Windows 11/10'da Yazıcıyı Düzeltme Hata Durumunda

Windows 11/10Yazıcı Hata Durumunda(Printer is in Error State) ' sorunu oluştuğunda , kullanıcı yazıcıyı kullanamaz. Bu sorunun bozuk veya hatalı yazıcı sürücüsü, yazıcının bilgisayarla sağlıklı bir bağlantı kuramaması vb. gibi birçok nedeni vardır. Windows 10'da(Windows 10) yazıcınızda aynı hatayı alıyorsanız bu makale sorunu çözmenize yardımcı olabilir . sorun.

yazıcı hata durumunda

Bu tür bir hata bir marka ile sınırlı değildir. Herhangi bir yazıcıda ortaya çıkabilir ve HP, Canon , Epson , Brother , Ricoh vb. yazıcılarda meydana geldiği bilinmektedir. Bazen hatanın nedeni, kullanıcıların düşündüğü kadar karmaşık değildir. Bu nedenle(Hence) , burada listelenen sorun giderme yöntemlerine başlamadan önce lütfen aşağıdaki noktaları kontrol edin:

  • Yazıcı AÇIK ve bilgisayarınıza bir WiFi ağı veya kablo aracılığıyla bağlı.
  • Yazıcı az mürekkeple çalışmıyor.
  • Kartuşlar yazıcıya doğru şekilde yerleştirilmiş.
  • Yazıcıda kağıt sıkışmamış.
  • Yazıcı kapağı açılmamış.

(Fix Printer)Windows 11/10 / 10'da Yazıcıyı Düzeltme Hata Durumunda(Error State)

Windows 11/10 yazıcı hata durumunda sorununu düzeltmek için aşağıdaki yöntemleri tek tek deneyin:

  1. Yazıcı Sorun Gidericisini çalıştırın.
  2. Yazıcının çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğunu kontrol edin.
  3. Yazdırma Biriktiricisi Bağımlılıklarının(Print Spooler Dependencies) durumunu kontrol edin .
  4. (Download)Üreticinin web sitesinden en son yazıcı sürücüsünü indirin .

Okuyun(Read) :  Yazıcı varsayılan fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır .

1] Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın

yazıcı hata durumunda 1

Yazıcı Sorun Giderici(Printer Troubleshooter) , kullanıcıların farklı türde yazıcı hatalarını çözmesine yardımcı olan yerleşik bir Windows 10 aracıdır. (Windows 10)Bu aracı başlatmak için Win + RÇalıştır(Run) iletişim kutusuna aşağıdaki metni yazın ve Tamam'ı tıklayın.

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Sorun gidericiyi çalıştırmak için İleri'ye(Next) tıklayın ve Onarımları otomatik olarak uygula(Apply repairs automatically) seçeneğini belirlediğinizden emin olun . Sorun giderme tamamlandıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Okuyun(Read) : Kullanıcıların Windows'ta Yazıcıları silmesini(prevent users from deleting Printers) nasıl önleyebilirim?

2] Yazıcının(Check) çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğunu kontrol edin

Bazen, yazıcı çevrimdışıyken ' Yazıcı hata durumunda ' sorunu oluşur. (Printer is in error state)Yazıcınızın çevrimiçi mi yoksa çevrimdışı mı olduğunu kontrol etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin:

  1. Denetim Masası'nı(Control Panel) başlatın .
  2. Aygıtlar ve Yazıcılar'a(Devices and Printers) tıklayın ve yazıcınızın Hazır(Ready) mı yoksa Çevrimdışı(Offline) mı olduğunu kontrol edin . Hazır görüntüleniyorsa, çevrimiçidir.
  3. Yazıcı çevrimdışıysa, üzerine sağ tıklayın ve ' Yazıcıyı Çevrimiçi Kullan(Use Printer Online) ' seçeneğini seçin.
  4. Bundan sonra, ekran mesajı Çevrimdışı'dan (Offline)Hazır'a(Ready) değişmelidir .

Yardımcı oldu mu?

Okuyun(Read) : Yazıcı Bağlantı Noktası nasıl değiştirilir(How to change Printer Port) .

3] Yazdırma Biriktiricisi Bağımlılıklarının(Print Spooler Dependencies) durumunu kontrol edin(Check)

Sisteminizde Yazdırma Biriktiricisi Bağımlılıkları çalışmıyorsa bu hatayı yaşayabilirsiniz .

yazıcı hata durumunda 2

Aşağıda verilen adımları izleyin:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatın, services.msc yazın ve Tamam'ı tıklayın. Bu, Hizmetler(Services) uygulamasını başlatır .
  2. Hizmetler(Services) uygulamasında , Yazdırma Biriktiricisini(Print Spooler) bulmak için aşağı kaydırın .
  3. (Right-click)Yazdırma Biriktiricisi'ne (Print Spooler)sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  4. Bağımlılıklar(Dependencies) sekmesine tıklayın . Orada, hizmetlerin bir listesini göreceksiniz. Hizmetleri genişletin ve not alın.
  5. Not ettiğiniz tüm Bağımlı(Dependent) hizmetlerin durumunu kontrol edin . Tüm bu hizmetler çalışıyor olmalıdır.

Hata devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

İlgili(Related) : HP Yazıcı doğrulaması başarısız oldu(HP Printer validation failed) .

4] Üreticinin web sitesinden en son yazıcı sürücüsünü indirin(Download)

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, sorun yazıcı sürücünüzle ilgili olabilir. Böyle bir durumda, üreticinin web sitesinden en son yazıcı sürücüsünü indirin ve kurun. (download the latest printer driver)Ancak önce, sahip olduğunuz yazıcı sürücüsünü kaldırmanız(uninstall the printer driver) gerekir.

Umarız, bu makale sorunu çözmenize yardımcı olmuştur.

İlgili yazılar(Related posts) :



About the author

5 yıldan fazla deneyime sahip bir Windows 10/11/10 müşteri destek uzmanıyım. Ayrıca son birkaç yıldır hevesli bir oyuncuyum ve xbox One'a büyük ilgi duyuyorum. Şu anki odak noktam, müşterilere, çoğu zaman çağrı merkezi desteği ve çevrimiçi yardım gibi müşteri hizmetleri araçlarımızı kullanarak, Windows 10 veya Windows 11 sistemlerinde yaşadıkları sorunları konusunda yardımcı olmaktır.



Related posts