadığınızı varsayalım . Ya da vermeyi planlıyorsun. İhtiyacınız olmayan hizmetler için ödeme yapmaya devam etmek gerçekten ekonomik bir anlam ifade etmiyor. AppleCare+ aboneliğini iptal etmek karmaşık bir iş gibi görünebilir ama aslında çok basittir.

(Cancel AppleCare Subscription)iPhone ve iPad'de AppleCare Aboneliğini İptal Etme

App Store'dan indirilen (App Store)Apple ürünleri, hizmetleri ve üçüncü taraf uygulamalardaki aktif abonelikleri iptal etmek için bu adımları izleyin .

  1. iPhone veya iPad'inizde Ayarlar(Settings) uygulamasını başlatın ve sayfanın üst kısmındaki hesap adınıza dokunun.(account name)

  1. Abonelikler'i(Subscriptions) seçin .

  1. Listeden "Etkin" bölümünü ve AppleCare aboneliğinizi kontrol edin.(AppleCare)
  2. Planı iptal etmek için Aboneliği İptal Et'e(Cancel Subscription) dokunun .

Cancel AppleCare+ SubscriptionMac'te AppleCare+ Aboneliğini İptal Et(Mac)

Artık Mac masaüstü veya dizüstü bilgisayarınız için AppleCare+ kapsamı istemiyor musunuz? Bir macOS cihazında AppleCare aboneliğini nasıl iptal edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır .

  1. Mac'i(Mac) internete bağlayın ve App Store'u( Store) başlatın .
  2. Sol alt köşedeki hesap adınızı(account name) tıklayın .

Apple Kimliği hesabınız (Apple ID)App Store'a(App Store) bağlı değilse, bu konumda bir Giriş Yap düğmesi bulacaksınız . Düğmeye tıklayın(Click) ve oturum açmak için hesap kimlik bilgilerinizi sağlayın.

  1. Sağ üst köşedeki Bilgileri Görüntüle'yi(View Information) tıklayın .

  1. "Yönet" bölümüne gidin ve "Abonelik" satırında Yönet'i seçin.(Manage)

  1. AppleCare aboneliğinin yanındaki Düzenle'yi(Edit) seçin .

  1. Abonelik ayrıntılarında ilerleyin(Scroll) ve Aboneliği İptal Et(Cancel Subscription) öğesini seçin .

  1. Devam etmek için Onayla'yı(Confirm) seçin .

(Cancel AppleCare Plan)Apple Watch'ta (Apple Watch)AppleCare Planını İptal Edin

Apple Watch'ınızın AppleCare(AppleCare) aboneliğini yenilemek istemiyorsanız , aboneliği doğrudan saat üzerinden iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. App Store uygulamasını başlatın .

  1. Sayfanın en altına gidin ve Hesap'a(Account) dokunun .

  1. Abonelikler'e(Subscriptions) dokunun .

  1. (Scroll)Listedeki abonelikler arasında gezinin ve AppleCare planınıza(AppleCare) dokunun.
  2. Plan ayrıntılarının en altına gidin ve Aboneliği İptal Et'e(Cancel Subscription) dokunun .

Cancel AppleCare+ SubscriptioniTunes üzerinden AppleCare+ Aboneliğini İptal Et

Artık iPhone veya iPad'inize erişiminiz yoksa, Apple olmayan cihazlarda iTunes uygulaması aracılığıyla bir AppleCare+Devam etmeden önce iTunes uygulamasının Apple Kimliği(Apple ID) hesabınıza bağlı olduğundan emin olun . Menü çubuğunda Hesap'ı seçin ve (Account)Giriş Yap'ı(Sign In) seçin .

  1. Bilgisayarınızda iTunes'u başlatın ve Mağaza(Store) sekmesine gidin.

  1. Sayfanın altındaki “ Yönet(Manage) ” bölümüne gidin ve Hesap'ı(Account) seçin .

  1. “Ayarlar” bölümünde, “Abonelikler” satırındaki Yönet seçeneğine tıklayın.(Manage)

  1. AppleCare+ planıyla aynı satırda Düzenle(Edit) seçeneğine tıklayın .

  1. Aboneliği İptal Et(Cancel Subscription) düğmesine tıklayın, onay isteminde Onayla'yı(Confirm) seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Bitti'ye tıklayın.(Done)

Apple Destek'e iletişime geçin

Ayrıca , özellikle ödemenin tamamını peşin yaptıysanız, Apple Destek ile telefon görüşmesi yoluyla iletişime geçerek (contacting Apple Support via phone call)AppleCare+ planınızı iptal edebilirsiniz. Alternatif olarak, yardım için en yakın Genius Bar'a(Genius Bar) veya yetkili Apple servis sağlayıcılarına gidin. AppleCare+ aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki bilgilerden/belgelerden en az birini sağlamanız gerekebileceğini unutmayın :

1. Satış Fişi (veya Satın Alma Siparişi)(1. Sales Receipt (or Purchase Order))

Bu, satıcı tarafından sağlanan, ödeme planını veya cihazınızın ayrıntılarını açıklayan belgedir.

2. Cihaz Seri Numarası(2. Device Serial Number)

Cihazın fişini bulamıyorsanız cihazınızın seri numarasını verebilirsiniz. Bu numarayı ambalaj kutusunda veya cihazınızın ayarlar menüsünde bulabilirsiniz.

iPhone'larda, iPad'lerde, Apple Watch'larda(Apple Watches) veya iPod'larda Ayarlar(Settings) > Genel(General) > Hakkında'ya(About) gidin . macOS aygıtlarında, menü çubuğundaki Apple logosuna tıklayın, (Apple logo)Bu Mac Hakkında'yı(About This Mac) seçin ve Mac'inizin seri numarası için Genel Bakış sekmesine bakın.(Overview)

3. AppleCare Sözleşme Numarası(3. AppleCare Agreement Number)

Buna AppleCare Kayıt Numarası(AppleCare Registration Number) da denir . Bu numara için AppleCare planınızla birlikte gelen “Web Kayıt Talimatları” veya “Başlarken” kitapçığına bakın.

Bu numarayı hatırlamıyorsanız veya kitapçığı bulamıyorsanız, yardım için AppleCare Sözleşme Desteği ile iletişime geçin(contact AppleCare Agreement Support) . AppleCare Sözleşme Numaranızı(AppleCare Agreement Number) almak için cihazınızın fişini ve seri numarasını vermeniz gerekeceğini unutmayın .

Applecare+ İptal Etme : Geri Ödeme(Refund) Alır Mısınız ?

Bu sorgunun kesin bir cevabı yok. Bunun nedeni, geri ödeme alıp almayacağınızı belirleyen iki faktör olmasıdır:

  1. İptal Zaman Çerçevesi:(Cancellation Timeframe:) Para iadesi için uygunluk, 30 günlük bir pencere periyoduna, yani planın satın alınması ile iptali arasındaki süreye bağlıdır. Yani, aboneliği satın aldıktan sonraki 30 gün içinde AppleCare planınızı iptal ederseniz tam bir geri ödeme alırsınız . Tersine, planı satın aldıktan 30 gün sonra iptal ederseniz Apple size kısmi bir geri ödeme yapacaktır.
  2. Kapsam Durumu ve Faaliyet : (Coverage Status and Activity)AppleCare planınız kapsamında herhangi bir servis talebinde bulunduysanız veya herhangi bir onarım yaptıysanız, kısmi geri ödeme alırsınız . Apple , onarımın değerinden düşülecek ve planın kullanılmayan yüzdesinin değerindeki tutarı iade edecektir. 

Planınız kapsamında talep edilen hizmetleri kontrol etmek için Apple'ın Desteğim portalına(Apple’s My Support portal) gidin , Apple Kimliği bilgilerinizle giriş yapın, (Apple ID)AppleCare kapsamına sahip cihazı seçin ve Son Etkinlik(Recent Activity) sekmesine gidin. Son 90 gün içinde planınız kapsamında talep edilen vaka veya onarım sayısını bulacaksınız.

AppleCare+ Planını Aktarın

Aygıtınızı satıyorsanız veya başkasına veriyorsanız AppleCare planınızı iptal etmeniz gerekmez . Apple , aboneliğinizi yeni kullanıcıya aktarmanıza izin verir. Tek yapmanız gereken Apple Destek ile iletişime geçmek(contact Apple Support) ve AppleCare sözleşme numarasını, cihazın satış makbuzunu ve yeni kullanıcının/sahibin ayrıntılarını (ad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi) sağlamak.

Bu oldukça kolay. Ancak, hizmetin tüm ülkelerde ve bölgelerde kullanılamadığını unutmayın. Aynı şekilde(Likewise) , tüm AppleCare planları devredilemez. 

AppleCare İptal Ücreti(AppleCare Cancellation Fee) var

AppleCare planınızı sonlandırdığınızda Apple'ın(Apple) bir iptal ücreti talep ettiğini belirtmekte fayda var . Aboneliğinizi iptal etmenin cezası olarak düşünün. Ücret genellikle planın değerinin %10'udur (ancak 25 doları geçmez). Bu nedenle, 270 ABD Doları değerindeki bir AppleCare(AppleCare) planını iptal ediyorsanız , Apple , orijinal tutarın yüzde 10'u (yani 27 ABD Doları) yerine 25 ABD Doları tutarında bir iptal ücreti alacaktır. 



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts