OneDrive yüklenemedi, Hata Kodu 0x80040c97

Windows 11/10 bilgisayarınıza  OneDrive'ı(OneDrive) yüklemeye çalıştığınızda ve OneDrive'ın yüklenemediğini belirten bir uyarı alırsanız, Hata Kodu 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) , o zaman bu gönderi size yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu gönderide, olası nedenleri listeleyeceğiz ve soruna en uygun çözümleri sunacağız.

OneDrive yüklenemedi, Hata Kodu 0x80040c97

Bu OneDrive hatasıyla(OneDrive error) karşılaştığınızda , aşağıdaki tam hata iletisini alırsınız;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Aşağıda potansiyel suçlular bulunmaktadır:

  • Hasarlı veya bozuk kurulum dosyası.
  • Bozuk Sertifikalar.
  • Windows Kayıt Defteri.
  • Üçüncü Taraf Yazılımı.
  • Windows Güvenlik Duvarı.

OneDrive yüklenemedi, Hata Kodu 0x80040c97(Error Code 0x80040c97)

Bu sorunla karşı karşıyaysanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

  1. OneDrive'ı Sıfırla
  2. OneDrive'ı yeniden yükleyin
  3. OneDrive'ın(OneDrive) önceki bir sürümüne geçme

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] OneDrive'ı Sıfırla

Bu çözüm, yalnızca  OneDrive'ı sıfırlamanızı ve bunun (reset OneDrive)OneDrive'ın yüklenemediğini, Hata Kodu 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) sorununu çözmenize yardımcı olup olmadığına bakmanızı gerektirir . Aksi takdirde(Otherwise) , sonraki çözümü deneyin.

2] OneDrive'ı Yeniden Yükleyin

Aşağıdakileri yapın:

  • Yetkili Kullanıcı Menüsü'nü açmak(open Power User Menu) için Windows key + X basın .
  • PowerShell'i yönetici/yükseltilmiş modda başlatmak için klavyede A'ya(A) dokunun .
  • PowerShell konsolunda , yükleme, yürütme vb. gibi her türden gizli arka plan OneDrive işlemlerini sonlandırmak için aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın.(Enter)
taskkill /f /im OneDrive.exe
  • Komut yürütüldüğünde, PowerShell(PowerShell) konsolundan çıkabilirsiniz .
  • Ardından, Çalıştır iletişim kutusunu çağırmak için Windows key + R
  • Çalıştır iletişim kutusuna appwiz.cpl yazın ve Programlar(Programs) ve Özellikler(Features) uygulamasını açmak için Enter'a basın.(Enter)
  • Yüklü programlar listesinde OneDrive'ı(Locate OneDrive) (varsa) bulun.
  • Microsoft OneDrive'ı seçin.
  • OneDrive'ı(OneDrive) ve dosyalarını bilgisayarınızdan  tamamen kaldırmak için Kaldır'a(Uninstall) tıklayın .
  • Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra Temp dosyalarını temizleyin(clear Temp files) ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Önyüklemede, yeni OneDrive kurulum dosyasını indirin(download fresh OneDrive setup file) ve yüklemeyi yeniden deneyin. Yükleme sorunu devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

3 ] OneDrive'ın(OneDrive) önceki bir sürümünü yükleyin(] Install)

OneDrive'ı(OneDrive) sıfırlamak ve yeniden yüklemek işinize yaramadıysa, sorun büyük olasılıkla Windows 11/10 Build ve Microsoft OneDrive arasındaki sürüm uyumluluğuyla ilgilidir .

OneDrive'da yapılan son güncellemelerin odaktaki hataya neden olabileceği bildirildi. Bu durumda, OneDrive'ın(OneDrive) önceki bir sürümünü indirip(download) yükleyebilirsiniz . 19.152.801.0008'e(19.152.0801.0008) kadar daha eski bir sürümü deneyebilir ve yolunuza devam edebilir ve hangisinin sorunsuz çalıştığını görebilirsiniz.

Bu yardımcı olur umarım!

İlgili gönderi(Related post) : Windows'ta OneDrive 0x8004de34 hatasını düzeltin(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows) .



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts