Windows kullanıcısıysanız , Windows 10 PC'deki F1 tuşu^{(F1 key)} yapılandırmasının farkında olabilirsiniz . F1 tuşuna^{(F1 key)} basarsanız, Microsoft Edge açılacak ve otomatik olarak " Windows 10'da^{(Windows 10)} nasıl yardım alınır" aranacaktır . Bu, gerektiğinde kullanıcılara yardımcı olmak için harika bir yol olsa da, bazı kullanıcılar F1 tuşuna^{(F1 key)} basılmadığında bile sürekli olarak Yardım al^(Get) açılır penceresini gördüklerini bildirdikleri için can sıkıcı buluyor .

Windows 10 sorununun sürekli olarak ortaya çıkması için yardım^{(Get help)} almanın arkasındaki iki ana neden :

• Yanlışlıkla F1 tuşuna^{(F1 key)} basılması veya F1 tuşu^{(F1 key)} sıkışmış olabilir.
• Sisteminizde virüs^(Virus) veya kötü amaçlı yazılım bulaşması.

Web'de gezinmek, Windows Mağazası'ndan^{(Windows Store)} veya başka herhangi bir güvenli kaynaktan^{(secure source)} gelmeyen uygulamaları indirmek , Windows 10^{(infections on your Windows 10)} sisteminizde virüs bulaşmalarına neden olabilir . Virüs herhangi bir biçimde olabilir, uygulama yükleyicilerine veya hatta pdf dosyalarına gömülü olabilir. Virüs, makinenizdeki hizmetleri ve uygulamaları hedef alabilir ve verileri bozabilir, sistemi yavaşlatabilir veya rahatsızlık yaratabilir. Günümüzde böyle can sıkıcı bir sorun , Windows 10'da “Yardım Alın” açılır penceresine neden oluyor .^{(“Get Help” pop up )}

Windows 10'da ^{(Windows 10)}Get Help penceresinin açılmasına neden olan bir virüs olmasa bile bazen klavyenizdeki F1 tuşunun^{(F1 key)} takılı kalması söz konusu olabilir . Klavyenizdeki F1 tuşuna^{(F1 key)} basmak, Windows 10'da ^{(Windows 10)}Yardım Al^{(Get Help)} açılır penceresini gösterir . Anahtar takılı kalırsa ve düzeltemezseniz, bu sorun Windows 10'da^{(Windows 10)} sürekli olarak can sıkıcı açılır pencereler oluşturur . Yine de nasıl düzeltilir? Ayrıntılı olarak görelim.

Düzeltme Windows 10'da Sürekli Olarak Açılan Yardım Alın^{(Fix Get Help Continuously Popping Up in Windows 10)}

İlerleme adımlarına geçmeden önce F1 tuşunun^{(F1 key)} klavyenizde takılı kalmadığından emin olun. Olmazsa, Güvenli Mod'da veya Temiz Önyükleme'de^{(Safe Mode or Clean Boot)} aynı sorunun olup olmadığını kontrol edin . Bazen üçüncü taraf yazılımlar Windows 10'da^{(Windows 10)} “Yardım Alın” açılır penceresine neden olabilir .

Yöntem 1: Sisteminizi virüs veya kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın^{(Method 1: Scan your system for virus or malware)}

İlk olarak, bilgisayarınızdan herhangi bir virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşmasını kaldırmak için tam bir sistem taraması yapmanız önerilir. Yardım Al açılır penceresi^{(Get Help pop-up)} çoğu zaman bazı üçüncü taraf uygulamaların virüs bulaşması nedeniyle ortaya çıkar. Herhangi bir üçüncü taraf Antivirüs yazılımınız^{(Antivirus software)} yoksa endişelenmeyin, Windows 10'un^{(Windows 10)} yerleşik Windows Defender adlı kötü amaçlı yazılım tarama aracını kullanabilirsiniz .

1.Ayarları^(Settings) açmak için Windows Tuşu + I'ye basın , ardından Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.^{( Update & Security.)}

2. Sol taraftaki pencereden ^{(side window)}Windows Güvenliği'ni^{(Windows Security.)} seçin . Ardından, Windows Defender'ı veya Güvenliği Aç düğmesine tıklayın^{(Open Windows Defender or Security button)} .

3. Virüs ve Tehdit Bölümüne tıklayın.^{(Virus & Threat Section.)}

4. Gelişmiş Bölümünü seçin ve ^{(Advanced Section)}Windows Defender Çevrimdışı taramasını^{(Windows Defender Offline scan.)} vurgulayın .

5. Son olarak, Şimdi tara'ya tıklayın.^{( Scan now.)}

6. Tarama tamamlandıktan sonra, herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya virüs^{(malware or viruses)} bulunursa, Windows Defender bunları otomatik olarak kaldıracaktır. ‘

7. Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows 10 Yardım alın açılır sorununu çözüp çözemeyeceğinize bakın. ^{( fix Windows 10 Get help pop up issue. )}

Yöntem 2: Başlatma iznine sahip herhangi bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol edin.

En son virüs tanımlarına sahip antivirüs hala bu tür bir programı algılayamıyorsa, aşağıdakileri deneyin:

1. Windows Tuşu ve X^{(Windows Key and X)} Â tuşlarına birlikte basın ve menüden Görev Yöneticisi'ni^{(Task Manager)} seçin.

2. Başlangıç ​​sekmesine geçin. Başlangıç ​​izinlerinin etkin olduğu tüm programları kontrol edin ve ^{(Startup tab)}tanıdık olmayan^{(non-familiar application or service)} bir uygulama veya hizmetin yerini tespit edip edemediğinize bakın . Orada bir şeyin neden var olduğunu bilmiyorsanız, muhtemelen olmamalıdır.

3. Bu tür herhangi bir application/service için izni devre dışı bırakın^(Disable) ve makinenizi yeniden başlatın^{(restart your machine)} . Bunun Sürekli^{(Get Help Continuously)} Açılan Yardım Alın sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin .

Ayrıca Okuyun: ^{(Also Read:)}Windows 10'da^{(Windows 10)} Başlangıç ​​Programlarını^{(Startup Programs)} Devre Dışı Bırakmanın 4 Yolu^(Ways)

Yöntem 3: Windows Kayıt Defteri^{(Windows Registry)} aracılığıyla F1 anahtarını devre dışı bırakın

Tuş takılı kalmışsa veya can sıkıcı açılır pencereye hangi uygulamanın neden olduğunu bulamıyorsanız, F1 tuşunu^{(F1 key)} devre dışı bırakabilirsiniz . Böyle bir durumda Windows F1 tuşuna^{(F1 key)} basıldığını algılasa bile herhangi bir işlem yapılmayacaktır.

1. Notepad gibi herhangi bir metin düzenleyiciyi kullanarak yeni bir F1KeyDisable.reg dosyası ^{(F1KeyDisable.reg)}oluşturun^(Create) ve kaydedin. Kaydetmeden önce aşağıdaki satırları metin dosyasına yerleştirin.^{(text file)}

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@=""
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""

Not: Dosyanın .reg uzantısıyla^{(.reg extension)} kaydedildiğinden ve Farklı kaydet türü açılır menüsünden “ Tüm dosyalar^{(All files)} ” seçili olduğundan emin olun .^(Make)

2. Yeni oluşturduğunuz F1KeyDisable.reg dosyasına çift tıklayın . ^{(Double click)}Kayıt defterini düzenlemek isteyip istemediğinizi^{(you want to edit the registry)} soran bir iletişim kutusu^{(dialogue box)} açılacaktır . Evet'e^(Yes.) tıklayın .

3. Kayıt^(Registry) değerlerindeki değişikliği doğrulayan diyalog kutusu^{(Dialogue box)} onayı görünecektir . Değişiklikleri kaydetmek için bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın .^(Restart)

4. F1 tuşu işlevlerini geri yüklemek^(restore) istiyorsanız , içinde aşağıdaki satırları olan başka bir F1KeyEnable.reg dosyası oluşturun .^{(create another F1KeyEnable.reg file)}

Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi Sürüm 5.00^{(Registry Editor Version 5.00)}

[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]

5. F1 tuşunu yeniden etkinleştirmek için^{(re-enable the F1 key)} , aynı prosedürü F1KeyEnable.reg dosyasına^{(F1KeyEnable.reg file)} uygulayın ve bilgisayarınızı yeniden^(reboot) başlatın.

