DÜZELTME: Spotify Mac'te Açılmıyor

Spotify, tümü zevkinize göre olan muazzam bir şarkı, çalma listeleri, podcast'ler, radyo ve daha fazlasını içeren popüler bir müzik akışı hizmetidir .(music streaming service)

Mac için Spotify uygulamasıyla çok çeşitli özelliklere erişebilir, Facebook arkadaşlarınızla(Facebook friends) ne dinlediklerini görmek için bağlantı kurabilir veya yeni müzikler keşfedebilirsiniz.

Peki Mac'inizde (Mac)Spotify açılmadığında ne olur ? Bu sorunun ana nedenlerinden bazıları internet bağlantısı sorunları(internet connection issues) , uygulama hataları, donanım sorunları, eksik güncellemeler veya Spotify'daki kesintileri içerir.

En sevdiğiniz müziğe geri dönmek için sorunu bulmak ve çabucak düzeltmek için küçük bir sorun giderme işlemi yapmanız gerekir.

Spotify Mac'inizde Açılmadığında Ne Yapmalı?(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)

Bu kılavuzdaki çözümlerden herhangi birini denemeden önce, devam eden sorunlar için internet bağlantınızı ve Twitter'daki (Twitter)@SpotifyStatus hesabınızı kontrol edin. Bildirilecek herhangi bir sorun yoksa, internetiniz iyi çalışıyorsa ve Spotify yine işbirliği yapmıyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçin.

Spotify Uygulamasını Yeniden Başlatın(Restart the Spotify App)

Yeniden başlatma genellikle Spotify'ın (Spotify)Mac'inizde(Mac) açılmamasına neden olabilecek yazılım hatalarını çözer .

  1. Spotify uygulama(app) penceresini seçin ve ardından Apple Menüsü(Apple Menu) > Çıkmaya Zorla(Force Quit) öğesini seçin .

  1. Ardından Spotify > Çıkmaya Zorla(Force Quit) öğesini seçin ve ardından uygulamayı yeniden başlatın.

Mac'inizi Yeniden Başlatın(Restart Your Mac)

İnternet bağlantınız düzgün çalışıyorsa ve Spotify'ı(Spotify) yeniden başlattıysanız ancak yine de açılmıyorsa Mac'inizi yeniden başlatın ve ardından (Mac)Spotify'ı(Spotify) tekrar açmayı deneyin .

  1. Apple Menüsü(Apple Menu) > Yeniden Başlat(Restart ) > Yeniden Başlat'ı(Restart) seçin .

Mac Sistem Güncellemelerini Kontrol Edin(Check for Mac System Updates)

Destek eksikliğinden kaynaklanan uygulama işlevselliği sorunlarını önlemek için Mac'inizin(Mac) işletim sistemi her zaman güncellenmelidir. Eksik güncellemeler, Spotify'ın(Spotify) açılmamasının nedeni olabilir , özellikle de Mac'inizi(Mac) kullanmayalı veya güncellemeyeli uzun zaman olduysa.

  1. Apple Menüsü(Apple Menu) > Bu Mac Hakkında'yı(About this Mac) seçin .

  1. Ardından, Yazılım Güncelleme'yi(Software Update) seçin .

  1. (Wait)Sistem bekleyen güncellemeleri kontrol ederken bekleyin ve ardından güncellemeyi indirip yüklemek için Şimdi Güncelle'yi seçin. (Update Now)İstenirse, yönetici kullanıcı adınızı(administrator username ) ve parolanızı girin( password) ve ardından Mac'inizi yeniden başlatın. 

Spotify Uygulamasını güncelleyin(Update the Spotify App)

Eksik güncellemeler yalnızca Mac'inizi(Mac) etkilemekle kalmaz , aynı zamanda Mac'inizdeki(Mac) uygulamaları da etkiler . Spotify uygulaması için bekleyen güncellemeler olup olmadığını kontrol edin(Check) ve uygulamayı yeniden başlatmadan önce bunları yükleyin.

  1. Spotify uygulaması menü düğmesinin yanında bir güncelleme olduğunu gösteren mavi(blue dot) bir nokta göreceksiniz .

  1. Güncelleme Mevcut'u(Update Available) seçin . Ardından Şimdi Yeniden Başlat'ı(Restart Now) seçin .

Not(Note) : Mac'inizde en az 250 MB kullanılabilir belleğe sahip olduğundan emin olun. M1 çipli bir Mac kullanıyorsanız , M1 Mac'ler için optimize edilmiş Mac için Spotify uygulamasını(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs) indirin . M1 Mac'ler(M1 Macs) için Spotify uygulaması hala beta sürümündedir ve yeni mimari için optimizasyonlar ve uyumluluk iyileştirmeleri ile birlikte gelir. Daha sonra her zaman uygulamanın normal sürümüne(regular version) geri dönebilirsiniz .

Güvenlik Duvarınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın(Temporarily Disable Your Firewall)

Mac'inizdeki(Mac) güvenlik duvarı, güvenlik sorunları nedeniyle Spotify'ı(Spotify) engelleyebilir ve uygulamanın açılmamasına veya düzgün çalışmamasına neden olabilir. Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın ve Spotify'ı(Spotify) tekrar açıp açamayacağınızı kontrol edin .

  1. Elma Menüsü(Apple Menu) > Sistem Tercihleri'ni(System Preferences) seçin .

  1. Ardından, Güvenlik ve Gizlilik(Security & Privacy) öğesini seçin .

  1. Kilit simgesini seçin, parolanızı girin ve ardından Güvenlik Duvarı(Firewall) > Güvenlik Duvarını Kapat(Turn off Firewall) öğesini seçin .

Not(Note) : Bu geçici bir önlemdir, bu nedenle güvenlik nedenleriyle güvenlik duvarınızı yeniden etkinleştirdiğinizden emin olun. Alternatif olarak, güvenlik duvarınıza Spotify için bir istisna ekleyin .

  1. Apple Menüsü(Apple Menu) > Sistem Tercihleri(System Preferences) ​​> Güvenlik ve Gizlilik'i(Security & Privacy) seçin .
  1. Ardından, Güvenlik Duvarı(Firewall) sekmesini seçin.

  1. Kilidi açmak için kilit(lock) simgesini seçin ve ardından yönetici parolanızı girin(administrator password) .

  1. Ardından, Güvenlik Duvarı Seçenekleri'ni(Firewall Options) seçin .

  1. Bir uygulama eklemek için + (artı) öğesini seçin .

  1. Spotify'ı(Spotify) seçin ve ardından Ekle(Add) > Tamam'ı seçin(OK) ve ardından Spotify uygulamasını yeniden başlatın.

  1. (Check)Spotify'ın (Spotify)Güvenlik(Security) ve Gizlilik(Privacy) ayarlarında listelenip etkinleştirilmediğini kontrol edin . Apple Menüsü(Apple Menu) > Sistem Tercihleri(System Preferences) ​​> Güvenlik ve Gizlilik'i(Security & Privacy) seçin .
  1. Ardından, Gizlilik(Privacy) sekmesini seçin.

  1. Sol bölmede Dosyalar ve Klasörler'i(Files & Folders) seçin ve Spotify'ın(Spotify) listelenip etkinleştirilmediğini kontrol edin.

Antivirüsünüzü Devre Dışı Bırakın(Disable Your Antivirus)

Mac için(antivirus for Mac) üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı yüklediyseniz , Spotify'ı(Spotify) kötü amaçlı yazılım olarak işaretleyebilir ve uygulamayı açamayabilir veya kullanamayabilirsiniz. Antivirüsün devre dışı bırakılması sorunu çözebilir. 

Yazılımı devre dışı bırakmaya yönelik belirli adımları almak için virüsten koruma üreticinizin kılavuzlarına veya web sitesine bakın. Virüsten koruma yazılımını kullanmaya devam etmek istiyorsanız, yeniden engellenmemesi için Spotify'ı(Spotify) beyaz listeye ekleyin ve daha fazla sorun olmadan açabilirsiniz.

Spotify Uygulamasını yeniden yükleyin(Reinstall the Spotify App)

Spotify'ı(Spotify) yeniden yüklemek genellikle birçok yaygın sorunu çözer ve tamamen güncel olmasını sağlar. Ancak, yeniden kurulumdan sonra Spotify(Spotify) verilerini içeren tüm klasörleri kaldırmanız ve müziklerinizi ve podcast'lerinizi tekrar indirmeniz gerekir.

  1. Git(Go) > Uygulamalar'ı(Applications) seçin .

  1. Spotify uygulamasını bulun ve Çöp Kutusu'na(Trash) sürükleyin .

  1. (Empty the Trash)Spotify'ı(Spotify) silmek için Çöp Kutusunu boşaltın . Uygulamayı tekrar indirip yükleyin(Download) ve açıp açamayacağınızı kontrol edin. 

Ayrıca uygulamanın temiz bir yeniden yüklemesini gerçekleştirebilirsiniz.

  1. Spotify'ı(Spotify) kapatın , üstteki menüden Git'i(Go) seçin .

  1. Seçenek(Option) tuşunu basılı tutun ve Kitaplık'ı(Library) seçin .

  1. Önbellekler(Caches) klasörünü açın .

  1. Ardından, com.spotify.Client klasörünü silin.

  1. Geri oku(back arrow) seçin .

  1. Ardından, Uygulama Desteği'ni(Application Support) açın .

  1. Spotify klasörünü silin ve ardından uygulamayı yeniden yükleme adımlarını izleyin.

Erişilebilirlik Klavyesini kapatın(Close the Accessibility Keyboard)

Bazı Mac kullanıcıları , Erişilebilirlik Klavyesi(Accessibility Keyboard) açıkken Mac için (Mac)Spotify uygulamasının açılmayacağını belirtti. Ekran klavyesi, Mac'inizi(Mac) fiziksel bir klavye olmadan kullanmanıza olanak tanır ve favori uygulamalarınızı kullanmayı kolaylaştıran gelişmiş yazma ve gezinme özellikleri sunar.

  1. Mac'inizde ekrandaki Erişilebilirlik Klavyesinin(Accessibility Keyboard) sol üst köşesine gidin ve(Mac) kapatmak için X'i(X) seçin .

  1. Alternatif olarak, Apple Menüsü(Apple Menu) > Sistem Tercihleri'ni(System Preferences) seçin .

  1. Erişilebilirlik(Accessibility) öğesini seçin .

  1. Ardından, Klavye(Keyboard) > Erişilebilirlik Klavyesi(Accessibility Keyboard) sekmesini seçin ve Erişilebilirlik Klavyesini Etkinleştir(Enable Accessibility Keyboard) seçimini kaldırın .

  1. Spotify'ı(Spotify) açın ve ardından Spotify tekrar çalışmaya başladığında ekran klavyesini kullanın .

DNS Ayarlarınızı Değiştirin(Change Your DNS Settings)

Bu, Reddit kullanıcısı(Reddit user) tarafından önerilen başka bir geçici çözümdür . Görünüşe göre, Mac'inizde özel DNS kullanıyorsanız , bu ayarları kaldırabilir ve Spotify'ın(Spotify) tekrar açılıp açılmadığını kontrol edebilirsiniz. (Mac)Değilse, bunun yerine Google DNS ayarlarını kullanabilirsiniz.

  1. Elma Menüsü(Apple Menu) > Sistem Tercihleri'ni(System Preferences) seçin .

  1. Ardından, (Network) öğesini seçin .

  1. Gelişmiş'i(Advanced) seçin .

  1. DNS sekmesinde , solda gördüğünüz her şeyi kaldırın ve Tamam'ı seçin(OK) . Spotify uygulamasını tekrar açmadan önce birkaç saniye bekleyin .

  1. Bu işe yaramazsa Ekle (Add) (+) öğesini seçin ve şu Google DNS ayarlarını(Google DNS settings) ekleyin :
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Spotify'ı(Spotify) açın ve tekrar çalışıp çalışmadığına bakın.

Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak(Disable Hardware Acceleration)

Spotify , müzik akışı deneyiminizi geliştirmek için Mac'inizde donanım (Mac)hızlandırmayı kullanır. (hardware acceleration)Ancak özellik, özellikle eski donanımlarınız varsa Spotify'ın düzgün açılmasını engelleyebilir, ancak devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.(Spotify)

  1. Spotify penceresini seçin ve menüyü(menu) açın .

  1. Ardından, Donanım Hızlandırma'yı(Hardware Acceleration) seçin ve devre dışı bırakın. Spotify'ı yeniden başlatın(Restart Spotify) ve tekrar düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hosts Dosyanızı Temizleyin(Clean Up Your Hosts File)

Sorun Spotify Web Player ile ilgiliyse yönlendiricinizi yeniden başlatmayı, tarayıcınızı güncellemeyi veya gizli/özel pencerede farklı bir tarayıcı(different browser) kullanmayı deneyin ve yüklenip yüklenmeyeceğine bakın.

Bu temel adımlar işe yaramazsa Hosts Dosyasını temizleyebilir ve (Hosts File)Spotify'ı(Spotify) tekrar açıp açamayacağınıza bakabilirsiniz. Hosts Dosyası(File) , Mac'inizin(Mac) bir web sitesini nasıl görüntülediğini değiştiren görünmez ancak gerekli bir araçtır .

  1. Finder'ı(Finder) açın ve Git(Go) > Klasöre Git(Go to Folder) öğesini seçin .

  1. Bu konumu girin: /private/etc/hosts ve Git(Go) öğesini seçin .

  1. Yeni Finder penceresinde Hosts Dosyası(Hosts File) seçilecektir . Finder penceresinden masaüstünüze sürükleyin .

  1. (Double-click)İçeriğini görüntülemek için dosyaya çift tıklayın . İçinde Spotify bulunan tüm girişleri (Spotify)kontrol edin(Check) ve kaldırın . Değişikliklerinizi kaydedin, Spotify Web Player'ı(Spotify Web Player) yenileyin ve tekrar yüklenip yüklenmediğine bakın.

Denenecek Diğer Şeyler(Other Things to Try)

Yukarıdaki çözümleri denedikten sonra hala Spotify'ı(Spotify) açamıyorsanız , Mac'inizi (Mac)Güvenli Modda(Safe Mode) başlatın ve Spotify'ı(Spotify) açıp açamayacağınıza bakın . Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Spotify desteği(Spotify support) ile iletişime geçin .

Spotify'ın ne zaman şarkı çalmayacağına(Spotify won’t play songs) veya duraklamaya devam(keeps pausing) edeceğine ilişkin sorun giderme kılavuzlarının yanı sıra daha fazla Spotify ipucumuz ve püf noktamız var(Spotify tips and tricks)

Aşağıya bir yorum bırakın ve sizin için hangi çözümün işe yaradığını bize bildirin.



About the author

IOS ve MacOS sistemlerinde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir donanım mühendisiyim. Ayrıca son 5 yıldır akşam dersi öğretmeniyim ve kendime Google Chrome'u nasıl kullanacağımı öğrettim. Her iki alandaki becerilerim beni web sitesi geliştirme, grafik tasarım veya web güvenliği çalışmaları için mükemmel bir aday yapıyor.



Related posts