İnternetiniz Bağlıysa Ama Çalışmıyorsa 10 Sorun Giderme İpucu

Birçok kişi interneti “ WiFi ” olarak düşünse de, aslında bu, bakır tabanlı (WiFi)DSL , fiber, uydu veya duman sinyalleri olsun, cihazınız ile kullandığınız gerçek internet bağlantısı arasındaki son köprüdür . Bu, internet bağlantısının kendisi kapalıyken bilgisayarınız ile WiFi(WiFi) yönlendirici  arasındaki bağlantının başarılı olmasının tamamen mümkün olduğu anlamına gelir .

Bunun olmasının birkaç nedeni olabilir ve internetiniz bağlıysa ancak çalışmıyorsa kullanabileceğiniz bazı genel sorun giderme ipuçlarını inceleyeceğiz.

Suçluyu Daraltın

Sizinle internet arasındaki zincirde çok sayıda bağlantı var. Bunlardan herhangi biri düzgün çalışmıyorsa, büyük olasılıkla ağla bağlantınız kesilecektir. Bu da sorunun tam olarak nerede olduğunu bulmayı oldukça önemli kılıyor. Bu, neyi düzelteceğinizi veya sorunun çözme gücünüz dahilinde olup olmadığını bileceğiniz anlamına gelir.

Sistemin her bölümünü izole etmeye çalışın:

  • Çalışmayan belirli bir web sitesi mi?
  • Ağınızdaki interneti kullanamayan tek cihaz mı?
  • Yönlendiricinin gösterge ışığı internet bağlantısı olduğunu gösteriyor mu?

Bunun gibi soruları yanıtlayarak, bağlantının karşılaştığınız sorunlarla hiçbir ilgisi olmayan yönleriyle boşa harcanan birçok sorun giderme işini ortadan kaldırabilirsiniz. Bu ayrıca aşağıdaki ipuçlarından hangisini (varsa) atlayabileceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır.

Cihazınızı Yeniden Başlatın

İnternetiniz çalışmıyorsa bu tek çözüm hızlı ve kolaydır. İster bilgisayarda, ister tablette, akıllı telefonda, akıllı TV'de olun. buzdolabı veya internet bağlantılı börek, cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Bazen manuel olarak bulamadığımız veya çözemediğimiz geçici hatalar ortaya çıkar. Yeni bir başlangıç, bunları ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. 

Cihazınızın internet bağlantısı sorunlarının sıklıkla yeniden başlatma ile çözülmesi gerektiğini düşünüyorsanız, sistematik bir sorun olabileceğinden işletim sistemi veya ürün yazılımı güncellemelerine bakmak isteyebilirsiniz.

(Are)Doğru Yönlendiriciye(Right Router) Bağlandınız ?

Aptalca sorular diye bir şey yoktur, her ne kadar bu soru gibi görünse de. Düşündüğünüz (Just)WiFi bağlantısına bağlı olup olmadığınızı iki kez kontrol edin . Örneğin, kapatmayı unuttuğunuz bir mobil erişim noktasına yanlışlıkla bağlanmış olabilirsiniz. 

Diğer bir yaygın sorun, iki ayrı ad altında 2,4 Ghz ve 5 Ghz WiFi ağı(2.4Ghz and 5Ghz WiFi network) sunan çift bantlı yönlendiricilerde ortaya çıkar . 5Ghz WiFi , özellikle duvarlardan uzun mesafeli iletimde harika değildir. Sinyal çok düştüğünde cihazınız 2,4 Ghz ağına geçemezse, çalışan bir internet bağlantınız olmaz. Bu nedenle, bunu çözmek için 2.4Ghz ağına manuel olarak geçin.

Sinyal Gücünüz İyi mi?

Bir önceki noktadan sonra, ağ frekansından bağımsız olarak yeterli sinyal gücünüz var mı? Yönlendiriciye yaklaştığınızda internet bağlantınız tekrar çalışmaya başlarsa, bir çeşit WiFi genişletici veya tekrarlayıcı kullanmayı düşünün.(WiFi extender or repeater)

Yönlendiricinizi Kontrol Edin, Sıfırlayın veya Yeniden Başlatın

İnternet bağlantısı sorunu yönlendiriciye bağlı tüm cihazları etkiliyorsa, kesinlikle yönlendiricinin kendisine biraz dikkat etmelisiniz. Sert bir şey yapmadan önce, WAN ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin. Değilse, yönlendiricinin internet bağlantısı yoktur ve muhtemelen ISS'niz hatalıdır.(ISP)

Sadece fişini çekerek, bir dakika bekleyip tekrar takarak başlayın. Yönlendiriciler gerçekten sadece özel bilgisayarlardır ve PC'lerle aynı şekilde takılabilir, çökebilir ve hatalı davranabilirler.

Her şey başarısız olursa, yönlendiricinizi donanımdan sıfırlamayı da denemeniz gerekebilir. Bunun nasıl yapılacağı konusunda kılavuzuna bakın. Genellikle birkaç saniye basılı tutmanız gereken gömme bir düğmedir. Bununla birlikte, ISP'niz(ISP) , WiFi ağ şifreniz ve benzerleri için tüm ayarları yeniden girmeniz gerekecektir . Dikkatli olun!

WiFi ve Ethernet Arasında Geçiş Yap

WiFi düzgün çalışmıyorsa, ancak doğrudan bir Ethernet kablosu bağlantısı çalışıyorsa, bu (Ethernet)WiFi ile ilgili bir (WiFi)sorunun(WiFi) işaretidir . Tüm cihazlar WiFi üzerinden mücadele ediyorsa , genel WiFi sorunlarını arayın ve yönlendiricinizi sıfırlamak için yukarıdakilere bakın. 

WiFi üzerinden çalışmayan (ancak Ethernet ile çalışan) yalnızca belirli bir aygıtsa , WiFi'sini(WiFi) özel olarak gidermeniz gerekir .

DNS Önbellek Sorunları

İnternet çalışmıyorsa hızlı bir düzeltme, DNS önbelleğinizi temizlemektir. Bir web sitesinin adresini her yazdığınızda, bilgisayarınız bir Etki Alanı Adı Sunucusuna(Domain Name Server) , belirli bir sunucunun IP (internet protokolü) adresine çevrilmesi için  bir istek gönderir .

Bilgisayarınızın DNS önbelleği, internet deneyiminizi hızlandırmak için daha önce ziyaret ettiğiniz sitelerin bilgilerini depolar. Sorun şu ki, önbellekte bir şeyler ters giderse siteye erişiminizi kaybedebilirsiniz. 

Önbelleği temizlemek için:

  • Başlat Menüsünü açın
  • CMD yazın ve Komut İstemi uygulamasını çalıştırın
  • ipconfig ipconfig /flushdns ve Enter'a basın

İşte bu, DNS önbelleğiniz şimdi boşaltıldı ve sorun buysa, her şey yeniden çalışmalı.

Alternatif DNS Sunucularını Kullanın

Bazen internet erişim sorunları, DNS sunucularının kendilerinin güvenilmez veya kapalı olmasından kaynaklanır. Çoğu internet servis sağlayıcısı kendi DNS sunucularını çalıştırır ve bunları varsayılan olarak yönlendirici aracılığıyla yapılandırır.

Her zaman daha hızlı veya daha güvenilir bir seçim kullanmak için belirli aygıtınızın veya yönlendiricinizin kullandığı DNS sunucularını değiştirebilirsiniz . Windows'ta (Windows)DNS sunucularının nasıl değiştirileceği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Windows'ta DNS Sağlayıcınızı Nasıl Değiştirirsiniz(How To Change Your DNS Provider In Windows) bölümüne bakın .

IP Adresi Çakışmaları

Yerel ağınızdaki her cihazın, yönlendiricinizin ve cihazlarınızın dinamik IP ataması kullanacak şekilde ayarlandığı varsayılarak, yönlendiriciniz tarafından kendisine atanan benzersiz bir IP adresi vardır. Bu varsayılandır, ancak bazı durumlarda bir aygıt veya yönlendiricinin kendisi statik IP adreslerini kullanacak şekilde ayarlanmıştır. 

Statik IP adresleri kullanmak için pek çok neden vardır, ancak ağdaki iki cihaz aynı adresi kullanacak şekilde yapılandırılırsa, ikisi de ağı kullanamaz.

IP adresi çakışmalarını çözmek gerçekten başlı başına bir makaleye ihtiyaç duyar ve bilmiyor muydunuz, böyle bir makalemiz var. Bu nedenle, ağınızda bir IP adresi çakışması olabileceğini düşünüyorsanız, IP Adresi Çakışması Nasıl Onarılır bölümüne(How to Fix an IP Address Conflict) bakın .

ISS'nizi (ISP)Kesinti Süresi(Downtime Or) İçin Kontrol Edin veya Bağlantınızı(Connection) Uzaktan Sıfırlayın

Son sorun giderme ipucuna ulaştınız ve internetiniz hala çalışmıyor. Bu belirli bir cihaz değil, yönlendiriciniz değil, yerel alanınızdaki hiçbir şey suçlu görünmüyor. Eh(Well) , bu yalnızca gerçek internet servis sağlayıcınızı bırakır.

İyi haber şu ki, birçok ISS(ISPs) , web sitelerine, bir cep telefonu veya başka birinin internetini kullanarak kontrol edebileceğiniz kesintilerle ilgili bildirimler koyacaktır. Ayrıca onlara telefon edebilir ve sonunda bilinen bir sorun olup olmadığını sorabilirsiniz.

Olmasa bile, bazen ISS(ISP) tarafından ağ sıfırlaması talep ederek sorunları çözebilirsiniz. Bunu kendi sitelerinde self servis aracılığıyla yapmak mümkün olabilir veya bir destek bileti kullanarak talep etmeniz gerekir. Bu hala işe yaramazsa, çok ihtiyaç duyulan bazı teknik destek için onları hatta tutun!



About the author

Ben bir bilgisayar uzmanıyım ve iOS cihazlarında uzmanım. 2009'dan beri insanlara yardım ediyorum ve Apple ürünleriyle olan deneyimim, onların teknoloji ihtiyaçlarına yardımcı olmak için beni mükemmel bir insan yapıyor. Becerilerim şunları içerir: - iPhone'ları ve iPod'ları onarma ve yükseltme - Apple yazılımını yükleme ve kullanma - İnsanların iPhone'ları ve iPod'ları için en iyi uygulamaları bulmalarına yardımcı olma - Çevrimiçi projeler üzerinde çalışma



Related posts