Bu yazımızda giyilebilir cihazlar ve gizlilik hakkında konuşacağız. Kanımca bu, günümüzün teknoloji ortamında^{(technology landscape)} katlanarak artan önemi ile, yeterince temsil edilmeyen bir konudur . Kickstarter ve IndieGoGo'da^{(Kickstarter and IndieGoGo)} neredeyse her hafta yeni^(New) cihazlar piyasaya çıkıyor ve bunun üzerine Eylül 2014'te ^{(September 2014)}Apple ve Intel^{(Apple and Intel)} , giyilebilir pazardaki ilk önemli adımlarını duyurdular. Giyilebilir bir cihaz kullanmaya başlamadan önce, veri gizliliği açısından kendinizi nelere maruz bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Sıradan Bir Kişinin Bakış Açısı

Giyilebilir cihazları kullanan en yeni projelerimin bir parçası olarak, ABD'li tüketicilerle en son gadget'larla ilgili farkındalıkları ve endişeleri hakkında konuşuyorum. ^{(awareness and concerns)}Neredeyse her seferinde, giyilebilir cihazlarından elde edilen verilerin nasıl kullanılabileceği konusunda endişelendiklerini duyuyorum. Size birkaç alıntı yapayım:

• Alex: "Bu günlerde, indirilen her yeni uygulama için kişisel bilgilerden vazgeçiyorsunuz."
• Jacob: "Cihaz üreticilerinin verilerime sahip olduğunu bilmiyordum. Bu, mahremiyetin ihlali gibi hissettiriyor."
• Gregory: "Kişisel bilgilerimi beni tanımayan biriyle paylaşmak konusunda isteksizim."
• Michael: "Sağlık bilgilerimin tamamen benim tarafımdan kontrol edilmemesi beni rahatsız ediyor."

Peki bu insanlar neden endişeleniyor? Birincisi, hevesli teknoloji kullanıcıları şu ifadeye aşinadır: "Bir şey için ödeme yapmıyorsanız, müşteri değilsiniz; satılan ürün sizsiniz". Başlangıçta burada^(here) icat edildi ama bugün yepyeni bir modelle karşı karşıyayız. Yalnızca bu cihazlar için ödeme yapmakla kalmıyoruz, aynı zamanda onlardan alınan veriler anonim hale getiriliyor, bir araya getiriliyor ve ondan içgörü elde etmeye istekli ve bu mümkün olan üçüncü taraflara satılıyor. Bazı bağlamlarda, veriler British Petroleum^{(British Petroleum)} gibi büyük şirketlerdeki kurumsal sağlık programlarını güçlendirmek için kullanılıyor . Bana göre bu hiç şaşırtıcı değil. Verilerimi cihaz üreticisiyle^{(device maker)} paylaşma konusunda bilinçli bir seçim yapıyorumuyku analizi veya verilerimle daha uzun vadeli raporlama yetenekleri gibi bazı avantajlar için. Ancak ben , sayısallaştırılmış kendi kendine hareketle^{(self movement)} çok ilgili olan ve ölçümleri almaktan iyi bir miktar fayda elde edebilen güçlü bir kullanıcıyım . ^{(power user)}Buradaki asıl soru, ortalama bir insan için buna değer mi?

Gizlilik Politikası Nedir?

"Gizlilik politikası, bir tarafın bir müşterinin veya müşterinin verilerini toplama, kullanma, ifşa etme ve yönetme yollarının bir kısmını veya tamamını açıklayan bir beyan veya yasal bir belgedir (gizlilik yasası). (kaynak: Wikipedia ). Şu anda her biri kendi gizlilik politikasına^{(privacy policy)} sahip 7 fitness takipçisi takıyorum :

• Pebble Steel Watch , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

• Temel Karbon Çelik B1 İzle^{(Basis Carbon Steel B1 Watch)} , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

• FitBit Flex , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

• Nike Fuelband , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

• BodyMedia , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

• Jawbone UP , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

• Misfit Shine , işte Gizlilik Politikası^{(Privacy Policy)} .

Neden bunu yapıyorum? Pek^(Well) çok amaç için. Biri, aralarındaki veri farklarını deneyebilmek içindir (evet, şaşırmayın - çoğu zaman aynı sonuçları vermezler). Bir diğeri, her biri için artıları ve eksileri kendim için daha iyi anlamaktır. Tüm bu cihazların gizlilik politikalarını inceledim. Bakalım neler öğrendim:

Bulduğum Ortak Temalar

Tüm gizlilik politikaları arasındaki ortak temalar aşağıdaki satırlarda bir yerdedir: Verileriniz onlara aittir^{(Your data is owned by them)} . Şaşırtıcı bir şekilde, sadece BodyMedia bunu açıkça belirtecek cesarete^(BodyMedia) sahiptir (elbette hukuk dilinde bir yere gömülüdür): "Gıda günlükleri, ağırlık, vücut yağ yüzdesi, sensör dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere toplanan tüm veriler- veriler, zaman kayıtları ve fizyolojik veriler (topluca "Veriler") BodyMedia'nın yegane ve münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır" . Ancak, tüm cihazlar verilerini önce üreticinin hizmetleriyle ve ardından cep telefonu uygulamanızla^{(phone application)} senkronize eder . Bu iki şeyi garanti eder:

1. Verileri herkesten önce onlar görüyor.
2. Verileri, içinden geçmeden doğrudan cihazdan getiremezsiniz.

Aslında, 2. nokta tamamen doğru değil. libfitbit gibi, bu cihazlardan verileri kurtarmak ve bu verilere doğrudan erişmek için farklı girişimlerde bulunulmuştur . Ancak, programcı olmayan biri olarak kullanımı kolay değildir ve mahremiyetlerine son derece dikkat eden kişiler için bu, cihazları hayır-hayır yapar. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties.Bu, bir FISA ^(FISA) mahkeme emri^{(court order)} alırlarsa etkili bir şekilde savaşmayacakları anlamına gelir.verilerinizi teslim etmek için bu uyarıyı önceden alırsınız. Bunun dürüst olduğunu düşünüyorum, çünkü kabul edelim ki, bir işletme olarak, bazılarıyla aynı fikirde olmasanız bile, hükümetin politikalarıyla savaşmak için fazla bir şey yapamazsınız. Pazar araştırması ve araştırma amacıyla toplu, anonimleştirilmiş verileri üçüncü taraflarla paylaşacaklar. ^{(They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes.)}Hatta 7 kişiden 5'inin veri paylaşımıyla ilgili cümlelerde "satmak" kelimesini kullandığına dikkat edin. Bunun 2 çeşidi vardır: ya "sizden toplanan kişisel olarak tanımlanabilir verileri satmıyoruz" veya " ACME Inc. anonimleştirilmiş verileri üçüncü taraflara satabilir". Bu veriler pazarlamacılar için nasıl faydalı olabilir? Öğrenmek için aşağıdaki özel bölümü okuyun . ^(Read)Ardından, her satıcı için bazı özellikleri vurgulayacağım'^{(privacy policy)}bu bana ilginç geldi.

Jawbone UP & Nike & Misfit Tarafından Kullanılan Gizlilik^(Privacy) Politikaları

Jawbone UP , Nike Fuelband ve Misfit Shine^{(Nike Fuelband and Misfit Shine)} en çok hayal kırıklığı yaratanlar oldu. Giyilebilir verilerden herhangi bir şekilde bahsetmeyen genel gizlilik politikalarına sahiptirler. Tüm çerez izleme^{(cookie tracking)} ve "web işaretçileri" (izleme pikselleri) diline sahiptirler, ancak verilerin kendisiyle ilgili hiçbir şey yoktur. Twitter'da^(Twitter) 3 şirkete de ulaştım ve değerli bir şey alırsam bu makaleyi güncelleyeceğim. Web sitelerinde doğru Gizlilik Politikasını^{(Privacy Policy)} bulamamış olsam bile , bir bilgisayar programcısının^{(computer programmer)}8 yıllık tecrübe ile bunu makul bir sürede yapamaz. Daha da ilginci, her üç şirketin de geliştiricilerin verilerinizi çekmesi için otomatik yollara sahip olması, tabii ki sizin de onayınızla. Programcı dilinde buna API ( Uygulama Programlama Arayüzü^{(Application Programming Interface)} ) diyoruz. Dolayısıyla, verilerimin üzerine uygulamalar geliştiren insanlar var, ancak verilerimin en azından cihaz üreticisi^{(device maker)} tarafından nasıl saklandığını ve işlendiğini kolayca bulamıyorum . Ah.

