Fitbit Senkronize Edilemiyor mu? 6 Sorun Giderme İpuçları

Bir Fitbit'i(Fitbit) senkronize etmek, Fitbit uygulamasını her açtığınızda gerçekleşen basit bir işlemdir .

Ancak, Fitbit'in iPhone veya (Fitbit)Android cihazınızla senkronize olmayacağı bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu gibi durumlarda Fitbit uygulaması, (Fitbit)fitness takipçisinin(fitness tracker) bulunamadığında veya senkronizasyon işleminin tamamlanamadığında sizi uyarır .

Fitbit'inizin sürekli senkronize edilememesinin birkaç nedeni vardır. En yaygın olanları şunlardır:

  • Kablosuz bağlantı sorunları
  • Fitbit artık cihazınızla ilişkili değil
  • Aynı anda birden fazla cihaza bağlanma
  • Bluetooth bağlantı sorunları
  • Fitbit işletim sistemindeki küçük hatalar

Sonunda Fitbit , verilerinizi akıllı telefonunuzdaki Fitbit uygulamasına aktaramaz ve ihtiyacınız olduğunda sağlık ve fitness verileriniz(health and fitness data) hakkında düzenli güncellemeler almazsınız .

Neyse ki, Fitbit'inizin(Fitbit) akıllı telefonunuzla tekrar senkronize olmasını sağlamak için uygulayabileceğiniz bazı düzeltmeler var .

Fitbit'iniz Senkronize Edilmediğinde Ne Yapmalı?(What to Do When Your Fitbit Is Not Syncing)

Not(Note) : Bu kılavuzdaki talimatlar Fitbit Charge 2 ve iPhone XR için geçerlidir. Ancak, daha yeni Fitbit(Fitbit) modelleriyle senkronizasyon sorunlarını gidermek için bu adımları kullanabilirsiniz .

iPhone veya Android(Android) cihazınız için belirli sorun giderme adımlarına geçmeden önce deneyebileceğiniz birkaç temel şey şunlardır:

  • Fitbit'inizin(Fitbit) şarj olup olmadığını kontrol edin . Fitbit izleyicilerin genellikle uzun pil ömrü vardır, ancak özellikle cebinizde veya çantanızda bırakırsanız her gün şarj etmeyi unutmak kolaydır. Cihaz şarj edilmemişse, tekrar senkronize olup olmayacağını kontrol etmeden önce yaklaşık 30 dakika şarj cihazına yerleştirin.
  • Düzgün çalıştığından emin olmak için Fitbit'inizi yeniden başlatın. Farklı Fitbit modellerini yeniden başlatmak için(steps for restarting different Fitbit models) farklı adımlar vardır , ancak genellikle Fitbit'i(Fitbit) şarj cihazına yerleştirmeyi ve yeniden başlayana kadar yan düğmeye yaklaşık 10 saniye basmayı içerir. Yeniden başlatma, bildirimler dışında hiçbir verinizi silmez.
  • Fitbit uygulamasının cihazınızla uyumlu(Fitbit app is compatible with your device) olup olmadığını kontrol edin ; aksi takdirde düzgün çalışmayacaktır.
  • (Make)Fitbit cihaz yazılımınızın ve akıllı telefonunuzun yazılımının güncel olduğundan emin olun .
  • Akıllı telefonunuzun WiFi veya hücresel veri bağlantısı olup olmadığını kontrol edin.
  • WiFi ve Bluetooth'unuzun(Bluetooth) aynı anda etkinleştirilmediğinden emin olun ; aksi halde Fitbit'inizin senkronizasyonunu engelleyebilir.
  • (Sync)Fitbit'inizi(Fitbit) aynı anda bir cihazla senkronize edin . Bu, Fitbit(Fitbit) aynı anda birden fazla cihaza bağlanmaya çalıştığı için izleyici için çakışmayı önler .
  • Farklı bir cihazda oturum açın ve (Sign)Fitbit izleyicinizi senkronize etmeyi deneyin .

iPhone veya Android Cihazınızda Bluetooth'u Etkinleştirin(Enable Bluetooth on Your iPhone or Android Device)

Fitbit'iniz verileri Bluetooth aracılığıyla akıllı telefonunuzla senkronize eder . (Fitbit)Bluetooth devre dışı bırakılırsa(Bluetooth is disabled) cihaz akıllı telefonunuza bağlanmaz ancak cihazınızın ayarlarından hızlı bir şekilde açabilirsiniz.

  1. Bir iPhone'da Ayarlar(Settings) > Bluetooth'u(Bluetooth) seçin ve özelliği açmak için anahtarı değiştirin.

  1. Android'de Ayarlar(Settings) > Bağlantılar(Connections) > Bluetooth'u(Bluetooth) seçin ve özelliği etkinleştirmek için anahtarı değiştirin.

Fitbit Cihazının En Son Ne Zaman Senkronize Edildiğini Kontrol Edin(Check When the Fitbit Device Last Synced)

Sorunun ne zaman başlamış olabileceğine dair bir gösterge vermek için Fitbit'inizin(Fitbit) en son ne zaman senkronize edildiğini kontrol edebilirsiniz.

  1. Bugün(Today) sekmesi > Profil fotoğrafınız'a(Your profile photo ) ve ardından Cihaz resminize(Device image) dokunun .

  1. Ardından, Ayarlar(Settings) ( dişli) simgesine dokunun ve akıllı telefonunuzla (gear))en son ne zaman senkronize(last synced) edildiğini görmek için Fitbit cihazınızın adının altına bakın . Burada ayrıca Fitbit cihazınızın pil seviyesi ve donanım yazılımı sürümü hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Manuel Senkronizasyonu Zorla(Force a Manual Sync)

Fitbit uygulamasını açtıktan sonra bile bir senkronizasyon başlatmayacağını görebilirsiniz. Ancak, uygulamayı eşitlemeye başlamak için manuel eşitlemeyi zorlayabilirsiniz.

  1. Hesap(Account) simgesine dokunun .

  1. Ardından, Fitbit izleyicinin adına dokunun.(name)

  1. Şimdi Senkronize Et'e(Sync Now) dokunun .

Fitbit Uygulamasını Yükleyin(Install Fitbit App)

Fitbit izleyicinizi yeni veya kullanılmış satın almış olsanız da, cihazınızda Fitbit uygulaması yüklü olabilir veya olmayabilir .

  1. iPhone veya Android için Fitbit'i indirip yükleyin ve oturum açın veya yeni bir hesap oluşturun.

  1. Açmak için Fitbit'inizdeki yan düğmeye(side button) basın .

  1. Akıllı telefonunuzdaki Fitbit(Fitbit) uygulamasına gidin , Hesap (Account)Ayarları(Settings) > Bir Cihaz Kur'u(Set Up a Device) açmak için profil resmine(profile picture) dokunun .

  1. Fitbit uygulamasını akıllı telefonunuza yüklemeyi tamamlamak için talimatları izleyin .

Fitbit Cihazınızı Güncelleyin(Update Your Fitbit Device)

Fitbit'iniz(Fitbit) eskiyse, akıllı telefonunuza bağlanma ve akıllı telefonunuzla senkronize etme konusunda sorun yaşayabilir. Cihazı en son üretici yazılımına(latest firmware) güncellemek , izleyicinin doğru ve güvenilir bir şekilde çalışmasına yardımcı olmak için yeni özellikler, hata düzeltmeleri ve işlevsellik geliştirmeleri sağlar. 

Fitbit cihazınızı güncellemek için (Fitbit)Fitbit uygulamasını veya Fitbit kontrol panelini çevrimiçi olarak kullanabilirsiniz . Ancak önce, izleyicinin en az yüzde 50 şarj olduğundan ve akıllı telefonunuza Fitbit(Fitbit) uygulamasının en son sürümünü yüklediğinizden emin olun.

Fitbit Uygulaması Üzerinden Fitbit'i Güncelleyin(Update Fitbit Via the Fitbit App)

Akıllı telefonunuzdaki Fitbit(Fitbit) uygulaması aracılığıyla Fitbit takipçinizi(Fitbit) kolayca güncelleyebilirsiniz .

  1. Profil fotoğrafınızı(profile photo) seçin .

  1. Cihazınızın resmine(device’s image) dokunun . 

  1. Ardından, ekranınızda görünen pembe başlığa dokunun. (pink banner )Bu güncelleme başlığı, yalnızca bir güncelleme mevcut olduğunda görüntülenir. 

  1. Fitbit'inizi(Fitbit) güncellemek için ekranınızdaki talimatları izleyin . İzleyici ve akıllı telefonun birbirine yakın olduğundan emin olun, aksi takdirde güncelleme başarısız olabilir .(Make)

Fitbit Dashboard Online aracılığıyla Fitbit'i güncelleyin(Update Fitbit via the Fitbit Dashboard Online)

Fitbit izleyicinizi çevrimiçi olarak Fitbit panosu aracılığıyla güncellemek için , Fitbit Connect'in(Fitbit Connect) en son sürümüne ve bir bilgisayarla Bluetooth bağlantısına(Bluetooth connection with a computer) ihtiyacınız olacak .

  1. Windows PC için bilgisayarın görev çubuğunun sağ tarafında veya Mac'te(Mac) ekranınızın sağ üst tarafında Fitbit Connect'i(Fitbit Connect) seçin . 

  1. Ardından, Ana Menüyü Aç(Open Main Menu) > Cihaz güncellemesini kontrol et(Check for device update) öğesini seçin .

  1. İstenirse, Fitbit hesabınızda oturum açın. Bir güncelleme varsa, Fitbit izleyici otomatik olarak güncellenir. Güncellendiğinde, Fitbit'inizin(Fitbit) zaten güncel olduğuna dair bir bildirim alacaksınız .

Fitbit güncellenmezse , yapmanız gerekenler hakkında birkaç ipucu: 

  • Fitbit'inizi(Fitbit) şarj edin ve pil ömrünün en az yüzde 50 veya daha fazla olduğundan emin olun.
  • Güvenilir bir internet bağlantınız olduğundan emin olun(Make) , aksi takdirde bağlantı aniden kesilirse güncelleme başarısız olur.
  • Fitbit izleyiciyi yeniden başlatın.
  • Firmware'i tekrar güncellemeyi deneyin.
  • Fitbit izleyiciyi Fitbit uygulamasını kullanarak güncelleyemiyorsanız, güncellemek için Fitbit Connect'i(Fitbit Connect) kullanın veya tam tersi.

Not(Note) : Sonraki 24 saat boyunca yanlış adımlar alabileceğiniz için Fitbit'inizi gece yarısı güncellemekten kaçının. 

Fitbit'inizin Eşleşmesini Kaldırın ve Yeniden Eşleştirin(Unpair and Re-pair Your Fitbit)

Şimdiye kadarki tüm adımları denediyseniz ve hiçbiri yardımcı olmadıysa, Fitbit'inizin eşleşmesini kaldırmayı ve Bluetooth aracılığıyla yeniden eşleştirmeyi deneyin .

  1. iPhone veya Android cihazınızda Bluetooth ayarlarını açın . Listeden çıkarmak için Fitbit'inize(Fitbit) dokunun .

  1. Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Fitbit uygulamasına(Fitbit app) gidin . Bir Cihaz Kur'u(Set Up a Device) seçin ve Fitbit'i(Fitbit) hesabınızla yeniden eşleştirmek için talimatları izleyin .

  1. Yeniden eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra tekrar eşitlenip eşitlenmediğini kontrol edin.

Fitbit'inizi Sıfırlayın veya Silin(Reset or Erase Your Fitbit)

Son çare olarak Fitbit(Fitbit) cihazını sıfırlamayı deneyebilirsiniz . Sıfırlama(Resetting) , tüm verilerinizi siler ve izleyiciyi fabrika varsayılan ayarlarına geri yükler.

Cihazı sıfırladığınızda, çevrimiçi Fitbit(Fitbit) hesabınızla senkronize edilen verileri geri yükleyebilirsiniz .

Ancak, sıfırlama gerçekleştirmek, sahip olduğunuz Fitbit(Fitbit) modeline göre değişir . Şunlardan birini yapabilirsiniz:

  • (Insert)Fitbit izleyicinizdeki bir deliğe bir ataş sokun .
  • Fitbit izleyiciyi cihaz ayarlarından sıfırlayın .

Not : (Note)Blaze ve Surge modelleri gibi bazı Fitbit izleyicilerin fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneği yoktur. Her bir Fitbit cihazı türü için tüm talimatları buradan(full instructions here) okuyabilirsiniz .

Fitbit'inizin Akıllı Telefonunuzla Tekrar Senkronize Edilmesini Sağlayın(Get Your Fitbit Syncing With Your Smartphone Again)

Senkronize olmayan bir Fitbit'in(Fitbit) kapasitesi büyük ölçüde azalır. İdeal olarak, hem Fitbit hem de akıllı telefonunuz, iki cihaz yakında olduğunda otomatik olarak senkronize edilmelidir.

Bu kılavuzdaki tüm sorun giderme adımlarını denedikten sonra bile Fitbit'iniz(Fitbit) eşitlenmiyorsa, daha fazla destek için Fitbit'in(Fitbit) destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz. Tüm fiyat noktaları için(Fitbit alternatives for all price points) favori Fitbit alternatiflerimize de göz atabilirsiniz .

Bir yorum bırakın ve sizin için hangi çözümün işe yaradığını bize bildirin.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts