Facebook Marketplace Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 9 Yolu

Facebook Marketplace , en popüler ikinci el alışveriş uygulamalarından biri haline geldi, ancak sorunsuz değil. İnsanlar, Facebook Marketplace'in(Facebook Marketplace) web sitesine veya uygulamaya yüklenmemesiyle ilgili sorunları giderek daha fazla bildiriyor .

Bu makalede, Facebook Marketplace'in(Facebook Marketplace) çalışmayı durdurmasına neden olan şeyleri ve bunu düzeltmenin dokuz yolunu ele alacağız .

Facebook Marketplace'in (Facebook Marketplace)Çalışmayı(Working) Durdurmasına Neden Olan Nedir ?

Facebook Marketplace'in(Facebook Marketplace) çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Örneğin:

  1. Facebook Marketplace'in(Facebook Marketplace) yüklenmesini veya düzgün çalışmasını engelleyen teknik sorunlar veya rastgele yazılım hataları olabilir
  2. Hesap ayarlarınız veya temel bilgileriniz yanlış olabilir
  3. Topluluk standartlarını ihlal ettiği için hesabınızın Marketplace'e(Marketplace) erişimi engellenebilir
  4. Facebook Marketplace'e(Facebook Marketplace) desteklenmeyen bir konumdan erişmeye çalışıyor olabilirsiniz

Facebook Marketplace'in(Fix Facebook Marketplace) Çalışmamasını Düzeltmenin 9 Yolu(Ways)

İşte Facebook Marketplace'inizi(Facebook Marketplace) umarız düzeltecek dokuz çözüm . En kolay ve işe yaraması en muhtemel çözümlerle başlayacağız ve daha teknik düzeltmelere geçeceğiz, bu nedenle en baştan başlayın ve aşağı inin.

1. Ayarlarınızı ve Erişilebilirliği Kontrol Edin(Accessibility)

Facebook Marketplace herkese açık değildir. İlk etapta Marketplace'e(Marketplace) erişebildiğinizden emin olmak için aşağıdaki kriterleri iki kez kontrol edin .

  1. Hesabınız yepyeni değil. Facebook , dolandırıcıları ve kötü niyetli kullanıcıları önlemek için yalnızca deneyimli hesapların Marketplace'e erişmesine izin verir.(Marketplace)
  2. 18 yaşından büyüksün. Facebook , 18 yaşından (Facebook)küçüklerin Marketplace'e(Marketplace) erişmesine izin vermez .
  3. Bölgeniz veya ülkeniz destekleniyor. Facebook Marketplace şu anda yalnızca yaklaşık 70 ülkede(around 70 countries) kullanılabilir , bu nedenle sizinkinin dahil olduğunu bir kez daha kontrol edin.
  4. Diliniz destekleniyor. Facebook Marketplace yalnızca yaklaşık 13 dili destekler, bu nedenle doğru olanı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.

  1. Cihazınız uyumludur. Facebook , iPhone, (Facebook)Android ve iPad'in tüm yeni modelleriyle uyumluluğa sahiptir . Facebook uygulaması artık Android 2.3 veya daha eski sürümlerle veya iOS 7 veya daha eski sürümlerle uyumlu değildir .
  2. Erişiminiz iptal edildi. Facebook politikalarından herhangi birini ihlal ettiyseniz, Marketplace'e(Marketplace) erişiminiz iptal edilmiş olabilir.
  3. İnternet bağlantınız kesildi. Bu bariz olabilir, ancak internete erişiminiz olup olmadığını iki kez kontrol edin;(double-check that you have access to the internet) sabit bir bağlantıya alışkınsanız bu sizi hazırlıksız yakalayabilir!

2. Uygulamanın Güncel Olduğunu Kontrol Edin

Uygulamayı kullanıyorsanız, Android'de Google Play Store'a(Play Store) veya iPhone/iPad'de iOS Apple Store'a(Apple Store) giderek uygulama sürümünüzün güncel olup olmadığını kontrol edebilirsiniz . Facebook uygulamasını arayın ve en son sürüm değilse Güncelle'ye(Update) dokunun .

3. Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın

Birçok Facebook kullanıcısı, oturumu kapatıp tekrar açmanın Marketplace'in(Marketplace) çalışmaması sorununu çözdüğünü bildiriyor. Bunu bir web tarayıcısında yapmak için ekranın sağ üst köşesindeki aşağı oku seçin ve ardından Oturumu Kapat(Log Out) öğesini seçin . Uygulamada hamburger simgesini seçin, ardından aşağı kaydırın ve Çıkış Yap'ı(Log Out) seçin . Ardından, yeniden giriş yapın ve Marketplace'in(Marketplace) çalışıp çalışmadığını görün.

4. Cihazınızı Yeniden Başlatın

Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, kalan yazılım hatalarını temizlemek ve uygulamayı sıfırlamak için telefonunuzu yeniden başlatmanız yeterlidir. Cihazınızı yeniden başlatmak için(restart your device) güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun, ardından Yeniden Başlat'a(Restart) ( Android'de(Android) ) dokunun veya kaydırıcıyı (iPhone'da) sürükleyin.

5. Önbelleği Temizle

Bazen uygulama veya tarayıcı önbelleği ve geçici veriler, Marketplace'in(Marketplace) düzgün çalışmasını engelleyen bir yazılım arızasına neden olabilir . Hangi tarayıcıyı kullandığınıza bağlı olarak bu işlem biraz farklılık gösterebilir. Herhangi bir tarayıcıda tarama verilerini nasıl temizleyeceğiniz(clear browsing data in any browser) aşağıda açıklanmıştır .

Bir Android cihazda uygulamanın önbelleğini temizlemek için:

  1. Ayarları aç.
  2. Uygulamalar'a dokunun.

  1. Facebook'u bulun ve seçin.
  2. Depolama'ya dokunun.

  1. Verileri temizle ve Önbelleği temizle'ye dokunun.

4. Web Tarayıcınızda Üçüncü Taraf Uzantıları Devre Dışı Bırakın(Web Browser)

Reklam engelleyiciler de dahil olmak üzere üçüncü taraf tarayıcı uzantıları(third-party browser extensions) , eklentileri veya eklentileri kullanırsanız, bunlar Facebook uygulamasının işlevselliğine müdahale ediyor olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için uzantılarınızı devre dışı bırakın ve birer birer yeniden etkinleştirin. Çoğu tarayıcıda (örneğin, Google Chrome veya Mozilla Firefox ), bunu hamburger simgesi > Add Eklentiler'i seçip her birini devre dışı bırakarak yapabilirsiniz.

5. Farklı Bir Tarayıcı(Different Browser) (veya Uygulamayı(App) ) Deneyin

Web sitesini başka bir tarayıcıya yüklemeye çalışarak Marketplace'in(Marketplace) çalışmamasına neden olanın tarayıcınız olup olmadığını belirleyebilirsiniz. Aynı şekilde(Likewise) , uygulamayı kullanmayı deneyebilir ve orada çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Öyleyse, normal tarayıcınızda bir sorun var.

6. Marketplace Uygulamasını Yeniden Yükleyin

(Uninstall)Facebook uygulamasını (Facebook)kaldırıp yeniden yüklemek, uygulamayla ilgili olası yazılım sorunlarını gidermeye yardımcı olacaktır. Facebook'u(Facebook) yeniden yüklemek için uygulama simgesine uzun dokunun ve Kaldır(Remove) veya Kaldır'ı(Uninstall) seçin . Ardından, uygulama mağazasına gidin, Facebook'u(Facebook) arayın ve Etkinleştir(Enable) veya İndir'i(Download) seçin .

Yeniden yüklendikten sonra Marketplace'in(Marketplace) çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

7. Bölgenizi veya Dilinizi Değiştirin

Facebook , Marketplace'e yalnızca sınırlı sayıda ülke ve dilde erişim sağladığından ,(Marketplace) desteklenmeyen bir bölgede yaşıyor olabilirsiniz. Bu durumda, bölgenizi değiştirerek bunu aşabilirsiniz.

Ancak bunun, geçiş yaptığınız bölge için yerel reklamlar alacağınız anlamına geleceğini, yani bölgenizde alım satım yapamayacağınız ve bunun yerine nakliyeye güvenmek zorunda kalacağınız anlamına geleceğini unutmayın.

Bölgenizi veya dilinizi değiştirmek için:

  1. Facebook aç.
  2. (Click)Aşağı oku tıklayın ve Ayarlar(Settings) ve Gizlilik'i(Privacy) seçin .

  1. Ayarlar'ı tıklayın.

  1. Dil ve Bölge'yi tıklayın.

  1. Düzenle'ye basarak bölge biçiminizi ve dilinizi desteklenenlerden birine değiştirin, ardından oturumu kapatın ve tekrar oturum açın.

Bu işe yaramazsa, coğrafi konumunuzu değiştirmek için bir VPN(VPN to alter your geolocation) kullanmanız gerekebilir .

Not: Marketplace'e(Marketplace) erişememenizin nedeni buysa, yaşınızı teknik olarak 18'in üzerinde olacak şekilde değiştirebilirsiniz . Ancak, bunu yalnızca 18 yaşından büyükseniz yapmanızı öneririz. Aksi takdirde, Hizmet(Service) Koşullarını ve topluluk politikalarını ihlal edersiniz ve erişiminiz yine de iptal edilebilir.

8. İptal Edilen Erişime İtiraz

Facebook politikalarından birini ihlal ettiğiniz için Marketplace(Marketplace) erişiminizin iptal edildiği ortaya çıkarsa , itirazda bulunmanız gerekir. Facebook Ekibi(Facebook Team) itirazınızı inceleyecek ve size tekrar Marketplace'e(Marketplace) erişim izni verip vermemeyi seçecektir .

İptal edilen erişiminize itiraz etmek için:

  1. Facebook aç.
  2. Pazar Yeri simgesine dokunun.

  1. İnceleme İste'yi seçin(Select Request Review) ve formu doldurun.
  2. (Wait)Facebook Ekibinden(Facebook Team) bir yanıt bekleyin .

9. Facebook Desteği ile İletişime Geçin

Başka hiçbir şey işe yaramadıysa, son çareniz Facebook'un 7/24 destek ekibiyle iletişime geçmek ve sorunu tam olarak tespit edip (Facebook)Facebook erişiminizi geri verebileceklerini ummaktır . Bunu, Facebook Yardım Merkezi'ne(Facebook Help Center) bir istek göndererek yapabilirsiniz . Sorununuzla ilgili ayrıntıları ekleyin ve formu destek gelen kutusuna gönderin. Destek ekibi en kısa sürede size dönüş yapacaktır.

Eyleme Geri Dön

Umarım bu sorun giderme ipuçları, Facebook Marketplace hatanızı(Facebook Marketplace) düzeltir ve sizi istediğiniz her şeyi alıp satmaya hazır hale getirerek uygulamaya geri döndürür. Dolandırıcılık için gözlerinizi dört açmayı unutmayın!



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts