Windows 11/10'da Dizüstü Bilgisayar Kamerası veya Web Kamerası çalışmıyor

Windows 11/10 kamera genellikle varsayılan olarak çalışır, ancak entegre Kameranız veya Web Kameranız (Webcam)Windows 11/10 çalışmıyorsa , bu sorun giderme kılavuzu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Bunu çözmek için aşağıdaki seçeneklere bakacağız:

  1. Gizlilik ayarlarını kontrol edin.
  2. Antivirüs'ü kontrol edin
  3. Kamera sürücüsünü güncelleyin.
  4. Kamerayı yeniden yükleyin.
  5. Aygıt Yöneticisini kontrol edin.

Windows 11/10'da kamera çalışmıyor

Başlamadan hemen önce, her zaman kameranın sisteme takılı olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Yalnızca harici bir kameranız olduğunda geçerlidir.

1] Gizlilik ayarlarını kontrol edin

Windows 11'de (Windows 11)Settings > Privacy ve özellikler > Kamera'yı(Camera) açın ve Kamera(Camera) erişimini açın .

Windows'ta kamera çalışmıyor

Burada ayrıca bireysel uygulamalar için erişimi de kontrol edebilirsiniz.

Windows 10 da gelişmiştir ve konu (Windows 10)Gizlilik(Privacy) olduğunda ayrıntılı denetim sunar . İşler öyledir ki, siz özel olarak izin vermedikçe hiçbir şey kameranıza erişemez. Windows 10 Özelliği güncellemeleri kamera erişimini devre dışı bıraktı ve bazı uygulamalar kameraya varsayılan erişimi kaybetti.

Dizüstü Bilgisayar Kamerası Windows 10'da çalışmıyor

Ayarlar(Settings)   >  Gizlilik(Privacy)  >  Kamera'ya(Camera) gidin .

Aç. Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin(Allow apps to access your camera) .

Seçenek griyse, Değiştir(Change) seçeneğine sahip düğmeyi tıklayın . Kamera erişiminin durumunu açık olarak değiştirecektir.

Ardından, kamera için izin verilen uygulamalara geçin.

Kurumsal(Enterprise) veya Kurumsal(Corporate) ağlarda yöneticiler, ilkeler aracılığıyla kamera erişimini devre dışı bırakır . Bilgisayarınız için durum buysa, yöneticiden ayarları sizin için etkinleştirmesini isteyin. Bunu yayınlayın; kamerayı kullanabilmeleri için tek tek uygulamalara erişim vermeniz gerekebilir.

İlgili(Related) : Web kamerası sürekli kapanıp açılıyor(Webcam keeps turning off and on again) .

2] Virüsten koruma yazılımınızı kontrol edin

kamera çalışmıyor windows 10

Windows bilgisayarlar için bazı güvenlik paketleri , kameranın erişimini engeller. Engelini kaldırabilecek yazılımın ayarlarını kontrol edin.

Okuyun(Read) : Kamera yok veya Aygıt Yöneticisi'nde gösterilmiyor(Camera missing or not showing in Device Manager) .

3] Eski bir web kamerası sürücüsü veya eski bir web kamerası olup olmadığını kontrol edin(Check)

Genellikle, bir Windows özellik güncellemesinden sonra sürücüler uyumsuz hale gelir. Yazılım veya Windows Update kullanarak kamera sürücüsünü güncellemeniz gerekebilir .

Press WIN+X+MAygıt Yöneticisini(Device Manager) açmak için WIN+X+M tuşlarına basın .

Görüntüleme(Imaging) cihazları altında , kamera listenizi bulun.

Sağ tıklayın(Right-click) ve ardından sürücüyü güncellemeyi seçin.

Windows 10'un(Windows 10) en son sürücüyü bulmak için güncelleme sistemini kullanmasına izin verebilirsiniz . Zaten indirdiyseniz, manuel olarak seçebilirsiniz.

Web kameranız(Webcam) çok eski olabilir ve artık Windows 10 ile çalışmayabilir . Bunu öğrenmenin en iyi yolu, Aygıt Yöneticisi'ndeki(Device Manager) kameranın Özellikleri'nden geçmektir . Sürücü ayrıntıları düğmesinde stream.sys adında bir dosya varsa, web kameranızı yeni web kamerasıyla değiştirmeniz gerekir.

4] Geri alma web kamerası sürücüsü

İşte başka bir yaygın senaryo. Güncellenmiş bir sürücü Windows(Windows) 10'unuzla uyumlu olmayabilir . Bunu düzeltmenin tek yolu daha eski bir sürüm yüklemektir. Genellikle, Windows'u(Windows) yeni güncellediyseniz , bir geri alma seçeneği alırsınız, aksi takdirde daha eski bir sürümü indirmeniz ve yüklemeniz gerekir.

Aygıt Yöneticisi'nde (Device Manager)Web kamerası(Webcam) özelliklerini açın ve Sürücü Sekmesine(Driver Tab) geçin .

Sürücüyü Geri Al'a(Roll Back Driver) tıklayın   ve ardından  Evet'i(Yes) seçin .

Geri alma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından Kamera(Camera) uygulamasını yeniden açmayı deneyin.

Geri alma seçeneği mevcut değilse sonraki adımı izleyin.

İlgili(Related) : Web kamerası sürekli donuyor veya kilitleniyor(Webcam keeps freezing or crashing) .

5] Web kamerasını kaldırın ve tekrar ekleyin

Kamerayı cihaz yöneticisinden kaldır

Device Manager > Webcam > Properties açın . Sürücü(Driver) sekmesine geçin ve kaldır düğmesine tıklayın.

(Choose)Sürücü yazılımını kaldırmayı seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.

Bunu yayınlayın, Aygıt Yöneticisi Eylem(Device Manager Action) menüsünde bulunan Donanım değişikliklerini Tara'yı seçin.(Scan for Hardware changes)

Kamerayı algılamalı ve ardından Windows'un(Windows) sürücüyü yüklemesine izin verebilir veya bunu kendiniz yapabilirsiniz.

Okuyun(Read) : Web kamerası nasıl test edilir(How to test Webcam) ? Çalışıyormu?

Aygıt Yöneticisini(Device Manager) açarsanız ve listede kameranızı görmezseniz Donanım değişikliklerini tara(Scan for hardware changes) seçeneğini kullanın. Kamerayı taktığınızda algılayamaması ve dolayısıyla sistemde olmaması mümkündür.

Lenovo kullanıcılarının (Lenovo)EasyCamera sürücüsünü yeniden yüklemeleri gerekebilir . Girişini Kontrol Panelinde(Control Panel) görebilirsiniz . En son sürücü kurulum dosyasını web sitelerinden indirebilirsiniz.

Surface Pro veya Book'unuz varsa, bu Surface Camera sorun giderme ipuçlarına göz atın.(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)



About the author

5 yıldan fazla deneyime sahip bir Windows 10/11/10 müşteri destek uzmanıyım. Ayrıca son birkaç yıldır hevesli bir oyuncuyum ve xbox One'a büyük ilgi duyuyorum. Şu anki odak noktam, müşterilere, çoğu zaman çağrı merkezi desteği ve çevrimiçi yardım gibi müşteri hizmetleri araçlarımızı kullanarak, Windows 10 veya Windows 11 sistemlerinde yaşadıkları sorunları konusunda yardımcı olmaktır.



Related posts