Mac'in Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulaması, ekran görüntülerini hızlı ve kolay bir şekilde almanın birçok yolunu sunar. Ancak macOS'a entegre olmasına rağmen, bazen düzgün çalışmayı durdurabilir. 

Örneğin, Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulaması görünmeyi reddedebilir ve klavye kısayolları da yanıt vermeyebilir. Veya ekran görüntüsü alıyormuş gibi görünebilir, ancak bunları kaydedemez.

Hatalar ve aksaklıklar, yetersiz izinler ve çakışan ayarlar, Mac'te^(Mac) ekran görüntülerinin çalışmamasına neden olabilecek şeylerden bazılarıdır . Bu olduğunda, aşağıdaki düzeltmeler listesi işleri çözmenize yardımcı olacaktır.

1. Mac'inizi Yeniden Başlatın

Bir an önce Mac'inizde^(Mac) herhangi bir sorun yaşamadan ekran görüntüsü alıyorsanız , muhtemelen Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulamasında küçük bir hatayla uğraşıyorsunuzdur . Bunu düzeltmenin en iyi yolu Mac'i^(Mac) yeniden başlatmaktır . Düzeltmelerin geri kalanına geçmeden önce bunu şimdi yapın.

2. Mac'inizi Güncelleyin

Büyük bir macOS sürümünün erken bir yinelemesini kullanıyorsanız (örneğin macOS Big Sur ), bekleyen sistem yazılımı güncellemelerini uygulamak iyi bir fikirdir. Bunu yapmak, Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulaması gibi sistemle ilgili işlevlere müdahale eden bilinen hataların Mac'te^(Mac) düzgün çalışmasını giderir .

1. Apple menüsünü açın ve Sistem Tercihleri'ni^{(System Preferences)} seçin .

2. Yazılım Güncelleme^{(Software Update)} öğesini seçin .

3. Bekleyen güncellemeleri yüklemek için Şimdi Güncelle'yi seçin.^{(Update Now)}

macOS'un beta^(Beta) sürümleri de Mac'te^(Mac) sorunlara neden olabilir . Aşağıdaki düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa, onu en son beta sürümüne güncellediğinizden veya kararlı kanala indirdiğinizden emin olun .^(Make)

3. Kısıtlamalar Bir Etken Olabilir

Apple TV ve Netflix^{(Netflix—prohibit)} gibi bazı programlar ve web siteleri ekran görüntüsü almanızı yasaklar. Bu, telif hakkıyla korunan içerikle ilgili komplikasyonlar nedeniyle olur. Ekran görüntüleriniz içinde hiçbir şey olmadan boş görünüyorsa, muhtemelen nedeni budur.

4. Ekran Görüntüsü Klavye Kısayollarını Kontrol Edin^{(Screenshot Keyboard Shortcuts)}

Ekran Görüntüsü uygulamasının klavye kısayollarını kullanmakta^{(using the Screenshot app’s keyboard shortcuts)} sorun yaşıyorsanız, bunları etkin olmayan veya yanlış tuş kombinasyonları için incelemelisiniz.

1. Apple menüsünü açın ve Sistem Tercihleri'ni^{(System Preferences)} seçin .

2. Klavye^(Keyboard) öğesini seçin .

3. Kısayollar^{(Shortcuts )} sekmesine geçin.

4. Ekran^{(Screenshots)} Görüntüleri öğesini seçin .

5. Klavye kısayollarını iki kez kontrol edin ve gerektiğinde etkinleştirin veya değiştirin.

5. Ekran Görüntüsü Kaydetme Konumunu Ayarlayın

Mac , varsayılan olarak ekran görüntülerini masaüstüne kaydeder. Ancak ekran görüntülerinizi aldıktan sonra bulamıyorsanız, daha önce farklı bir konum belirtmiş olabilirsiniz. Bunu iki kez kontrol etmelisin. 

1. Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulamasını getirmek için Shift + Command + 5 tuşlarına basın. ⁽⁵⁾Veya Finder > Applications > Utilities'e^{(Utilities )} gidin ve Screenshot'ı^(Screenshot) açın .

