WhatsApp ile Sık Karşılaşılan Sorunları Düzeltin
WhatsApp çalışmıyor veya yanıt vermiyor? Endişelenmeyin, bu kılavuzda Android'de WhatsApp ile ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını çözeceğiz.(WhatsApp not working or not responding? Don’t worry, in this guide, we will fix some of the most common problems with WhatsApp on Android. )
Günümüzde, WhatsApp adının herhangi bir tanıtıma ihtiyacı yoktur. Şu anda dünyada en yaygın kullanılan sohbet uygulamasıdır. WhatsApp'ın(WhatsApp) popülaritesi açıkça benzersizdir. Ücretsiz, basit ve kullanımı son derece kolaydır. Bu özellikler sayesinde her yaş grubundan kişinin WhatsApp'ta(WhatsApp) hesabı bulunmaktadır . Sesli arama, görüntülü arama, konferans araması, resim, video, belge, dosya paylaşma, konum ve kişileri gönderme ve çok daha fazlası gibi kaynaklar WhatsApp'ı(WhatsApp) son derece kullanışlı ve modern iletişimin ayrılmaz bir parçası haline getiriyor.
WhatsApp dünya çapında bu kadar popüler olmasına rağmen mükemmel değil. Kendine has bugları ve hataları var. Birçok insan uygulamada günlük olarak çeşitli sorunlarla karşılaşıyor. Hesabınıza giriş yapmaktan başlayarak, sık uygulama çökmelerine kadar, WhatsApp genellikle çok sayıda rahatsızlığa neden olur. Bu gönderide, WhatsApp(WhatsApp) ile ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını tartışacağız ve bunları düzeltmeniz için size rehberlik edeceğiz.
WhatsApp ile Sık Karşılaşılan Sorunları Düzeltin(Fix Common Problems with WhatsApp)
1. WhatsApp İndirme Sorunu(1. Problem with Downloading WhatsApp)
Yukarıda, yani WhatsApp'ı(WhatsApp) indirirken en başta bir sorununuz varsa, bu oldukça can sıkıcıdır. WhatsApp'ı(WhatsApp) indirememenizin en yaygın nedeni uyumluluk sorunudur. Cihazınızın uygulama ile uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. WhatsApp'ı(WhatsApp) kullanabilmek için telefonunuzda Android 2.3.3 veya üzeri bir sürüme sahip olmanız gerekir . Telefonunuzdaki Android sürümünü(Android version) kontrol etmek için şu adımları izleyin:
1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.(Settings)
2. Şimdi Sistem sekmesine tıklayın(System tab) .
3. Telefon hakkında(About phone) seçeneğine dokunun.
4. Android sürümünüz(Android version) burada görüntülenecektir.
2. Aktivasyon Koduyla İlgili Sorun(2. Problem with the Activation Code)
Otomatik oluşturulan aktivasyon kodu cihazınıza ulaşmadığı için WhatsApp hesabınızı etkinleştiremiyorsanız , girdiğiniz cep telefonu numarasının doğru olduğundan emin olun. Ayrıca ülke kodunun doğru olduğundan emin olun. Aktivasyon kodunu kısa mesajla hala alamıyorsanız, sesli arama seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu durumda, WhatsApp kodu sesli arama üzerinden okuyacaktır. Lütfen(Please) aynı numara ile birden fazla hesaba sahip olmanın mümkün olmadığını unutmayın. Dolayısıyla, halihazırda mevcut numaraya sahip bir hesabınız varsa, ikinci bir hesabı etkinleştiremezsiniz.
3. WhatsApp'a Bağlanamıyorum(3. Unable to Connect to WhatsApp)
WhatsApp ile ilgili bir diğer yaygın sorun da bağlantıdır. Bazen kendinizi WhatsApp'ta(WhatsApp) metin gönderemez veya alamayabilirsiniz . Medya(Media) dosyaları indirilmeyecek ve durumları yükleyemezsiniz. Bu sorunun ortaya çıkmasının internet bağlantısı olmaması, WhatsApp(WhatsApp) sunucularındaki sorun, Wi-Fi bağlantı sorunları(Wi-Fi connection problems) vb. gibi birçok nedeni olabilir. Bu sorunu çözmek için tüm bu olasılıkları tek tek elemeniz gerekir. .
Yapmanız gereken ilk şey, sorunun yalnızca sizin cihazınızda meydana geldiğinden ve başka hiç kimsede olmadığından emin olmaktır. Arkadaşlarınıza veya aile üyelerinize WhatsApp'ı(WhatsApp) düzgün kullanıp kullanamayacaklarını sorun . Herkes aynı sorunla karşı karşıyaysa, WhatsApp sunucuları kapalı olabilir ve bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Sorunu çözene ve sunucular tekrar açılana kadar beklemeniz yeterlidir.
Durum böyle değilse, sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. İnternetinizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için çevrimiçi bir şey aramayı deneyin veya bir YouTube videosu oynatın. (YouTube)Sorun internetten kaynaklanıyorsa, aşağıdakileri deneyebilirsiniz.
1. Wi-Fi'nizi kapatın ve tekrar açın.
2. Mobil veriye(mobile data) geçin .
3. Uçak modunu(airplane mode) açın ve tekrar kapatın.
4. Kişiler WhatsApp tarafından tanınmıyor(4. Contacts are not recognized by WhatsApp)
Bazen kişilerinizden bazıları WhatsApp'ta(WhatsApp) görüntülenmez . Aradığınız numara WhatsApp(WhatsApp) kullanmıyor olabilir . Bunun dışında(Apart) , bu sorunu çözmek için gerçekleştirebileceğiniz bir dizi adım ve kontrol vardır.
1. WhatsApp'ın(WhatsApp) onları algılayabilmesi için kişi listenizde 'görünür/görünür' olarak ayarlandığından emin olun .
2. Kişinizde kayıtlı olan numaranın doğru olduğundan emin olmak için iki kez kontrol edin.
3. WhatsApp'taki(WhatsApp) kişileri yenileyin .
4. WhatsApp'ı(WhatsApp) en son sürümüne güncelleyin.
Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Android için WhatsApp'ta Memoji Etiketleri nasıl kullanılır(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)
5. Gelen Mesajlar Gecikiyor(5. Incoming Messages are Delayed)
Mesajlarınızı zamanında almıyorsanız veya mesajlarınızın gönderilmesi normalden uzun sürüyorsa, WhatsApp uygun bir internet bağlantısı almıyor olabilir. Öncelikle aktif bir internet bağlantınızın olduğundan emin olun. Tarayıcınızı kullanmayı deneyin ve sorunsuz çalışıp çalışmadığını görün. Varsa, WhatsApp(WhatsApp) için veri kullanımının kısıtlanmış olması mümkündür. Sorunu çözmek için bu basit adımları izleyin.
1. Telefonunuzun ayarlarına(settings) gidin .
2. Şimdi Kablosuz ve Ağlar(Wireless and Networks) seçeneğine tıklayın.
3. Veri Kullanımı(Data Usage) üzerine dokunun .
4. Aşağı kaydırın ve WhatsApp'ı(WhatsApp) seçin .
5. Şimdi WhatsApp için tüm ağ erişim izinlerini açın(Now toggle on all the network access permissions for WhatsApp) .
Alternatif olarak, WhatsApp'ı(WhatsApp) varsayılan ayarlarına döndürmek için uygulama tercihlerini de sıfırlayabilirsiniz .
1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın.(Settings)
2. Şimdi Uygulamalar(Apps) seçeneğine tıklayın.
3. Ekranın sağ üst tarafındaki menü seçeneğine (üç dikey nokta) dokunun.(menu option (three vertical dots))
4. Açılır menüden Uygulama tercihlerini sıfırla'yı(Reset app preferences) seçin.
5. Şimdi Sıfırla seçeneğine(Reset option) tıklayın .
6. Uygulama Sürekli Kilitleniyor(6. The App keeps Crashing)
Bunu genellikle yaşamayabilirsiniz, ancak bazen uygulama bir hata mesajı gösterdikten sonra kilitleniyor ve kapanıyor. Uygulamanın çökmesinin ardındaki nedenin Facebook ile ilgili bazı sorunlar olması da mümkündür . Şirketin çok sayıda uygulaması olduğundan, uygulamalardan birindeki bir hatanın diğer uygulamanın arızalanmasına neden olması mümkündür. Bu sorunu çözmek için izleyebileceğiniz basit adımlar şunlardır:
1. WhatsApp'ı(WhatsApp) en son sürümüne güncelleyin. Bu, yeni güncellemede yayınlanan hata düzeltmelerinin sorunu çözdüğünden emin olmak içindir.
2. Hala çalışmıyorsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
3. Şimdi Facebook'tan(Facebook) çıkış yaparak sorunu izole etmeye çalışın .
4. Hala çalışmıyorsa, Facebook'u(Facebook) kaldırın ve ardından WhatsApp'ı(WhatsApp) kullanmayı deneyin .
5. Yapabileceğiniz bir sonraki şey, hem WhatsApp hem de Facebook için önbelleği ve verileri temizlemek( clear cache and data for both WhatsApp and Facebook) ve ardından WhatsApp'ı kullanmayı denemek.
6. Ayrıca Android İşletim Sistemini(Android Operating System) güncellemeyi ve cihazınızı yeniden başlatmayı(reboot your device) deneyebilirsiniz .
7. VPN'inizi Kapatın(7. Turn Off your VPN)
VPN , Sanal Özel Ağ(Virtual Private Network) anlamına gelir . IP adresinizi gizlemenize ve böylece gizliliği sağlamanıza olanak tanır. Ancak bunu yapabilmek için konumunuzu değiştiren sahte bir IP adresi tahsis eder. Bunun WhatsApp(WhatsApp) ile etkileşime neden olması mümkündür . Birçok kullanıcı, VPN(VPN) açıkken WhatsApp'ta(WhatsApp) sesli arama yapamadıklarından şikayet etti . Benzer sorunlarla karşılaşıyorsanız, VPN'nizi kapatmayı denemeli ve(VPN) sorunun çözülüp çözülmediğine bakmalısınız.
8. WhatsApp'ta 'Son Görülme'yi göremiyorum(8. Unable to see ‘Last Seen’ on WhatsApp)
Adından da anlaşılacağı gibi 'Son Görülme(Seen) ', en son ne zaman aktif olduğunuzu gösteren zaman damgasını ifade eder. Birinin WhatsApp'ı(WhatsApp) en son ne zaman kullandığını gösterir . Lütfen(Please) bu zaman damgasının kullanıcının mesajlarınızı gördüğü anlamına gelmediğini unutmayın. Sadece kullandıklarını ima ediyor. Son Görülme(Seen) durumu bir gizlilik meselesidir. Bazı insanlar son görülme durumlarını göstermek istemezler ve bu , WhatsApp'ta Son (WhatsApp)Görülmeyi(Seen) görememenizin olası bir nedeni olabilir . Diğer kişi, son görülen zaman damgasını görüntülemek için ayarını kapatmış olabilir.
Ancak, herhangi bir kişinizin son görülme durumunu göremiyorsanız, son görülme durumunuzu görünmez olarak ayarlamış olabilirsiniz. Kendi son görülmenizi gizlemeyi seçerseniz, diğerlerinin son görülme durumunu göremezsiniz. Tekrar açmak için:
1. WhatsApp'ı(WhatsApp) açın .
2. Ekranın sağ üst tarafındaki menü düğmesine (üç dikey nokta) tıklayın .(menu button (three vertical dots))
3. Şimdi Ayarlar(Settings) seçeneğine dokunun.
4. Hesap düğmesine tıklayın(Account button) .
5. Ardından gizlilik(privacy) seçeneğine tıklayın.
6. Burada, Son görülme(Last seen) seçeneğine dokunun ve Herkes veya Kişilerim seçeneğini belirleyin(choose either Everyone or My contacts option) .
9. Having Problems with Voice/Video calls
Sesli aramalar veya görüntülü aramalar söz konusu olduğunda, internet bant genişliğinizin oynayacak önemli bir rolü vardır. Sabit bir internet bağlantınız yoksa, aramalarınızın bağlantısı kesilmeye devam eder. Yalnızca video kalitesi pikselleşmekle kalmayacak, aynı zamanda gecikmeye devam edecek ve sonuçta bağlantı kesilecektir. Bu sorunu çözmek için Wi-Fi veya mobil verilerinizin düzgün çalıştığından emin olun. Bağlantıyı kesip tekrar ağa bağlanmayı deneyebilirsiniz. Ancak, sorunun sizin tarafınızda olmaması da mümkündür. Diğer kişinin de düzgün bir sesli/görüntülü görüşme yapabilmesi için uygun bir internet bağlantısına sahip olması gerekir.
Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Bilgisayarınızda WhatsApp Nasıl Kullanılır(How to Use WhatsApp on your PC)
10. Medya dosyalarını indirme sorunu(10. The problem in downloading media files)
WhatsApp'ta(WhatsApp) aldığınız fotoğrafları ve videoları telefonunuza indiremiyorsanız , bunun nedeni veri kullanımı kısıtlaması olabilir. Basitçe düzeltmek için:
1. Telefonunuzda uygulamayı açın.(app)
2. Menü düğmesine tıklayın(menu button) ve Ayarlar seçeneğine(Settings option) dokunun .
3. Şimdi veri ve depolama kullanımı(data and storage usage) seçeneğini seçin.
4. Şimdi medya otomatik indirme bölümünün altında, (media auto-download)Wi-Fi'ye(Wi-Fi) bağlıyken , mobil veri kullanırken ve ayrıca dolaşımdayken fotoğrafların, seslerin, videoların ve belgelerin indirilmesine izin verin .
5. Bu, WhatsApp'ta(WhatsApp) paylaşılan tüm medya dosyalarını otomatik olarak indirecektir .
11. “Yeni mesajlarınız olabilir” bildiriminin anlamı nedir?(11. What is the meaning of “You may have new messages” notification)
Yukarıda belirtilen bildirime anında iletme bildirimi(push notification) denir . Yalnızca cihazınıza mesajların gönderildiğini bildirir. Size aldığınız gerçek metinleri gösteren normal WhatsApp bildirimlerinden farklıdır . Hatta bu bildirimi gördükten sonra uygulamayı açtığınızda WhatsApp'ta(WhatsApp) yeni mesajlar bile bulamayabilirsiniz . Bunun nedeni, yalnızca internet bağlantınız zayıf olduğunda ve mesajlarınızı iletecek kadar güçlü olmadığında bir push bildiriminin alınmasıdır. Anında iletme bildirimi, zayıf bir ağ bağlantısında hala çalışır ve bu nedenle bu bildirimi alırsınız. En kolay çözüm, mümkünse sabit bir Wi-Fi bağlantısına bağlanmayı denemektir. Aksi takdirde, uygun ağ kapsamını alana kadar bekleyebilirsiniz.
12. Telefonunuz Çalınırsa veya Kaybolursa WhatsApp hesabınızı nasıl engellersiniz?(12. How to block your WhatsApp account if your phone gets Stolen or Lost)
Bu gerçekten talihsiz bir durum, ancak bazen kendimizin veya bir başkasının kasıtlı olarak bizden çalması nedeniyle cep telefonlarımızı kaybediyoruz. Telefonumuzu geri almamız pek olası görünmüyor, ancak bu, bu konuda hiçbir şey yapmamamız gerektiği anlamına gelmiyor. Telefonunuz hala birçok kişisel veri içeriyor ve ayrıca çeşitli hesaplarda oturum açmış durumdasınız. Şu anda telefonunuza sahip olan kişi, sizi taklit etmek ve daha fazla zarar vermek için cihazınızı kullanabilir. Hassas bilgileri alamamaları için hesaplarınızı ve SIM'inizi engellemeniz gerekir .( You need to block your accounts and your SIM)
Önerilen: (Recommended:) WhatsApp'ta Silinen Mesajları Okumanın 4 Yolu(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)
WhatsApp hesabınızı engellemek için onlarla iletişim kurmanız gerekir. [email protected] “ Lost/Stolen : Lütfen(Please) hesabımı devre dışı bırakın” konulu bir mesaj göndermeniz gerekmektedir . Mesajda(Don) ülke koduyla birlikte telefon numaranızı belirtmeyi unutmayınız. Yeni bir cihaz ve sağlanan SIM kart(provisioned SIM card) aldığınızda, WhatsApp hesabınızı yeni numarayla yeniden etkinleştirebilirsiniz. Verileriniz bulut sunucularında depolandığı için otomatik olarak yedeklenecektir.
Umarım yukarıdaki makale yardımcı olmuştur ve Android'de WhatsApp ile İlgili Genel Sorunları çözebileceksiniz. (fix Common Problems with WhatsApp on Android.)Hala herhangi bir şüpheniz veya sorunuz varsa, bunları yorum bölümünde sormaktan çekinmeyin.
Related posts
Nasıl Fix Facebook Messenger Problems için
Fix Android Wi-Fi Connection Problems
Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues
Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error
Fix Problems Google Play Music ile
Fix Google Assistant Android üzerinde çalışmıyor
Android'de Fix No SIM Card Detected Error
8 Ways Fix Instagram Video Call'e çalışmıyor
Fix Ca Send Photos Facebook Messenger'te değil
Fix Unable için Download Apps On Your Android Phone
9 Ways, Fix'a "Ne yazık ki uygulama durdurdu" hatası
Fix Google Assistant rastgele patlamaya devam ediyor
Fix Spotify Windows 10'de açılmıyor
Fix WhatsApp Call Android'da çalmıyor
Android üzerinde Fix Problem Sending or Receiving Text
Nasıl Fix UC Browser Common Issues için?
Android'de Nasıl Fix Slow Charging (6 Easy Solutions)
9 Ways - Fix Twitter Videos oynamıyor
8 Ways - Fix MMS Download Problems
Fix Maalesef Process com.android.phone durdu