Fix Zoom Bir Kamerayı Algılayamıyor
Zoom , dünya çapında milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılmaktadır ve (Zoom)çevrimiçi görüntülü(online video) toplantılarıyla tanınmaktadır . Diğer video konferans uygulamalarına güvenmek yerine Zoom , arkadaşlarınız, aile üyeleriniz ve ofis iş arkadaşlarınızla iş birliği yapmak için en uygun olanıdır. Ancak Zoom bazen algılayamayabilir ve Zoom'un(Zoom) bir kamerayı algılayamaması can sıkıcı bir sorundur. Evet yine sesli toplantılara katılabilirsiniz ancak önemli bir görüşmeye gidiyorsanız veya video sunumun(video presentation) ortasındaysanız bu konu çok can sıkıcıdır. Bu kılavuz, Zoom'un(Zoom) etkili sorun giderme yöntemleriyle Windows 10 kamera algılayamadığını düzeltmenize yardımcı olacaktır . Öyleyse okumaya devam et.
Windows 10'da Yakınlaştırma Bir Kamerayı Algılayamıyor Nasıl Onarılır
(How to Fix Zoom is Unable to Detect a Camera in Windows 10
)
İnternet bağlantısı (internet connectivity)Zoom gereksinimlerini karşılamıyorsa, Windows 10'da (Windows 10)Zoom bir (Zoom)kamera(camera or Zoom error code) algılayamıyor veya Zoom hata kodu 5003 ile karşılaşabilirsiniz . Doğru bağlantı için gereken optimum ağ hızı(network speed) seviyesini öğrenmek için bir Hız Testi(Speedtest) çalıştırabilirsiniz . Ayrıca yeni, daha hızlı bir internet paketini tercih edebilir ve (internet package)şebeke sağlayıcınızdan(network provider) satın alabilirsiniz . Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız yönlendiricinizi yeniden başlatın veya gerekirse sıfırlayın. Yine de kablolu bir bağlantıya geçmek akıllıca bir seçim olacaktır. İşte Zoom'un(Zoom) bir kamera sorununu(camera problem) tespit edememesine neden olan bazı net nedenler.
- Diğer programlar(other programs) tarafından kullanılan kamera .
- Eski(Outdated) İşletim Sistemi.
- Eski(Outdated) kamera sürücüleri.
- Eski(Outdated) Zoom istemcisi.
- PC'nizde kameraya erişim devre dışıysa .(disabled)
- Donanım sorunları(Hardware issues) ve yetersiz ağ bağlantısı.
Bu bölümde Zoom'un (Zoom)kamera(camera problem) algılayamadığı sorununu çözmenize yardımcı olacak yöntemlerin bir listesini derledik . Mükemmel sonuçlar elde etmek için bunları aynı sırayla izleyin.
Yöntem 1: Bilgisayarı Yeniden Başlatın(Method 1: Reboot PC)
Bu, PC'nizdeki tüm geçici aksaklıkları gidermek için bir ön yöntemdir. Cihazı yeniden başlatmak olası sorunları ortadan kaldıracak ve sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın(Reboot) ve sorunla tekrar karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin.
Win + D keys aynı anda basarak Masaüstüne (Desktop ) gidin .
2. Şimdi Alt + F4 keys birlikte basın. Aşağıda gösterildiği gibi Windows'u Kapat(Shut Down Windows) açılır penceresini göreceksiniz .
3. Şimdi, açılır kutuya tıklayın ve Yeniden Başlat (Restart ) seçeneğini seçin.
4. Son olarak, sisteminizi yeniden başlatmak için Enter'a (Enter ) basın veya Tamam'a tıklayın.(OK )
Yöntem 2: Yakınlaştırma için Doğru Kamerayı Kullan
(Method 2: Use Correct Camera for Zoom
)
Ağ bağlantısıyla(network connection) ilgili çözülmesi gereken bir sorun yoksa, Zoom'un(Zoom) PC'nizde doğru kamerayı kullanıp kullanmadığını bir kez kontrol edin .