2. Kayan araç çubuğunda Seçenekler'i seçin.^(Options)

3. Şuraya kaydet^{(Save to)} altında geçerli kaydetme konumunu görmelisiniz . Listeden alternatif bir hedef seçebilir veya Diğer Konum^{(Other Location)} seçeneğini kullanarak başka bir dizin seçebilirsiniz.

6. Konum Kaydetme İzinlerini Değiştirin

Ekran görüntüleriniz hala masaüstünde veya seçilen kaydetme hedefinde görünmüyorsa, dizinin okuma ve yazma izinlerini kontrol etmelisiniz.

1. Finder'ı^(Finder) açın . Ardından, kaydetme hedefini bulun ve kontrol tuşuna basarak tıklayın (örneğin, Masaüstü^(Desktop) ).

2. Bilgi Al^{(Get Info)} öğesini seçin .

3. Paylaşım ve İzinler^{(Sharing & Permissions)} bölümünü genişletin.

4. Mac hesap adınızın yanında Oku ve Yaz'ı^{(Read & Write)} seçtiğinizden emin olun .

5. Ayrıca, Genel^{(General )} bölümünde Kilitli'nin^(Locked) yanındaki kutunun işaretini kaldırdığınızdan emin olun .

6. Bilgi^(Info) bölmesini kapatın.

4. veya 5. adımlarda değişiklik yapmanız gerekiyorsa , ekran görüntüleriniz ileriye doğru doğru bir şekilde kaydedilmelidir.

7. Üçüncü Taraf Bulut Depolama ^{(Cloud Storage)} Hizmetlerini Kontrol Edin^(Services)

Ekran görüntüleriniz, onları çektiğiniz anda masaüstünden kayboluyor mu? Mac'inizde^(Mac) yüklü bir üçüncü taraf bulut depolama hizmetiniz varsa , muhtemelen bunları otomatik olarak eşitleme klasörüne taşıyordur. OneDrive ve Dropbox'ta^(Dropbox) bunu nasıl durduracağınız aşağıda açıklanmıştır :

OneDrive'da Ekran Görüntüsü Yedeklemelerini Devre Dışı Bırakın^{(Disable Screenshot Backups in OneDrive)}

1. Mac'in menü çubuğunda OneDrive simgesini seçin.^{(OneDrive )}

2. Yardım'ı ve Ayarlar^{(Help and Settings)} > Tercihler'i^{(Preferences)} seçin .

3. Tercihler sekmesi altında, ^{(Preferences )}Ekran görüntülerini OneDrive'a kaydet^{(Save screenshots to OneDrive)} seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın .

Dropbox'ta Ekran Görüntüsü Yedeklemelerini Devre Dışı Bırakın^{(Disable Screenshot Backups in Dropbox)}

1. Mac'in menü çubuğunda Dropbox simgesini seçin.^{(Dropbox )}

2. Profil portrenizi seçin ve Tercihler'i^{(Preferences)} seçin .

3. Yedeklemeler^{(Backups )} sekmesine geçin. Ardından, Dropbox kullanarak ekran görüntülerini ve ekran kayıtlarını paylaşın^{(Share screenshots and screen recordings using Dropbox)} seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın .

8. Mac'inizi Güvenli Modda Başlatın

Mac'inizi Güvenli Modda ^{(Safe Mode)}başlatmak^(Mac) , genellikle rastgele ortaya çıkan sistemle ilgili kusurların çözülmesine yardımcı olur. Screenshot uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşamaya devam ederseniz , bunu şimdi yapmalısınız. 

Mac'inizde ^(Mac)Intel veya Apple Silicon yonga seti^{(Apple Silicon chipset)} olmasına bağlı olarak, Güvenli Mod'a^(Mode) geçmek için biraz farklı iki prosedürden birini izlemeniz gerekir .

Intel Çipli Mac'ler^{(Macs With Intel Chips)}

1. Mac'inizi kapatın.

2. 10 saniye bekleyin . ^(Wait)Ardından Shift tuşunu basılı tutun ve Mac'inizi açın.