Yöntem 4: HelpPane.exe dosyasını yeniden adlandırın

F1 tuşuna^{(F1 key)} her basıldığında, Windows 10 İşletim Sistemi ^{(Operating System)}HelpPane.exe dosyasının^{(HelpPane.exe file)} yürütülmesini başlatarak başlatılan Yardım hizmetine^{(Help service)} bir çağrıyı tetikler . Bu hizmetin tetiklenmesini önlemek için bu dosyaya erişilmesini engelleyebilir veya dosyayı yeniden adlandırabilirsiniz. Dosyayı yeniden adlandırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Dosya Gezgini'ni^{(File Explorer)} açın ve ardından C:/Windows gidin . HelpPane.exe dosyasını bulun , ardından dosyaya^{(file and select)} sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.^{( Properties.)}

2. Güvenlik^{( the Security)} sekmesine gidin ve alttaki Gelişmiş^(Advanced) düğmesine tıklayın.

3. Sahip alanının^{(Owner field)} yanındaki Değiştir^(Change.) etiketli düğmeye tıklayın .^(Click)

4. Üçüncü dosyaya kullanıcı adınızı ekleyin ve ^{(Add your username)}Tamam'a^(OK) tıklayın . Özellikler ^(Properties) Penceresini^(Windows) kapatın ve tüm ayarları kaydederek yeniden açın.

5. Tekrar Güvenlik^(Security) sekmesine gidin ve Düzenle'ye tıklayın.^(Edit.)

6. Listeden kullanıcıları^(users) seçin ve tüm izinlere karşı onay kutularını işaretleyin .^{(checkboxes against all)}

6. Uygula'ya^(Apply) tıklayın ve pencereden çıkın. Artık HelpPane.exe'ye sahipsiniz^{(HelpPane.exe)} ve üzerinde değişiklik yapabilirsiniz.

7. Üzerine sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır'ı^(Rename) seçin . Yeni adı HelpPane_Old.exe olarak ayarlayın ve Dosya Gezgini'ni kapatın.

Artık yanlışlıkla F1 tuşuna bastığınızda veya ^{(F1 key)}Windows 10'da ^{(Windows 10)}Get Help açılır penceresini rahatsız edici bir şekilde tetiklemeye çalışan herhangi bir virüs olduğunda herhangi bir açılır pencere olmayacaktı . Ancak HelpPane.exe'nin^{(HelpPane.exe)} sahipliğini almakta sorun yaşıyorsanız , Windows 10'da ^{(Windows 10)}Tam Denetimi veya Sahipliği Alın kılavuzundan^{(guide Take Full Control or Ownership)} yardım alabilirsiniz .

Yöntem 5: HelpPane.exe'ye Erişimi Reddet^{(Deny Access)}

HelpPane.exe'yi^{(HelpPane.exe)} yeniden adlandırmayı zor buluyorsanız, diğer uygulamalar veya kullanıcılar tarafından buna erişimi engelleyebilirsiniz. Bu, herhangi bir koşulda tetiklenmesini önleyecek ve Windows 10 sorununda sürekli olarak ortaya çıkan Yardım al'dan kurtulacaktır.^{(Get help continuously popping up in Windows 10 issue.)}

1. Yükseltilmiş komut istemini^{(command prompt)} açın . Bunu yapmak için Başlat Menüsü'nde ^{(Start Menu)}CMD'yi^(CMD) arayın , ardından arama sonuçlarından Komut İstemi'ne ^{(Command Prompt)}sağ tıklayın^{(right-click)} ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.^{(Run as Administrator.)}

2. Aşağıdaki komutları birer birer yazın ^{(one line at a time.)}ve çalıştırın .^{(Type and run)}

@echo off
c
takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe
icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

3. Bu, HelpPane.exe^{(HelpPane.exe)} için tüm kullanıcıların erişimini reddedecek ve yeniden tetiklenmeyecektir.

Ayrıca Okuyun:^{(Also Read:)} Windows'u Taşırken Açılır Pencereyi^{(Snap Pop-Up)} Devre Dışı Bırakın

Yukarıdaki basit yöntemleri kullanarak, Windows 10'daki can sıkıcı Yardım Alın Açılır Penceresini düzeltebildiğinizi^{(fix the annoying Get Help Pop Up in Windows 10)} umuyoruz . Bu düzeltmelerin bazıları geçici, diğerleri ise kalıcıdır ve geri almak için değişiklik yapılması gerekir. Her durumda, F1 tuşunu^{(F1 key)} devre dışı bıraktıysanız veya HelpPane.exe dosyasını yeniden adlandırdıysanız, ^{(HelpPane.exe)}Windows 10'da^{(Windows 10)} Yardım aracına^{(Help tool)} erişemezsiniz . Bununla birlikte, Yardım aracı , ^{(Help tool)}Microsoft Edge'de^{(Microsoft Edge)} açılan ve zaten fazla yardım için kullanılamayan bir web sayfasıdır, bu yüzden onu tamamen devre dışı bırakmamızı önerdik.

Fix Get help continuously popping up in Windows 10

If you are a Windowѕ users then you mаy be аware of the F1 key configuration on Windows 10 PC. If you press the F1 key then іt will open Microsoft Edge and will automaticallу search for “How tо get help in Windows 10”. Although this is a great way tо help υsers whеnever necessary but some users find it annoying as they have reported that they are continuously sеeing Get help pop-up even when the F1 key is not pressed.

The two main reasons behind the Get help continuously popping up in Windows 10 issue:

• Pressing the F1 key accidentally or the F1 key might be stuck.
• Virus or malware infection on your system.

Browsing the web, downloading applications that do not originate from the Windows Store or any other secure source can lead to virus infections on your Windows 10 system. The virus can be of any form, embedded in application installers or even pdf files as well. The virus can target services and applications on your machine and can corrupt data, slow down the system, or create annoyance. One such annoying issue nowadays creates “Get Help” pop up in Windows 10.

Even if it is not a virus that is causing the Get Help pop up in Windows 10, sometimes it may happen that your F1 key on your keyboard is stuck. Pressing the F1 key on your keyboard shows the Get Help pop up in Windows 10. If the key is stuck, and you can’t get it fixed, this issue will continuously create annoying pop-ups in Windows 10. How to fix it though? Let’s see in detail.

Fix Get Help Continuously Popping Up in Windows 10

Before we proceed with the advance steps, first make sure that the F1 key is not stuck on your keyboard. If it does not then check if the same problem occurs in the Safe Mode or Clean Boot. As sometimes third-party software can cause the “Get Help” pop-up on Windows 10.

Method 1: Scan your system for virus or malware

First, it is recommended to run a full system scan to remove any virus or malware infection from your PC. Most of the time the Get Help pop-up occurs due to some third-party application being infected. If you don’t have any third-party Antivirus software then don’t worry you can use the Windows 10 in-built malware scanning tool called Windows Defender.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2. From the left-hand side window, select Windows Security. Next, click on the Open Windows Defender or Security button.

3. Click on Virus & Threat Section.

4. Select the Advanced Section and highlight the Windows Defender Offline scan.

5. Finally, click on Scan now.

6. After the scan is completed, if any malware or viruses are found, then the Windows Defender will automatically remove them. ‘

7. Finally, reboot your PC and see if you’re able to fix Windows 10 Get help pop up issue. 

Method 2: Check if any application with startup permission is causing this issue

If the antivirus with latest virus definitions is still unable to detect any such program, try the following:

1. Press Windows Key and X together, and select Task Manager from the menu.

2. Switch to the Startup tab. Check for all the programs that have startup permissions enabled and see if you can pinpoint a non-familiar application or service. If you don’t know why something exists there, it probably shouldn’t.

3. Disable the permission for any such application/service and restart your machine. Check if this solved the Get Help Continuously Popping Up issue.

Also Read: 4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10

Method 3: Disable the F1 key via Windows Registry

If the key is stuck or you can’t figure out which application is causing the annoying pop-up, you can disable the F1 key. In such a case, even if Windows Detects that the F1 key has been pressed, there would not be any action taken.

1. Create a new F1KeyDisable.reg file using any text editor like Notepad and save it. Put the following lines in the text file before saving.

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@=""
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""

Note: Make sure the file is saved with .reg extension and from Save as type drop-down “All files” is selected.

2. Double click on the F1KeyDisable.reg file you just created. A dialogue box will open asking if you want to edit the registry. Click on Yes.

3. Dialogue box confirmation shall appear verifying the change in Registry values. Restart the computer or laptop to save the changes.

4. If you wish to restore the F1 key functionalities, create another F1KeyEnable.reg file with the following lines in it.

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]

5. To re-enable the F1 key, apply the same procedure to F1KeyEnable.reg file and reboot your PC.

Method 4: Rename the HelpPane.exe

Whenever the F1 key is pressed, Windows 10 Operating System triggers a call to the Help service which is launched by starting the execution of HelpPane.exe file. You can either block this file from being accessed or rename the file to avoid this service being triggered. To rename the file follow the below steps:

1. Open the File Explorer then navigate to C:/Windows. Locate the HelpPane.exe, then right-click on the file and select Properties.

2. Navigate to the Security tab, and click on the Advanced button at the bottom.

3. Click on the button next to the Owner field, labeled Change.

4. Add your username in the third filed and click on OK. Close the Properties Windows and reopen it, saving all the settings.

5. Go to the Security tab again and click on Edit.

6. Select users from the list and checkboxes against all the permissions.

6. Click on Apply and exit the window. Now you own the HelpPane.exe and can make changes to it.

7. Right-click on it and select Rename. Set the new name as HelpPane_Old.exe and close the File Explorer.

Now there would not be any pop up when you accidentally press the F1 key or any virus trying to annoyingly trigger the Get Help pop up on Windows 10. But if you have trouble taking ownership of the HelpPane.exe then you can take the help of the guide Take Full Control or Ownership on Windows 10.

Method 5: Deny Access to HelpPane.exe

If you find renaming HelpPane.exe difficult then you can just deny access to it by any other applications or users. This will prevent it from being triggered in any circumstances and will get rid of the Get help continuously popping up in Windows 10 issue.

1. Open the elevated command prompt. To do this, search CMD in Start Menu then right-click on Command Prompt from the search results and select Run as Administrator.

2. Type and run the following commands one line at a time.

@echo off
c
takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe
icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

3. This will deny access to all the users for HelpPane.exe, and it will not be triggered again.

Also Read: Disable Snap Pop-Up While Moving Windows

We hope, using the above simple methods you were able to fix the annoying Get Help Pop Up in Windows 10. Some of these fixes are temporary, while the others are permanent and need changes to revert it back. In any of the cases, if you ended up disabling the F1 key or renaming the HelpPane.exe, you will not be able to access the Help tool in Windows 10. With that said, the Help tool is a web page that opens in Microsoft Edge that cannot be used for much help anyways, the reason why we recommended to disable it altogether.

Related posts

• Xbox Live'e bağlanılamıyor; Fix Xbox Live Networking issue Windows 10'da

• Fix Fast Battery drain Windows 10'teki Hybrid grafiklerini kullanma

• Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT issue Windows 10'teki Chrome'de

• Fix Partner TeamViewer Windows 10'de yönlendirici hatasına bağlanmadı

• Fix Event ID 7031 veya 7034 Hata, Kullanıcı Windows 10 Bilgisayar KAPALI KAPALI Oturduğunda

• Windows 10'de Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage

• Fix win32kfull.sys Blue Screen error içinde Windows 10

• Fix Ntfs.sys BSOD Error Windows 10'te başarısız oldu

• Get Klasik Solitaire and Minesweeper, Windows 10'da

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down Windows 10'te

• Fix Slow access, Windows 10'den network drive'e

• Fix Computer Wo Sleep Mode'e Windows 10'e gitme

• Fix Error 0x800F080C .NET Framework'yi Windows 10'te yüklerken

• Fix YouTube Music uygulaması Çökme içinde Windows 10

• Fix INET_E_DOWNLOAD_FAILURE error Edge'de Windows 10'de

• Nasıl Fix BOOTMGR için Windows 10 eksik

• Windows 10 Bilgisayarda Fix Invalid Recovery Area error

• Fix Cursor Blinking Issue Windows 10'de

• Fix LSAISO process Yüksek CPU usage Windows 10'da

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error Chrome'da Windows 10'te