Düzelt İnternet bağlantısı yok, proxy sunucusunda bir sorun oluştu

Düzelt İnternet bağlantısı yok, proxy sunucusunda bir sorun oluştu

(Internet connectivity)Google Chrome ve diğer tarayıcılardaki (Google Chrome)internet bağlantısı sorunları da bu günlerde yaygınlaşıyor. Kullanıcılar herhangi bir proxy kurmamış veya manuel proxy ayarlarını yapılandırmamış olsa bile, internet aniden bozulacak ve chrome “ Proxy sunucunuzda veya adresinizde bir sorun var(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect) ” hata mesajıyla internet bağlantısı olmadığını gösterecektir. (there is no internet connection)yanlıştır ”. Google Chrome Browser çevrimdışıyken oynayabileceğiniz Dinosaur Dash oyununa(Dinosaur Dash game) bağımlı değilseniz, bu hiç de sevindirici bir işaret(pleasing sign) değil !

Düzelt İnternet bağlantısı yok, proxy sunucusunda bir sorun oluştu

O zaman ne yapmalı? Soruna neyin neden olabileceğine bakarak başlayabiliriz. Bu, yeni virüsten koruma yazılımınız veya internet güvenlik duvarınız(antivirus software or internet firewall) veya kötü çalışan web tarayıcısı(web browser) uzantıları veya eklentileri olabilir. Veya cihazınız, yeni yüklediğiniz kötü amaçlı yazılım veya virüs bulaşmış programlardan birinden etkilenmiş olabilir.(malware or virus)

Sorunu tam olarak belirledikten sonra, düzeltmesi daha kolay hale gelir. Bu nedenle, bu soruna neden olabilecek en yaygın ve bilinen sorunlardan bazılarını ve bunu hızlı bir şekilde ve gerekli minimum ön bilgi ile düzeltmek için neler deneyebileceğinizi ve yapabileceğinizi kontrol edelim.

Düzelt İnternet bağlantısı yok, proxy sunucusunda bir sorun oluştu(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)

Bu yazıda, “İnternet bağlantısı yok ” hatasının (” error)nedenini ve çözümlerini(cause & fixes) ve sorunu kendiniz çözmek için kullanabileceğiniz web tarayıcısı ile ilgili ayarları listeledik. Bu hatadan hangi uygulamaların etkilendiği gibi belirtilere bağlı olarak ve etki sistem genelindeyse, zaman kazanmak için bu yöntemlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

Yöntem 1: Proxy'yi Devre Dışı Bırak

Kullanıcı bu ayarları açıkça yapılandırmazsa, proxy ayarları varsayılan olarak otomatik olarak algılanacak ve yapılandırılacak şekilde ayarlanır ve herhangi bir sorun oluşturmamalıdır. Ancak bazı uygulamalar veya VPN programları yanlış yapılandırmalara neden olabilir ve bu ayarları değiştirebilir. Otomatik proxy ayarlarını geri yüklemek için yapmanız gerekenler:

1. Kontrol panelini açın. Windows Key + S   kombinasyonuna basarak erişilebilen Windows Arama'ya ( Windows Search)Denetim Masası(Control Panel) yazın . Arama sonuçlarından Denetim Masası uygulamasını (Control Panel app)tıklayın(Click) ve açın .

Ekranın sol alt köşesindeki Ara simgesine tıklayın ve ardından kontrol paneli yazın.  Açmak için üzerine tıklayın.

2. Kontrol panelinde Ağ ve Paylaşım merkezine gidin.(Network & Sharing center.)

Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne tıklayın

3. Kontrol Paneli Penceresinin(Control Panel Window) sol alt köşesinden İnternet Seçeneklerine(Internet Options ) tıklayın .

Denetim Masası Penceresinin sol alt köşesindeki İnternet ayarlarına tıklayın.

4. Bağlantılar( Connections) etiketli sekmeye gidin , ardından LAN Ayarları(LAN Settings.) etiketli düğmeye tıklayın .

İnternet özellikleri penceresindeki Lan ayarları

5. Ayarları Otomatik Olarak Algıla'nın(Automatically Detect Settings) yanındaki kutuyu işaretleyin ve diğer kutuların işaretini kaldırın(uncheck other boxes) . Tamam(OK) düğmesine tıklayın ve ardından tüm açık pencereleri kapatın.

Ayarları otomatik olarak algıla onay kutusunu işaretleyin

6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve düzeltip düzeltemeyeceğinize bakın İnternet bağlantısı hatası yok. (fix There is no internet connection error. )

Hâlâ sorun yaşıyorsanız, ayarların eskisi gibi değişip değişmediğini görmek için 1'den 7'ye kadar olan adımları izleyin. Kendi başlarına geri dönerlerse, bunları değiştiren yüklü veya çalışan bir uygulamanız olabilir. Bu durumda, işte bazı seçenekler.

Yeniden başlatmanın ardından proxy ayarları otomatik olarak değişirse veya kendi başlarına geri dönerlerse, üçüncü taraf bir uygulama proxy ayarlarına müdahale ediyor olabilir. Control Panel > Programs > Programs and Features gitmeniz gerekir . Şimdi şüpheli bulduğunuz veya yakın zamanda yüklediğiniz herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını kaldırın. Ardından, yukarıdaki yöntemi izleyerek proxy ayarlarını tekrar değiştirin ve bilgisayarınızı normal şekilde yeniden başlatın.

Yöntem 2: Kayıt Defteri Üzerinden Proxy Ayarlarını Devre Dışı Bırakın(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)

Yukarıdaki yöntemi(above method) kullanarak proxy'yi devre dışı bırakamıyorsanız , aşağıdaki adımları kullanarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi(Registry Editor) aracılığıyla proxy'nin işaretini kaldırabilirsiniz :

1. Windows Tuşu + R tuşlarına basın, ardından regedit yazın(regedit) ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni(Registry Editor) açmak için Enter'a(Enter) basın .

regedit komutunu çalıştırın

2. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarına(registry key) gidin :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3. Şimdi sağ pencere bölmesinde ProxyEnable DWORD'a (ProxyEnable DWORD)sağ tıklayın(right window pane right-click) ve Sil'i seçin .(Delete.)

ProxyEnable anahtarını silin

4. Benzer şekilde aşağıdaki ProxyServer, Migrate Proxy ve Proxy Override(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.) anahtarlarını da silin .

5. Değişiklikleri kaydetmek için bilgisayarınızı normal şekilde yeniden başlatın ve proxy sunucusu hatasıyla ilgili yanlış giden bir şeyi düzeltip düzeltemeyeceğinizi görün. (fix something went wrong with the proxy server error. )

Yöntem 3: VPN/Antivirus Program

VPN veya Antivirüs programınızı(VPN or Antivirus program) kolayca devre dışı bırakabilirsiniz , ancak bazen bu , şu anda kullandığınız VPN türüne(type of VPN) de bağlıdır . Bazı VPN'ler(VPNs) bilgisayarlarına bir yükleyici kullanılarak yüklenirken(installer whereas) diğerleri tarayıcı tabanlı eklentilerdir.

Temel ilke, Antivirüs programından(Antivirus program) güvenlik duvarı/proxy ayarlarını kapatmak veya VPN'yi(VPN) devre dışı bırakmaktır . Virüsten koruma programını(antivirus program) açın, Ayarlar'a(Settings) gidin ve Antivirüs'ü(Antivirus) devre dışı bırakın ve güvenlik duvarını kapatın. Yapılandırmayı zor bulursanız , virüsten koruma programını(antivirus program) tamamen kaldırabilirsiniz . Windows 10 üzerinde olan Windows Defender Güvenlik(Windows Defender Security) önlemleri, yüklü bir antivirüs programı(antivirus program) olmasa bile her zaman oradadır .

1. Sistem tepsisinden Antivirüs Programı simgesine( Antivirus Program icon) sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak'ı seçin.(Disable.)

Antivirüsünüzü devre dışı bırakmak için otomatik korumayı devre dışı bırakın

2. Ardından, Antivirüsün devre dışı kalacağı ( Antivirus will remain disabled.)zaman çerçevesini seçin.(time frame)

antivirüsün devre dışı bırakılacağı zamana kadar olan süreyi seçin

Not: Mümkün olan en küçük süreyi seçin, örneğin 15(example 15) dakika veya 30 dakika.

3. İşiniz bittiğinde, tekrar WiFi ağına(WiFi network) bağlanmayı deneyin ve internet bağlantısı olmadığını düzeltip düzeltemeyeceğinizi kontrol edin , proxy sunucusu hatasıyla ilgili bir şeyler ters gitti. (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. )

VPN programlarının çoğunun sistem tepsisinde(system tray) bir simgesi vardır (çalışırken), simgesine tıklamanız ve VPN'yi(VPN) kapatmanız yeterlidir . VPN için aktif bir tarayıcı eklentisi(browser plugin) varsa , tarayıcının eklenti sayfasına gidebilir ve onu kaldırabilirsiniz.

Ayrıca Okuyun: Nasıl Onarılır Proxy sunucusu yanıt vermiyor(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)

Bu, bazı proxy yanlış yapılandırmaları nedeniyle internete erişememe sorununuzu çözmezse, bir sonraki yöntemle devam edin.

Yöntem 4: Google Chrome'u(Google Chrome) Varsayılana Sıfırla

Sorun yalnızca Google Chrome Tarayıcıda mevcutsa ve (Google Chrome Browser)Mozilla Firefox gibi başka bir tarayıcıda internete erişebiliyorsanız, sorun Chrome'dadır(Chrome) . Firefox , proxy ayarlarını geçersiz kılabileceğinden, sistem genelinde yanlış proxy ayarları olması durumunda bile internete bağlanmaya devam edebilir. Microsft Edge/Internet Explorer veya diğer web tarayıcılarının düzgün çalıştığından emin olun ve ardından sorunu çözmek için yalnızca Google Chrome'u sıfırlayın.(Google Chrome)

1. Google Chrome'u(Google Chrome) açın ve sağ(right corner) üst köşedeki üç dikey noktayı(three vertical dots) tıklayın , ardından Ayarlar(Settings) seçeneğini seçin.

google chrome pencerelerinin sağ üst köşesinde bulunan menü düğmesine tıklayın.  Ayarlar'a tıklayın.

2. Sol gezinme bölmesinde (navigation pane)Gelişmiş Ayarlar(Advanced Settings) seçeneğine tıklayın . Daralan listede Sıfırla ve Temizle(Reset & Clean-Up.) etiketli seçeneği seçin . Ardından Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle seçeneğini seçin.(Restore settings to their original defaults.)

Sol gezinme bölmesindeki Gelişmiş Ayarlar seçeneğine tıklayın.  Daralan listede Sıfırla ve Temizle etiketli seçeneği seçin.  Ardından Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle seçeneğini seçin.

3. Kaydedilen tüm çerezleri, önbellek verilerini ve diğer geçici dosyaları temizlemek için görüntülenen açılır kutuda (pop-up)Ayarları sıfırla'yı(Reset settings) seçin .

Bir onay kutusu açılacaktır.  Devam etmek için Ayarları sıfırla'ya tıklayın.

Yöntem 5: Google Chrome'u yeniden yükleyin

Yukarıdaki yöntem işinize yaramazsa ve sorun (method doesn)Chrome Tarayıcıda(Chrome Browser) devam ederse, denenecek tek bir şey kalır. Google Chrome'u(Google Chrome) kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekir.

1. Windows 10'da Ayarlar(Settings) uygulamasını açın . Bunu hızlı bir şekilde yapmak için Windows Key+S tuş kombinasyonu kısayolunu kullanın. (combination shortcut)Uygulamalar'a gidin .(Apps.)

Windows Ayarları'nı açın ve ardından Uygulamalar'a tıklayın.

2. Google Chrome'u bulmak( find Google Chrome) için uygulamalar ve özellikler listesini aşağı kaydırın(Scroll) . Uygulama adının(application name) sağ tarafındaki Kaldır(Uninstall) düğmesine tıklayın ve ardından istendiğinde açılır kutudaki Kaldır düğmesine(Uninstall button) tekrar tıklayın .

Google Chrome'u bulun.  Kaldır düğmesine tıklayın

3. google.com/chrome ziyaret edin ve Chrome Yükleyici'nin(Chrome Installer) en son sürümünü indirmek için Chrome'u İndir(Download Chrome) düğmesini tıklayın .

Chrome Yükleyici'nin en son sürümünü indirmek için Chrome'u İndir düğmesini tıklayın.

4. İndirilen yükleyiciyi çalıştırın. ( Run the downloaded installer.)Gerekli dosyaları indirecek ve makinenize chrome kuracaktır.

Ayrıca Okuyun: (Also Read:)Google Chrome'da Yavaş Sayfa Yüklemeyi Düzeltmenin 10 Yolu( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)

Yöntem 6: Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirin(Method 6: Perform System Restore)

Hâlâ “ İnternet bağlantısı yok (There is no internet connection)” hatasıyla(” error) karşılaşıyorsanız , son öneri bilgisayarınızı daha önceki bir çalışma yapılandırmasına geri yüklemek olacaktır. Sistem Geri Yükleme'yi(System Restore) kullanarak , sistemdeki tüm mevcut yapılandırmanızı, sistemin doğru çalıştığı önceki bir zamana geri döndürebilirsiniz. Ancak, en az bir sistem geri yükleme noktanız(restore point) olduğundan emin olmanız gerekir, aksi takdirde cihazınızı geri yükleyemezsiniz. Şimdi bir geri yükleme noktanız(restore point) varsa, depolanan verilerinizi etkilemeden sisteminizi önceki çalışma durumuna getirecektir.

1. Windows Arama'ya (Windows Search)kontrol(control) yazın ve ardından arama sonucundan “ Denetim Masası ” kısayoluna tıklayın.(Control Panel)

Aramaya kontrol paneli yazın

2. ' Görünüm(View by) ' modunu ' Küçük simgeler(Small icons) ' olarak değiştirin.

Denetim Masası altındaki Görünüme göre modunu Küçük simgeler olarak değiştirin

3. ' Kurtarma(Recovery) ' üzerine tıklayın.

4. Son sistem değişikliklerini geri almak için ' Sistem Geri Yüklemeyi Aç ' seçeneğine tıklayın. (Open System Restore)Gerekli tüm adımları izleyin.

Son sistem değişikliklerini geri almak için 'Sistem Geri Yüklemeyi Aç'ı tıklayın

5. Şimdi Sistem dosyalarını ve ayarlarını geri yükle(Restore system files and settings) penceresinden İleri'ye tıklayın  .(Next.)

Şimdi Sistem dosyalarını ve ayarlarını geri yükle penceresinden İleri'ye tıklayın.

6. Geri yükleme noktasını seçin ve " (restore point)İnternet bağlantısı yok, proxy sunucusunda bir sorun oluştu" sorunuyla( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.) karşılaşmadan önce bu geri yükleme noktasının(restore point) oluşturulduğundan emin olun .

Geri yükleme noktasını seçin |  Windows Bilgisayarın uyarı vermeden yeniden başlatılmasını düzeltin

7. Eski geri yükleme noktalarını bulamıyorsanız, “ Daha fazla geri yükleme noktası göster ” seçeneğini (Show more restore points)işaretleyin(checkmark) ve ardından geri yükleme noktasını(restore point) seçin .

Onay işareti Daha fazla geri yükleme noktası göster ve ardından geri yükleme noktasını seç

8. İleri'ye(Next) tıklayın ve ardından yapılandırdığınız tüm ayarları gözden geçirin.

9. Son olarak, geri yükleme işlemini başlatmak için Bitir'e tıklayın.(Finish)

Yapılandırdığınız tüm ayarları gözden geçirin ve Bitir'e tıklayın.

Yöntem 7: Ağ Yapılandırmasını Sıfırla(Method 7: Reset Network Configuration)

1. Burada listelenen yöntemlerden herhangi birini kullanarak yükseltilmiş Komut İstemi'ni açın.(Command Prompt)

yönetici haklarına sahip komut istemi

2. Şimdi aşağıdaki komutu yazın ve(command and press Enter) her birinin ardından Enter tuşuna basın:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ipconfig ayarları

3. Yönetici Komut İstemi'ni (Admin Command Prompt)tekrar(Again) açın ve aşağıdakini yazın ve her birinin ardından enter tuşuna basın:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

TCP/IP'nizi sıfırlama ve DNS'nizi temizleme.

4. Değişiklikleri uygulamak için yeniden başlatın. DNS'yi(DNS) temizlemek düzeliyor gibi görünüyor İnternet bağlantısı hatası yok.(fix There is no internet connection error.)

Yöntem 8: Windows 10'u Sıfırla

Bu düzeltmelerden herhangi biri işinize yaramadıysa veya sorun Google Chrome ile sınırlı değilse ve çözemiyorsanız PC'nizi sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

PC'nizi sıfırlamak, şüpheli bir uygulamanın veya kötü amaçlı yazılımın(application or malware) , internete erişmenizi engellemek için proxy ayarlarınızı bazı geçersiz yapılandırmalara otomatik olarak sıfırladığı durumlarda da yardımcı olabilir . Windows sürücüsünün(Windows drive) kendisi dışındaki sürücülerdeki tüm dosyalarınız silinmez. Ancak, Windows Drive'daki(Windows Drive) veriler ve ayrıca yüklü uygulamalar ayarlarıyla birlikte kaybolacaktır. Bu nedenle, bilgisayarınızı sıfırlamadan önce her şeyin yedeğini aldığınızdan emin olun.

1. Ayarlar'ı(Settings) açmak için Windows Key + I tuşlarına basın, ardından Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.(Update & Security.)

Ayarları açmak için Windows Tuşu + I tuşlarına basın, ardından Güncelleme ve güvenlik simgesine tıklayın

2. Sol gezinme bölmesinde(navigation pane) , Kurtarma'yı(Recovery) seçin ve ardından Bu Bilgisayarı Sıfırla bölümünün(Reset this PC section.) altındaki Başlarken düğmesine tıklayın.(Get Started)

Kurtarma'yı seçin ve ardından Bu Bilgisayarı Sıfırla altındaki Başlayın düğmesine tıklayın.

3. Dosyalarımı sakla(Keep my files) seçeneğini seçin .

Dosyalarımı sakla seçeneğini seçin ve İleri'ye tıklayın.

4. Bir sonraki adım için Windows 10(Windows 10) yükleme medyasını takmanız istenebilir , bu nedenle hazır olduğundan emin olun.

5. Şimdi, Windows sürümünüzü seçin ve (Windows and click) yalnızca Windows'un kurulu olduğu sürücüye(on only the drive where Windows is installed) tıklayın > Sadece dosyalarımı kaldır.(Just remove my files.)

yalnızca Windows'un kurulu olduğu sürücüye tıklayın

6. Sıfırla düğmesine tıklayın.( Reset button.)

7. Sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

8. Sıfırlama işlemini(resetting process) tamamladıktan sonra tekrar internete bağlanmayı deneyin.

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Windows 10'da Parolanızı Nasıl Sıfırlarsınız(How to Reset Your Password in Windows 10)

Bazı yanlış proxy yapılandırmaları nedeniyle “İnternet bağlantısı yok” hatası hiç kimse için uygun değildir. İnternet bağlantısı olmayan her şeye sahip bir cihaza sahip olma amacını öldürür. Tartıştığımız gibi , bazı yanlış proxy ayarları nedeniyle internete bağlanamama konusunda Google Chrome'da(Google Chrome) gösterilen hata yalnızca Google Chrome dahili ayar hatasıdır veya sistem genelinde olabilir.

Bu sorundan önce herhangi bir ayarda değişiklik yapmadan böyle bir durumda kendinizi bulmak nadir olmasa da, bir virüsün veya bir tür kötü amaçlı yazılımın bu soruna neden olması daha olasıdır. Virüs, güvenilir bir kaynaktan veya virüslü bir e-postadan gelmeyen indirilmiş bir kurulum dosyası aracılığıyla sisteme girebilir. (installation file)Güvenli görünen bir pdf bile virüsün kaynağı olabilir. Bu gibi durumlarda, önce kötü amaçlı yazılımı Windows 10'dan(Windows 10) kaldırmanız ve bu işe yaramazsa(t work) sistemi sıfırlamayı denemeniz önerilir.

Kötü amaçlı yazılım veya çok fazla reklam içeren eklentiler böyle bir tehdidin işareti olabilir. Bu nedenle, bazı ünlü geliştiriciler tarafından geliştirilen eklentileri yüklediğinizden emin olun ve herhangi bir uygulama veya tarayıcı eklentisi(browser plugin) yüklemeden önce daima kullanıcı derecelendirmelerini kontrol edin .



About the author

"Serbest çalışan bir Windows ve Office uzmanıyım. Bu araçlarla çalışma konusunda 10 yılı aşkın bir deneyime sahibim ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim. Becerilerim şunları içerir: Microsoft Word, Excel, PowerPoint ve Outlook ile çalışma; web oluşturma sayfalar ve uygulamalar ve müşterilerin iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak."



Related posts