Çakıl - Olumlu Bir Örnek

Ben en çok Pebble'ın ^(Pebble)gizlilik politikasını^{(privacy policy)} beğendim . En üstte, takip etmeniz gereken hukukçulara hızlı bir genel bakış sağlamak amacıyla basit bir özet içerir. Ancak, onu okurken Pebble^(Pebble) tarafından toplanan biyometrik verilere atıfta bulunulduğunu görmedim . Evet, Pebble'ın bir ivmeölçeri^{(Pebble has an accelerometer)} var ve mağazalarında bunu fitness ve uyku takibi için kullanan bir sürü uygulama var. Ancak resmi uygulama yalnızca bildirimler gibi üretkenlik işlevlerine sahiptir. Bu, onları biyometrik verilerin sorumluluğunu üçüncü taraf uygulama^{(party application)} geliştiricilerine ve kendi gizlilik politikalarına devretme konusunda tatlı bir noktaya getiriyor.

BodyMedia ve Gizlilik Politikası

BodyMedia ile ilgili sevdiğim şey , kullanıcılarına karşı açık sözlü olmaları: "Sistem, "kol bandı verilerini" kaydeden bir kol bandı etkinlik monitörü kullanıyor. Kol bandı verisi kaydını istediğiniz zaman, istediğiniz zaman diliminde devre dışı bırakabilirsiniz. , kol bandını takmayarak." Bu nedenle, cihazımızı kullanmakla, verilerinizi bizimle paylaşmak için yeterince iyi bir yarar buluyorsunuz ya da istemiyorsunuz ve gerçekten birbirimizin zamanını boşa harcamak istemiyoruz. Bu, fiyatlandırma stratejilerinde^{(pricing strategy)} de görülebilir., çünkü pazarda verilerinizi kontrol panelinde görmek için sizden (ilk 6 aydan sonra ayda 7 ABD doları ücretsiz) ücret alan yalnızca onlar. Çok küçük bir fiyat olsa bile birçok insanın (ABD'den bile) buna katılmadığını gördüm. Bence BodyMedia^(BodyMedia) için en iyi kullanım durumu kilo verme ve kilo korumadır. Ve kendilerini bu şekilde ön sayfada pazarlıyorlar. Benim için bu, verilerimi onlarla paylaşacak kadar değerli. Günlük^{(day life)} hayatımda büyük etkisi var. Ayrıca, örneğin cihazı ücretsiz olarak alma avantajı için verilerinizi üçüncü bir tarafla paylaşmayı kabul edeceğiniz durumlar olabileceğini söyleyen tek kişi onlar. Bu, gerçek hayatta, bu cihazlarla kurumsal sağlık programları yürüten bazı şirketlerde olur.

Temel ve Gizlilik Politikası

Basis'in^(Basis) biyometrik verilerinizi kim olduğunuz, ne hakkında konuştuğunuz veya nerede olduğunuzla ilişkilendirmedikleri konusunda ısrar edip durmasını ilginç buluyorum . Birinin uyku düzenimi bilmesini, nerede olduğumu bilmekten çok daha ürkütücü buluyorum. Ayrıca ^(Besides)cep telefonu^{(cell phone)} kuleleri, cep telefonu şirketi^{(cell phone company)} ve dolayısıyla hükümet nerede olduğumu zaten biliyor. Yani bununla ilgili bir sorunum yok. Basis ile ilgili gerçek hikaye : ^{(True story)}ABD vizemi^{(US visa)} alırken ve Bükreş'teki^(Bucharest) büyükelçiliğe yeni girerkengörüşme için gardiyanlar açıkçası eşyalarımı ve elektronik cihazları girişte bırakmamı söylediler. B1 saati^{(B1 watch)} ile geçmeme izin verirler mi diye merak ettim - ama sonra sordular: "Bu Bluetooth etkin mi?". Gülümsedim ve çıkardım.

Fitbit Flex ve Gizlilik Politikası

Fitbit, satılan birim sayısı açısından şampiyon ve onların gizlilik politikalarına^{(privacy policy)} oldukça dikkat ettim . Gizlilik politikalarını^{(privacy policy)} öne çıkaran şey , onlarla olan etkileşimlerin ve her durumda hangi verilerin kaydedildiğidir: kaydolduğunuzda, verilerinizi ne zaman senkronize ettiğinizde vb. dünya ve bunun gibi büyük anlaşmalar yaparken veri politikalarında daha şeffaf olma ihtiyacı.

Üçüncü Taraf Uygulamaları Nedir?

Onlar hakkında ne? Verilerinizle ne yaptıklarını gerçekten kontrol edemezsiniz, çünkü arkalarındaki çoğu geliştirme mağazası tek kişilik bir gösteridir (ya da pijamalarında çalışan birkaç kişilik bir ekip :D). Evet, verilerinizin korunmasından onlar sorumludur, ancak muhtemelen bu onların listelerindeki bir numaralı^{(number one)} öncelik olmayacaktır . Bu hem iyi bir şey hem de kötü bir şey. Bu iyi çünkü bu verileri sizin için faydalı hale getirmeye odaklanıyorlar. Biliyorsunuz, giyilebilir endüstride büyük bir elde tutma sorunu^{(retention problem)} var . Ocak 2014^{(January 2014)} tarihli bir Endeavor Partners raporuna^{(Endeavour Partners report)} göre ( "Inside Wearables: How the Science of^(Science) Human Behavior ^{(Human Behavior Change Offers)}Change^(Secret)Uzun Süreli Katılım^{(Long-Term Engagement)} "), insanların en az %50'si en fazla 18 ay sonra bir etkinlik izleyiciyi^{(activity tracker)} kullanmayı tamamen bırakır. Ve bu, çoğu kişinin bunları yalnızca ara sıra kullandığını (örneğin, yalnızca antrenmanlarını ölçmek için) hesaba katmaz. Kötü çünkü hepimiz kişisel bilgilerimizi kimin aldığı ve orada ne kadar güvenli olduğu konusunda endişeliyiz.Dürüst olmak gerekirse, bu noktada, veri toplamayı durdurmak için tenha bir adaya çıplak gitmeniz ve bir mağarada saklanmanız^{(island and hide)} gerekir. Bu gerçekten çok zor ve ortalama bir insan için sağladığı faydaya değip değmeyeceğinden emin değilim. Nişan sorununa geri dönelim^{(engagement problem)}: bu, cihaz üreticilerini çok ilginç bir şekilde yanıt vermeye sevk etti. Çoğu, modaya (vücudunuzda giydiğiniz ve hiçbir işlevi olmayan tek nesneler) ve üretkenliğe (hepsi de yerleşik bildirimlere sahip yeni akıllı saat dalgası) yöneldi. Benim düşünceme göre, bunlar biyometrik verilerinizle gerçekten ne^{(what to really do with your biometrics data)} yapacaklarını bulana kadar onları vücudunuzda biraz daha uzun süre tutmak için kullanılan stratejiler . Ancak bu oyunda herkes üçüncü taraf uygulamalarını neredeyse tamamen görmezden geliyor. ^{(party apps)}Cihaz üreticisinin^{(device maker)} bizden istediği uzun süreli elde tutma^{(term retention)} için gereklidirler . Verilerde bize fayda sağlayacak kadar iyi olan içgörüleri bulmak için gereklidirler. Bilirsin, cihaz üreticisi^{(device maker)}şirketlerin bant genişliği sınırlıdır ve son satın alma dalgası, hepsini yapmanın sürdürülebilir olmadığını göstermiştir. Yine de biz tüketiciler olarak verilerimizi onlarla paylaşma konusunda çok şüpheciyiz. Bence bu noktada verilerinizi paylaşmak, iş fikrinizi^{(business idea)} paylaşmak gibidir : bazı insanlar bunu paylaşmaktan korkacaklar, ancak diğer insanların çoğunun ilgilenmediğini (veya zamanı olmadığını) fark etmeyecekler. ilk etapta ona bakmak için.

Pazarlamacılar Toplu Giyilebilir Verileri^{(Wearables Data)} Nasıl Kullanabilir ?

Yukarıda^(Above) , gizlilik politikalarının çoğunun, toplu verilerin pazarlamacılara toplu bir biçimde satıldığından bahsettiğinden bahsetmiştik. Hala verilerin pazarlamacılar için nasıl yararlı olabileceğini merak ediyor musunuz? Jawbone , uykuyla ilgili yayınladığı bir dizi raporda^{(series of reports on sleep)} bununla ilgili ilk ipuçlarını bize vermeye başladı . Aklıma gelen birkaç bariz kullanım durumu:

• Hangi demografinin uyku haplarına (veya ilgili ürünlere) daha fazla ihtiyaç duyduğunu öğrenmek için verileri kullanın. Ardından onlar için kampanyalar oluşturun.
• İçerik üreticilerinin ilgili içerik parçalarını onlara sunmanın ne zaman daha etkili olduğunu belirlemek için verileri kullanın. Sanırım TV programı^{(TV show)} sahipleri, şovlarını gerçekten izlediğimi veya sadece uyukladığımı asla bilmiyorlardı. Şimdi hala bilmeyecekler, ama en azından istatistiksel açıdan oldukça iyi bir fikir edinecekler.
• Hangi demografilerin daha aktif olduğunu öğrenin^(Find) ve onlara spor ürünleriyle ilgili daha fazla reklam gösterin (örneğin, protein içecekleri).

Bununla birlikte, bu kullanım durumları, açıkça, cihaz üreticilerinin sistemlerine sürekli bir veri akışına ihtiyaç duyar. Ve boşlukları ve tutarsızlıkları olan verileri işlemek çok zordur, güven bana. Ancak, son kullanıcıları cihaz üreticilerine daha fazla güvenmeye ikna edecek bazı iyi gizlilik politikaları ve her iki taraftan da 3. taraf uygulama^{(party app)} geliştiricileri için bazı güçlü destekler olmadan, bunun temelden başladığını görmüyorum. Ve üzücü olan kısım, giyilebilir cihazların hayatınız üzerinde büyük bir etkisi olabilir.

Sonuçlar

Öncelikle^(First) , giyilebilir verilerin durumunun bu noktada oldukça karışık olduğunu düşünüyorum. Görüştüğüm gerçek tüketicilerden büyük şirketlere kadar her düzeyde endişe görüyorum. Ancak, bunun çözülmesi biraz zaman alacak ve muhtemelen Apple'ın ^(Apple)Sağlık uygulamasının^{(Health application)} ve bunun altında yatan hükümet onaylı veri depolamasının nedeni de bu . Benzer girişimleri diğer oyunculardan da görebiliriz. Çoğu cihaz üreticisinin şu anda daha acil sorunlarla mücadele ettiğini düşünüyorum ve bunun için yeterli kanıt var. Uzun vadeli katılım^{(term engagement)} eksikliği, topladıkları verilerden düzgün bir şekilde para kazanmalarını ve dolayısıyla sürdürülebilir bir iş modeline sahip olmalarını engelliyor.^{(business model)}. Ne yani, donanım cihazını^{(hardware device)} satmanın marjının onları işte tutmak için yeterli olacağını mı düşündün? Belki, ama muhtemelen yalnızca MotoX veya Apple Watch^{(MotoX or Apple Watch)} gibi üst düzey modeller için . Son noktam şu ki, birçok tüketici bunları çevrede gördükleri, arkadaşları veya iş arkadaşları tarafından kullanıldıkları için satın alıyor veya kullanmak istiyor, ancak faydalarını gerçekten anlamıyorlar. Bu, akıllı telefonun benimsenmesini^{(smartphone adoption)} sağlamak için yeterli olsa da, bunun nedeni akıllı telefonun aynı zamanda bir telefon olmasıydı. Ancak bu cihazların, hiç kimsenin gerçekten emin olmadığı, benzeri görülmemiş bir işlevi vardır. Faydaları görememek, tüketicilerin işlevsellik yerine mahremiyete odaklanmasına neden olur. Bence bu bir ürün için çok kötü bir işaret. Hepimiz GMail'i biliyoruz^(GMail)verilerimizi hükümetle paylaşıyor, ancak işlevsellik o kadar iyi ki çoğumuz hala onu kullanmanın ek bir faydasını görüyoruz.

What Is The Wearables Industry Doing With The Data From Your Gadgets?

In this article, we arе going to talk aboυt wearable devices and privacy. In my opіnion, thiѕ is a heavily underrepresented toрic, with exponentially growing importance іn today'ѕ technology landscape. New dеvices are launching almost everу week on Kickstartеr and IndieGoGo and to top that off, in September 2014, Apple and Intel both announced their firѕt important steps іn the wearables mаrket. Before you start using a wearable device, here's what you expose yourself to in terms of dаta privacy.

A Regular Person's Perspective

As part of my newest projects using wearables, I am talking to US consumers about their awareness and concerns with the latest gadgets. Almost every time, I hear that they are worried about how the data from their wearables might be used. Let me give you a few quotes:

• Alex: "These days, you give up personal information for each new downloaded app."
• Jacob: "I did not know that the device makers own my data. That feels like an invasion of privacy."
• Gregory: "I am reluctant to share my personal information with someone who does not know me."
• Michael: "It bothers me that my health info is not fully controlled by me."

So why are these people concerned? For one thing, avid technology users are familiar with the phrase: "If you're not paying for something, you're not the customer; you're the product being sold". It was initially coined here but today we are facing a whole new model. Not only are we paying for these devices, but the data extracted from them is being anonymized, aggregated and sold to third parties who are willing to and able to extract insights from it. In some contexts, the data is being used to power corporate wellness programs in huge corporations like British Petroleum. To me, this isn't surprising at all. I consciously make a choice to share my data with the device maker for some benefits like sleep analysis, or longer term reporting capabilities with my data. But I am a power user, who is very much into the quantified self movement and is able to derive a good chunk of benefit out of getting the measurements. The main question here is, however, is it worth it for the average person?

What Is A Privacy Policy?

"A privacy policy is a statement or a legal document (privacy law) that discloses some or all of the ways a party gathers, uses, discloses and manages a customer or client's data." (source: Wikipedia). I currently wear 7 fitness trackers, each with its own privacy policy:

• Pebble Steel Watch, here's the Privacy Policy.

• Basis Carbon Steel B1 Watch, here's the Privacy Policy.

• FitBit Flex, here's the Privacy Policy.

• Nike Fuelband, here's the Privacy Policy.

• BodyMedia, here's the Privacy Policy.

• Jawbone UP, here's the Privacy Policy.

• Misfit Shine, here's the Privacy Policy.

Why do I do that? Well, for multiple purposes. One is for to able to experiment with data differences between them (yes, don't act surprised — most of the time they will not give the same results). Another is to understand better which are the pros and cons for each of them, on myself. I have reviewed the privacy policies for all of these devices. Let's see what I found out:

The Common Themes I Have Found

The common themes among all the privacy policies are somewhere along the following lines: Your data is owned by them. Surprisingly enough, only BodyMedia actually has the balls to state this up-front (buried somewhere in legalese, of course): "All data collected including, but not limited to, food-logs, weight, body-fat-percentage, sensor-data, time recordings, and physiological data (collectively, the "Data"), are and shall remain the sole and exclusive property of BodyMedia". However, all devices sync their data to the maker's services first, and then to your mobile phone application. This ensures two things:

1. They see the data before anyone else does.
2. You cannot directly fetch the data from the device without going through them.

Actually, the 2nd point is not entirely accurate. There have been disparate attempts at liberating the data from these devices and accessing it directly, such as libfitbit. However, they are not easy to use as a non-programmer, and for people who are extremely careful about their privacy, this makes the devices a no-no. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties. This means that effectively, they will not fight that hard if they get a FISA court order to surrender your data, and you get this warning up-front. I think this is honest, because, let's face it, as a business, you can't do much to fight the government's policies, even if you disagree with some of them. They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes. Note that 5 of 7 even use the word "sell" in sentences related to data sharing. That comes into 2 flavours: either "we do not sell personally identifiable data collected from you" or "ACME Inc. can sell anonymized data to third parties". How in the world could this data be useful to marketers? Read below in the dedicated section to find out. Next, I will highlight some specifics for each vendor's privacy policy that seemed interesting to me.

