Uzak Masaüstü Protokolü^{(Remote Desktop Protocol)} ( RDP ), bir kullanıcıya bir ağ bağlantısı üzerinden başka bir bilgisayara bağlanmak için grafiksel bir arayüz sağlayan Microsoft tarafından geliştirilen tescilli bir protokoldür . Kullanıcı bu amaç için RDP istemci yazılımı kullanır, diğer bilgisayar ise RDP sunucu yazılımını çalıştırmalıdır. Bu gönderi, sorunun nedenini ve Windows 10'da^{(Windows 10)} ses çalındığında RDP bağlantısı (mstsc.exe) bellek sorunlarıyla ilgili geçici çözümü belirlemeyi amaçlamaktadır .

Sesi etkinleştirdiğinizde RDP bağlantısı kesiliyor

^(RDP)Sesi etkinleştirdiğinizde RDP bağlantısı kesiliyor

Bu RDP^(RDP) bağlantı belleği sızıntısı sorunuyla karşılaşabileceğiniz tipik bir senaryoya göz atalım .

Bir Windows 10 bilgisayara uzak masaüstü bağlantısında (mstsc.exe)^{(remote desktop connection (mstsc.exe) to a Windows 10 computer)} , herhangi bir ses çaldığınızda bağlantı belleği sızdırıyor. Bu, PC hoparlöründe oluşturulan basit bip tonlarını içerir.

Bu durumda, mstsc.exe'nin^(mstsc.exe) bağlantısı aniden kesilebilir ve sizden uzaktaki bilgisayara yeniden bağlanmanızı isteyebilir.

MSTSC.exe , Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı^{(Desktop Session Host)} sunucularına veya diğer uzak bilgisayarlara bağlantılar oluşturur, mevcut bir Uzak Masaüstü Bağlantısı (.rdp) yapılandırma dosyasını düzenler ve ^{(Remote Desktop Connection)}İstemci Bağlantı Yöneticisi^{(Client Connection Manager)} ile oluşturulan eski bağlantı dosyalarını yeni .rdp bağlantı dosyalarına geçirir.

^(RDP)Ses çalındığında RDP bağlantısı (mstsc.exe) bellek sorunları

Bu sorun, Uzak Masaüstü ActiveX^{(Remote Desktop ActiveX)} denetimi Mstscax.dll'nin^{(Mstscax.dll)} istemci bilgisayarda çalınacak ses için bellek ayırması, ancak belleğin hiçbir zaman serbest bırakılmaması nedeniyle oluşur. Bu yetersiz bellek durumu, uzak masaüstü bağlantısının kesilmesine ve kendini yeniden başlatmasına neden olur.

^{(To work around)}Windows 10'da ^{(Windows 10)}RDP bağlantısı sırasında ses çalındığında bu bellek sızıntısı sorununu ^{(memory leak issue)}çözmek için uzak bilgisayara yeniden bağlanın.

^(Bear)Bu yeni bir oturum olduğu için RDP kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerektiğini ^{(re-enter your RDP credentials)}unutmayın .

Bonus bilgileri^{(Bonus information)}

Uzak Masaüstü Bağlantısı^{(Remote Desktop Connection)} Windows'ta yerleşiktir ancak Microsoft Store'da ^{(Microsoft Store)}Windows 10 Evrensel^(Universal) uygulaması olarak da bulunur . Windows olmayan bir cihazdan bir bilgisayara erişmek ve kontrol etmek istiyorsanız, Microsoft'un RDC uygulaması Mac , iOS ve Android için kullanılabilir .

RDP connection disconnects when you enable Sound on Remote Desktop

Remote Desktop Protocol (RDP) is a proprietary protocol developed by Microsoft which provides a user with a graphical interface to connect to another computer over a network connection. The user employs RDP client software for this purpose, while the other computer must run RDP server software. This post is intended to identify the cause of the issue, as well as the workaround as it concerns RDP connection (mstsc.exe) memory issues when sound plays on Windows 10.

RDP connection disconnects when you enable Sound

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this RDP connection memory leak issue.

In a remote desktop connection (mstsc.exe) to a Windows 10 computer, the connection leaks memory when you play any sound. This includes simple beep tones that are generated on the PC speaker.

In this situation, mstsc.exe may disconnect suddenly and prompt you to reconnect to the remote computer.

MSTSC.exe creates connections to Remote Desktop Session Host servers or other remote computers, edits an existing Remote Desktop Connection (.rdp) configuration file, and migrates legacy connection files that were created with Client Connection Manager to new .rdp connection files.

RDP connection (mstsc.exe) memory issues when sound plays

This issue occurs because the Remote Desktop ActiveX control, Mstscax.dll, allocates memory for the sound to be played on the client computer, but the memory is never released. This out-of-memory condition causes the remote desktop connection to disconnect and restart itself.

To work around this memory leak issue when sound plays during the RDP connection on Windows 10, reconnect to the remote computer.

Bear in mind that because this is a new session, you must re-enter your RDP credentials.

Bonus information

Remote Desktop Connection is built into Windows but also exists as a Windows 10 Universal app in the Microsoft Store. If you want to access and control a computer from a non-Windows device, Microsoft’s RDC app is available for Mac, iOS, and Android.

Metin Aksoy

About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.

Uzak Masaüstünde Sesi etkinleştirdiğinizde RDP bağlantısı kesiliyor

^(RDP)Sesi etkinleştirdiğinizde RDP bağlantısı kesiliyor

^(RDP)Ses çalındığında RDP bağlantısı (mstsc.exe) bellek sorunları

RDP connection disconnects when you enable Sound on Remote Desktop