DNS Kesintileri Nasıl Önlenir ve Çözülür

DNS kesintileri, onlardan etkilenen herkes için baş ağrısına neden olabilir. Sorun yaşayan siteler, kötü kullanıcı deneyimine ve işletme için olası para kaybına neden olabilir. 

DNS, Etki Alanı Adı Sistemi(Domain Name System) anlamına gelir . IP adreslerini alan adlarıyla eşleştiren bir İnternet dizinidir. (Internet)Her(Every) web sitesinin kendi web IP adresi vardır. Kullanıcılar bir siteyi ziyaret etmek için bir web sitesinin IP adresini yazabilir. Ancak, hatırlamaları zordur. Bu nedenle, çoğu insan bunun yerine alan adını kullanır.

DNS sunucuları, web sitelerinin doğru şekilde yüklenmesi için kullanıcıları doğru konuma yönlendirir. Bir IP adresine bağlanamadığınızda DNS hataları meydana gelir. (DNS)Bu tür bir kesinti genellikle İnternet(Internet) veya ağ bağlantınızı kaybettiğiniz için oluşur .

Ara sıra DNS(Occasional DNS) kesintileri kaçınılmazdır. Ancak bunların hepsi önemli saldırılar değildir ve nispeten kolay bir şekilde çözülebilir.

Önce Temel Bilgileri Kontrol Edin(Check the Basics First)

Tüm bağlantı sorunları DNS sorunları(are DNS issues) değildir . Örneğin, bir yönlendirici takılı değilse, İnternet'e(Internet) bağlanamazsınız . Ama bu bir DNS sorunu değil.

Bazı DNS kesintileri, aşağıdakiler kontrol edilerek kolayca düzeltilebilir:

  • Alan adı sunucularınızı kontrol edin. Barındırma şirketinizi veya alan adı kayıt kuruluşunuzu değiştirdiyseniz, bunlar yanlış olabilir ve düzeltilmesi kolay olabilir.
  • Yakın zamanda ad sunucularınızda herhangi bir değişiklik yaptıysanız, bunların web'de yayılması için zamana ihtiyaçları vardır. Bu 24 ila 48 saat sürebilir.
  • (Reboot)Yönlendiricinizi kapatarak yeniden başlatın , bir dakika bekleyin ve ardından tekrar açın.
  • Tüm bağlantılarınızın ve kablolarınızın doğru şekilde takıldığından emin olmak için kontrol edin.  
  • Bir virüsün İnternet(Internet) erişiminizi engelleyip engellemediğini görmek için bir kötü amaçlı yazılım taraması çalıştırın .
  • Belirli bir siteye ulaşmakta sorun yaşıyorsanız bu, bağlantınızla değil, web sitesiyle ilgili bir sorun olabilir. Kontrol etmenin bir yolu, Herkes için Down veya Just Me(Down for Everyone or Just Me) seçeneğine gitmektir .

Yönlendiriciniz mi?(Is it Your Router?)

Yönlendiricilerin kendi CPU'ları(CPU) , bellekleri, anakartları ve hatta bir işletim sistemleri vardır. Bu bileşenlerin tümü veri trafiğini yönetir. Bu yönlendirici bileşenleri aşırı yüklenebilir. Bu, bir dizüstü bilgisayarda aynı anda çok fazla tarayıcının açılması ve donmasına neden olmasıyla aynı kavramdır.

Yönlendiriciniz aracılığıyla birçok cihaza çok sayıda veri gönderirken, yavaşlayabilir veya tamamen çalışmayı durdurabilir. Ayrıca, çoğu ev bilgisayarı İnternet(Internet) bağlantısı dinamik IP adresleri kullanır. ISS'ler(ISPs) , belirli bir süre için her modeme bir IP adresi atar.

Bu süre dolduğunda, ISP'niz(ISP) modeminize yeni bir IP adresi gönderecektir. Ancak, yönlendiriciniz çok meşgulse, yeni IP adresini içeren mesajı alamayabilir ve süresi dolmuş eski adresi kullanmaya devam edebilir.

Yönlendiricinin havalandırma delikleri toz veya kablolarla tıkanırsa aşırı ısınabilir. Bu nedenle, engellenmediklerinden emin olun.

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Yönlendiriciyi kapatın ve fişini çekin.
  2. (Unplug)Ağınızı oluşturan modem gibi diğer erişim noktalarının fişini çekin .
  3. 20 ile 30 saniye arasında bekleyin.
  4. Her şeyi tekrar takın.
  5. Yönlendirici güç düğmesini tekrar açın.
  6. 30 ila 60 saniye bekleyin.

Beklemek, yönlendiricinize kararlı bir bağlantı kurması için gereken süreyi verir. Bağlantınız yoksa, İnternet'e(Internet) bağlanamıyorsanız veya cihazınız ağınızı uygun olarak göstermiyorsa yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin.

Daha Derinlemesine Sorun Giderme(More In-Depth Troubleshooting)

Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmediyse, aşağıdaki yaygın DNS sorunlarından biri olabilir.

DNS Önbelleği

Bilgisayarlar, girişimlere ve web sitelerine yapılan son ziyaretlere ilişkin ağ bilgilerini depolar. 

Bu önbellek bazen bozulabilir. Önbelleğinizi temizlemek için komut istemine aşağıdakini girin:

ipconfig /flushdns

Bu önbelleği temizleyecektir, böylece aynı web sitesini bir sonraki ziyaretinizde DNS bilgileri yenilenecektir.

Alan Adınız

Web site adresiniz çalışıyor ancak sitenize yönlendirmiyorsa alan adınızı yenilemeyi unutmuş olabilirsiniz. Alan adı kayıt kuruluşunuzla hızlı bir şekilde iletişime geçin ve onu geri alıp alamayacağınıza bakın.

TCP/IP Ayarları

Transmission Control Protocol/Internet Protocol ( TCP/IPdiğer cihazlarla(communicate with other devices) nasıl iletişim kurduğunu tanımlayan ayarlardır .

IPv6 ve IPv4 özellikleri için , ayarların Otomatik olarak bir IP adresi al(Obtain an IP address automatically) ve DNS sunucu adresini otomatik olarak(Obtain DNS servers address automatically) al olarak ayarlanması gerekir .

Bu ayarları nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için şunu okuyun:

Hala Çözülmedi mi?(Still Not Resolved?)

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri DNS kesintinizi çözmezse, soruna neden olan bir yanlış yapılandırma veya hata olabilir.

Windows, nslookup(nslookup) adlı yerleşik bir araca sahiptir . Belirli dahili veya harici sorunları belirlemek için DNS komutlarıyla ilgili sorunları gidermek için kullanılabilir .

Sorunlara neden olabilecek en yaygın DNS kayıtları şunlardır:(DNS)

  • CNAME ( Kanonik Ad(Canonical Name) ) bir alan adını diğerine yönlendirir.
  • A kayıtları, etki alanlarını IP adresleriyle eşleştiren temel DNS verileridir (DNS).( A)
  • MX ( Posta Değişimi(Mail Exchange) ), alanınızdan bir ana sunucuya gelen doğrudan e-postaları kaydeder.

Tam bir eğitim için, Nslookup ile DNS Sorunlarını Giderme bölümünü(Troubleshoot DNS with Nslookup) izleyin .

Araçları Deneyin(Try Tools)

Hâlâ DNS(DNS) sorunları yaşıyorsanız , sorununuzu tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olması için aşağıdaki araçlardan birini deneyin. IntoDNS , DNS kayıtlarının  yapılandırmasını ve sağlığını kontrol edecek ücretsiz bir araçtır .

Protokollerin resmi belgelerine atıfta bulunan sorunların nasıl çözüleceğine dair öneriler içeren bir rapor sunar.   

OpenDNS' Önbellek Kontrolü , OpenDNS'nin etki alanınızı nasıl (OpenDNS’ Cache Check)çözdüğüne(OpenDNS) dair benzersiz bilgiler veren bir araçtır . Tüm OpenDNS sunucularını kullanarak doğrudan etki alanınızı sorgular ve sonuçları raporlar.

Ağ Araçları , (Network Tools)NS Lookup , DNS Lookup ve etki alanı ve ana bilgisayar bilgilerini içeren ücretsiz ağ araçları sağlar .

Önlemlerinizi Alın ve Hazırlıklı Olun(Take Precautions & Be Prepared)

Tüm web siteleri, bir noktada bazı kesintiler yaşayacaktır. Hiçbir hizmet %100 çalışma süresi vaat edemez.

Yüksek profilli bulut kesintileri meydana geldiğinde hepimiz manşetleri gördük. Ancak, işletmenizi DNS(DNS) kesintilerinden korumak için alabileceğiniz bazı önlemler vardır .

  • (Use)Farklı konumlarda ve farklı sunucularda birden fazla DNS servis sağlayıcı kullanın (DNS).
  • (Separate)Harici DNS sunucularını dahili sunuculardan ayırın .
  • (Use)Genel ve dahili kullanım için farklı alanlar kullanın .
  • DNS servis sağlayıcısı , alan adı kayıt kuruluşundan ayrı olmalıdır.
  • Yapılandırmaları güncellemek için web tabanlı kontrol panellerine ihtiyaç duyan sağlayıcılardan kaçının. Bunun yerine , herkese açık olmayan bir DNS bölge aktarımından bilgilerinizi güncelleyecek bir DNS sunucusu kurun.(DNS)
  • (Use)Kayıt şirketi hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama kullanın .

DNS Sunucunuzu İzleyin(Monitor Your DNS Server)

Siber suçlular, kötü amaçlı yazılımları yaymanın ve bilgisayar sistemlerine bulaşmanın yeni yollarını buluyor. 

DNS sunucusu etkinliğinize göz kulak olmak , düşük performans veya kesinti belirtileri konusunda sizi uyarabilir. Proaktif olun ve DNS'nizin(DNS) çalışma süresini ve performansını izleyin . Web sitenizin ziyaretçilerinin olumlu bir kullanıcı deneyimi yaşamasını sağlamak için sorunları ortaya çıkarken tespit edin.(Detect)

DNS Araçları , (DNS Tools)DNS yapılandırmalarınızın İnternette(Internet) nasıl performans gösterdiğine dair gerçek zamanlı bilgiler elde etmek için bir dizi izleme aracı sunar .

Bir sorunla karşılaşırsanız, DNS kesintinizi gidermek için yukarıdaki önerileri deneyin.



About the author

Microsoft Office ve Edge'de 15 yılı aşkın deneyime sahip bir yazılım mühendisiyim. Ayrıca, önemli sağlık verilerini izlemek için bir uygulama ve bir fidye yazılımı dedektörü gibi son kullanıcılar tarafından kullanılan birkaç araç geliştirdim. Becerilerim, çeşitli platformlarda iyi çalışan zarif kod geliştirmenin yanı sıra kullanıcı deneyimi konusunda mükemmel bir anlayışa sahip olmada yatmaktadır.



Related posts