The Privacy Policies Used By Jawbone UP & Nike & Misfit

Jawbone UP, Nike Fuelband and Misfit Shine were the most disappointing. They have general privacy policies that do not mention wearables data in any specific way. They have all the cookie tracking and "web beacons" (tracking pixels) language, but nothing related to the data itself. I have reached out to all 3 companies on Twitter and will update this article if I receive something of value. Note that even if I did not manage to find the correct Privacy Policy on their website, it's still worrisome that a computer programmer with 8 years of experience cannot do that in a reasonable amount of time. What's even more interesting, is that all three companies have automated ways for developers to pull in your data, with your approval, of course. In programmer parlance, this is what we call an API (Application Programming Interface). So there are people out there developing apps on top of my data, but I cannot easily find how my data is being stored and processed, at least by the device maker. Ouch.

Pebble - A Positive Example

I like Pebble's privacy policy the best. It contains a simple summary at the top, meant to get you a quick overview of the legalese that is to follow. However, reading it I saw no reference to biometric data collected by the Pebble. Yes, Pebble has an accelerometer and there are a bunch of applications using it for fitness and sleep tracking in their store. But the official application only has productivity functions such as notifications. This puts them in the sweet spot of delegating responsibility for the biometrics data to the third party application developers and their own privacy policies.

BodyMedia & Their Privacy Policy

The thing I like about BodyMedia is that they are upfront with their users: "The system uses an armband activity-monitor which records "armband data". You may opt-out of armband-data recording at any time, for any period of time, by not wearing the armband." So either you find a good enough benefit in using our device, so that you are willing to share your data with us, or you don't and we don't really want to waste each other's time. This can also be seen in their pricing strategy, since they are the only ones on the market that charge you ($7 per month, after the first 6 months for free) to see your data in their dashboard. I found that a lot of people (even from the US) disagreed with this, even if it's a very small price. In my opinion, the best use-case for the BodyMedia is weight loss and weight maintenance. And that is how they market themselves on the front page. To me, that is valuable enough that I would share my data with them. It has a major impact in my day to day life. They are also the only one to mention that there might be situations where you will agree to share your data with a third party, for a perk of, say, receiving the device for free. This happens in real life, in some companies that are running corporate wellness programs with these devices.

Basis & Their Privacy Policy

I find it interesting that Basis keep insisting that they do not correlate your biometrics data with who you are, what you are talking about or where you are. I personally find it much creepier for someone to know my sleep patterns than to know where I am. Besides, the cell phone towers, the cell phone company and thus the government already know where I am. So I don't have any issue with that. True story with Basis: when I was getting my US visa, and just entering the embassy in Bucharest for the interview, the guards obviously told me to leave my belongings and electronic devices at the entrance. I was curious if they would let me through with the B1 watch — but then they asked: "Is that thing Bluetooth enabled?". I grinned and took it out.

Fitbit Flex & Their Privacy Policy

Fitbit is the champion in terms of the number of units sold and I paid quite a bit of attention to their privacy policy. What shines about their privacy policy is the enumeration of the interactions with them and what data gets recorded in each case: when you sign up, when you sync your data, etc. I would say that is also due to their extensive penetration in the corporate world and the need to be more transparent with their data policies when making big deals like that.

What About Third Party Apps?

What about them? You cannot really control what they do with your data, since most development shops behind them are a one-man show (or well, a several-person team working in their pajamas :D). Yes, they are responsible for the safeguarding of your data, but probably that will not be the number one priority on their list. That's both a good thing, and a bad thing. It's good because they are focusing on making that data useful to you. You know, the wearables industry has a huge retention problem. According to a Endeavour Partners report from January 2014 ("Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagement"), at least 50% of people stop using an activity tracker completely after no more than 18 months. And that does not take into account that most people only use them occasionally (for example, only to measure their workouts). It's bad because we are all concerned about who receives our personal information and how safe it is there. To be honest, at this point in time, you would have to go naked to a secluded island and hide in a cave to stop data collection for yourself. It's really really hard, and I'm not sure if the benefit is worth it for the average person. Getting back to the engagement problem: this has prompted the device makers to respond in a very interesting way. Most have shifted towards fashion (the only objects you wear on your body that have no function) and productivity (the new wave of smart watches, all of which have built in notifications). In my opinion, these are just strategies to keep them on your body just a little longer, until they figure out what to really do with your biometrics data. But everyone is ignoring third party apps almost completely in this play. They are essential to the long term retention that the device makers want from us. They are essential for finding insights in the data that are good enough to benefit us. You know, the device maker companies have limited bandwidth and the recent wave of acquisitions has shown that it's not sustainable to do it all. Yet, us, as consumers, are very skeptical of sharing our data with them. I think that at this point, sharing your data is just like sharing your business idea: some people will be afraid to share it, but they don't realise that most other people are not even interested (or don't have the time) to look at it in the first place.

How Could Marketers Use Aggregated Wearables Data?

Above, we mentioned that most of the privacy policies mention aggregated data being sold to marketers in an aggregated form. Are you still wondering how the data might be useful to marketers? Jawbone started to give us the first hints about that in its series of reports on sleep. A few obvious use-cases that I can think of are:

• Use the data to know which demographics need sleeping pills (or related products) more. Then create campaigns for them.
• Use the data to determine when it is more effective for content producers to deliver some relevant piece of content to them. I guess TV show owners never knew if I was really watching their show or just dozing off. Now they still won't know, but at least they will get a pretty good idea from a statistical point of view.
• Find out which demographics are more active, and show them more ads related to sports products (for example, protein shakes).

However, these use-cases clearly need a constant flow of data into the systems of the device makers. And data with gaps and inconsistencies is very hard to process, trust me. But without some good privacy policies that would convince the end-users to trust the device makers more and some strong support for the 3rd party app developers from both sides, I do not see this taking off the ground. And the sad part is that wearables can have a huge impact on your life.

Conclusions

First off, I think the situation of the wearables data is quite tangled at this point. I see concern at all levels, starting from the actual consumers that I interviewed and ending with big companies. However, it will take a while until this gets sorted out, and this is probably the reason for Apple's Health application and underlying government-approved data storage. We can see similar initiatives from other players as well. I think that most device makers are struggling with more pressing issues right now and there is ample evidence for that. Lack of longer term engagement is preventing them from properly monetizing the data they are collecting and thus from having a sustainable business model. What, you thought that the margin from selling the hardware device will be enough to keep them in the business? Maybe, but probably only for the high-end ones such as the MotoX or Apple Watch. My last point is that a lot of consumers are buying them or want to use them because they see them around, being used by friends or coworkers, but they do not really understand their benefit. While this was enough to drive smartphone adoption, that was because the smartphone was also a phone. But these devices have an unprecedented functionality, that nobody is really sure is useful. Failing to see the benefits makes consumers concentrate on privacy instead of functionality. In my opinion, that is a very bad sign for a product. We all know GMail is sharing our data with the government, but the functionality is so good that most of us still see an added benefit to using it.

Related posts

• Samsung'nın Akıllı Çözümleri, Alerjilerle savaşmama yardım etti

• Samsung Health ecosystem ile aktif bir yaşam tarzı nasıl korunur

• ASUS VivoWatch 5 ile sağlığınızı iyileştirmenin 5 yolu -

• Sigarayı bırakmak için en iyi 6 ücretsiz Android uygulaması

• Yiyecek Alımlarınızı Kaydetmek İçin Gerçek Hayat Stratejileri

• Hololens use hakkında Health and safety issues

• ABD'de COVID-19 için canlı güncellemeler alabileceğiniz 5 yer

• Night Light Windows 11'de Nasıl Kullanılır

• Kendinizi Laptop radiation'den nasıl korunur

• Nasıl bilgisayar önünde oturmak: Bilgisayar ergonomi

• Data From A Corrupted SD Card nasıl kurtarılır

• FadeTop break reminder software Bilgisayar Tatillerini Almanıza Yardımcı Olabilir

• En yüksek ve en düşük emisyonlu cep telefonlarının listesi

• Windows 10'de gördüğüm Microsoft Update Health Tools nedir?

• PC'nizde Big Stretch Reminder kullanarak Prevent Repetitive Strain Injury

• Health Akıllı telefonların aşırı kullandığı sorunlar

• HDD Expert, Hard Drive Health'inizi PC'de kontrol etmek için ücretsiz bir yazılımdır

• Break Reminder software Computer ekranlarından ara vermenize yardımcı olmak için

• Gözlerinizi Pause4Relax ile bilgisayardan bir mola ver

• Yiyecek Alımınızı Kaydetmenin Yararları ve Tuzakları