Chrome'da "İndirme Başarısız: Ağ Hatası" Nasıl Düzeltilir

Genellikle, Google Chrome dosyaları indirirken sorun yaşamaz. Ancak bazen “indirme başarısız oldu: ağ hatası” mesajının eşlik ettiği bir sorunla karşılaşırsınız. ” Neyse ki(” Thankfully) , bu sorunu çözmenin birkaç basit yolu ve o kadar da basit olmayan birkaç yolu var.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bu hatayı gidermenin ilk adımı, internet bağlantınızın istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Bunu kontrol etmek için speedtest.net'i(speedtest.net) ziyaret edin ve bir test yapın, bilgisayarınızda tarayıcınız dışında hiçbir şeyin çalışmadığından emin olun. Herhangi bir ani düşüş olmadan bir sonuç alırsanız, muhtemelen internet bağlantınızla ilgili bir sorun yoktur.

Düzensiz bir sonuç alırsanız, yani hızda büyük artışlar varsa veya çok düşük sonuçlar alıyorsanız (1 veya 2 Mbps'den(Mbps) az ), o zaman bir bağlantı sorununuz var demektir. Yapmanız gereken ilk şey, çalışan bir VPN veya proxy'niz(VPN or proxy) varsa kapatmak ve bu işe yaramazsa yönlendiricinizi sıfırlamaktır(reset your router)

Bu hiçbir şeyi değiştirmezse, sorun sizin kontrolünüz dışındadır ve internet servis sağlayıcınıza ulaşıp neler olduğunu görmelisiniz. 

İndirme Konumunu Değiştir

İnternet bağlantınızda bir sorun yoksa indirme yaptığınız klasörde bir sorun olabilir. Bunu kontrol etmenin en iyi yolu , varsayılan indirme klasörünü değiştirmektir(change the default download folder) . Burada ana adımları tekrarlayacağız.

  1. Chrome'da(Chrome) ekranınızın sağ üst köşesindeki üç noktayı seçin ve çıkan menüden ayarlar'ı(settings) seçin .

  1. Bir sonraki ekranda, soldaki araç çubuğundan gelişmiş'i(advanced) seçin ve aşağı açılan menüden  indirmeleri seçin.(downloads)

  1. Ekranın ortasında yeni bir menü göreceksiniz: en üstte konum için bir giriş ve (location)change yazan bir düğme var . Bu düğmeyi tıkladığınızda(Click) yeni bir konum seçmeniz istenecektir, yeni bir konum oluşturmanızı ve buna “yeni indirmeler” veya benzeri bir şey demenizi öneririz.

Yeni indirme konumu ayarlandığında, dosyayı tekrar indirmeyi deneyin. Hala çalışmıyorsa, denenecek birkaç şey daha var.

Gizli Modu Kullan

"İndirme başarısız oldu: ağ hatası" sorununa neden olan başka bir sorun, indirmeyi engelleyen bir uzantı çalıştırıyor olmanız olabilir. Bu sorunu aşmanın en kolay yolu, gizli tarama olarak da bilinen  gizli modu kullanmaktır.(incognito mode)

Gizli modu açmak için ekranın sağ üst köşesindeki üç noktayı seçin ve yeni gizli pencereye(new incognito window) tıklayın . Alternatif olarak, Chrome'dayken Ctrl + Shift + N klavye kısayolunu da kullanabilirsiniz .

Yeni pencerede, indirmeyi bulduğunuz sayfaya gidin ve yeniden başlatın.

Başka Bir Tarayıcı Deneyin

Chrome hala dosyayı indirmiyorsa, bir sonraki önlem başka bir tarayıcıyı başlatmaktır . Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var, ancak favorilerimizden ikisi Mozilla Firefox ve Vivaldi . Her iki tarayıcı için de yükleyiciyi(Just) indirin, kurulduğunda açın ve ardından dosyayı tekrar indirmeyi deneyin.

Bu da işe yaramazsa sorun Chrome'da(Chrome) değil başka bir şeydedir. İlk adım, virüsten koruma yazılımınıza bir göz atmak.

Antivirüsü Kontrol Et

Antivirüs(Antivirus) programları bazen biraz fazla hevesli hale gelir ve aksi takdirde gayet iyi olan, ancak bazı gelişmiş protokolleri tetikleyen indirmeleri engeller. Bu sorunu aşmak için, genellikle sistem tepsisindeki bir simge aracılığıyla virüsten koruma paketini geçici olarak tamamen devre dışı bırakabilir veya bu gelişmiş işlevleri kapatabilirsiniz.

İkinci yaklaşım muhtemelen en güvenli olanıdır, bu yüzden önce bunu denemek en iyisidir. Ancak, her virüsten koruma programı farklı olduğundan, kendi başınıza gezinmek zorunda kalacaksınız. Çoğu virüsten koruma programında, ayarlar(settings) ekranını bulmanız ve ardından muhtemelen gelişmiş(advanced) gibi bir şey olarak adlandırılan bir menüye gitmeniz gerekir .

ESET antivirüsünde böyle görünüyor .

Orada, HTTPS taraması(HTTPS scanning) veya şifreli bağlantı taraması(encrypted connection scanning) adı verilen bir ayar bulmanız gerekecek . İşaretliyse, işaretini kaldırın ve indirmeyi yeniden deneyin. Çalışıp çalışmadığına bakılmaksızın(Regardless) , korunmaya devam etmek için işiniz bittiğinde tekrar kontrol ettiğinizden emin olun.

Ağ Sürücülerini Güncelleyin

Başka bir sorun, ağ bağdaştırıcısı olarak da bilinen ağ sürücünüzün güncel olmaması olabilir. Bunu Windows 7 , 8 veya 10'da düzeltmek için, onu arayarak veya kontrol panelinde, donanım ve ses altında bularak (hardware and sound)aygıt yöneticisine(device manager) gidin .

Orada, ağ bağdaştırıcıları(network adapters ) yazan girişi bulun ve açın. Bir liste alacaksınız, "masaüstü bağdaştırıcısı" satırları boyunca bir şeyler söyleyen veya bilgisayarınızı veya anakartınızı yapan üreticinin adını taşıyan bir liste bulacaksınız. Sağ tıklayın(Right-click) ve ardından sürücüyü güncelle(update driver) öğesini seçin . Gerisini Windows halledecektir. 

Google Chrome'u Sıfırla

Yukarıdaki tüm yöntemler tükendiğinde, gerçekten yapılacak tek bir şey kaldı, o da Google Chrome'u(Google Chrome) sıfırlamak . Tüm ayarlarınızı, uzantılarınızı ve diğer tüm tercihlerinizi sileceğinden, hemen hemen nükleer bir seçenektir, ancak geriye kalan tek çözüm bu.

  1. Chrome'u(Chrome) sıfırlamak için ekranın sağ üst köşesindeki üç düğmeyi seçin ve ayarlara(settings) gidin .

  1. Ayarlar ekranında, ya sol bölmedeki gelişmiş(advanced) sekmesini seçin ve ardından o menünün altındaki ayarları sıfırlayın ya da orta menüde tamamen aşağı kaydırarak (reset settings)ayarları sıfırla(reset settings) düğmesini bulun.

  1. Sizden seçiminizi onaylamanız istenecek, bunu yapın ve ardından Chrome'un(Chrome) çalışmasını bekleyin.

Ardından, yinelenen ağ hatası sorunlarını düzeltmesi gereken yepyeni bir Chrome'a ​​sahip olacaksınız. (Chrome)Yine , (Again)Chrome'u(Chrome) sıfırlamak oldukça zordur, bu nedenle bunu denemeden önce diğer tüm çözümleri denemenizi öneririz.



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts