Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

Windows güncellemeleri, bir dizi hata düzeltmesi ve yeni özellik getirdiklerinden son derece önemlidir. Bununla birlikte, bazen daha önce gayet iyi çalışan birkaç şeyi kırabilirler. Yeni işletim sistemi(New OS) güncellemeleri genellikle harici çevre birimleriyle, özellikle yazıcılarla ilgili bazı sorunlara yol açabilir. Windows 10'u(Windows 10) güncelledikten sonra karşılaşabileceğiniz bazı yaygın yazıcı sorunları , yazıcının bağlı cihazlarda görünmemesi, yazdırma işlemini gerçekleştirememesi, yazdırma biriktiricisinin çalışmaması vb.

Yazıcınızın sorunları birkaç nedenden kaynaklanabilir. En yaygın suçlular, eski veya bozuk yazıcı sürücüleri, yazdırma biriktirici hizmetiyle ilgili sorunlar, yeni Windows güncellemesinin yazıcınızı desteklememesi vb.

Neyse ki, tüm yazıcı sorunlarınız bazı kolay ancak hızlı çözümler uygulanarak çözülebilir. Yazıcınızı yeniden yazdırmak için deneyebileceğiniz beş farklı çözümü listeledik.

Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

Windows 10'da çeşitli yazıcı sorunları nasıl düzeltilir?(How to fix various printer problems in Windows 10?)

Daha önce de belirtildiği gibi, Windows 10'da(Windows 10) yazıcı sorunlarına neden olabilecek birkaç farklı suçlu vardır . Çoğu kullanıcı, yazıcılar için yerleşik sorun giderici aracını çalıştırarak bu sorunları çözebilir. Diğer çözümler arasında geçici biriktirme dosyalarının silinmesi, yazıcı sürücülerinin manuel olarak güncellenmesi, yazıcının kaldırılması ve yeniden yüklenmesi vb.

Daha teknik çözümleri uygulamaya başlamadan önce, yazıcının ve bilgisayarınızın doğru şekilde bağlandığından emin olun. Kablolu yazıcılar için, bağlantı kablolarının durumunu kontrol edin ve kabloların sıkıca bağlı olduklarından ve belirlenmiş bağlantı noktalarına yerleştirildiğinden emin olun. Ayrıca, kulağa önemsiz gelse de, kabloları basitçe çıkarıp yeniden bağlamak, harici aygıtla ilgili sorunları da çözebilir. Bağlantıyı tıkayabilecek kirleri temizlemek için bağlantı noktalarına hafifçe hava üfleyin. Kablosuz yazıcılara gelince, yazıcının ve bilgisayarınızın aynı ağa bağlı olduğundan emin olun.

Başka bir hızlı çözüm, yazıcınızı kapatıp açmaktır. Yazıcıyı kapatın ve güç kablosunu çıkarın. Kabloları tekrar takmadan önce yaklaşık 30-40 saniye bekleyin(Wait) . Bu, geçici sorunları çözecek ve yazıcıyı yeniden başlatacaktır.

Bu hilelerin ikisi de işe yaramadıysa, gelişmiş yöntemlere geçmenin zamanı geldi.

Yöntem 1: Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın(Printer Troubleshooter)

Bir aygıt veya özellikle ilgili herhangi bir sorunu çözmenin en kolay ve en hızlı yolu, onunla ilişkili sorun gidericiyi çalıştırmaktır. Windows 10, çok çeşitli sorunlar için bir sorun giderici aracı içerir ve yazıcı sorunları da bunlardan biridir. Yazıcı sorun gidericisi, yazdırma biriktirici hizmetini yeniden başlatmak, bozuk biriktirici dosyalarını temizlemek, mevcut yazıcı sürücülerinin eski veya bozuk olup olmadığını kontrol etmek gibi bir dizi eylemi otomatik olarak gerçekleştirir.

1. Yazıcı sorun gidericisi, Windows Ayarları(Windows Settings) uygulamasında bulunabilir. Ayarlar'ı açmak(open Settings) için Pencere(Window) tuşuna basın (veya başlat düğmesine tıklayın) ve ardından güç simgesinin üzerindeki  dişli Ayarlar simgesine tıklayın (veya (Settings)Windows key + I kombinasyonunu kullanın ).

Ayarları açmak için Pencere tuşuna basın

2. Şimdi Güncelle ve Güvenlik'e(Update & Security) tıklayın .

Ayarları açmak için Windows Tuşu + I tuşlarına basın, ardından Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın

3. Soldaki panelden aynısını tıklayarak Sorun giderme (Troubleshoot ) ayarları sayfasına geçin .

4. Yazıcı (Printer ) girişini bulana kadar sağ tarafta aşağı kaydırın . (Scroll)Bulunduğunda, mevcut seçenekleri açmak için üzerine tıklayın ve ardından  Sorun gidericiyi çalıştır(Run the troubleshooter) öğesini seçin .

Sorun giderme ayarlarına geçin ve ardından Sorun gidericiyi çalıştır |  Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

5. Şu anda çalıştırdığınız Windows(Windows) sürümüne bağlı olarak , Yazıcı(Printer) sorun giderici aracı hiç olmayabilir. Bu durumda, gerekli sorun giderici aracını indirmek için(download the required troubleshooter tool) aşağıdaki bağlantıya tıklayın .

6. İndirdikten sonra  , sorun giderici sihirbazını başlatmak için Printerdiagnostic10.diagcab dosyasına tıklayın, (Printerdiagnostic10.diagcab)Yazıcı(Printer) öğesini seçin ve sol alttaki Gelişmiş (Advanced ) köprüsüne tıklayın  .

Yazıcı'yı seçin ve sol alttaki Gelişmiş köprüye tıklayın

7. Aşağıdaki pencerede, Onarımları otomatik olarak uygula(Apply repairs automatically) seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve yazıcınızda sorun gidermeye başlamak  için  İleri (Next ) düğmesine tıklayın.

Onarımları otomatik olarak uygula seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve İleri düğmesine tıklayın.

Sorun giderme işlemini tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından yazıcıyı kullanmayı deneyin.

Yöntem 2: Yazıcınızla ilişkili  geçici dosyaları ( Yazdırma Biriktiricisi ) silin(Print Spooler)

Yazdırma(Print) biriktiricisi, bilgisayarınız ve yazıcı arasında koordinasyon sağlayan bir aracı dosya/araçtır. Biriktirici, yazıcıya gönderdiğiniz tüm yazdırma işlerini yönetir ve halen işlenmekte olan bir yazdırma işini silmenize olanak tanır. Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) hizmeti bozulursa veya biriktiricinin geçici dosyaları bozulursa sorunlarla karşılaşılabilir . Hizmeti yeniden başlatmak ve bu geçici dosyaları silmek, bilgisayarınızdaki yazıcı sorunlarını çözmenize yardımcı olacaktır.

1. Yazdırma biriktirici dosyalarını silmeden önce arka planda sürekli çalışan Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) hizmetini durdurmamız gerekecek . Bunu yapmak için,  çalıştır ( Windows key + R ) komut kutusuna veya Windows arama çubuğuna (Windows)services.msc yazın ve enter tuşuna basın. Bu  , Windows Hizmetleri uygulamasını açacaktır(open up the Windows Services application) .

Windows Tuşu + R tuşlarına basın, ardından services.msc yazın

2. Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) hizmetini bulmak için Yerel (Local) Hizmetler(Services) listesini tarayın . P harfi ile başlayan servislere atlamak için klavyenizdeki P tuşuna basın.

3. Bulunduğunda  , Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) hizmetine  sağ tıklayın ve içerik menüsünden (right-click)Özellikler'i (Properties ) seçin (veya Özelliklerine erişmek için bir hizmete çift tıklayın)

Yazdırma Biriktiricisi hizmetine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.

4. Hizmeti durdurmak için Durdur (Stop ) düğmesine tıklayın. Geçici dosyaları sildikten sonra hizmeti yeniden başlatmamız gerekeceğinden, kapatmak yerine Hizmetler(Services) penceresini simge durumuna küçültün .

Hizmeti durdurmak için Durdur düğmesine tıklayın |  Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

5. Şimdi, Windows File Explorer (Windows key + E) açın  ve şu yola gidin –  C:\WINDOWS\system32\spool\printers  veya run komut kutusunu başlatın,  %WINDIR%\system32\spool\printers  yazın ve gerekli hedefe doğrudan ulaşmak için OK'e basın.

Komut kutusuna %WINDIR%system32spoolprinters yazın ve Tamam'a basın

6. Yazıcılar klasöründeki tüm dosyaları seçmek için Ctrl + A basın ve silmek için klavyenizdeki sil tuşuna basın.

7. Büyütün/ Hizmetler(Services) uygulama penceresine geri dönün ve Yazdırma Biriktiricisi(Print Spooler) hizmetini yeniden başlatmak için Başlat (Start ) düğmesine tıklayın .

Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatmak için Başlat düğmesine tıklayın

Artık yazıcı sorunlarınızı çözebilmeli(fix your printer problems) ve belgelerinizi sorunsuz bir şekilde yazdırabilmelisiniz.

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Windows 10'da Yazıcı Biriktiricisi Hatalarını Düzeltin(Fix Printer Spooler Errors on Windows 10)

Yöntem 3: Varsayılan Bir Yazıcı Ayarlayın

Yazıcınızın gayet iyi çalışıyor olması da oldukça olasıdır, ancak yazdırma isteğini yanlış yazıcıya gönderiyorsunuz. Bilgisayarınızda yüklü birden fazla yazıcı varsa bu durum söz konusu olabilir. Sorunu çözmek için kullanmaya çalıştığınız yazıcıyı varsayılan yazıcı olarak ayarlayın.

1. Windows tuşuna basın ve aynısını aramak için Denetim Masası(Control Panel) yazmaya başlayın . Arama sonuçları döndüğünde Aç'a tıklayın (Open).(Click)

Arama çubuğuna Denetim Masası yazın ve enter'a basın

2. Aygıtlar ve Yazıcılar'ı(Devices & Printers) seçin .

Aygıtları ve Yazıcıları Seçin |  Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

3. Aşağıdaki pencere, bilgisayarınıza bağladığınız tüm yazıcıların bir listesini içerecektir. Kullanmak istediğiniz yazıcıya  sağ tıklayın  ve (Right-click )Varsayılan yazıcı olarak ayarla'yı(Set as default printer) seçin .

Yazıcıya sağ tıklayın ve Varsayılan yazıcı olarak ayarla'yı seçin

Yöntem 4: Yazıcı Sürücülerini Güncelleyin

Her bilgisayar çevre birimi, bilgisayarınız ve işletim sistemi ile etkili bir şekilde iletişim kurmak için kendisiyle ilişkilendirilmiş bir dizi yazılım dosyasına sahiptir. Bu dosyalar aygıt sürücüleri olarak bilinir. Bu sürücüler, her aygıt ve üretici için benzersizdir. Ayrıca, herhangi bir sorunla karşılaşmadan harici bir cihazı kullanmak için doğru sürücü setinin kurulu olması önemlidir. Sürücüler, yeni Windows(Windows) sürümleriyle uyumlu kalmak için sürekli olarak güncellenir .

Yeni yüklediğiniz yeni Windows güncellemesi eski yazıcı sürücülerini desteklemeyebilir ve bu nedenle bunları mevcut en son sürüme güncellemeniz gerekecektir.

1. Başlat düğmesine sağ tıklayın veya Yetkili Kullanıcı(Power User) menüsünü getirmek için Windows key + XAygıt Yöneticisi'ne(Device Manager) tıklayın .

Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın

2. Genişletmek ve bağlı tüm yazıcılarınıza bakmak için Yazdırma kuyrukları(Print queues) (veya Yazıcılar(Printers) ) öğesinin yanındaki oka tıklayın .

3. Sorunlu yazıcıya  sağ tıklayın (Right-click ) ve ardından gelen seçenekler menüsünden Sürücüyü Güncelle'yi seçin.(Update Driver)

Sorunlu yazıcıya sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle'yi seçin

4. Çıkan pencerede ' Güncellenmiş sürücü yazılımı için Otomatik Ara ' seçeneğini seçin. (Search Automatically for updated driver software)Güncelleştirilmiş yazıcı sürücülerini yüklemek için alabileceğiniz ekrandaki yönergeleri izleyin.

'Güncellenmiş sürücü yazılımı için Otomatik Ara' seçeneğini seçin

En son sürücüleri manuel olarak yüklemeyi de seçebilirsiniz. Yazıcı üreticinizin sürücü indirme sayfasını ziyaret edin, gerekli sürücüleri indirin ve indirilen dosyayı çalıştırın. Yazıcı(Printer) sürücüsü dosyaları genellikle .exe dosya biçiminde bulunur, bu nedenle bunları yüklemek için herhangi bir ek adım gerekmez. Dosyayı açın ve talimatları izleyin. 

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Yazıcı Sürücüsünü Düzelt, Windows 10'da kullanılamıyor(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)

Yöntem 5: Yazıcıyı(Printer Again) Kaldırın ve Yeniden Ekleyin(Add)

Sürücüleri güncellemek işe yaramadıysa, mevcut sürücüleri ve yazıcıyı tamamen kaldırmanız ve ardından yeniden yüklemeniz gerekebilir. Aynısını yapma süreci basit ama oldukça uzun ama bu , yaygın yazıcı sorunlarının bazılarını çözüyor gibi görünüyor. (fix some of the common printer problems.)Her neyse, aşağıda yazıcınızı kaldırma ve geri ekleme adımları verilmiştir.

1. Ayarlar (Settings ) uygulamasını açın ( Windows tuşu + I) ve  Cihazlar'ı(Devices) seçin .

Ayarlar uygulamasını açın ve Cihazlar'ı seçin.

2. Yazıcılar ve Tarayıcılar(Printers & Scanners) ayarları sayfasına gidin.

3. Sağ taraftaki panelde sorunlu yazıcıyı bulun ve seçeneklerine erişmek için üzerine bir kez tıklayın. Cihazı Kaldır(Remove Device) öğesini seçin , işlemin tamamlanmasına izin verin ve ardından Ayarlar'ı kapatın.

Yazıcılar ve Tarayıcılar ayarlarına gidin ve Aygıtı Kaldır |  Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

4. Windows arama çubuğuna Yazdırma Yönetimi(Print Management) yazın ( Windows tuşu + S) ve uygulamayı açmak için enter tuşuna basın.

Windows arama çubuğuna Yazdırma Yönetimi yazın ve uygulamayı açmak için enter tuşuna basın

5. Tüm Yazıcılar'a(All Printers) çift tıklayın  (sol panelde veya sağ panelde her ikisi de uygundur) ve bağlı tüm yazıcıları seçmek için Ctrl + A tuşlarına basın.(Ctrl)

Tüm Yazıcılar'a çift tıklayın (sol panelde veya sağ panelde her ikisi de iyidir)

6. Herhangi bir yazıcının üzerine  sağ tıklayın  ve (Right-click )Sil(Delete) öğesini seçin .

Herhangi bir yazıcıya sağ tıklayın ve Sil'i seçin.

7. Şimdi, yazıcıyı geri ekleme zamanı geldi, ancak önce yazıcı kablosunu bilgisayarınızdan çıkarın ve yeniden başlatın. Bilgisayar yeniden başlatıldığında, yazıcıyı düzgün şekilde yeniden bağlayın.

8. Yazıcı(Printer) ve Tarayıcı(Scanner) ayarlarını açmak için bu yöntemin 1. ve 2. adımlarını izleyin .(Follow)

9. Pencerenin üst kısmındaki Yazıcı ve tarayıcı ekle düğmesine tıklayın.(Add a printer & scanner)

Pencerenin üst kısmındaki Yazıcı ve tarayıcı ekle düğmesine tıklayın

10. Windows şimdi otomatik olarak bağlı yazıcıları aramaya başlayacaktır. Windows bağlı yazıcıyı başarılı bir şekilde algılarsa, arama listesindeki girişine tıklayın ve tekrar eklemek için Cihaz ekle'yi seçin, aksi halde  İstediğim yazıcı  (Add device )listelenmiyor(The printer that I want isn’t listed) köprüsüne tıklayın.

İstediğim yazıcı listelenmiyor köprüsüne tıklayın |  Windows 10'da Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltin

11. Aşağıdaki pencerede, radyo düğmesine tıklayarak uygun seçeneği seçin (Örneğin, yazıcınız bağlantı için USB kullanmıyorsa 'Yazıcım biraz daha eski. Onu bulmama yardım et'i seçin veya 'Yazıcı ekle'yi seçin. Kablosuz bir yazıcı eklemek için Bluetooth , kablosuz veya ağda bulunabilir yazıcı') ve İleri'ye tıklayın(Next) .

'Yazıcım biraz daha eski'yi seçin ve İleri'ye tıklayın

12. Yazıcınızı yeniden yüklemek için aşağıdaki ekrandaki yönergeleri(on-screen instructions to reinstall your printer) izleyin .(Follow the following on-screen instructions to reinstall your printer.)

Yazıcınızı başarıyla yeniden yüklediğinize göre, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için bir test sayfası yazdıralım.

1. Windows Ayarları'nı (Settings ) açın ve  Cihazlar'a(Devices) tıklayın .

2. Yazıcılar ve Tarayıcılar(Scanners) sayfasında, yeni eklediğiniz ve test etmek istediğiniz yazıcıya tıklayın, ardından Yönet (Manage ) düğmesine tıklayın.

Yönet düğmesine tıklayın

3. Son olarak, Bir test sayfası yazdır(Print a test page) seçeneğine tıklayın. Kulaklarınızı tıkayın(Muffle) ve yazıcınızın bir sayfa yazdırırken çıkardığı sesi dikkatle dinleyin ve sevinin.

Son olarak, Bir test sayfası yazdır seçeneğine tıklayın

Tavsiye edilen:(Recommended:)

Yukarıdaki yöntemlerden hangisinin Windows 10'daki yazıcı sorunlarınızı çözmenize(fix your printer problems on Windows 10) yardımcı olduğunu bize bildirin ve herhangi bir sorunla karşılaşmaya devam ederseniz veya herhangi bir prosedürü takip etmekte zorlanıyorsanız, lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle iletişime geçin.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts