Hata Kodunu Düzeltme 0x80004005: Windows 10'da Belirtilmemiş Hata

37 yıllık bir işletim sistemi için Windows'un(Windows) pek çok sorunu olduğu kesin. Çoğu kolayca çözülebilir olsa da, hatanın belirli bir kaynağı olmadığında ne yaparız?

Windows'taki her hataya şifreli kod eşlik eder, böyle bir hata 0x80004005 koduna sahiptir ve Microsoft'un(Microsoft) kendisi tarafından 'belirtilmemiş hata' olarak sınıflandırılır. Çok çeşitli başka sorunlarla ilgili olarak 0x80004005 hatasıyla karşılaşılıyor. Windows işletim sistemini(Windows OS) kurarken veya güncellerken , sıkıştırılmış bir dosyayı çıkarırken, paylaşılan bir dosya veya klasöre erişmeye çalışırken, sanal bir makineyi başlatırken/ayarlarken, Outlook'ta(Outlook) posta alırken bu hatayla karşılaşabilirsiniz .

Hata Kodunu Düzeltme 0x80004005: Windows 10'da Belirtilmemiş Hata

Hata Kodunu Düzeltin 0x80004005(Fix Error Code 0x80004005) : Windows 10'da Belirtilmemiş Hata(Windows 10)

Bir şeyler ters giderse diye bir geri yükleme noktası oluşturduğunuzdan(create a restore point) emin olun  .

0x80004005 hatasını çözmenin tek bir yöntemi yoktur ve sorun giderme süreci hatanın nerede ve nasıl yaşandığına göre değişiklik gösterir. Bunu söyledikten sonra, hatanın ortaya çıkabileceği farklı senaryoların/durumların her birini ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve ayrıca size sorunu çözmeniz için birkaç yöntem vereceğiz.

Durum 1: Windows Güncellenirken Hata 0x80004005 Düzeltildi(Case 1: Fix Error 0x80004005 When Updating Windows)

0x80004005 hatası en çok pencereleri güncellemeye çalışırken görülür. Hatanın nedeni bilinmemekle birlikte, bozuk dosya ve hizmetlerden kaynaklanıyor olabilir. Hata ayrıca açıkça KB3087040 güncellemesine bağlıdır. Güncelleme özellikle Internet Explorer(Internet Explorer) ile ilgili güvenlik sorunlarını düzeltmek için gönderilmiştir , ancak kullanıcılar güncellemenin indirilmediğini ve gelen hata mesajının 0x80004005 kodunu içerdiğini bildirmiştir.

Windows 10'u(Windows 10) güncellemeye çalışırken 0x80004005 Hata Koduyla(Error Code 0x80004005) da karşılaşıyorsanız aşağıdaki yöntemleri deneyin .

1. Çözüm: Windows Update sorun gidericisini çalıştırın

Windows'ta(Windows) yaşanan herhangi bir hata için ilk gidilecek çözüm , aynı sorun gidericiyi çalıştırmaktır. Windows Update sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin :

1. Başlat düğmesine tıklayın(start button) veya Windows tuşuna basın ve (Windows)Denetim Masası'nı(Control Panel) arayın . Arama sonuçları döndüğünde enter'a basın veya (Press)Aç'a tıklayın.(Open)

Windows tuşuna basın ve Denetim Masası'nı arayın ve Aç'a tıklayın.

2. Kontrol Paneli(Control Panel) öğeleri listesinden, Sorun Giderme(Troubleshooting) öğesine tıklayın .

Not:(Note:) Aramayı kolaylaştırmak için simgelerin boyutunu değiştirin. Görüntüleme(View) ölçütü'nün yanındaki açılır menüyü tıklayın ve(Click) küçük simgeleri seçin.

Denetim Masası öğeleri listesinden Sorun Giderme'ye tıklayın

3. Sorun gidericiyi kullanabileceğiniz tüm bilgisayar sorunlarını kontrol etmek için sorun giderme penceresinde sol paneldeki Tümünü Görüntüle'ye tıklayın.(View All)

Sol panelde bulunan Tümünü Görüntüle'ye tıklayın |  Hata Kodunu Düzeltme 0x80004005: Windows 10'da Belirtilmemiş Hata

4. Windows Update'i(Windows Update ) bulmak için tamamen aşağı kaydırın ve üzerine çift tıklayın.

Windows 7 ve 8 kullanıcıları, Windows Update(Windows Update) sorun gidericisini aşağıdaki web sayfasından indirebilir : Windows Update Sorun Giderici(Windows Update Troubleshooter) .

Windows Update'i bulmak için tamamen aşağı kaydırın ve üzerine çift tıklayın.

5. Gelişmiş'e(Advanced) tıklayın .

Gelişmiş'e tıklayın

6. ' Onarımları otomatik olarak uygula(Apply) ' seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve İleri'ye(Next) basın .

'Onarımları otomatik olarak uygula' seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve İleri'ye basın

Sorun gidericinin rotasını belirlemesine izin verin ve sorun gidermeyi tamamlamak için ekrandaki komutları/talimatları izleyin.

2. Çözüm: Sistem Dosyası Denetleyicisi Taraması Çalıştırın(System File Checker Scan)

SFC taraması yapmak, bozuk dosyaları kontrol etmenin ve geri yüklemenin en kolay yöntemlerinden biridir . (SFC)Bir SFC taraması çalıştırmak için-

1. Komut İstemini Yönetici Olarak Başlatın(Launch Command Prompt As Administrator)

a. Windows Key + X tuşlarına basın ve Komut İstemi'ni(Command Prompt) ( Yönetici(Admin) ) seçin

b. Arama çubuğunda Komut İstemi'ni(Command Prompt) arayın ve sağ panelden Yönetici(Administrator) Olarak Çalıştır'ı seçin.(Run)

2. Aşağıdaki komut satırını sfc /scannow yazın ve enter tuşuna basın.

Komut satırı sfc /scannow yazın ve enter tuşuna basın |  Hata Kodunu Düzeltme 0x80004005: Windows 10'da Belirtilmemiş Hata

Taramanın tamamlanması bilgisayara bağlı olarak biraz zaman alabilir.

3. Çözüm: Windows Update(Windows Update) indirme klasörünün içeriğini silin

Hata, Windows Update(Windows Update) indirme klasöründeki bozuk dosyalardan da kaynaklanabilir . Bu dosyaların manuel olarak silinmesi, 0x80004005 hatasını çözmeye yardımcı olacaktır.

1. Önce, masaüstünüzdeki kısayol simgesine çift tıklayarak veya klavye kısayol tuşu Windows Key + EDosya Gezgini'ni başlatın(Launch File Explorer) .

2. Aşağıdaki konuma gidin – C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

( Adres çubuğundaki eksi boşluğa tıklayın , yukarıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın ve enter tuşuna basın)(Click)

Aşağıdaki konuma gidin - C:WindowsSoftwareDistributionDownload

3. Tüm öğeleri seçmek için Ctrl + ASil'i(Delete ) seçin (veya doğrudan klavyenizdeki sil tuşuna basın)

Sağ tıklayın ve Sil'i seçin

Sil'i seçtiğinizde bir onay mesajı görünmelidir, her şeyi silmek için eyleminizi onaylayın. Ayrıca, İndirilenler(Downloads) klasörünü silmeyi bitirdikten sonra devam edin ve geri dönüşüm kutunuzu temizleyin .

4. Çözüm: Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatın

Güncelleme dosyasını gerçekten indirmek ve yüklemek gibi Windows güncelleme ile ilgili tüm etkinlikler, bir dizi farklı hizmet tarafından gerçekleştirilir. Bu hizmetlerden herhangi biri düzgün çalışmıyorsa/bozuksa, 0x80004005 yaşanabilir. Sadece(Simply) güncelleme hizmetlerini durdurmak ve ardından yeniden başlatmak yardımcı olacaktır.

1. Daha önce bahsedilen yöntemlerden herhangi birini kullanarak Komut İstemini Yönetici Olarak Açın .(Open Command Prompt As Administrator)

2. Güncelleme hizmetlerini durdurmak/sonlandırmak için aşağıdaki komutları tek tek yazın (her komuttan sonra enter tuşuna basın):

net stop wuauserv
net stop bits
net stop trustedinstaller
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Windows güncelleme hizmetlerini durdur wuauserv cryptSvc bits mserver

3. Şimdi aşağıdaki komutları yazarak tüm servisleri yeniden başlatın. Yine(Again) bunları tek tek girmeyi ve her satırdan sonra enter tuşuna basmayı unutmayın.

net start wuauserv
net start bits
net start trustedinstaller
net start appidsvc
net start cryptsvc

Windows güncelleme hizmetlerini başlatın wuauserv cryptSvc bits msserver

4. Şimdi, Windows'u(Windows) güncellemeyi deneyin ve “ Hata Kodu 0x80004005: Belirtilmemiş Hata(Error Code 0x80004005: Unspecified Error) ”nın tekrar açılıp açılmadığını kontrol edin.

Çözüm 5: Windows'u El İle Güncelleyin

Son olarak, yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, pencereleri manuel olarak güncellemek en iyisi olabilir.

Pencereleri manuel olarak güncellemek için – Tercih ettiğiniz tarayıcıyı başlatın, aşağıdaki Microsoft Update Kataloğu(Microsoft Update Catalog) bağlantısını açın ve arama kutusuna yüklemek istediğiniz güncellemenin KB kodunu yazın.

Güncelleme dosyasını indirin(Download) ve indirildikten sonra üzerine çift tıklayın ve güncellemeyi manuel olarak yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Internet Explorer veya Microsoft Edge'i açın, ardından Microsoft Update Kataloğu web sitesine gidin

Durum 2: Dosyaları Çıkarırken(Case 2: When Extracting Files)

Sıkıştırılmış bir dosya ayıklanırken de 0x80004005 hatası yaşanıyor. Hata ayıklarken açıkça ortaya çıkıyorsa, önce alternatif bir çıkarma uygulaması kullanmayı deneyin ( 7-zip(Download 7-zip) İndir veya Winrar Ücretsiz İndir(Winrar Free Download) ). Ayrıca, dosyanın gerçekten çıkarılabilir bir dosya olduğundan ve parola korumalı olmadığından emin olun.

Hatanın başka bir nedeni, antivirüsünüzün aşırı koruyucu yapısı olabilir. Bazı virüsten koruma uygulamaları, bilgisayarınızı korumak için sıkıştırılmış dosyaların çıkarılmasını engeller, ancak çıkarmaya çalıştığınız sıkıştırılmış dosyanın herhangi bir kötü amaçlı dosya içermediğinden eminseniz, devam edin ve virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın. Şimdi dosyayı çıkarmayı deneyin. Dosyayı çıkarmayı başardıysanız, mevcut virüsten koruma uygulamanızı kalıcı olarak kaldırmayı ve başka bir tane yüklemeyi düşünün.

Bununla birlikte, yukarıdaki yöntemlerin ikisi de başarısız olursa , komut istemini kullanarak iki Dinamik bağlantı kitaplığını (DLL)(Dynamic link libraries (DLL)) yeniden kaydettirerek sorunu çözmeyi deneyeceğiz .

1. Daha önce açıklanan yöntemlerden herhangi birini kullanarak Komut İstemini Yönetici olarak başlatın .(Launch Command Prompt as Administrator)

2. Komut istemi penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve enter tuşuna basın.

regsvr32 jscript.dll

Dosyaları Çıkarmak için komut istemine komutu yazın |  Windows 10'da Hata 0x80004005 Nasıl Onarılır

3. Şimdi, regsvr32 vbscript.dll yazın ve enter tuşuna basın.

Şimdi regsvr32 vbscript.dll yazın ve enter'a basın

Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve dönüşte dosyayı açmayı deneyin. 0x80004005 hatası artık ortaya çıkmamalıdır.

Kopyalama veya yeniden adlandırma gibi diğer dosya işlemlerini gerçekleştirirken 0x80004005 hatası görünürse, Dosyalar(Files) ve Klasör(Folder) sorun gidericisini çalıştırmayı deneyin. Böyle yaparak:

1. Aşağıdaki web sayfasına gidin ve gerekli dosyaları indirin: Windows dosya ve klasör sorunlarını otomatik olarak tanılayın ve onarın(Automatically diagnose and repair Windows file and folder problems) . İndirdikten sonra , Dosya(File) ve Klasör Sorun Gidericisini çalıştırmak için (Folder Troubleshooter)winfilefolder.DiagCab dosyasına tıklayın .

Dosya ve Klasör Sorun Gidericisini çalıştırmak için winfilefolder.DiagCab dosyasına tıklayın

2. Gelişmiş'e(advanced ) tıklayın ve ' Onarımları otomatik olarak uygula(Apply) ' seçeneğini işaretleyin . Sorun gidermeye başlamak için İleri düğmesine (Next )tıklayın .(Click)

Gelişmiş'e tıklayın ve sorun gidermeye başlamak için İleri düğmesine tıklayın

3. Yaşanılan sorunları sorgulayan bir pencere açılacaktır. Karşılaştığınız sorunları yanlarındaki kutucuğu işaretleyerek seçin ve son olarak İleri'ye(Next) tıklayın .

Karşınıza yaşanılan sorunları soran bir pencere gelecek ve son olarak İleri'ye tıklayınız.

Bu arada sorun gidericinin kendi rotasını yönetmesine izin verin, görüntülenen tüm ekran talimatlarını izleyin. Bittiğinde , Windows 10'da Hata Kodu 0x80004005'i düzeltip düzeltemeyeceğinizi kontrol edin.(fix Error Code 0x80004005 on Windows 10.)

Durum 3: Sanal Makinede(Case 3: On Virtual Machine)

0x80004005, paylaşılan dosya veya klasörlere erişmeye çalıştığınızda veya bir sanal makine hatası nedeniyle de ortaya çıkabilir. Her iki erişimde de, bir kayıt defteri anahtarını silmenin veya kayıt defteri düzenleyicisini güncellemenin sorunu çözdüğü bilinmektedir.

1. Çözüm: Kayıt Defteri Anahtarını Silin

Kayıt Defteri Düzenleyicisi(Registry Editor) güçlü bir araç olduğundan ve herhangi bir aksilik birden çok başka soruna neden olabileceğinden , aşağıdaki kılavuzu uygularken son derece dikkatli olun .

1. Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın(Open Windows Registry Editor )

a. Çalıştır Komutunu(Run Command) başlatın ( Windows Key + R ), regedit yazın(regedit) ve enter tuşuna basın.

b. Başlat (Click)düğmesine(Start) tıklayın veya klavyenizdeki Windows tuşuna basın ve Kayıt (Windows)Defteri Düzenleyicisini(Registry Editor) arayın . Arama döndüğünde Enter tuşuna basın .(Press Enter)

kayıt defteri düzenleyicisini aç

Erişim yönteminden bağımsız(Irrespective) olarak, uygulamanın sistemde değişiklik yapmasına izin vermek için izin isteyen bir kullanıcı hesabı kontrol mesajı görünecektir. İzin vermek için evet'e tıklayın .(Click on yes)

2. Aşağıdaki kayıt defteri(Head) yoluna gidin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

Kayıt defteri yoluna gidin |  Windows 10'da Hata 0x80004005 Nasıl Onarılır

3. Şimdi, bir anahtarın olup olmadığını görmek için sağ paneli kontrol edin. Varsa, tuşa sağ tıklayın ve Sil(Delete) öğesini seçin . Anahtar yoksa, sonraki yöntemi deneyin.

Tuşa sağ tıklayın ve Sil'i seçin

2. Çözüm: Windows Kayıt Defterini Güncelleyin

1. Daha önce açıklanan yöntemlerden herhangi birini kullanarak Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yeniden başlatın .(Launch Windows Registry Editor )

2. Aşağıdaki yola gidin

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Yola git

3. Sağ(Right-click) paneldeki boş bir alana sağ tıklayın ve yeni(new) öğesini seçin . Sistem mimarinize bağlı olarak aşağıdaki tuşlardan birini oluşturun.

32 bit sistemler için:(For 32-bit systems:) Bir DWORD değeri oluşturun ve bunu LocalAccountTokenFilterPolicy olarak adlandırın .

64 bit sistemler için:(For 64-bit systems:) Bir QWORD (64 bit) değeri oluşturun ve bunu LocalAccountTokenFilterPolicy olarak adlandırın .

Sağ panelde boş bir alana sağ tıklayın ve yeni'yi seçin.

4. Oluşturulduktan sonra, tuşa çift tıklayın veya sağ tıklayın ve Değiştir(Modify) öğesini seçin .

Oluşturulduktan sonra, tuşa çift tıklayın veya sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin.

5. Değer Verisini 1'e ayarlayın ve (Set the Value Data to 1)Tamam'a(OK) tıklayın .

Değer Verisini 1'e ayarlayın ve Tamam |  Windows 10'da Hata 0x80004005 Nasıl Onarılır

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: Microsoft 6to4'ü kaldırın(Microsoft 6to4)

Son yöntemde ise tüm Microsoft 6to4 cihazlarını cihaz yöneticisinden(device manager) kaldırıyoruz .

1. Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak Aygıt Yöneticisi'ni başlatın .(Launch Device Manager )

a. Çalıştır'ı(Run) açın ( Windows Key + R ), devmgmt.msc veya hdwwiz.cpl yazın ve enter tuşuna basın.

devmgmt.msc yazın ve Tamam'a tıklayın

b. Başlat(Click) düğmesine tıklayın veya Windows tuşuna basın, (Windows)Aygıt Yöneticisi'ni(Device Manager) arayın ve Aç'a(Open) tıklayın .

c. Windows(Press Windows) tuşu + X'e basın (veya başlat düğmesine sağ tıklayın) ve uzman kullanıcı menüsünden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.(Device Manager)

2. Pencerenin üst satırında bulunan Görünüm'e tıklayın ve (View )Gizli cihazları göster'i seçin.(Show hidden devices.)

Pencerenin üst satırında bulunan Görünüm'e tıklayın ve Gizli cihazları göster'i seçin.

3. Ağ Bağdaştırıcıları'na(Network Adapters) çift tıklayın veya yanındaki oka tıklayın.

Ağ Bağdaştırıcıları'na çift tıklayın veya yanındaki oka tıklayın |  Windows 10'da Hata 0x80004005 Nasıl Onarılır

4. Microsoft 6to4 (Microsoft 6to4) Bağdaştırıcısına(Adapter) sağ tıklayın ve Kaldır(Uninstall) öğesini seçin . Ağ Bağdaştırıcıları altında listelenen tüm (Network Adapters)Microsoft 6to4 aygıtları için bu adımı tekrarlayın .

Tüm Microsoft 6to4(Microsoft 6to4) cihazlarını sildikten sonra , bilgisayarınızı yeniden başlatın ve (restart your computer)Windows 10'da Hata Kodu 0x80004005'i düzeltip düzeltemeyeceğinizi(fix Error Code 0x80004005 on Windows 10.) kontrol edin .

Durum 4: Outlook'ta postalara erişirken(Case 4: When accessing mails in Outlook )

Microsoft Outlook , genellikle 0x80004005 hatasıyla ilişkilendirilen başka bir uygulamadır. Hata, çeşitli durumlarda ortaya çıkar – kullanıcı e-postalarına erişmeye çalıştığında, yeni mesajlar geldiğinde ve hatta bazen bir e-posta gönderirken. Hatanın iki ana nedeni vardır. Birincisi(First) , virüsten koruma uygulamanız yeni mesajları engelliyor ve ikincisi, yeni postalar için bildirimlerde bir sorun var.

Virüsten koruma yazılımınızı geçici bir süre için devre dışı bırakın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin. Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmak yardımcı olmadıysa, aşağıdaki kılavuzu izleyin ve hatadan kurtulmak için Outlook'ta yeni posta bildirimleri özelliğini devre dışı bırakın.(Outlook)

1. Açıkça görüldüğü gibi, önce Outlook'u(Outlook) başlatın ve hesabınızı açın. Araçlar'a (Tools)tıklayın(Click) . _

2. Ardından, Seçenekler'e tıklayın ve (Options )Tercihler(Preferences ) sekmesine geçin .

3. E-posta seçeneklerine tıklayın ve özelliği devre dışı bırakmak için "Yeni posta geldiğinde bir bildirim mesajı görüntüle"nin yanındaki kutunun işaretini kaldırın .(uncheck the box next to “Display a notification message when new mail arrives”)

4. Tamam'a(OK ) tıklayın ve ardından çıkmak için tekrar Tamam'a tıklayın.(OK )

Durum 5: Bozuk Geçici Dosyaları Sil(Case 5: Delete Corrupt Temporary Files)

0x80004005 hatasını çözmenin nihai bir çözümü olarak, bilgisayarlarımızdaki tüm geçici dosyaları sileceğiz ve(deleting all the temporary files) bu da hataya neden olabilecek bozuk dosyalardan kurtulmaya yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için yerleşik Disk Temizleme(Disk Cleanup) uygulamasını kullanacağız.

1. Windows tuşu + S'ye basın, (Windows)Disk Temizleme'yi(Disk Cleanup) arayın ve enter'a basın.

Alternatif olarak, çalıştır komutunu çalıştırın, cleanmgr yazın ve enter tuşuna basın.

Çalıştır komutunu çalıştırın, cleanmgr yazın ve enter tuşuna basın

2. Bir süre taramadan sonra(After a while of scanning) , silinecek çeşitli dosyaları listeleyen uygulama penceresi görünecektir.

Bir süre taramadan sonra, silinecek çeşitli dosyaları listeleyen uygulama penceresi görünecektir.

3. Geçici İnternet Dosyaları(Temporary Internet Files) ( Yalnızca Geçici İnternet Dosyalarının(Temporary Internet Files) seçili olduğundan emin olun) yanındaki kutuyu işaretleyin ve Sistem(Make) dosyalarını temizle(Clean up system files) seçeneğine tıklayın .

Sistem dosyalarını temizle |  Windows 10'da Hata 0x80004005 Nasıl Onarılır

Tüm geçici dosyaları manuel olarak silmek için:(To manual delete all the temporary files:)

Windows tuşu + S'ye basın , arama çubuğuna %temp% yazın ve enter'a basın. Tüm geçici dosya ve klasörleri içeren klasör açılacaktır. Tüm dosyaları seçmek için klavyenizde Ctrl + A tuşlarına basın ve ardından (Press Ctrl)sil(delete) tuşuna basın .

Tüm dosyaları seçmek için klavyenizde Ctrl + A tuşlarına basın ve ardından sil tuşuna basın

Geçici dosyaları silmeyi bitirdikten sonra launch Recycle bin and delete the files from there too!

Tavsiye edilen:(Recommended:)

Windows 10'da 0x80004005 Hatasını Nasıl Düzelteceğinizi(How To Fix Error 0x80004005 on Windows 10) başarıyla öğrendiniz , ancak bu gönderiyle ilgili hala herhangi bir sorunuz varsa, yorum bölümünde onlara sormaktan çekinmeyin.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts