Disney Plus Akış Hataları nasıl düzeltilir?

Bir hata mesajının film zamanınızı ele geçirmesini istemezsiniz. Bazı kullanıcılar gördükleri hata mesajlarından şikayet ettiler. Bu nedenle, bu yazıda Disney Plus(Disney Plus) ( Disney+ ) kullanırken görebileceğiniz tüm hata mesajlarının bir listesini topladık . Bu, Disney Plus(Disney Plus) akış hatalarının nasıl düzeltileceği konusunda tek durak noktasıdır .

Disney plus akış hatalarını düzeltin

Disney Plus Akış Hatalarını Düzeltin

Disney Plus kullanıcılarının karşılaştığı tüm yaygın hata mesajlarının ve kodlarının ve bunların nasıl giderileceğinin bir listesini topladık. Aşağıdakiler Disney Plus akış hatalarıdır.

  1. Disney+ “Bağlanamıyor” Hatası
  2. Disney+ Hata Kodu 4
  3. Disney+ Hata Kodu 9
  4. Disney+ Hata Kodu 39
  5. Disney+ Hata Kodu 83
  6. Disney+ Hata Kodu 22
  7. Disney+ Hata Kodu 31
  8. Disney+ Hata Kodu 11
  9. Disney+ Hata Kodu 13
  10. Disney+ Hata Kodu 24
  11. Disney+ Hata Kodu 43
  12. Disney+ Hata Kodu 73
  13. Disney+ Hata Kodu 76
  14. Disney+ Hata Kodu 41
  15. Disney+ Error Your Hesabınız engellendi
  16. Disney+ Uygulaması Çökmeye Devam Ediyor

Onlar hakkında ayrıntılı olarak konuşalım.

1] Disney+ “Bağlanamıyor” Hatası

Disney+ 'ı başlatmaya çalışırken “Bağlanılamadı” (Unable to Connect” ) hatası alıyorsanız , tarayıcınız sunucuya bağlanamıyor.

Bu hatanın iki nedeni vardır.

  1. Çok fazla kullanıcı
  2. İnternet bağlantısı yok

İlk nedene gelince, yapabileceğiniz tek şey fazladan kullanıcıların bağlantısını kesmek ve ardından akış yapmak istediğiniz cihazda oturum açmaya çalışmaktır.

Öte yandan, sorun bağlantı eksikliğinden kaynaklanıyorsa, İnternet bağlantı sorununuzu düzeltmeniz gerekir( rectify your Internet connection issue) . TV kullanıyorsanız, uygulamayı başlatmadan önce cihazınızın internete bağlanmasını beklemelisiniz.(Internet)

Bazen uygulamanın kendisini yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Bu nedenle, herhangi bir şey yapmadan önce Disney plus uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin.

2] Disney+ Hata Kodu 4

Ödemenizin vadesi gelmişse Hata Kodu 4'ü(Error Code 4) göreceksiniz . Böylece ayarlara giderek manuel olarak ödeme yapabilir veya girdiğiniz kart detayının doğru olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Süresi dolmuş veya desteklenmeyen bir bölgeden bir kart kullandığınızda ortaya çıkabilir.

3] Disney+ Hata Kodu 9

Bu hata kodunu görüyorsanız, çıkış yapmışsınızdır ve tekrar giriş yapmanız gerekir. Bu aynı zamanda ödemenizin işleme koyulmadığı anlamına da gelebilir. Kullandığınız kartın kullanım süresinin dolmamış, üç haneli güvenlik numarası ve tüm ödeme bilgilerinin doğru olduğundan emin olunuz.

4] Disney+ Hata Kodu 39

Aşağıdaki hata mesajını görüyorsanız, sorunu çözmek için bu bölümü okuyun.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

Hata mesajından da anlaşılacağı gibi, Disney belirli bir videoyu oynatamaz. Bazı durumlarda, bölgenizde belirli bir videonun bulunmamasından kaynaklanır. Bu senaryoda yapabileceğiniz tek şey Disney'in(Disney) kısıtlamaları kaldırmasını beklemek.

Bununla birlikte, bazı durumlarda hata, son zamanlarda akış cihazını veya HDMI kablosunu değiştirme kararınızdan kaynaklanıyor olabilir. Bu senaryodaki hatayı düzeltmek için belirtilen ipuçlarını kullanabilirsiniz.

  • İçeriği yeniden yükleyin(Reload the content) . Bazı durumlarda, bu hatayı çözmek için videoyu yeniden yüklemek yeterlidir. Yani, buna ve sorunun devam edip etmediğini görün.
  • Cihazı yeniden başlatın(Restart the device) . Hangi cihazda yayın yapıyorsanız onu yeniden başlatın . (Restart)Genellikle (Usually)Xbox'ta(Xbox) yayın yapan kullanıcılar bu hatayla karşılaşır. Bu nedenle, Xbox kullanıcılarının cihazı kapatmaları ve 10 dakika kadar sonra yeniden başlatmaları ve sorunun devam edip etmediğini görmeleri şiddetle tavsiye edilir.
  • HDMI bağlantı noktanızı ve kablolarınızı değiştirin(Change your HDMI port and cables) . Arızalı HDMI bağlantı noktaları ve kablolar, bu sorunla karşılaşmanızın nedeni olabilir. Bu nedenle, önce bağlantı noktasını değiştirin ve suçlu bu değilse, kabloları değiştirin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Ayrıca, dönüştürülebilir bir kablo (örn. HDMI - VGA kablosu) değil, bir HDMI kablosu kullandığınızdan emin olun .

Bunu yapın ve umarım, hatanız düzeltilecektir.

5] Disney+ Hata Kodu 83

Bu hatanın iki nedeni vardır: Sunucu(Server) zaman aşımı ve yavaş İnternet(Internet) . Disney+ sunucusu kapalıysa yapabileceğiniz tek şey hatayı düzeltmektir. Yavaş İnternet ile karşı karşıyaysanız , bunun nedenini bulun ve nedenini çözün.

6] Disney+ Hata Kodu 22

Disney+ Error 22 aslında bir hata değil, sadece hesabınızda ebeveyn kontrolünün yapılandırıldığını ve izlediğiniz içeriğin yaş kısıtlaması olduğunu söylüyor. Yani ebeveyn kontrolü istemiyorsanız ayarlardan kaldırabilirsiniz.

7] Disney+ Hata Kodu 31

Hata Kodu 31'i(Error Code 31) görüyorsanız , cihazınızdaki Disney+ uygulaması konumunuzu tanımakta zorlanıyordur. Aynısının iki olası düzeltmesi vardır.

  1. Yeri etkinleştir
  2. VPN kullan

Onlar hakkında ayrıntılı olarak konuşalım.

Yeri etkinleştir

Cihazınızdaki konum (veya GPS ) devre dışıysa, hata mesajını görürsünüz.

Windows bilgisayarında(enable Location on a Windows computer) Konum'u etkinleştirmek için görev çubuğundan Eylem Merkezi(Action Center) düğmesini tıklayıp Konum'u etkinleştirmeniz yeterlidir .(Location.)

Bir telefonda bu hatayla karşılaşıyorsanız, GPS'i (GPS)Android için  Hızlı Ayarlar'dan (Quick Settings ) ve iOS için Settings > Privacy > Location Services etkinleştirebilirsiniz .

VPN kullan

Hala sorunla karşılaşıyorsanız, ücretsiz VPN servislerini(free VPN services) deneyin veya ücretli VPN servislerine(paid VPN services) gidin .

8] Disney+ Hata Kodu 11

İzlemeye çalıştığınız içerik bölgenizde mevcut değilse aşağıdaki hatayı göreceksiniz.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

Bu hatayı düzeltmek için içeriğin bölgenize gelmesini veya kısıtlamaların kaldırılmasını beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

9] Disney+ Hata Kodu 13

Hata mesajından da anlaşılacağı gibi, hesabınıza bağlı cihazların limiti önerilen değeri aştığında Hata Kodu 13'ü alırsınız. (Error Code 13)Bu nedenle, gereksiz cihazları hesabınızdan kaldırın ve hatayı çözün.

10] Disney+ Hata Kodu 24

Hata Kodu 24 , (Error Code 24)İnternet(Internet) olmaması veya bağlantı kaybından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, hatayı gidermek için yönlendiricinizi düzeltin veya ISS'nizi(ISP) arayın .

11] Disney+ Hata Kodu 43

İzleme listenizdeki içerik bölgenizde yoksa Hata Kodu 43'ü(Error Code 43) görürsünüz . Bu nedenle, Disney'in(Disney) bu içeriği bölgenize getirmesini bekleyip umabilirsiniz .

12] Disney+ Hata Kodu 73

Disney+ 'ın desteklenmediği bir bölgeye bağlayan bir VPN hizmeti kullanıyorsanız. (VPN)Bu nedenle, cihazınızın bağlantısını kesmeniz yeterlidir; sorun çözülecektir. Sorun devam ederse cihazınızda Konum (Location)Servislerinin(Services) etkin olup olmadığını kontrol edin, değilse açın ve hatayı düzeltin.

13] Disney+ Hata Kodu 76

Hata Kodu 76, “Şu anda yavaş İnternet bağlantı hızları yaşıyoruz” diyor. (“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )Bu nedenle, İnternet(Internet) Bağlantınızı düzeltin ve hala hatayla karşılaşıyorsanız, uğraştığınız şey sunucu aşırı yüklenmesidir. Disney+ mühendislerinin hatayı düzeltmesini bekleyin(Wait) , başlayabilirsiniz.

14] Disney+ Hata Kodu 41

“We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)”  yazan Hata Kodu 41'i(Error Code 41) göreceksiniz . Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse,  izlemeye çalıştığınız içerik bölgenizde yoksa Disney+ Yardım Merkezi'ni (Hata Kodu 41) ziyaret edin.

15] Disney+ Error Your Hesabınız engellendi

Hesabınız engellendi(Your account has been blocked ) , düzeltilmesi biraz göz korkutucu olabilir. Disney+ müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden önce bunu düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey var . Parolanızı değiştirmeyi, göz atmanızı değiştirmeyi ve ISS'yi değiştirmeyi deneyin(ISP) . Hiçbir şey işe yaramazsa, daha fazla ayrıntı için [e-posta korumalı] disney.com ([email protected]disney.com ) ile iletişime geçin.

16] Disney+ Uygulaması Çöküyor

Disney+ App cihazınızda kilitleniyorsa, en iyi çözüm onu ​​yeniden yüklemek olacaktır . Bu nedenle, uygulamayı kaldırın ve aşağıdaki bağlantılardan indirin.

Bu sizin için hatayı düzeltecektir.

Disney Plus arabelleğe almayı nasıl düzeltirim?

(Make)Disney+ uygulamanızın en son sürümlerine güncellendiğinden emin olun . Önbelleğini temizleyin ve güçlü ve istikrarlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Disney Plus'ın(Disney Plus) gerektirdiği hız saniyede 5 MB'dir.

Disney Plus, Yükleme ekranında takılı kaldı

Bu durumda, cihazınızı yeniden başlatmanız ve kontrol etmeniz gerekir. Ayrıca Disney Plus Sunucularının(Disney Plus Servers) durumunu kontrol edin . Bu işe yaramazsa, cihazınızın işletim sisteminin ve Disney+ uygulamanızın en son sürümlerine güncellendiğinden emin olun, tüm önbelleği temizleyin ve güçlü ve istikrarlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.

Umarım Disney+ hatalarını burada bahsedilen çözümlerin yardımıyla düzeltebilirsiniz.

Sonrakini Okuyun:  (Read Next: )Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – En iyi akış hizmeti mi?(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts