“DNS Sunucusu Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Düzeltilir

Alan Adı Sistemi(Domain Name System) ( DNS ) sunucusu, ziyaret ettiğiniz sitelerin tüm alan adlarının depolandığı yerdir. Bir web tarayıcısında bir alan adı ararken, yönlendiriciniz tarafından bir DNS sunucusuna iletilir. Belirli bir sitenin alan adı kaydedilmişse, ilgili IP adresini döndürür. Bu, özellikle bu siteler için yükleme işlemini daha hızlı hale getirir. 

Bu süreç ne kadar harika olursa olsun, DNS sunucusunun zaman zaman bağlantı kuramaması nadir görülen bir durum değildir. Bu durumda web tarayıcınızda sorun gidermeye çalışmak, genellikle ' DNS sunucusu yanıt vermiyor' hatasıyla sonuçlanabilir.

Birçok faktör, bu belirli hatanın ekranınızda görünmesine neden olabilir. Bunlardan en belirgin olanı, sunucunun şu anda bir kesinti yaşıyor olma olasılığıdır. Neyse ki, bu soruna genellikle birkaç kolay çözüm eşlik eder.

“DNS Sunucusu Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Düzeltilir(How To Fix The “DNS Server Unavailable” Error)

DNS sunucusunun kullanılamadığına dair bir hata mı aldınız ? Hızlı bir düzeltme için, bu sorunlar bazen tarayıcıları değiştirmek, güvenlik duvarı ayarlarınızın birkaçıyla uğraşmak veya yönlendiricinizi yeniden başlatmak gibi basit bir işlemle düzeltilebilir. Sorunun nedenini ve ardından düzeltmeyi bulmak size kalmış olacaktır. 

Açmaya çalıştığınız web sayfaları için farklı bir tarayıcı kullanarak başlayın. Bu, şu anda Mozilla Firefox tarayıcısını kullanırken hatayı alıyorsanız, (Mozilla Firefox)Microsoft Edge veya Google Chrome'a(Google Chrome) ​​geçin . Sorun devam ederse, diğer cihazları test etmeye devam edebiliriz.

Sorunun donanım arızalarından kaynaklanmadığından emin olmak için aynı ağ üzerinde bir mobil cihaz kullanarak bir web sayfası açmayı deneyin. Nedenin aslında DNS(DNS) sunucusundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için veri planınızı kullanarak aynı web sayfalarına bağlanmaya çalışmak da faydalı olacaktır .

Bu adımları tükettikten sonra yönlendiricinizi yeniden başlatın. “DNS sunucusu kullanılamıyor” hatası hala mevcutsa, birkaç etkili yöntemden daha geçmemiz gerekecek.

DNS'nizi Temizleme (Windows)(Flushing Your DNS (Windows))

DNS sunucusunun kullanılamaması sorununu çözmenin en etkili yöntemi, Komut İstemi'ni(Command Prompt) kullanarak onu temizlemektir .

  • Windows tuşu ve R tuşuna(Windows key and R key) aynı anda basarak Çalıştır(Run) iletişim kutusunu açın .
  • Alana cmd yazın ve Enter'a(Enter) basın .
  • Komut İstemi penceresinde ipconfig /flushdns ve Enter'a(Enter) basın .

  • ipconfig /release yazarak takip edin ve Enter'a(Enter) basın .

  • Son olarak, ipconfig /renewEnter'a(Enter) basın .

  • Komut İstemi(Command Prompt) penceresinden kapatın ve sisteminizi yeniden başlatın .

DNS'nizi Temizleme (MacOS)(Flushing Your DNS (MacOS))

DNS'yi(DNS) bir Mac'te(Mac) de temizleyebilirsiniz . Bunu yapma şekliniz, bilgisayarınızın çalıştırdığı Mac sürümüne bağlı olarak biraz değişecektir . Genellikle yalnızca işlem sırasında kullanılan sözdiziminde bir değişiklik içerir.

  1. Bir Finder penceresi açın ve ardından Uygulamalar'a(Applications) , ardından Yardımcı Programlar'a gidin ve (Utilities)Terminal ile biter .
  2. Şu anda kullanmakta olduğunuz MacOS sürümüne ilişkin aşağıdaki sözdizimini girin :
    • MacOS High Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
    • MacOS Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder;diyelim DNS önbelleği temizlendi(sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed)
    • MacOS Mojave – sudo killall -HUP mDNSResponder;uyku 2;(sudo killall -HUP mDNSResponder;sleep 2;)
    • MacOS X El Capitan/Yosemite – sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;önbelleğin temizlendiğini söyle(sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed)
  3. Return tuşuna basın, şifrenizi girin ve ardından Return tuşuna bir kez daha basın.
  4. Terminalden(Terminal) çıkmadan önce başarılı bir DNS yıkamasını belirten sesli uyarıyı bekleyin .

MacOS X önbellek temizleme , tamamen temizlemek için birkaç ek adıma ihtiyaç duyacaktır. Daha önce atılan adımların üzerine hem MDNS hem de UDNS önbelleklerini temizlemeniz gerekecek.(UDNS)

Terminalden(Terminal) çıkmadan önce aşağıdaki komutları uygulayınız:

  1. MDNS önbelleği için sudo discoveryutil mdnsflushcache yazın(sudo discoveryutil mdnsflushcache)
  2. UDNS önbelleği için sudo discoveryutil udnsflushcaches yazın( sudo discoveryutil udnsflushcaches)

Birden Çok Antivirüsü Kaldırın(Remove Multiple Antiviruses)

"Asla çok fazla korumaya sahip olamazsın." Bu, gerçek dünyada biraz doğru olabilir, ancak teknoloji dünyasında, aynı bilgisayarda birden fazla antivirüs programının kurulu olması, sağlanan korumayı gerçekten engelleyebilir. 

DNS sorununun nedeni bu olabileceğinden, şu anda çalışan iki veya daha fazla virüsten koruma programınız olup olmadığını kontrol edin . Tüm ek programları devre dışı bıraktığınızda, sisteminizi yeniden başlatın ve sorun kendi kendine çözülmelidir.

Kendinizi istenmeyen kötü amaçlı yazılım saldırılarına karşı korumaya yardımcı olmak için yalnızca tek bir yazılım programını çalışır durumda tuttuğunuzdan emin olun. Bu yalnızca güvenliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda daha fazla DNS(DNS) sunucusu hatasıyla karşılaşmaktan kaçınmanıza yardımcı olabilir .

DNS Sunucularını Değiştirme(Changing DNS Servers)

Burada yazılan tüm düzeltmeleri denediyseniz ve hala aynı “ DNS sunucusu kullanılamıyor” hatasını alıyorsanız, (DNS)DNS sunucularınızı değiştirmeniz sizin yararınıza olabilir . Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda genel DNS vardır, Google'ın ücretsiz DNS'si(DNS) en popüler seçeneklerden biridir.

Bunun için işlem çok basittir ve değiştirmeyi seçtiğiniz yere bağlı olarak birkaç tıklamayla yapılabilir. Örneklerimizin her birinde Windows işletim sistemini kullanacağız .

Yönlendirici Üzerinden DNS Değişiklikleri(DNS Changes via Router)

  • Web tarayıcınızı başlatarak ve URL çubuğuna  Varsayılan Ağ Geçidi(Default Gateway) adresini girerek yönlendiricinize erişin.
    • Bir Komut(Command) istemi penceresi açıp ipconfig yazıp Enter tuşuna basarak (Enter)Varsayılan Ağ Geçidini(Default Gateway) bulabilirsiniz . Açılan bilgilerde Varsayılan Ağ Geçidinin(Default Gateway) yanında bulunan numaraları kopyalayın .

  • Uygun kimlik bilgilerini kullanarak yönlendiricide oturum açın.
  • Genellikle benzer şekilde adlandırılmış bir sekmede bulunabilen internet hesap bilgilerinizi bulun.
  • DNS sunucusuna gidin ve kullandığınız internet protokolünü(internet protocol) (IPv4 veya IPv6) en iyi yansıtan seçeneği seçin .
  • (Enter)Mevcut sunucunun yerine kullanmak istediğiniz DNS sunucusunun adresini girin .
    • Google'ın DNS sunucusu , tercih edilen DNSv4'te 8.8.8.8 ve alternatif DNS sunucusunda (alternate DNS server)8.8.4.4 olacaktır . IPv6 durumunda, sırasıyla 2001:4860:4860::8888 ve 2001:4860:4860::8844 kullanmak isteyeceksiniz .
  • Düzenlenen bilgileri kaydedin ve yönlendirici arayüzünden çıkın.

Windows İşletim Sistemi Üzerinden DNS Değişiklikleri(DNS Changes via Windows OS)

  • (Access)Çalıştır(Run) işlevini ( Windows key + R ) başlatarak ve ncpa.cpl yazarak ağ bağlantısı özelliklerinize erişin . Enter'a(Enter) basın .

  • Windows 10 kullanıcıları , masaüstü ekranının sol alt köşesindeki Windows simgesine sağ tıklayıp menüden Ağ Bağlantıları'nı(Network Connections) seçebilir .
  • (Select)Şu anda kullanımda olan ağ bağdaştırıcısını seçin . WiFi bağlantıları için WLAN ve genellikle ethernet kablosu aracılığıyla doğrudan bağlantı için LAN .
    • Windows 10, sol taraftaki panelde seçeneklerinize sahip olacaktır. Birini(Select one) seçin ve ana pencereden Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir'i seçin.(Change)
  • Seçiminize sağ tıklayın ve Özellikler'i(Properties) seçin .

  • Ağ Oluşturma(Networking) sekmesinde , menüden IP sürümünüzü (v4 veya v6) vurgulayın ve Özellikler(Properties ) düğmesini tıklayın.

  • Düzenleme yeteneklerini etkinleştirmek için Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan:(Use the following DNS server addresses:) için radyale tıklayın .

  • Kullanmayı planladığınız DNS sunucu adreslerini girin .
    • Daha önce otomatik olarak elde edilmeyen bir DNS sunucusu kullandıysanız, daha sonraki bir tarihte tekrar kullanmak istemeniz ihtimaline karşı adresleri açıklamayı unutmayın.
  • Tamam'ı(OK) tıklayarak değişiklikleri sonlandırın .

Yeni DNS Sunucusunu Test Edin(Test New DNS Server)

DNS sunucuları değiştirildikten sonra , bir tarayıcı açın ve www.google.com gibi iyi bilinen bir site başlatmayı deneyin . Siteye hemen erişilebiliyorsa, yeni DNS düzgün çalışıyor demektir. Değilse, Google'ın IP adreslerinden biri olan 172.217.16.195'i(172.217.16.195) doğrudan tarayıcınıza girin ve Enter'a(Enter) basın . 

(Wait)Tanıdık Google logosunun ve arama çubuğunun görünmesini bekleyin . Bu da başarısız olursa, sorun DNS sunucusunun kendisinde değil internette olabilir. Bu durumda ek yardım için internet servis sağlayıcınıza başvurun.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts