Bir Uygulama iPhone veya iPad'de Açılmazsa Ne Yapmalı?

Sistem yazılımının kararlı yapısı nedeniyle uygulamalar(Apps) iPhone ve iPad'de iyi çalışır. 

Ancak yine de düzgün çalışmayı reddeden garip uygulamayla karşılaşacaksınız. Nadiren, sorun tamamen açılmasını önleyecek kadar ciddi olabilir. Hatalar, aksaklıklar ve çelişkili ayarlar gibi çeşitli nedenler genellikle buna neden olur. 

Bir uygulama iPhone'unuzda veya iPad'inizde açılmıyorsa veya hemen çöküyorsa, aşağıdaki düzeltmeler ve öneriler, uygulamayı tekrar çalıştırmanıza yardımcı olacaktır.

Uygulamadan Zorla Çıkın ve Yeniden Deneyin

Bir uygulama tekrar tekrar açılmadığında veya birkaç saniye sonra kilitlendiğinde, yeniden başlatmadan önce onu iPhone veya iPad'in belleğinden zorla kaldırmanız gerekir. Çoğu durumda, bu, uygulamanın sorunsuz yüklenmesine izin vermelidir.

Uygulama Değiştirici'yi(App Switcher) açmak için ekranın altından yukarı kaydırarak başlayın . Touch ID'ye(Touch ID) sahip bir iPhone kullanıyorsanız bunun yerine Ana Sayfa(Home ) düğmesini çift tıklayın . Ardından, zorla çıkmak için sorunlu uygulamayı ekrandan yukarı ve dışarı sürükleyin. 

(Follow)Uygulamayı Ana(Home) ekrandan veya iPhone veya iPad'inizin  Uygulama Kitaplığından(App Library of your iPhone) yeniden açarak takip edin .

iPhone veya iPad'i yeniden başlatın

Bir sonraki eylem planınız iPhone veya iPad'i yeniden başlatmak olmalıdır. Bu, bir uygulamanın açılmasını engelleyen rastgele aksaklıkları çözmenin kesin bir yoludur.

Ayarlar'a(Settings ) gidin ve Genel(General ) > Kapat'a(Shut Down) dokunun . Cihazı kapatmak için  Güç(Power ) simgesini sağa kaydırarak izleyin .

30 saniye bekleyin(Wait) ve ardından yeniden başlatmak için iPhone veya iPad'deki Yan(Side ) düğmeyi basılı tutun .

iPhone veya iPad'i Zorla Yeniden Başlatın

Bir uygulamayı açmaya çalıştıktan sonra iPhone veya iPad yanıt vermiyorsa, cihazı zorla yeniden başlatmanız gerekir. Bundan sonra uygulamayı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. 

Aygıt modeline bağlı olarak, zorla yeniden başlatmayı tetiklemek için uygun düğmelere basın.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Sesi Aç(Volume Up) düğmesine hızlıca basın ve bırakın , Sesi Azalt(Volume Down ) düğmesine basın ve bırakın ve Apple logosunu görene kadar Yan(Side ) düğmeyi basılı tutun .

Yalnızca iPhone 7 Serisi(iPhone 7 Series Only)

Apple logosunu görene kadar Sesi Kısma(Volume Down) ve Yan(Side ) düğmeleri basılı tutun .

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Apple logosunu görene kadar Ana Sayfa(Home ) ve Yan(Side ) düğmelerini basılı tutun .

Uygulamayı Güncelle

Uygulama iPhone veya iPad'inizde hala açılmıyorsa, büyük olasılıkla yazılımla ilgili büyük bir hatayla uğraşıyorsunuzdur. Güncellemek bunu düzeltmelidir.

App Store'a(App Store) giderek başlayın . Ardından uygulamayı arayın ve en son sürüme getirmek için Güncelle'ye dokunun.(Update )

Ayrıca, yeni bir güncellemenin sorunu çözüp çözmediğini doğrulamak için sürüm notlarını (uygulamanın App Store sayfasının (App Store)Yenilikler( What’s New) bölümünün altında) kontrol edebilirsiniz.

Uygulamanın yanında bir Güncelle(Update ) düğmesi görmüyorsanız düzeltmelere devam edin.

iOS ve iPadOS'u güncelleyin

iOS ve iPadOS için en son güncellemeler, arızalı bir uygulamanın altında yatan sorunları potansiyel olarak çözebilecek hata düzeltmeleri ile birlikte gelir. 

Ayrıca, yaygın hatalar ve aksaklıklar nedeniyle büyük bir sistem yazılımı sürümünün (örneğin, iOS 14.0 veya iPadOS 14.0) nispeten yeni bir yinelemesindeyseniz güncelleme yapmak çok önemlidir.

Ayarlar(Settings ) uygulamasını açın ve Genel(General ) > Yazılım Güncelleme(Software Update) seçeneğine gidin . Yeni bir güncelleme görürseniz, uygulamak için İndir ve Yükle'ye(Download and Install) dokunun .

Sistem yazılımı güncellemeleri ayrıca (System)Mail , Safari ve Hatırlatıcılar(Reminders) gibi stok uygulamalarını güncellemenin tek yoludur .

(Reset)Ayarlar Uygulaması(Settings App) ile Önbelleği (Cache)Sıfırla veya Temizle

iPhone veya iPad'inizdeki Ayarlar(Settings) uygulaması , uygulamayı sıfırlama veya önbelleğini temizleme seçenekleri içerebilir. Örneğin, Netflix açılmazsa, Ayarlar(Settings ) > Netflix'e(Netflix) gidin ve tüm Netflix ayarlarını varsayılanlara döndürmek için Sıfırla'yı(Reset) etkinleştirin .

Bir uygulama, çakışan ayarlar veya eski bir önbellek nedeniyle açılmayı reddederse, bu, sorunun çözülmesiyle sonuçlanabilir.

Uygulamayı(App) Yükleyin veya Silin(Delete) ve Yeniden Yükleyin(Reinstall)

Bir uygulamayı boşaltmak ve yeniden yüklemek, bozuk bir yüklemenin neden olduğu kalıcı sorunların giderilmesine de yardımcı olabilir. Ayarlar(Settings ) > Genel(General ) > iPhone Depolama(iPhone Storage) alanına giderek başlayın(Start) . Ardından, sorunlu uygulamaya dokunun ve Uygulamayı Boşalt(Offload App) öğesini seçin . 

(Follow)iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatarak izleyin . Ardından, yeniden yüklemek için Ana(Home) ekrandaki uygulamanın simgesine dokunun .

Bu başarısız olursa, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi(deleting and reinstalling the app) deneyin . Ancak bu, uygulamayla ilgili yerel olarak indirilen verileri de kaldıracaktır; yani Netflix'teki(Netflix) çevrimdışı videolar .

İnternet Bağlantısı Sorunlarını Giderin

(Apps)Discord ve Netflix gibi uygulamalar internete bağlanmada sorun yaşarlarsa açılmayabilir veya çökebilir. Bu durumda, yapabileceğiniz birkaç şey var:

Sunucu Tarafı Sorunlarını Kontrol Edin

Sunucu tarafı sorunları, bir uygulamanın internet ile iletişim kurmasını ve açılmasını da engelleyebilir. Bu durumda, sunucular tekrar çevrimiçi olana kadar beklemelisiniz. Google'da(Google) üstünkörü bir arama, bir uygulama veya hizmetin sunucu durumunu ortaya çıkarmalıdır.

iPhone veya iPad'inizdeki Ayarları Sıfırlayın(Your)

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri işe yaramadıysa, iPhone veya iPad'inizdeki ayarları sıfırlamayı deneyin. Bu, bozuk yapılandırmaların neden olduğu sorunları çözmelidir.

Ayarlar(Settings ) > Genel(General ) > Sıfırla(Reset) seçeneğine giderek başlayın . Ardından, ağla ilgili tüm ayarları varsayılanlarına döndürmek için Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun. (Reset Network Settings)Bundan sonra Wi-Fi(Wi-Fi) ağlarına manuel olarak yeniden bağlanmanız gerekecek .

Ağ ayarlarını sıfırlamak yardımcı olmadıysa, sistemle ilgili tüm ayarları varsayılanlarına sıfırlamanız gerekir. Bunu yapmak için Ayarlar(Settings ) > Genel(General ) > Sıfırla'ya gidin ve (Reset )Tüm Ayarları Sıfırla'ya(Reset All Settings) dokunun . 

Sıfırlama prosedüründen sonra ağınızı, gizliliğinizi, erişilebilirliğinizi ve diğer ayarlarınızı yeniden yapılandırmanız gerekir.

Uygulama Geliştiricisiyle İletişime Geçin

Bazı uygulamalar, özellikle uygulama bir süredir herhangi bir güncelleme almadıysa, yine de açılmayı reddedebilir. En iyi seçeneğiniz, sorunu uygulama geliştiricisine bildirmektir. Bunu, uygulamanın App Store sayfasına giderek ve Uygulama Desteği(App Support) seçeneğini belirleyerek yapabilirsiniz. Ek olarak, geliştiriciyle e-posta veya sosyal medya aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.



About the author

Merhaba potansiyel işverenler! Alanında 7 yılı aşkın deneyime sahip son derece deneyimli bir yazılım mühendisiyim. Windows 7 uygulamalarını nasıl tasarlayıp geliştireceğimi biliyorum ve profilimde çok çeşitli Harika Web Siteleri önerileri var. Becerilerim ve deneyimlerim, iyi proje yönetimi becerilerine, programlama bilgisine ve web geliştirme deneyimine sahip yetenekli bir birey arayan herhangi bir şirket için bana mükemmel bir eşleşme sunuyor.



Related posts