OneDrive Hatası 0x80070185, Bulut işlemi başarısız oldu

Bazı kullanıcılar OneDrive'da bulunan paylaşılan dosyalara erişmeye veya bunları indirmeye çalışırken “ Hata 0x80070185, Bulut işlemi başarısız oldu(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful) ” mesajıyla karşılaşabilir. Bu gönderi, sorunu başarıyla çözmek için deneyebileceğiniz en uygun çözümleri sunar.

OneDrive Hatası 0x80070185, Bulut işlemi başarısız oldu

Hatanın arkasında daha büyük dosya boyutu, bozuk kurulum dosyası veya sertifikalar, önbellekle ilgili sorunlar, Windows Kayıt Defteri(Windows Registry) sorunları, internet bağlantısı sorunları, virüsten koruma veya güvenlik duvarı sorunları gibi birkaç neden olabilir.

OneDrive hatası(OneDrive error) , bir kullanıcı söz konusu kitaplık için "OneDrive Eşitleme" işlevini kullanarak SharePoint kitaplığından bir dosya açmaya çalıştığında da oluşur . Bu durumda, etkilenen kullanıcıların verileri, SharePoint Geçiş Aracı kullanılarak şirket içinden (SharePoint Migration Tool)SharePoint'e(SharePoint) çevrimiçi olarak taşınmıştır .

Bu hata, 4-10 kez Tekrar Dene(Try Again) düğmesine art arda tıklayarak belirli dosya için hızla çözülebilir , ancak bu bir çözümden çok bir geçici çözümdür. Bu nedenle, daha kalıcı bir çözüm arıyorsanız, aşağıdaki gönderiye devam edin.

OneDrive Hatası 0x80070185(Error 0x80070185) , Bulut işlemi başarısız oldu

Bu sorunla karşı karşıyaysanız, sorunu çözmek için aşağıdaki önerilen çözümlerimizi deneyebilirsiniz.

  1. OneDrive'ın(OneDrive) yüklü olduğu bölümde yeterli alan olduğundan emin olun
  2. OneDrive'ı Sıfırla
  3. (Map)SharePoint Belge Kitaplığı(SharePoint Document Library) için bir Ağ Sürücüsünü (Network Drive)Eşleme

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

1] OneDrive'ın(OneDrive) yüklü olduğu bölümde yeterli alan olduğundan emin olun

OneDrive Hatası 0x80070185(OneDrive Error 0x80070185) alırsanız , bilgisayarınıza dosyalara erişmeye veya dosyaları indirmeye çalışırken bulut işlemi başarısız oldu, büyük olasılıkla HDD'nizde yeterli boş alan yok(HDD) . Bu durumda, OneDrive'ın(OneDrive) açık olduğu bölümün yeterli alana sahip olduğundan emin olmanız gerekir.

Aşağıdakileri yapın:

C sürücüsüne(C drive)  veya OneDrive'ın bulunduğu bölüme sağ tıklayın  . Özellikler'i(Properties) seçin ve kullanılabilir alanı inceleyin. Depolama alanınız azalıyorsa OneDrive'ı(OneDrive) başka bir bölüme taşıyabilirsiniz. İşte nasıl:

  • Görev Çubuğunun(Taskbar) en sağındaki Bildirim alanında , OneDrive (Notification)simgesine(OneDrive) sağ  tıklayın ve Ayarlar(Settings) öğesini seçin .
  • Hesap(Account)  sekmesi  altında,  Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır (Unlink this PC ) düğmesine tıklayın.
  • (Log in) Kimlik bilgilerinizle oturum açın .
  • (Select)Yerel OneDrive klasörü ve eşitlemek istediğiniz dosyalar için başka bir konum seçin . Çok sayıda dosya varsa, boyutlarına ve bant genişliğinize bağlı olarak eşitleme biraz zaman alabilir.

Sorun sizin için alan azlığı değilse, sonraki çözümü deneyin.

2] OneDrive'ı Sıfırla

OneDrive, Windows 10(Windows 10) cihazlarına önceden yüklenmiştir ; bu cihazlarda bazen uygulamanın bozuk veya eksik önbelleği sistem performansında birden çok soruna neden olabilir. Bu aynı zamanda sertifika sorunları yaşamanın başka bir nedeni olabilir. Bu durumda  OneDrive'ı(resetting OneDrive) varsayılan ayarlarına sıfırlamak sorunu çözmelidir. Aksi takdirde(Otherwise) , sonraki çözümü deneyin.

3] SharePoint Belge Kitaplığı(SharePoint Document Library) için bir Ağ Sürücüsünü (Network Drive)Eşleyin(Map)

OneDrive uygulamasını sıfırlamak , erişmeye çalıştığınız dosyadaki hatayı çözüyorsa ancak başka bir dosyaya erişmeye çalıştığınızda aynı hata ortaya çıkıyorsa, SharePoint Belge Kitaplığı'nı(Document Library) bir Ağ Sürücüsü(Network Drive) olarak eşlediğiniz çözümü denemelisiniz .

Aşağıdakileri yapın:

  • Web tarayıcınızda OneDrive web sitesine gidin .(OneDrive website)
  • (Sign in )Microsoft hesabınızla oturum açın .
  • Erişmek istediğiniz dosya kitaplığına gidin.
  •  Adres çubuğundan dosya/klasörün URL'sini(URL) (bağlantısını) kopyalayın .
  • Ardından, Dosya Gezgini'ni açmak için Windows key + E
  •  Sol bölmeden (Network) kategorisine sağ tıklayın  .
  • Harita ağ sürücüsünü(Map network drive.) seçin  .
  • Ardından, belgelerinizi ve resimlerinizi saklamak için kullanabileceğiniz bir Web sitesine bağlanın(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures ) bağlantısını tıklayın.
  • Ağ konumu sihirbazında İleri'ye(Next) tıklayın .
  • Web sitenizin arayüzünün konumunu belirtin(Specify) bölümünden, daha önce kopyaladığınız dosya/klasör URL'sini yapıştırın.(URL)
  • Şimdi  http://  (bazı durumlarda  https:// ) ile  \\İleri(Next) 'yi  tıklayın  .
  • Seçiminize göre ağ konumu için bir ad belirleyin. Varsayılan olarak, ad aynı OneDrive Belge Kitaplığı(OneDrive Document Library) olarak kalacaktır .
  • İleri'yi(Next) tıklayın .
  • Bitir'i( Finish) tıklayın .
  • Ardından, Yetkili Kullanıcı Menüsü'nü açmak(open Power User Menu) için Windows key + XPowerShell'i yönetici/yükseltilmiş modda başlatmak için klavyedeki A'ya(A) dokunun .
  • PowerShell konsolunda , aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın ve Enter'a basın(Enter) .
Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Bu PowerShell betiği, kitaplıktaki tüm belgeler arasında dolaşacak ve ilk satırı okuyacaktır. Bu, bulutta dosya onarımını tetikler.

  • Komut yürütüldüğünde, bilgisayarları yeniden başlatın.

Şimdi, OneDrive(OneDrive) içeriğine erişmeyi veya indirmeyi deneyebilirsiniz - eldeki sorun şimdi çözülmelidir.

Bu yardımcı olur umarım!

İlgili gönderi: (Related post:) OneDrive'ı düzeltin Windows hata mesajına bağlanamıyor(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message) .



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts