Chromebook'unuz açık^(Chromebook) ancak ekran tamamen siyah^{(screen is entirely black)} . Bunun nedeni pil veya şarjla ilgili sorunlar^{(battery or charging-related problems)} , donanım komplikasyonları veya Chrome OS ile ilgili sorunlar olabilir .

Kullanım sırasında veya başlatma sonrasında Chromebook'unuzun ekranının kararıp kararmadığını denemek için birkaç sorun giderme düzeltmesi derledik.

1. Ekran Parlaklığını Artırın

Ekran parlaklık düzeyini yanlışlıkla en düşük seviyeye ayarladığınız için Chromebook'unuzun ekranı siyah olabilir . ^{(Chromebook’s screen)}Chromebook'unuz^(Chromebook) açıksa ancak ekran siyah kalıyorsa, ekran açılana kadar Ekran parlaklığını artırma^{(Screen brightness up)} düğmesine basmaya devam edin .

^(Reboot)Parlaklığı artırmanıza rağmen ekran siyah kalırsa Chromebook'unuzu yeniden başlatın .

2. Chromebook'unuzu Zorla Yeniden Başlatın

Sert bir yeniden başlatma, Chromebook'unuzun işletim sistemini^{(Chromebook’s operating system)} yenileyecek ve siyah ekran sorununa neden olan geçici sistem hatalarını düzeltecektir.

Ekran ve klavye ışığı sönene kadar Güç düğmesini^{(Power button)} 6-10 saniye basılı tutun .

Chromebook'unuzun^(Chromebook) modeline bağlı olarak , güç düğmesini Chromebook'un^(Chromebook) yan tarafında veya klavyenin üzerinde bir yerde bulacaksınız . Bir veya iki dakika bekleyin^(Wait) ve Chromebook'unuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.^{(Power button)}

3. Chromebook'unuzu Soğutmaya Bırakın

Aşırı ısınmış bir Chromebook, başlatma sorunları gösterebilir^{(Chromebook may exhibit startup problems)} . Cihazınızı uzun süre veya sıcak bir ortamda kullanmak aşırı ısınmasına neden olabilir. Chromebook'unuzun^(Chromebook) tabanı uzaktan sıcak geliyorsa, açmadan önce yaklaşık 20-30 dakika soğumaya bırakın.

Chromebook'unuz^(Chromebook) sonunda boş ekranı geçerse, bu sorunun tekrarlanmaması için bilgisayarın aşırı ısınmasını durdurma hakkındaki eğiticimize bakın.

4. Harici USB Aygıtlarının Bağlantısını Kesin

Chromebook'unuza^(Chromebook) bağlı harici cihazlarla ilgili sorunlar , başlatma sürecini etkileyebilir ve diğer performans arızalarını tetikleyebilir. Örneğin, Chromebook'unuza^(Chromebook) takılı bozuk bir SD kart varsa , özellikle Chromebook'unuz ^(Chromebook)Geliştirici Modundaysa^{(Developer Mode)} ekran kararabilir .

Unplug/disconnectTüm harici cihazların veya aksesuarların (fare, USB çubuklar, klavye, SD kart vb.) ^(USB)fişini çekin/bağlantısını kesin ve Chromebook'unuzu kapatın. 1-2 dakika bekleyin ve tekrar açın.^(Wait)

5. Pilin Bitmesine İzin Verin

Chromebook'unuzun^(Chromebook) pilini boşaltmak da bu sorunu çözebilir. Pili bitene kadar cihazı açık (siyah ekranda) bırakın. Ardından^(Afterward) , Chromebook'u^(Chromebook) en az 30 dakika şarj edin ve şimdi siyah ekranı geçip geçmediğini kontrol edin.

6. Chromebook'unuzu Doğru Şekilde Şarj Edin

Pili bitmişse veya ChromeOS'u^(ChromeOS) başlatmak için çok düşükse Chromebook'unuz siyah ekranda takılabilir . Chromebook'unuzun AC adaptörünü bir duvar prizine takın ve diğer ucunun da Chromebook'unuzun şarj bağlantı noktasına doğru şekilde takıldığından emin olun.

Bir şey daha: elektrik prizinin/soketin açık olduğundan emin olun. Chromebook'unuzda^(Chromebook) şarj gösterge ışığı varsa , şarj cihazını taktığınızda ışığın yandığından emin olun. Chromebook'u^(Chromebook) en az 30 dakika şarj edin ve açın.

^(Make)Chromebook'unuzla^(Chromebook) birlikte kutudan çıktığı haliyle gelen şarj cihazını kullandığınızdan emin olun . Sahte veya sahte şarj aksesuarları ^{(Counterfeit)}Chromebook'unuzu^(Chromebook) şarj etmeyebilir . Daha da kötüsü, Chromebook'unuzun^(Chromebook) piline, şarj bağlantı noktasına ve diğer donanım bileşenlerine zarar verebilirler .

Şarj talimatları ve gereksinimleri için cihazınızın kullanım kılavuzunu/kılavuzunu kontrol edin veya üreticinin web sitesini ziyaret edin.

7. Farklı Bir Şarj Cihazı Deneyin

Bozuk veya bozuk bir şarj cihazı kullanıyorsanız Chromebook'unuzun pili şarj tutamayabilir. Şarj aksesuarlarınızın düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulamak için Chromebook'unuzu farklı bir şarj cihazıyla şarj etmeyi deneyin.

Ancak önce, şarj cihazının cihazınızla uyumlu olduğundan emin olun. Güç ve voltaj değerlerini kontrol edin ve üreticinin şarj özelliklerine uygun olduğundan emin olun. Daha önce de belirtildiği gibi, sahte, standart altı ve uyumsuz şarj aksesuarları kullanmak Chromebook'unuza^(Chromebook) zarar verebilir .

Şarj cihazı(lar) başka cihazlarda çalışıyor ancak sizinkini şarj edemiyorsa, Chromebook'unuzun şarj bağlantı noktası, sabit diski veya ana kartıyla ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, donanım sıfırlaması yapmak yardımcı olabilir.

8. Chromebook'unuzun Donanımını Sıfırlayın

Chromebook'unuzun donanımıyla ilgili sorunlar, cihazın "siyah bir ölüm ekranında takılmasına neden olabilir. Neyse ki^{(” Thankfully)} Google ,^(Google) donan veya arızalanan donanım bileşenlerini yenilemenin bir yolunu sunuyor. İşleme "Sert Sıfırlama" denir.

Not: ^(Note:)Chromebook sorunlarını giderirken ^{(troubleshooting Chromebook issues)}Google , son çare olarak bir donanım sıfırlaması önerir . Bunun nedeni, işlemin Chromebook'unuzun "İndirme" klasöründeki bazı dosyaları silebilmesidir.

1. Chromebook'unuzu kapatın ve tamamen kapanması için bir dakika bekleyin.
2. Yenile^(Refresh) tuşunu basılı tutun ve Güç^(Power) düğmesine dokunun .

1. Chrome OS başlayana kadar Yenile^(Refresh) düğmesini basılı tutun . Chromebook'unuzun ekranı veya klavyesi yandığında Yenile düğmesini^{(Refresh button)} bırakın .

Chromebook'unuz^(Chromebook) çıkarılabilir klavyeli bir tablet veya 2'si 1 arada cihazsa Sesi Aç^{(Volume Up)} ve Güç^(Power) düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun.

Bir Chromebook'un donanımını donanımdan sıfırlamanın başka yolları da vardır ve bunlar genellikle cihazınızın markasına göre değişir. Bazı Chromebook'larda^{(Chromebooks)} , cihazınızın donanımını sıfırlamak için basabileceğiniz özel bir (sıfırlama) düğmesi bulunur. Bazı cihazlarda, özel bir sıfırlama deliğine bir ataş sokmanız ve ardından Güç^(Power) düğmesine basmanız gerekir.

Çıkarılabilir pilleri olan bazı Chromebook'lar^{(Chromebooks)} , pili çıkarıp yeniden takarak sıfırlanabilir. Pille çalışmayan bir Chromebook'u^(Chromebook) sıfırlamak için güç kablosunu çıkarıp yeniden takın, ardından cihazı açın.

Bir Chromebook'un donanımını sıfırlama konusunda cihaza özel daha fazla adım için bu Chromebook Yardım Merkezi eğiticisine göz atın.^{(Chromebook Help Center tutorial)}

Chromebook'unuzun Ekranını^{(Screen Back)} Hayata Geri Getirin

Bu sorun giderme yöntemlerinden hiçbiri sorunu çözmezse Chromebook'unuzun ekranı zarar görebilir. ^(Chromebook)Emin olmak için Chromebook'unuzu^(Chromebook) harici bir monitöre bağlayın. Harici monitörden Chrome OS'ye^{(Chrome OS)} erişebiliyorsanız ancak Chromebook'unuzun^(Chromebook) yerleşik ekranı siyah kalıyorsa, ekranın donanım hasarı açısından kontrol edilmesini sağlamak için yakındaki bir bilgisayar onarım mağazasını ziyaret edin.

Bozuk bir sabit sürücü de siyah ekran sorununun temel nedeni olabilir. Chromebook'unuzun sabit diski açılırsa ancak Chrome OS'yi^{(Chrome OS)} yükleyemezse, değiştirmeniz gerekebilir . Ancak bunu yapmadan önce Chromebook'unuzu bir kurtarma sürücüsü kullanarak sıfırlamayı^{(resetting your Chromebook using a recovery drive)} deneyin (bu, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı siler). Daha fazla destek ve sorun giderme seçeneği için cihaz üreticinizle iletişime geçin. Chromebook'unuz garanti kapsamındaysa veya siyah ekran sorunu bir fabrika/üretim hatasından kaynaklanıyorsa ücretsiz olarak onarılabilir.

Is Your Chromebook Screen Black? 8 Fixes To Try

Your Chromebook is powered on but the screen is entirely black. This could be due to battery or charging-related problems, hardware complications, or problems with Chrome OS.

We’ve compiled a handful of troubleshooting fixes to try if your Chromebook’s screen goes black during usage or after startup.

1. Increase Screen Brightness

Your Chromebook’s screen may be black because you set the screen brightness level to the lowest by accident. If your Chromebook is powered on but the screen stays black, keep pressing the Screen brightness up button until the display comes on.

Reboot your Chromebook if the screen remains black despite increasing the brightness.

2. Hard Reboot Your Chromebook

A hard reboot will refresh your Chromebook’s operating system and fix temporary system glitches causing the black screen issue.

Press and hold the Power button for 6-10 seconds until the display and keyboard light goes off.

Depending on your Chromebook’s model, you’ll find the power button on the side of the Chromebook or somewhere above the keyboard. Wait for a minute or two and press the Power button again to restart your Chromebook.

3. Leave Your Chromebook to Cool

An overheated Chromebook may exhibit startup problems. Using your device for an extended period or in a hot environment can cause it to overheat. If the base of your Chromebook feels remotely hot, leave it to cool for about 20-30 minutes before powering it on.

If your Chromebook eventually boots past the blank screen, refer to our tutorial on stopping a computer from overheating–so this problem doesn’t reoccur.

4. Disconnect External USB Devices

Problems with external devices connected to your Chromebook can affect its startup process and trigger other performance malfunctions. If, for instance, there’s a corrupt SD card plugged to your Chromebook, the screen may go blank–especially if your Chromebook is in Developer Mode.

Unplug/disconnect all external devices or accessories (mouse, USB sticks, keyboard, SD card, etc.) and shut down your Chromebook. Wait for 1-2 minutes and power it back on.

5. Let the Battery Run Out

Draining out your Chromebook’s battery can also fix this issue. Leave the device powered on (on the black screen) until it runs out of battery juice. Afterward, charge the Chromebook for at least 30 minutes and check if it now boots past the black screen.

6. Charge Your Chromebook Correctly

Your Chromebook may get stuck on a black screen if its battery is dead, or too low to boot ChromeOS. Plug your Chromebook’s AC adapter into a wall outlet and ensure the other end is also plugged correctly to your Chromebook’s charging port.

One more thing: confirm that the power outlet/socket is powered on. If your Chromebook has a charging indicator light, make sure it lights up when you plug the charger. Charge the Chromebook for at least 30 minutes and power it on.

Make sure you’re using the charger that shipped with your Chromebook out-of-the-box. Counterfeit or fake charging accessories may not charge your Chromebook. Even worse, they could damage your Chromebook’s battery, charging port, and other hardware components.

Check your device’s user guide/manual or visit the manufacturer’s website for charging instructions and requirements.

7. Try a Different Charger

Your Chromebook’s battery may fail to hold a charge if you’re using a broken or bad charger. To confirm whether or not your charging accessories are working correctly, try charging your Chromebook with a different charger.

But first, make sure the charger is compatible with your device. Check its power and voltage ratings, and ensure they match the manufacturer’s charging specifications. As mentioned earlier, using counterfeit, substandard, and incompatible charging accessories can damage your Chromebook.

If the charger(s) works on other devices but fails to charge yours, there’s likely a problem with your Chromebook’s charging port, hard disk, or motherboard. In that case, performing a hardware reset could help.

8. Reset Your Chromebook’s Hardware

Problems with your Chromebook’s hardware can cause the device to get stuck on a “black screen of death.” Thankfully, Google provides a way to refresh hardware components that freeze or malfunction. The process is called a “Hard Reset.”

Note: When troubleshooting Chromebook issues, Google recommends a hardware reset as the last resort. That’s because the process might delete some files in your Chromebook’s “Download” folder.

1. Power off your Chromebook and wait for a minute for it to shut down completely.
2. Press and hold the Refresh key and tap the Power button.

1. Keep holding the Refresh button until Chrome OS starts up. Release the Refresh button when your Chromebook’s screen or keyboard lights up.

If your Chromebook is a tablet or 2-in-1 device with a detachable keyboard, press and hold the Volume Up and Power buttons simultaneously for at least 10 seconds.

There are other ways to hard reset a Chromebook’s hardware, which typically varies based on the brand of your device. Some Chromebooks have a special (reset) button you can press to reset your device’s hardware. On some devices, you’ll need to insert a paperclip in a dedicated reset hole and press the Power button afterward.

Some Chromebooks with removable batteries can be reset by removing and re-inserting the battery. To reset a non-battery-powered Chromebook, unplug and reconnect its power cable, then turn on the device.

Check out this Chromebook Help Center tutorial for more device-specific steps on resetting a Chromebook’s hardware.

Bring Your Chromebook’s Screen Back to Life

Your Chromebook’s screen might be damaged if none of these troubleshooting tricks resolve the problem. To be sure, connect your Chromebook to an external monitor. If you’re able to access Chrome OS on the external monitor but your Chromebook’s built-in screen remains black, visit a nearby computer repair store to have the screen checked for hardware damage.

A broken hard drive could also be the root cause of the black screen issue. You may have to replace your Chromebook’s hard drive if it comes on but fails to load Chrome OS. Before you do that, however, try resetting your Chromebook using a recovery drive (this will erase your apps and settings). Contact your device manufacturer for more support and troubleshooting options. Your Chromebook may be repaired for free if it’s still under warranty, or if the black screen issue is due to a factory/production defect.

Related posts

• Discord Siyah Ekran Sorunu Nasıl Düzeltilir

• Google Chrome Siyah Ekran Sorunu Nasıl Onarılır

• Fire TV Stick'te Siyah Ekran Sorunlarını Düzeltmeyle İlgili Ayrıntılı Kılavuz

• Minecraft Launcher Siyah Ekran Sorununu Düzeltmenin En İyi 6 Yolu

• Yazdırma Ekranı Düğmesi Windows 10'da Çalışmıyor mu? Nasıl Düzeltilir

• Google Drive Chromebook'ta Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

• DirectX Nedir ve Neden Önemlidir?

• Chromebook, Wi-Fi Bağlantısını Kesiyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

• Discord Ekran Paylaşımı Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 6 Yolu

• Chromebook Wi-Fi'ye Bağlanmıyor mu? Denenecek 8 Düzeltme

• DÜZELTME: Steam Ağına Bağlanamıyor Hatası

• USB 3.0 Bağlantı Noktaları Çalışmıyor mu? Bunları Nasıl Düzelteceğiniz İşte

• Ekran Yansıtma Windows'ta Çalışmıyor mu? Bu 7 Düzeltmeyi Deneyin

• GeForce Experience Hata Kodu 0x0003 Nasıl Onarılır

• Chromebook Klavye Çalışmıyor mu? Denenecek 10 Düzeltme

• USB Sürücünüz Görünmediğinde Ne Yapmalısınız?

• 503 Hizmet Kullanılamıyor Hatası Nedir (ve Nasıl Düzeltilir)

• Chromebook Açılmıyor mu? Düzeltmenin 5 Yolu

• Ntoskrnl.Exe Neden Yüksek CPU'ya Neden Oluyor ve Nasıl Düzeltilir

• Windows'ta Yazdırma İşi Silinmiyor mu? Düzeltmenin 8+ Yolu