3. Apple logosunu gördüğünüzde Shift tuşunu bırakın.^{(Shift )}

Apple Silikon Çipli Mac'ler^{(Macs With Apple Silicon Chips)}

1. Mac'inizi kapatın.

2. 30 saniye bekleyin . ^(Wait)Ardından, başlangıç ​​disklerinin bulunduğu ekrana gelene kadar Güç^{(Power )} düğmesini basılı tutun .

3. macOS başlangıç ​​diskini seçin. 

4. Shift tuşunu basılı tutun ve ^{(Shift )}Güvenli Modda Devam Et'i^{(Continue in Safe Mode)} seçin .

5. Shift tuşunu bırakın.

Mac'iniz Güvenli Mod'a^{(Safe Mode)} geçtiğinde ekran^(Mac) görüntüsü almayı deneyin. Bu işe yararsa, Mac'inizi^(Mac) normal şekilde yeniden başlatın ve başka bir ekran görüntüsü alın. Çoğu durumda, hem Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulaması hem de kısayolları her zamanki gibi yeniden çalışmaya başlamalıdır.

9. Mac'inizde Kötü Amaçlı Yazılım Taraması

Mac'lerin^(Macs) kötü amaçlı yazılımlara karşı savunmasız olduğunu duymuş olabilirsiniz , ancak bu mutlaka doğru değildir^{(that’s not necessarily true)} . Kötü amaçlı programlar, macOS işlevlerini ve kısayollarını ele geçirebilir; bu nedenle, Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulamasının sorun yaratmaya devam edip etmediğini göz ardı etmeniz gerekir. 

Malwarebytes , bu konuda size yardımcı olabilecek özel bir kötü amaçlı yazılım temizleme aracıdır. Bir tarama yapmak ve Mac'inizde^(Mac) tehlikeli bir şey tespit edip etmediğini kontrol etmek için kullanın .

10. Mac'inizin NVRAM'ini Sıfırlayın

Mac'teki NVRAM (geçici olmayan rasgele erişimli bellek), eski hale gelebilecek ve macOS'taki^(Mac) çeşitli işlevleri engelleyebilecek küçük miktarlarda çeşitli veriler tutar. Bu nedenle^(Hence) , sıfırlamak Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulamasını düzeltebilir. Ancak bunu yalnızca Intel yonga setli Mac'lerde yapabilirsiniz .^(Macs)

1. Mac'inizi^(Mac) kapatın ve 10 saniye bekleyin.

2. Mac'inizi^(Mac) yeniden başlatın ancak Option , Command , P ve R tuşlarını aynı anda  basılı tutun .

3. Mac'iniz^(Mac) başlangıç ​​zilini ikinci kez çaldıktan sonra tuşları bırakın . Mac'inizde bir Apple T2 Güvenlik Çipi varsa ^{(Apple T2 Security Chip)}Apple logosu ^(Mac)belirip^(Apple) iki kez kaybolduğunda  tuşları bırakın .

Bu, NVRAM'i^(NVRAM) sıfırlamalıdır . Kapsamlı adım adım talimatlar için Mac'inizde NVRAM'i sıfırlamayla ilgili bu gönderiye^{(resetting the NVRAM on your Mac)} göz atın .

Şimdi Ekran Görüntüsü Alabilirsiniz

Mac'teki^(Mac) ekran görüntüsüyle ilgili sorunların çözülmesi genellikle kolaydır ve yukarıdaki düzeltmelerin bu konuda size yardımcı olacağını umuyoruz. Belirli bir sorun tekrar tekrar ortaya çıkıyorsa, bunu düzeltmenin en iyi yolu, yeni sistem yazılımı güncellemelerini kullanıma sunulur sunulmaz Mac'e^(Mac) yüklemektir . Ayrıca Mac'in sistem önbelleğini temizleyebilir ve^{(clear the Mac’s system cache)} bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görebilirsiniz.

Mac'in Ekran Görüntüsü^(Screenshot) uygulamasının yanı sıra, ekran görüntüsü almanın daha az kullanışlı ancak yerel bir yolu da Önizleme uygulamasını^{(Preview app)} kullanmaktır ( Dosya^{(File )} > Ekran Görüntüsü Al^{(Take a Screenshot)} öğesini seçin ). Ayrıca Mac için en iyi üçüncü taraf alıntı alternatiflerine^{(top third-party snipping alternatives for the Mac)} de göz atabilirsiniz .

Screenshot Not Working on Mac? 10 Troubleshooting Tips

The Mac’s Screenshot app provides multiple ways to grab screenshots quickly and easily. But despitе being integrated into macOS, it can occasionally cease to function correctly. 

For instance, the Screenshot app may refuse to show up, and its keyboard shortcuts might also not respond. Or, it could appear to take screenshots but fail to save them.

Bugs and glitches, insufficient permissions, and conflicting settings are some of the things that may lead to screenshots not working on the Mac. When that happens, the list of fixes below should help you sort things out.

1. Restart Your Mac

If you were taking screenshots on your Mac without any trouble just a moment ago, you’re probably dealing with a minor glitch in the Screenshot app. The best way to fix that is to restart the Mac. Do that now before moving on with the rest of the fixes.

2. Update Your Mac

If you’re using an early iteration of a major macOS release (say macOS Big Sur), it’s a good idea to apply any pending system software updates. Doing so resolves known bugs that interfere with system-related functionalities—such as the Screenshot app—from working correctly on the Mac.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now to install any pending updates.

Beta versions of macOS can also cause problems on the Mac. Make sure to update it to the latest beta release or downgrade to the stable channel if none of the fixes below work.

3. Restrictions May Play a Factor

Some programs and websites—such as Apple TV and Netflix—prohibit you from taking screenshots. That happens due to complications with copyrighted content. If your screenshots appear blank with nothing in them, that’s probably the reason why.

4. Check Screenshot Keyboard Shortcuts

If you have trouble using the Screenshot app’s keyboard shortcuts, you must review them for inactive or incorrect key combinations.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Keyboard.

3. Switch to the Shortcuts tab.

4. Select Screenshots.

5. Double-check the keyboard shortcuts and activate or modify them as needed.

5. Set Screenshot Save Location

By default, the Mac saves screenshots to the desktop. However, if you can’t find your screenshots after taking them, you might have specified a different location previously. You should double-check that. 

1. Press Shift+Command+5 to bring up the Screenshot app. Or, go to Finder > Applications > Utilities and open Screenshot.

2. Select Options on the floating toolbar.

3. You should see the current save location under Save to. You can pick an alternative destination from the list or choose another directory using the Other Location option.

6. Modify Save Location Permissions

If your screenshots still don’t appear on the desktop or the chosen save destination, you must check the directory’s read and write permissions.

1. Open Finder. Then, locate and control-click the save destination (e.g., Desktop).

2. Select Get Info.

3. Expand the Sharing & Permissions section.

4. Make sure to select Read & Write next to your Mac account name.

5. Additionally, make sure to uncheck the box next to Locked under the General section.

6. Close the Info pane.

If you had to make modifications in steps 4 or 5, your screenshots should save correctly going forward.

7. Check Third-Party Cloud Storage Services

Do your screenshots disappear from the desktop as soon as you take them? If you have a third-party cloud storage service installed on your Mac, it’s probably automatically moving them to its sync folder. Here’s how to stop that on OneDrive and Dropbox:

Disable Screenshot Backups in OneDrive

1. Select the OneDrive icon on the Mac’s menu bar.

2. Select Help and Settings > Preferences.

3. Under the Preferences tab, uncheck the box next to Save screenshots to OneDrive.

Disable Screenshot Backups in Dropbox

1. Select the Dropbox icon on the Mac’s menu bar.

2. Select your profile portrait and choose Preferences.

3. Switch to the Backups tab. Then, uncheck the box next to Share screenshots and screen recordings using Dropbox.

8. Launch Your Mac in Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode often helps resolve system-related flaws that crop up randomly. If you continue to experience issues with the Screenshot app, you should do that now. 

Depending on whether your Mac has an Intel or an Apple Silicon chipset, you need to follow one of slightly two different procedures to get into Safe Mode.

Macs With Intel Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 10 seconds. Then, hold down the Shift key and turn on your Mac.

3. Release the Shift key once you see the Apple logo.

Macs With Apple Silicon Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 30 seconds. Then, press and hold the Power button until you get to the screen with the startup disks.

3. Select the macOS startup disk. 

4. Hold down the Shift key and select Continue in Safe Mode.

5. Release the Shift key.

Once your Mac boots into Safe Mode, try taking a screenshot. If that works, reboot your Mac normally and take another screenshot. In most cases, both the Screenshot app and its shortcuts should start to work again as usual.

9. Scan for Malware on Your Mac

You might’ve heard about Macs being insusceptible to malware, but that’s not necessarily true. Malicious programs can hijack macOS functionalities and shortcuts, so you must rule that out if the Screenshot app still causes trouble. 

Malwarebytes is a dedicated malware remover that can help you with that. Use it to perform a scan and check if it detects anything dangerous on your Mac.

10. Reset Your Mac’s NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on the Mac holds tiny amounts of miscellaneous data that can go obsolete and impede various functions in macOS. Hence, resetting it may fix the Screenshot app. You can, however, only do that on Macs with Intel chipsets.

1. Turn off your Mac and wait for 10 seconds.

2. Reboot your Mac but hold down the Option, Command, P, and R keys together at the same time. 

3. Release the keys after your Mac plays the startup chime for the second time. If your Mac has an Apple T2 Security Chip, release the keys once the Apple logo shows up and disappears twice. 

That should reset the NVRAM. For comprehensive step-by-step instructions, check out this post about resetting the NVRAM on your Mac.

You Can Take Screenshots Now

Screenshot-related problems on the Mac are typically easy to resolve, and the fixes above hopefully helped you with that. If a specific issue crops up repeatedly, the best way to rectify that is to install any new system software updates on the Mac as soon as they become available. You can also clear the Mac’s system cache and see if that makes a difference.

Besides the Mac’s Screenshot app, a less convenient but native way to capture screenshots is to use the Preview app (select File > Take a Screenshot). You can also take a look at the top third-party snipping alternatives for the Mac.

Related posts

• Mac Screenshot app ile bir ekran görüntüsü nasıl alınır

• Screenshot uygulamasıyla Mac'inizin ekranını nasıl kaydedersiniz

• Windows and Mac üzerinde Firefox dili nasıl değiştirilir

• Skype mesajları nasıl silinir (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Mac'te Ekran Görüntüsü Nasıl Yapılır: Bilmeniz Gerekenler

• Mac OS X ve Ubuntu Linux ile Paylaşmak için Windows 7 ve Windows 8'i Kurun

• Mac Yazılım Güncellemesi Takılıp Yükleniyor Nasıl Onarılır

• Mac'te Terminal'i nasıl açarım? (3 yol)

• Mac'te dosya ve klasörleri Kesmenin, Kopyalamanın ve Yapıştırmanın 5 yolu

• Mac'inizde klavye giriş dili nasıl değiştirilir?

• Mac Başlamıyor mu? 7 Sorun Giderme İpuçları

• Mac'inizdeki Hayranları Kontrol Etmek İçin En İyi 5 Araç

• Mac OS X'ten Windows 7 ve Windows 8 Paylaşılan Klasörlerine Nasıl Erişilir

• Mac için Google Chrome: Nasıl edinilir!

• Kapak Kapalıyken Bile Mac'inizi Nasıl Açık Tutabilirsiniz?

• Mac'inizde Karanlık Mod Teması nasıl etkinleştirilir

• Sesli ve görüntülü grup Skype aramaları nasıl yapılır (Windows, Android, iPhone, Mac)

• OS X Mountain Lion çalıştıran bir Mac'e Windows 8 Nasıl Kurulur

• Mac'te Klasör Rengi Nasıl Değiştirilir

• Windows, Android, iPhone ve Mac'te Skype aramaları nasıl kaydedilir?