1. Zoom'u(Zoom ) başlatın ve bir toplantıya katılın.
2. Şimdi, ekranın sol alt kısmında, Videoyu Durdur'a tıklayın ve (Stop Video )Zoom tarafından hangi kameranın kullanıldığını kontrol edin .
3. Şimdi toplantıdan çıkın ve(meeting and navigate) Zoom ana (Zoom)sayfasına(home page) gidin . Ardından, vurgulandığı gibi Ayarlar simgesine tıklayın.(Settings )
4. Ardından, sol bölmede(left pane) , Video menüsüne tıklayın ve aşağı açılır menüden doğru Kamerayı(Camera) seçmek için ana sayfaya gidin.
5. Ayrıca, vurgulanmış olarak Toplantıya katılırken videomu kapat(Turn off my video when joining meeting) seçeneğinin işaretini kaldırdığınızdan emin olun .
Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Zoom Toplantısında (Zoom Meeting)Video Yerine Profil Resmini Göster(Show Profile Picture)
Yöntem 3: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın(Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
Kamera uygulamasındaki(Camera app) dahili aksaklıkları gidermek için donanım ve cihaz sorun gidericilerini(hardware and devices troubleshooters) çalıştırabilirsiniz . Böylece düzeltilebilecek tüm sorunlar gösterilecek ve siz de aynısını çözebilirsiniz. Donanım ve aygıt sorun gidericisini(hardware and devices troubleshooter) çalıştırmak için aşağıda açıklanan talimatları izleyin .
1. Çalıştır(Run) iletişim kutusunu başlatmak için Windows + R tuşlarına aynı anda basın.(keys)
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic yazın ve gösterildiği gibi Tamam'a(OK) tıklayın .
3. Burada aşağıda vurgulandığı gibi Gelişmiş seçeneğine tıklayın.(Advanced)
4. Onarımları otomatik olarak uygula(Apply repairs automatically) işaretli kutuyu işaretleyin ve İleri'ye tıklayın(Next) .
5. İşlem tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.(restart your PC)
Yöntem 4: Arka Plan İşlemlerini Kaldır(Method 4: Remove Background Processes)
Kameranız herhangi bir zamanda yalnızca bir uygulama tarafından kullanılabilir. Zoom toplantısındayken(Zoom meeting) diğer uygulamalarda video call/conference yapmadığınızdan emin olun . Arka planda çalışan diğer tüm uygulamaları kapatmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Görev Yöneticisini(Task Manager) başlatın , aynı anda Ctrl + Shift + Esc tuşlarına(keys) basın .
2. Yüksek Bellek kullanarak (Memory e.g)istenmeyen (unwanted) arka plan (background) işlemlerini(processes) bulun ve seçin, örneğin . Logitech Oyun Çerçevesi(Logitech Gaming Framework) .
3. Ardından, vurgulandığı gibi Görevi sonlandır öğesine tıklayın.(End task)
Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Zoom'da Outburst Nasıl Oynanır
Yöntem 5: Yakınlaştırmaya (Method 5: Allow )Kamera (Camera )Erişimine İzin Ver
(Access to Zoom
)
Ayarlarınızda, kamera izinleri için izin verilen belirli bir uygulama ve program listesi olacaktır. (apps and programs)Yakınlaştırma(Zoom) bu listede yoksa, Yakınlaştırmanın bir(Zoom) kamera Windows 10 sorunu tespit edemediğini göreceksiniz. Zoom için kamera izinlerini etkinleştirmek için lütfen aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Ayarlar'ı(Settings) açmak için Windows + I keys birlikte basın .
2. Gizlilik(Privacy) ayarına tıklayın.
3. Sol paneldeki Uygulama izinleri(App permissions) altında Kamera'yı seçin.(Camera)
4. Değiştir(Change) düğmesine tıklayarak bu cihaz için Kamera erişiminin(Camera access) etkinleştirildiğinden emin olun .
5. Uygulamaların kameranıza erişmesine izin ver seçeneğini(Allow apps to access your camera.) açın .(On)
6. Hangi Microsoft Mağazası uygulamalarının kameranıza erişebileceğini seçin(Choose which Microsoft Store apps can access your camera) altında , Kamerayı (Camera)Aç(On) düğmesini açın .
7. Ayrıca, Zoom'un(Zoom) masaüstü uygulamalarından biri olduğundan emin olduktan sonra , masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver seçeneğini (Allow desktop apps to access your camera)Açık(On) duruma getirin.
Yöntem 6: Web Tarayıcısı için Kamera İzinlerine İzin Ver(Method 6: Allow Camera Permissions for Web Browser)
Zoom'la(Zoom) karşı karşıyaysanız , tarayıcınızda bir kamera Windows 10 sorunu algılayamıyorsa, uygulamayı kamera izin ayarlarında beyaz listeye eklemeniz gerekir. Tarayıcı için kamera izinlerine izin vermek için birkaç talimat.
Not:(Note:) Burada Microsoft Edge örnek alınmıştır. Kullanıcıların tarayıcılarına göre adımları izlemeleri önerilir.
1. Microsoft Edge tarayıcısını başlatın ve gösterildiği gibi sağ üst köşedeki üç noktalı simgeye tıklayın.(three-dotted icon )
2. Şimdi, gösterildiği gibi Ayarlar'a(Settings ) tıklayın .
3. Ardından, gösterildiği gibi Çerezler ve site izinlerine(Cookies and site permissions ) tıklayın .
4. Ardından, ana sayfayı aşağı kaydırın ve gösterildiği gibi Tüm izinler(All permissions ) altındaki Kamera'ya (Camera )tıklayın .(page and click)
5. Ayrıca, (önerilen) ayarlara erişmeden önce sor(Ask before accessing (recommended) ) seçeneğinin AÇIK olduğundan emin olun ve Zoom web sitesinin(Zoom website) engellenip engellenmediğini kontrol edin. Engellenmişse silin.
6. Tarayıcıyı yeniden başlatın(Relaunch browser) ve sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Sayfaları Yüklemeyen (Loading)Firefox(Fix Firefox) Nasıl Onarılır
Yöntem 7: Gelişmiş Video Ayarlarını Değiştirin(Method 7: Tweak Advanced Video Settings)
Birkaç kullanıcı, gelişmiş video ayarlarına geçmenin, Zoom'un(Zoom) bir kamera sorununu(camera problem) tespit edemediğini çözmelerine yardımcı olduğunu öne sürdü . Umarım bu yöntem, basit ayar değişikliğinde aynı şeyi düzeltmenize yardımcı olur.
1. Zoom'u(Zoom ) başlatın ve Ayarlar(Settings ) simgesine tıklayın.
2. Şimdi sol bölmeden Video seçeneğini seçin ve sağ ekranı aşağı kaydırın.(Video )
3. Ardından, aşağıda vurgulandığı gibi Gelişmiş'e tıklayın.(Advanced )
4. Ardından, Gürültü giderme seçeneğiyle video kalitesini optimize(Optimize video quality with de-noise ) et seçeneğini işaretleyin.
5. Ardından, Donanım hızlandırmayı şunun için kullan'ın(Use hardware acceleration for:) yanındaki kutuları işaretleyin :
- Video işleme(Video processing)
- video gönderme(Sending video)
- video alınıyor(Receiving video)
- (Virtual background)Vurgulanan gösterildiği gibi sanal arka plan .
6. Açılır menüden aşağıdaki seçenekleri Otomatik olarak ayarlayın:(Auto )
- Video Oluşturma Yöntemi(Video Rendering Method)
- Video İşleme Sonrası İşleme(Video Rendering Post Processing)
- Video Yakalama Yöntemi(Video Capturing Method)
7. Son olarak, Ayarlar(Settings ) sekmesini kapatın ve söz konusu sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Not: Birkaç kullanıcı, aşağıda gösterildiği gibi (Note: )Video Yakalama Yöntemi ( Video Capturing Method )Media Foundation olarak ayarlandığında , Zoom kamerasının(Zoom camera) çalışmama sorununu düzelttiğini önerdi .
Yöntem 8: Kamerayı Yeniden Kaydet(Method 8: Re-register Camera )
Uygulamayla ilgili düzeltmelerin hiçbiri size yardımcı olmadıysa, kamerayı aşağıda belirtildiği gibi yeniden kaydettirerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
1. Windows tuşuna basın, (Windows key)powershell yazın ve Yönetici Olarak Çalıştır'a(Run as Administrator) tıklayın .
2. Ardından, aşağıdaki komutu yazın(command) ve Enter tuşuna basın(Enter key) .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Komutun yürütülmesini bekleyin(Wait) ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: (Also Read:)Yakınlaştırma Toplantısı Ekran Görüntüsü(Zoom Meeting Screenshot) Nasıl Alınır
Yöntem 9: Kamera Sürücülerini Güncelleyin veya Geri Alın(Method 9: Update or Rollback Camera Drivers)
Bir donanım bileşeni(hardware component) olduğundan ilgili sürücüleri güncel tutmanız önemlidir. Ancak bazen mutsuzluğunuzun nedeni yeni yüklenen sürücülerdir. Bu yeni sürücüler bozulabilir veya hatalarla istila edilebilir ve bu da Zoom'un(Zoom) bir kamerayı tespit edememesine neden olabilir.
Seçenek 1: Kamera Sürücüsünü Güncelleyin(Option 1: Update Camera Driver)
1. Windows tuşuna(Windows key) basın , aygıt yöneticisi(device manager) yazın ve Aç'a(Open) tıklayın .
2. Genişletmek için Kameralar'a(Cameras) çift tıklayın .
3. Kamera sürücünüze( camera driver) (örn . HP TrueVision HD ) sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle(Update driver) seçeneğini seçin.
4. Sürücü güncellemelerini otomatik olarak yüklemek için Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğine tıklayın.(Search automatically for drivers)
5A. Şimdi, sürücüler güncellenmediyse en son sürüme( latest version) güncellenecektir. Bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.
5B. Halihazırda güncellenmiş bir aşamadalarsa, ekranda şu mesaj görüntülenir: Cihazınız için en iyi sürücüler zaten yüklenmiştir(The best drivers for your device are already installed) . Pencereden çıkmak için Kapat'a(Close) tıklayın .
Seçenek 2: Sürücü Güncellemelerini Geri Al(Option 2: Roll Back Driver Updates)
1. Aygıt Yöneticisi'ne(Device Manager) gidin ve daha önce olduğu gibi Kameraları(Cameras) genişletin .
2. Kamera sürücünüze(camera driver) (örn . HP TrueVision HD ) sağ tıklayın ve Özellikler'i(Properties) seçin .
3. Sürücü sekmesine(Driver tab) geçin ve Sürücüyü Geri Al(Roll Back Driver) düğmesini tıklayın.
Not : (Note)Sürücüyü Geri(Roll Back Driver) Al seçeneği griyse, bilgisayarınızda önceden yüklenmiş sürücü dosyaları bulunmadığını veya hiç güncellenmediğini gösterir. Bu durumda, bu makalede açıklanan alternatif yöntemleri deneyin.
4. Neden geri dönüyorsunuz? için bir neden seçin. (Why are you rolling back?)Sürücü Paketi geri alma(Driver Package rollback) penceresinde ve devam etmek için Evet düğmesine(Yes) tıklayın.
5. Son olarak, geri almanın etkili olması için Windows PC'nizi yeniden başlatın .(restart your Windows PC)
Yöntem 10: Kamera Sürücülerini Yeniden Yükleyin(Method 10: Reinstall Camera Drivers)
Sürücüleri güncellemek size bir düzeltme sağlamıyorsa, bunları aşağıdaki şekilde yeniden yükleyebilirsiniz:
1. Windows tuşuna basın, (Windows key)Aygıt Yöneticisi(Device Manager) yazın ve Aç'a(Open) tıklayın .
2. Üzerine çift tıklayarak Kameralar (Cameras ) seçeneğini genişletin .
3. Web kamerası cihazına(webcam device and select) sağ tıklayın ve Cihazı Kaldır'ı seçin.(Uninstall Device.)
4. Bu aygıt için sürücü yazılımını sil( Delete the driver software for this device) seçeneğinin işaretini kaldırın ve Kaldır(Uninstall) düğmesine tıklayın.
5. Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın(restart your PC) . Web kamerası sürücüleri Windows(Windows) tarafından otomatik olarak yüklenecektir .
Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Windows 10'da(Windows 10) Algılanmayan Dizüstü Bilgisayar Kamerasını Düzeltme(Fix Laptop Camera)
Yöntem 11: Yakınlaştırma Uygulamasını Güncelle
(Method 11: Update Zoom App
)
Eski bir Zoom istemcisi(Zoom client) kullanıyorsanız , bilgisayarınız bazen kamerayı algılamayabilir. Zoom'u(Zoom) güncellemek için aşağıda belirtilen adımları izleyin .
1. Zoom'u(Zoom ) başlatın ve Profil resmine(Profile picture) tıklayın .
2. Ardından, açılır listeden Güncellemeleri Kontrol Et seçeneğini seçin.(Check for Updates )
3 A. Bilgi istemini aldığınızdan emin olun, güncelsiniz(you are up to date) .
3B. Eylemde bekleyen herhangi bir güncelleme varsa, güncellemek için ekrandaki talimatları(on-screen instructions) izleyin .
Not:(Note: ) Ayrıca, aşağıda gösterildiği gibi Yakınlaştırma masaüstü istemcisini otomatik olarak güncel tut seçeneğini işaretleyerek otomatik (Automatically keep Zoom desktop client up to date )Yakınlaştırma(Zoom) güncellemelerini etkinleştirebilirsiniz.
Yöntem 12: Windows'u Güncelleyin(Method 12: Update Windows)
Zoom'u(Zoom) güncelleyerek herhangi bir düzeltme elde etmediyseniz , PC'nizde hatalar olabilir. Bu hatalar bilgisayarınızı güncelleyerek temizlenebilir. Tartışılan sorunu çözmek için Windows PC'nizi(Windows PC) aşağıda belirtildiği gibi güncelleyin.
1. Ayarlar'ı(Settings) başlatmak için Windows + I keys aynı anda basın .
2. Gösterildiği gibi Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın.(Update & Security)
3. Windows Update sekmesinde, Güncellemeleri kontrol et(Check for updates) düğmesine tıklayın.
4A. Yeni bir güncelleme varsa, Şimdi Kur'a(Install Now) tıklayın ve güncellemek için talimatları izleyin.
4B. Aksi takdirde, Windows güncelse, Güncelsiniz(You’re up to date) mesajını gösterecektir.
Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Windows 10'da(Windows 10) Web Kamerasının Çalışmamasını Düzeltin(Fix Webcam)
Yöntem 13: Kamera Uygulamasını Sıfırla(Method 13: Reset Camera App)
Yukarıda listelenen yöntemleri uygulayarak herhangi bir düzeltme elde edemezseniz, kamera uygulamasını(camera app) aşağıda anlatıldığı gibi sıfırlayın.
1. Başlat'a tıklayın, (Start)kamera(camera) yazın ve Uygulama ayarları'na(App settings) tıklayın .
2. Ayarlar(Settings) penceresini aşağı kaydırın ve Sıfırla bölümünün(Reset section) altındaki Sıfırla(Reset) düğmesine tıklayın .
3. Yeniden Sıfırla(Reset) düğmesine tıklayarak istemi onaylayın .
4. Sıfırlama zaman alacaktır. Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra Sıfırla(Reset) seçeneğinin yanında bir onay işareti(tick mark) görünecektir .
5. Tüm pencerelerden çıkın ve (Exit)Zoom kamerayı(Zoom camera) tekrar kullanmayı deneyin.
Yöntem 14: Zoom Uygulamasını Yeniden Yükleyin
(Method 14: Reinstall Zoom App
)
Yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, mümkünse yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin. Zoom'u(Zoom) yeniden yüklediğinizde tüm ayarlar ve yapılandırma kurulumu yenilenecektir ve bu nedenle, Zoom'un (Zoom)Windows 10 PC'lerde bir kamera sorununu(camera problem) algılayamaması için bir düzeltme elde etme şansınız daha yüksektir .
1. Windows tuşuna basın, (Windows key)Denetim Masası (Control Panel ) yazın ve Aç'a(Open) tıklayın .
2. Şimdi, vurgulandığı gibi Programlar ve Özellikler seçeneğini seçin.(Programs and Features )
3. Şimdi, listede Yakınlaştır'a(Zoom ) tıklayın ve Kaldır(Uninstall ) seçeneğini seçin.
4. Ardından, varsa istemi onaylayın ve uygulama cihazınızdan kaldırılana kadar bekleyin. Ardından, PC'nizi yeniden başlatın.
5. Resmi web sitesinden(official website) Zoom'u indirin(Zoom) .
6. Şimdi İndirdiklerim'e gidin ve(My downloads ) ZoomInstaller dosyasını(ZoomInstaller) başlatın.
7. Bilgisayarınızdaki kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.( on-screen instructions)
Önerilen:(Recommended:)
- Chrome'da ERR_CONNECTION_RESET'i düzeltin
- ROG Oyun Merkezinin Çalışmamasını Düzeltin
- Düzeltme 0xa00f4244 (Fix 0xa00f4244) Hiçbir Kamera Eklenmedi Hatası(No Cameras Are Attached Error)
- Discord'u Düzeltin Çökmeye Devam Ediyor
Bu kılavuzun yardımcı olduğunu umarız ve Zoom'un Windows 10'da (issue in Windows 10)bir kamera sorunu tespit edemediğini(Zoom is unable to detect a camera) düzeltebilirsiniz . Hangi yöntemin sizin için en iyi sonucu verdiğini bize bildirin. Ayrıca, bu makaleyle ilgili herhangi bir sorunuz / öneriniz varsa, bunları yorumlar bölümüne bırakmaktan çekinmeyin.
Related posts
5003 Hata Kodu Bağlanamıyor Yakınlaştırma Düzeltme
Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme
Windows 10'da Yakınlaştırma Geçersiz Toplantı Kimliği Hatasını Düzeltin
Fix Application Error 0xc0000005 Nasıl Yapılır
Nasıl Fix Application Error 0xc000007b
Windows 10'da Teamviewer'ın Bağlanmamasını Düzeltme
Steam İçerik Dosyası Kilitli Hatasını Düzeltin (2022)
Fix Minecraft Launcher Şu Anda Hesabınızda Yok
Microsoft Teams Görüntülü Aramanın Çalışmamasını Düzeltme
Düzeltme Windows 10'da Java Sanal Makinesi Oluşturulamadı
Discord Ekran Paylaşım Gecikmesi Nasıl Onarılır
Kameranın Ekiplerde Çalışmamasını Düzeltme
Microsoft Kurulum Önyükleyicisinin Çalışmayı Durdurduğunu Düzeltme
Kullanıyorsanız Fix Adobe Software Genuine Error değil
Windows 10'da Kodi Ares Sihirbazının Çalışmamasını Düzeltme
Steam'de Eksik İndirilen Dosya Hatasını Düzeltin
Windows 10'da Steam Remote Play'in Çalışmamasını Düzeltme
Windows 10'da Steam'in Yavaş Olduğunu Düzeltin
Zoom'da Snap Camera Nasıl Kullanılır
Microsoft Store'un Uygulamaları Yüklemediğini Düzeltin