Bu Mavi Ekran hatası^{(Blue Screen of Death error)} , adından da anlaşılacağı gibi, ASMedia USB 3.x XHCI Denetleyici sürücüsü^{(ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver)} olan asmtxhci.sys ile ilgilidir . Görünümdeki denetleyici, USB 3.x bağlantı noktalarınızı ve bunlara bağlı aygıtlarınızı yönetir. Bir sorun varsa, söz konusu BSOD hatasıyla karşılaşırsınız. Bu gönderi, sorunu azaltmak için deneyebileceğiniz en uygun çözümleri sunar.

USB 3.x , dosya aktarımı için kullanılan ve 2.0 sürümüne göre önemli iyileştirmeler alan bağlantı noktasının en yeni standardıdır. İlk olarak 2013'te piyasaya sürülen USB 3.0 , 5 ^{(USB 3.0)}Gbit/s işaretine ulaşan 10 kat daha hızlı aktarım hızı sunar ve standart siyah yerine mavi renkle işaretlenmiştir.

asmtxhci.sys Mavi Ekran^{(Blue Screen)} hatasıyla karşılaşma olasılığı en yüksek olan PC kullanıcıları ASUS dizüstü bilgisayar kullanıcılarıdır, çünkü asmtxhci.sys sürücüsü ^(ASUS)ASUS anakartlarının ve dizüstü bilgisayarlarının bir parçasıdır . Etkilenen kullanıcılar, Windows 10'a^{(Windows 10)} yükselttikten , Skype güncellemesini çalıştırdıktan veya programları başlangıçtan devre dışı bıraktıktan sonra bu sorunu bildirirler.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) Mavi Ekran^{(Blue Screen)}

Bu SİSTEM HİZMETİ İSTİSNAİ BSOD^{(SYSTEM SERVICE EXCEPTION BSOD)} sorunuyla karşı karşıya kalırsanız, aşağıdaki önerilen çözümlerimizi belirli bir sırayla deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakabilirsiniz.

1. Mavi Ekran Çevrimiçi Sorun Gidericisini^{(Blue Screen Online Troubleshooter)} çalıştırın
2. Aygıt sürücülerini güncelleyin
3. Önceki sürücülere geri alma
4. Sürücüleri kaldırın
5. ASMedia XHCI'yi devre dışı bırakın

Listelenen çözümlerin her biri ile ilgili sürecin açıklamasına bir göz atalım.

Normal bir şekilde giriş yapabiliyorsanız, iyi; Aksi takdirde,   bu talimatları uygulayabilmek için Güvenli Modda önyükleme yapmanız, ^{(boot into Safe Mode)}Gelişmiş Başlangıç ​​seçenekleri ekranına^{(Advanced Startup options screen)} girmeniz  veya  önyükleme yapmak için Kurulum Ortamını kullanmanız gerekecektir.^{(use the Installation Media to boot)}

1] Mavi Ekran Çevrimiçi Sorun Gidericisini ^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}Çalıştırın^(Run)

Mavi Ekran Çevrimiçi Sorun Giderici'yi çalıştırmak, Windows 10'da karşılaştığınız ^{(Windows 10)}BSOD hatalarının çoğunu çözmenize yardımcı olur . Deneyin ve görün.

2] Aygıt sürücülerini güncelleyin

Aşağıdakileri yapın:

• Başlat^(Start)  düğmesine sağ  tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.^{(select Device Manager.)}
• Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri^{(Universal Serial Bus controllers)} bölümünü genişletin  .
• ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller'a^{(ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller)} sağ tıklayın  ve Update Driver'ı^{(Update Driver.)}  seçin  .
• Ardından,  güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara öğesini seçin.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• ^(Wait)Windows yeni güncellemeleri yükleyene  kadar bekleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden^(reboot) başlatın.

Alternatif olarak, Windows Update altındaki ^{(Windows Update)}İsteğe Bağlı Güncellemeler^{(get the driver updates on the Optional Updates)} bölümünden sürücü güncellemelerini alabilirsiniz . Sürücünün en son sürümünü^{(download the latest version of the driver)}  üreticinin web sitesinden de  indirebilirsiniz.

3] Önceki sürücülere geri alma

Sürücüleri yakın zamanda güncellediyseniz ve bundan kısa bir süre sonra bu BSOD ile karşılaşmaya başladıysanız ^(BSOD) , önceki sürücü sürümüne geri dönmeli ve üreticiler sorunu çözene kadar buna bağlı kalmalısınız.

Sürücüyü geri almak için aşağıdakileri yapın:

• Aygıt Yöneticisi'ni açın.
•  Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri^{( Universal Serial Bus controllers)} bölümünü genişletin .
• ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller'a^{(ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller)} sağ tıklayın   ve  Özellikler'i seçin.^{(Properties.)}
• Sürücü^(Driver) sekmesine gidin . 
• Sürücüyü Geri Al'a^{( Roll Back Driver.)} tıklayın .
• Geri alma nedeninizi seçin ve ardından  Evet'i seçin.^(Yes.)
• Sisteminizi yeniden başlatın^(Reboot) .

Sorun hala çözülmediyse, sonraki çözümü deneyin.

4] Sürücüleri kaldırın

Sürücüleri geri almak sorunu çözmezse, sürücüyü tamamen kaldırabilir ve üreticinin web sitesinde önceki sürümü arayabilirsiniz. Şu anda hangi sürücü sürümünün kurulu olduğunu kontrol etmek için, Aygıt Yöneticisi'ni açın, ^{(Device Manager)}ASMedia USB 3.x XHCI Denetleyici^{(XHCI Controller)} sürücüsüne sağ tıklayın , Properties > Driver sekmesini seçin, sürücü tarihini ve kurulu sürümünü bulacaksınız.

Sürücüyü kaldırdığınızda, Windows , usbxhci.sys olabilecek genel sürücüleri otomatik olarak yeniden yükler  - yeniden başlatma gerekmez, ancak USB 3 cihazlarınızı birkaç kez yeniden takmanız gerekebilir. Genel süper hızlı sürücü ile algılama sorunları yaşayabilirsiniz.

5] ASMedia XHCI'yi devre dışı bırakın

Aygıt Yöneticisi'nde ^{(Device Manager)}ASMedia USB 3.x XHCI Denetleyici^{(XHCI Controller)} sürücüsünü devre dışı bırakmak, bu BSOD hatasını çözmenin başka bir yoludur . Sürücüyü devre dışı bırakmanın (yeniden başlatma gerekmez), USB3'ün^(USB3) çalışmadığı anlamına geldiğini unutmamalısınız.

Bir şey yardımcı olursa bize bildirin.

Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION (asmtxhci. sys) Blue Screen error

This Blue Screen of Death error, as its name suggests, is related to asmtxhci.sys, which is the ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver. The controller in view manages your USB 3.x ports and devices connected to them. If something is wrong with it, you’ll encounter the BSOD error in question. This post offers the most suitable solutions you can try to mitigate the issue.

USB 3.x is the newest standard of the port that is used for file transfer and received significant improvements over the 2.0 version. Initially released in 2013, the USB 3.0 offers 10 times faster transfer rate reaching the 5 Gbit/s mark, and is marked with the blue color instead of the standard black.

PC users that are most likely to encounter the asmtxhci.sys Blue Screen error are ASUS laptops users, because asmtxhci.sys driver is a part of ASUS motherboards and notebooks. Affected users report this issue after upgrading to Windows 10, running the update for Skype, or disabling programs from startup.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) Blue Screen

If you’re faced with this SYSTEM SERVICE EXCEPTION BSOD issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
2. Update device drivers
3. Rollback to the previous drivers
4. Uninstall the drivers
5. Disable ASMedia XHCI

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

Running the Blue Screen Online Troubleshooter helps resolve most of the BSOD errors you encounter on Windows 10. Try it and see.

2] Update device drivers

Do the following:

• Right-click on the Start button and select Device Manager.
• Expand the Universal Serial Bus controllers section.
• Right-click on ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller and select Update Driver.
• Then, select Search automatically for updated driver software.
• Wait till Windows installs new updates and then reboot your computer.

Alternatively, you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback to the previous drivers

If you have recently updated drivers and soon after that started facing this BSOD, you should roll back to the previous version of drivers and stick to it until the manufacturers fix the issue.

Do the following to rollback the driver:

• Open Device Manager.
• Expand the Universal Serial Bus controllers section.
• Right-click on ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller and select Properties.
• Go to Driver tab.
• Click on Roll Back Driver.
• Select the reason why you are rolling back and then pick Yes.
• Reboot your system.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall the drivers

If rolling back the drivers doesn’t fix the issue, you can completely uninstall the driver and look for the previous version on the manufacturer’s website. To check which driver version is currently installed, simply open Device Manager, right-click ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver, select Properties > Driver tab, and you will find the driver date and version installed.

When you uninstall the driver, Windows will automatically reinstall the generic drivers which might be usbxhci.sys – no restart required, but you may need to replug your USB 3 devices a few times. You may experience detection issues with the generic superspeed driver.

5] Disable ASMedia XHCI

Disabling the ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver in Device Manager is another way to go to resolve this BSOD error. You should note that disabling the driver (no restart required) means anything USB3 won’t work.

Let us know if anything helped.

Related posts

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen Windows 10'te

• SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (ldiagio.sys) BSOD

• Windows'un 11/10 tarihinde Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error

• Fix c000021A Windows 10'teki Fatal System Error

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Windows 10 üzerine Blue Screen

• Windows 11/10'da Fix REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen error

• Windows 10'da Fix SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085

• Fix Klif.sys Blue Screen error Windows 10'te

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) Windows 10'de

• Windows'un 11/10 tarihinde Fix SYSTEM LICENSE VIOLATION Blue Screen error

• Windows 10 üzerinde Death Of Fix DATA_BUS_ERROR Blue Screen

• Fix PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 hatası

• Death error Death error Windows 11/10 Fix hardlock.sys Blue Screen

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error Windows 10'da

• Windows 10'da Fix HYPERVISOR_ERROR Blue Screen

• Windows 10'da Fix Ndu.sys BSOD error

• Fix RTF64X64.SYS Death error'ün Windows 10'da Blue Screen

• Fix 0x00000667, Invalid Command line Argument BSOD error

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen Windows 10'de

• Fix VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Windows 11/10'te