Outlook'ta E-postalar veya Klasörler silinemiyor

Microsoft Outlook , e-posta yönetimi için harika bir programdır. E-postaları istediğiniz gibi özelleştirmek ve düzenlemek için size birçok seçenek sunar. Uzun süre kullandıkça e-postalarınız ve klasörleriniz birikiyor ve ara sıra temizlemek isteyebilirsiniz. Bazı kullanıcılar , Outlook uygulamasında e-postaları veya klasörleri silemeyeceklerini(cannot delete emails or folders) bildiriyor . Bu kılavuz, sorunu çözmenize ve Outlook'u(Outlook) normal şekilde kullanmanıza yardımcı olur.

Outlook E-postaları Outlook silinemiyor

Outlook'ta(Outlook) E - postalar(Emails) veya Klasörler(Folders) silinemiyor

Outlook uygulamasında e-postaları veya klasörleri silemiyorsanız , sorunu çözebilecek bazı düzeltmeler şunlardır:

  1. E-postayı Düzenle, Kaydet ve Sil
  2. E-postaları veya Klasörleri Sabit Silme
  3. Boş Silinmiş Öğeler Klasörü
  4. Outlook'u Güvenli Modda Yeniden Başlatın
  5. Outlook PST Dosyasını Tara

Düzeltmeleri ayrıntılı olarak görelim.

1] E-postayı Düzenle, Kaydet ve Sil

Belirli bir e-postayı silemiyorsanız, bu düzeltme e-postayı silmenize yardımcı olabilir.

Silmekte zorlandığınız e-postayı açın, düzenleyin ve e-postayı kaydedin. Ardından, normalde yaptığınız gibi e-postayı silmeyi deneyin. Silerken sorun yaşamanıza neden olan e-postayı silebilir.

2] E-postaları veya Klasörleri Sabit Silme

Outlook uygulamasında e-postaları ve klasörleri silmenize yardımcı olabilecek başka bir düzeltme , sert silmedir. Silmeye çalışırken klavyenizdeki Shift tuşunu basılı tutun ve e-postayı veya bir klasörü silin. (Shift key)Silinmiş Öğeler(Deleted Items) klasörünü atlar ve kalıcı olarak silinir. Sert silme sırasında bir uyarı görebilirsiniz, devam etmek için kabul edin.

3] Silinmiş Öğeler Klasörünü Boşalt

Outlook'ta Silinen Öğeler Klasörünü Boşaltma

Silinmiş Öğeler(Deleted Items) klasörünü boşaltmak ve ardından e-postaları veya klasörleri silmeye çalışmak işe yarayabilir. Bu, benzer bir sorunla karşılaşan birçok kullanıcı için çalıştı. Silinmiş Öğeler(Deleted Items) klasörünü boşaltmak için üzerine sağ tıklayın ve  seçeneklerden Klasörü Boşalt'ı (Empty Folder ) seçin . Silinen öğeler klasöründeki tüm öğeleri temizleyecek ve silinecek olan gelecekteki öğelerin yolunu temizleyecektir.

4] Outlook'u Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Yukarıdaki yöntemler sorunu sizin için çözmezse, Outlook'u(Outlook) güvenli modda çalıştırırken bunları silmeye çalışmak işe yarayabilir. Outlook'u(Outlook) güvenli modda çalıştırdığınızda , yapması gerekeni yapar ve normal modda silinmeyen e-postaları ve klasörleri silebilir.

Outlook'u (Outlook)Güvenli Modda(Safe Mode) açmak için klavyenizde Win+R  tuşlarına basın  , klavyenizde yazın outlook.exe/safeve  Enter  tuşuna basın .

Outlook'u Güvenli Modda Açma

Profil(Choose Profile) Seçmeniz istenecektir  . Outlook'un (Outlook ) metin kutusuna yazıldığından emin olun  ve Tamam'a basın .(OK.)

Outlook Güvenli Modu için Profil Seçme

Outlook'u(Outlook) güvenli modda açacaktır . Pencerenin üst kısmında yazılı Güvenli Mod'u(Mode) göreceksiniz .

Şimdi Normal(Normal) modda silemediğiniz e-postaları veya klasörleri silmeyi deneyin . Çalışabilir. Değilse, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.

5] Outlook PST Dosyasını Tara

Sorunun son düzeltmesi, sorun yaşamanıza neden olan herhangi bir hata için Outlook PST veri dosyasını taramaktır. Microsoft Outlook Gelen Kutusu Onarım(Microsoft Outlook Inbox Repair) aracını kullanarak PST veri dosyasını taramanız gerekir . SCANPST.exe dosyasını(SCANPST.exe) aşağıdaki konumda bulabilirsiniz .

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Dosyayı çalıştırın ve Outlook(Outlook) uygulaması veri klasöründe hesabınızın PST dosyasını seçin. Taramayı çalıştıracak ve hataları onaracaktır.

Bir kez işiniz bittiğinde, dosyayı kapatın ve Outlook uygulamasını açın ve e-postaları veya klasörleri silmeyi deneyin.

Bunlar, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek olası düzeltmelerdir. Bu kılavuzun yardımcı olacağını umuyoruz. Aşağıdaki yorumlar bölümünde herhangi bir öneriniz veya şüpheniz varsa yorum yapın.

Okuyun(Read) : Outlook'ta e-posta senkronize edilmiyor mu? Outlook hesabını onarın.



About the author

5 yıldan fazla deneyime sahip bir Windows 10/11/10 müşteri destek uzmanıyım. Ayrıca son birkaç yıldır hevesli bir oyuncuyum ve xbox One'a büyük ilgi duyuyorum. Şu anki odak noktam, müşterilere, çoğu zaman çağrı merkezi desteği ve çevrimiçi yardım gibi müşteri hizmetleri araçlarımızı kullanarak, Windows 10 veya Windows 11 sistemlerinde yaşadıkları sorunları konusunda yardımcı olmaktır.



Related posts