Teknoloji dünyası o kadar hızlı değişiyor ki, sadece on yıl önce öğrendiğiniz günlük teknik beceriler muhtemelen bugün alakalı değil. 80'lerde bir yetişkin olsaydınız, bilgisayar becerileri şimdiki kadar önemli değildi. 30'lu yaşlardaki yetişkinlerden oluşan bu nesil artık emeklilik yaşına^{(retirement age)} giriyor ve bilinçli olarak güncel kalmamışlarsa, modern teknoloji oldukça korkutucu olabilir. 

Akıllı telefonlardan akıllı TV'lere^(TVs) , hepsini aynı anda çekebilecek çok şey var. Yaşlıların modern teknolojinin faydalarından yararlanmasına yardımcı olmak genellikle genç nesile düşer. Her yaştan insana yardım ve talimat^{(help and instruction)} sağlama konusunda oldukça fazla deneyime sahibiz. ^{(experience providing)} Bu deneyim, konu yaşlı kullanıcılarla ilgilenmeye geldiğinde bir dizi önemli ders sağlamıştır. 

Hayatınızda bu kategoriye giren kullanıcılar varsa, bu genel ipuçları teknoloji öğretme sürecini çok daha kolay hale getirmeye yardımcı olacaktır.

Asla Küçümseme^{(Never Condescend)}

Teknoloji hakkında bir şey bilmediği için kimseyi yargılamayın . ^{(judge someone)}Herhangi bir kişinin hakkında hiçbir şey bilmediği uzun bir liste var ve teknoloji meraklısı olmayan biri hakkında konuşulmayı hak etmiyor. 

Yardım ettiğiniz kişiye karşı daima sabırlı olun ve saygı gösterin. ^{(patience and respect)}Taraflardan biri hüsrana uğrarsa, bir mola verin ve birkaç dakika sonra tekrar deneyin. Nereden geldiğini anlamak için kişiyi dinleyin , sadece konuşma sıranızı beklemeyin.^(Listen)

Mevcut Bilgiyi Dikkate Alın^{(Take Existing Knowledge Into Account)}

Yardım etmeye çalıştığınız her kullanıcı boş bir sayfa değildir! Kullanıcınızın zaten bildiği şeyleri ele almak için zaman ayırın. Daha yaşlı kullanıcılar aslında güncel olmayan teknik bilgilere sahip olabilir, ancak yine de üzerine inşa edilebilir. 

Bu nedenle , birinin ne düzeyde ve türde ^{(level and type)}bilgiye^{(knowledge someone)} sahip olduğunu değerlendirmek için zaman ayırın ve talimatınızı buna uyacak şekilde uyarlayın.

Fiziksel Sınırlamaların Farkında Olun^{(Be Aware Of Physical Limitations)}

Birçok yaşlı kullanıcının görme, işitme, el becerisi ve hatta talimatları takip etme hızları ile ilgili sorunları vardır. Bu konuda açık olun ve bu gibi konuların gündeme gelmesinin size söylenmesini isteyin. 

Ekran büyüteci veya sesli kontroller^{(screen magnifier or voice controls)} gibi erişilebilirlik özelliklerini^{(accessibility features)} kullanmak dersinizin bir parçası olabilir. Daha yaşlı kullanıcılar bu sorunlar nedeniyle caydırılabilir ve modern cihazların bunları telafi etmesi gereken birçok özelliğin farkında olmayabilir.

Kendini tanıt^{(Explain Yourself)}

Yardım etmeye çalıştığınız kişinin, kaputun altında neler olup bittiğini anlayacak kadar zeki olmadığını varsaymayın. Yeterince iyi açıklarsanız, herkesin bir şeyin prensipte nasıl çalıştığını anlamasına yardımcı olabilirsiniz. 

Bu nedenle, teknolojinin kendisiyle ilgili soruları görmezden gelmeyin veya gereksiz yere basit cevaplar vermeyin. Belirli bir teknolojinin doğasını anlamak kişinin bir cihazı veya uygulamayı^{(device or application)} daha iyi kullanmasına yardımcı olacaksa, proaktif olarak bu açıklamaları ekleyin.

Jargon ile Rahatlayın^{(Chill With The Jargon)}

Jargon , bir alandaki bilgili kişilerin birbirleriyle verimli bir şekilde konuşmaları için iyi bir araçtır, ancak aynı zamanda zaten içeriden biri olmayan herkes için girişte büyük bir engeldir. 

Pratik açıdan bu, kesinlikle gerekli olmadıkça teknik jargon^{(jargon tech)} terimlerini kullanmamanız gerektiği anlamına gelir . Bunun yerine, çoğu insanın bileceği terimleri kullanarak, ortak konuşma dilinde açıklayın. 

Uygulamalı Bir Yaklaşımı Teşvik Edin^{(Encourage a Hands-On Approach)}

Mümkün olduğunca, öğretmeye çalıştığınız kişinin her şeyi kendisinin yapmasına izin vermelisiniz. Bir gösteri olarak bile, devralma dürtüsüne direnin. Bunun yerine, talimatlarınızı kendi elleriyle yerine getirmelerini sağlayın. 

Pasif olarak birinin bir şey yapmasını izlemekle, onu kendin yapmak arasında okyanus kadar fark var. Bu yüzden onlara uygulamalı zaman kazanmaları için her fırsatı verin.

Güven Oluşturmaya Odaklanma^{(Focus On Building Confidence)}

Teknoloji ile uğraşırken korku önemli bir faktördür. Buna karşılık, korku bilinmeyen tarafından yönlendirilir. Bir şeyi anlamıyorsanız ,^{(t understand something)} onu korkutucu bulmak kolaydır. 

Bu nedenle, doğrudan ve net talimat hala çok önemli olsa da, daha yaşlı kullanıcıların onlara açıklamaya çalıştığınız teknolojiyi gerçekten "almalarını" istiyorsanız, korkuyu güvenle değiştirmek önemlidir.

Bir şeyi^{(” something)} sadece kullanarak “kıramayacağınızı” açıkça belirtmelisiniz . Birinin önemli bilgileri bulutta yedeklendiği veya güvenli bir şekilde bulutta tutulduğu sürece, olabilecek en kötü şey bir şeyi sıfırlamak zorunda kalmaktır. 

Belirli bir teknoloji parçasını öğrenmenin en iyi yolu, onunla özgürce oynamaktır. Hata yapmak, öğrenmenin önemli bir parçasıdır ve modern cihazlar oldukça kusursuzdur. Bu nedenle, bu endişeleri gidermeye ve kişiyi özgürce keşfetmeye teşvik etmeye özen gösterin.

Onlara Problem Çözen Bir Zihniyetle Balık Tutmayı Öğretin^{(Teach Them To Fish With a Problem-Solving Mindset)}

Birine teknolojiyi öğretirken yapabileceğiniz en büyük hatalardan biri, belirli bir görevi yerine getirmek için bir dizi talimatı ezberlemesini sağlamaktır. ^{(rote set)}Niye ya? Çünkü senaryo dışı bir şey olur olmaz, kullanıcının kendisine yardım etmesi için birini bulması gerekir.

Bunun yerine, teknoloji söz konusu olduğunda sorun çözücü bir tutum aşılamak daha iyidir. Bir hatayla karşılaşırlarsa veya^{(error or something happens)} talimatlarda yer almayan bir şey olursa, yardım çağırmadan önce bir Google aramasını^{(Google search)} ve sorunu çözmeye yönelik bağımsız girişimleri teşvik edin.

Always Keep it Relevant!

Andragoji^(andragogy) olarak^{(andragogy, )} adlandırılan yetişkin eğitiminin büyük bir temel kuralı^{(cardinal rule)} vardır - onu alakalı tutun. 

Yetişkin öğrenenler zamanlarına değer verirler ve bir bilgi parçasının pratik uygulamasının ne olduğunu bilmek isterler. Bu nedenle, kişi teknolojiyle kendi iyiliği için ilgilenmiyorsa, bilgiyi her zaman alaka düzeyi ve kullanışlılığı^{(relevance and usefulness)} açısından çerçeveleyerek çok daha iyi sonuçlar elde edersiniz .

Kimse Öğrenmek İçin Çok Yaşlı Değildir^{(No One Is Too Old To Learn)}

Yaşlı insanların yeni teknoloji hakkında hiçbir şey öğrenememesi klişesi tam bir efsanedir. Kodlama veya masaüstü desteği gibi becerileri öğrendiklerinde  emeklilik yaşında^{(retirement age)} olan birçok insan tanıyoruz .

Bu, daha yaşlı kullanıcıların yeni teknolojiyle başa çıkmasına yardımcı olurken önyargılarınızı bir kenara bırakmanız gerektiği anlamına gelir. Sonuçta , roller tersine dönseydi size^(you) nasıl davranılmasını isterdiniz?

9 Tips to Teach Your Grandparents Tech

The world of technology is changing so quicklу, that the daily tech skills you learned just ten years ago are prоbably irrelevant today. If you were an adult in the 80s, compυter skills weren’t nearlу as important as they are now. That generation of 30-something adults are now hitting retirement age and if they haven’t consciously kept up to date, modern technology can be quite intimidating. 

From smartphones to smart TVs, it’s a lot to take in all at once. It often falls to the younger generation to help their elders use and enjoy the benefits of modern tech. We have quite a lot of experience providing help and instruction to people of all ages. That experience has provided a number of key lessons when it comes to dealing with elderly users. 

If you’ve got users in your life who fall into that category, these general tips will help make the process of teaching technology much easier.

Never Condescend

Never judge someone for not knowing something about technology. There’s a long list of things any given person knows nothing about and someone who isn’t tech-savvy doesn’t deserve to be talked down to. 

Always have patience and respect for the person who you’re helping. If either party gets frustrated, take a time-out and try again after a few minutes. Listen to the person to understand where they’re coming from, don’t simply wait for your turn to speak.

Take Existing Knowledge Into Account

Each user you’re trying to help isn’t a blank slate! Take the time to get a handle on what your user already knows. Older users may actually have technical knowledge that’s out of date, but can still be built upon. 

So take the time to assess what level and type of knowledge someone has and adapt your instruction to match it.

Be Aware Of Physical Limitations

Many older users have problems with their eyesight, hearing, dexterity and even the speed with which they can follow instructions. Be open about this and ask that you be told of any issues such as these coming to the fore. 

Using accessibility features such as a screen magnifier or voice controls can be a part of your lesson. Older users might be dissuaded because of these problems and be unaware of the many features modern devices have to compensate for them.

Explain Yourself

Don’t assume that the person you’re trying to help isn’t smart enough to understand what’s going on under the hood. If you explain it well enough, it’s possible to help anyone understand how something works in principle. 

So don’t dismiss questions about the technology itself or give needlessly simple answers. If understanding the nature of a particular technology will help the person use a device or application better, proactively include those explanations.

Chill With The Jargon

Jargon is a good tool for knowledgeable people in a field to efficiently talk to each other, but it’s also a major barrier to entry for anyone who isn’t already an insider. 

In practical terms this means you should not use jargon tech terms unless absolutely necessary. Instead explain things in common parlance, using terms that most people would know. 

Encourage a Hands-On Approach

As far as possible, you should let the person you’re trying to teach do everything themselves. Resist the urge to take over, even as a demonstration. Instead, have them act out your instructions using their own hands. 

There’s an ocean of difference between passively watching someone do something and doing it yourself. So give them every opportunity to get hands-on time.

Focus On Building Confidence

Fear is a major factor when dealing with technology. In turn, fear is driven by the unknown. If you don’t understand something, it’s easy to find it scary. 

So while direct and clear instruction is still very important, if you want older users to really “get” the technology you’re trying to explain to them, it’s important to replace fear with confidence.

You should make it clear that you can’t “break” something just by using it. As long as someone’s crucial information is backed up or safely in the cloud, the worst that can happen is having to reset something. 

The best way to learn a specific piece of tech is to play with it freely. Making mistakes is an important part of learning and modern devices are pretty foolproof. So make a point of allaying these worries and encouraging the person to explore freely.

Teach Them To Fish With a Problem-Solving Mindset

One of the biggest mistakes you can make when teaching someone about technology, is to have them memorize a rote set of instructions in order to accomplish a specific task. Why? Because as soon as something off-script happens, the user needs to get someone to help them.

Instead, it’s better to instill a problem-solving attitude when it comes to technology. If they encounter an error or something happens that wasn’t covered in the instructions, encourage a Google search and independent attempts at fixing the issue before calling for help.

Always Keep it Relevant!

Adult education, referred to as andragogy, has a big cardinal rule – keep it relevant. 

Adults learners value their time and want to know what the practical application of a piece of knowledge is. So, unless the individual is interested in the technology for its own sake, you’ll get much better results by always framing information in terms of its relevance and usefulness.

No One Is Too Old To Learn

The stereotype of older people being unable to learn anything about new technology is a complete myth. We know plenty of people who were at retirement age when they learned skills like coding or desktop support. 

Which means you have to park your prejudices when helping older users get to grips with new technology. After all, how would you like to be treated if the roles were reversed?

Related posts

• Chromebook üzerinde bir Photo or Video atın 3 Yolları

• Nasıl Detect Computer & Email Monitoring veya Spying Software

• Düz Panel Display Technology Demystified: TN, IPS, VA, OLED ve daha fazlası

• Caps Lock'u Chromebook'de nasıl açılır veya kapatılır

• 4 Ways Bölgenizdeki en iyi internet Options (ISPs) Bulma

• Best Camera Settings Portraits için

• Schedule Advance'de Uber'ü değil mi? İşte ne yapmalı

• GIMP'te bir Transparent Background nasıl oluşturulur

• Nasıl Discord üzerinde Mute Someone için

• 10 Best Ways - Child Proof Your Computer

• Discord değil Opening? Fix 9 Ways

• Facebook'da Nasıl Find Birthdays

• 8 Ways Audible Daha Kredi almak

• 7 Quick Fixes Minecraft Keeps Crashing

• Discord Spoiler Tags Nasıl Kullanılır

• Nasıl Fix Disney Plus Error Code 83 için

• Fix Hulu Error Code RUNUNK13 Nasıl Yapılır

• File No Extension ile Nasıl Açılır

• Steam bir Game Geri Ödeme nasıl

• It kontrol etmek Uber Passenger Rating and How Nedir