Google Chrome'un Android'de Yanıt Vermemesi Nasıl Düzeltilir

Google Chrome, piyasadaki en kararlı web tarayıcılarından(stable web browsers out there) biridir . Ancak zaman zaman sorunlarla karşılaşıyor. Bazen Chrome'un Android telefonunuzda yanıt vermediğini görebilirsiniz.(Chrome is not responding)

Bu olduğunda, favori sitelerinizi ziyaret edemez, çevrimiçi alışveriş yapamaz, çevrimiçi formları dolduramaz ve daha fazlasını yapamazsınız. Sorun, internete erişmek için tarayıcıyı kullanmanızı engelliyor.

Neyse ki, Chrome'un (Chrome)Android'de(Android) yanıt vermemesi sorununu aşmanın birkaç yolu var ve size nasıl olduğunu göstereceğiz.

Chrome'u Kapatmaya ve Yeniden Açmaya Zorlayın(Force Close and Reopen Chrome)

Chrome , telefonunuzda yanıt vermeyi bıraktığında , yapmanız gereken ilk şey tarayıcıyı kapatıp yeniden açmaktır. Bunu yapmak, tarayıcının çalışmamasına neden olabilecek aksaklıkları giderir.

Basit bir yeniden başlatma işe yaramazsa, tarayıcıyı aşağıdaki şekilde kapatmaya ve yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin:

  1. Telefonunuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını başlatın .
  2. Ayarlar'da Uygulamalar ve bildirimler(Apps & notifications) > Chrome'a(Chrome) ​​gidin .
  3. Tarayıcıyı kapanmaya zorlamak için Durmaya zorla'ya(Force stop) dokunun .

  1. Ayarlardan(Settings) çıkın .
  2. Uygulama çekmecenize erişin ve tarayıcıyı yeniden başlatmak için Chrome'a ​​dokunun.(Chrome)

İnternetinizin Çalıştığından Emin Olun(Make Sure Your Internet Works)

Chrome'un(Chrome) çalışması için internet erişimi gerekir ve bağlantınız çalışmıyorsa veya sivilceliyse sörf oturumlarınızla ilgili sorunlar yaşarsınız. Bu bazen tarayıcının hiç çalışmamasına neden olur.

Android cihazınızda (Android)Chrome'un(Chrome) yanıt vermemesi sorununu aşmanın bir yolu , telefonunuzda başka bir internet moduna geçmektir. Örneğin, şu anda Wi-Fi kullanıyorsanız mobil verilere geçin ve Chrome'un(Chrome) çalışıp çalışmadığına bakın.

Sorunun yönlendiricinizden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için interneti aynı yönlendiriciye bağlı başka bir cihazda kullanmayı deneyin. Diğer cihazda da sorun varsa, internet bağlantınızdaki(troubleshoot your internet connection) sorunları giderin veya internet servis sağlayıcınızdan yardım isteyin.

Android Telefonunuzu Yeniden Başlatın(Reboot Your Android Phone)

Yüklü bir uygulamanın yanıt vermediğini gördüğünüzde, telefonunuzu yeniden başlatın ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğine bakın. Çoğu zaman, telefonun basit bir şekilde yeniden başlatılması birçok küçük sorunu çözer. Bu, Chrome'un(Chrome) yanıt vermeyi bıraktığında da işe yarayacaktır.

Güç(Power) düğmesini basılı tutarak ve menüden Yeniden Başlat'ı seçerek (Restart)Android telefonunuzu yeniden başlatabilirsiniz .

Telefonunuz açıldığında Chrome'u(Chrome) başlatın ve daha sonra tarayıcınız kontrolden çıkmadan sitelerinize göz atabilecek misiniz bir bakın.

Chrome'un Önbellek Dosyalarını Temizle(Clear Chrome’s Cache Files)

Önbellek(Cache) dosyaları , Chrome'un(Chrome) tarama deneyiminizi geliştirmesine yardımcı olur, ancak hatalı önbellek tarayıcıyla ilgili çeşitli sorunlara neden olabilir. Buna, Chrome'un(Chrome) telefonunuzda çalışmamasına neden olmak da dahildir.

Önbellek dosyalarının iyi yanı , tarayıcıdaki kişisel verilerinizi etkilemeden bu dosyaları temizleyebilmenizdir . (clear these files)Chrome için bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır .

  1. Telefonunuzda Ayarlar'ı(Settings) açın .
  2. Uygulamalar ve bildirimler(Apps & notifications) > Chrome'a(Chrome) ​​gidin .
  3. Chrome'un uygulama sayfasında Depolama ve önbellek'e(Storage & cache) dokunun .

  1. Önbelleği temizle(Clear cache) seçeneğini seçin .

  1. Chrome'u(Chrome) başlatın ve gayet iyi çalışması gerekir.

Chrome için Güncellemeleri Kaldır(Uninstall Updates for Chrome)

Uygulama(App) güncellemelerinin mevcut hataları düzeltmesi ve yeni özellikler getirmesi beklenir, ancak bazen bu güncellemeler çeşitli sorunlara neden olur. Bir tarayıcı güncellemesi yükledikten sonra Chrome tarayıcınız yanıt vermeyi durdurduysa, bu güncelleme suçlu olabilir.(Chrome)

Bu durumda, güncellemeyi geri(roll back the update) alabilir ve tarayıcınızı eski durumuna geri getirebilirsiniz.

  1. Telefonunuzda Ayarlar'ı(Settings) açın .
  2. Ayarlar'da Uygulamalar ve bildirimler(Apps & notifications) > Chrome'a(Chrome) ​​gidin .
  3. Chrome uygulama sayfasının sağ üst köşesindeki üç noktayı seçin .

  1. Menüden Güncellemeleri kaldır'ı(Uninstall updates) seçin.

  1. Seçiminizi onaylamak için komut isteminde Tamam'ı(OK) seçin .
  2. Güncellemeler kaldırıldıktan sonra Chrome'u(Chrome) açın ; tarayıcı çalışmalıdır.

Google Chrome'u güncelle(Update Google Chrome)

Chrome'un (Chrome)Android'inizde(Android) yanıt vermemesinin nedenlerinden biri , tarayıcıyı uzun süredir güncellememiş olmanızdır. Tarayıcının eski bir sürümü, web'de gezinirken aniden yanıt vermeme gibi çeşitli sorunlara neden olabilir.

Neyse ki, Google Play Store'u(Google Play Store) kullanarak telefonunuzda Chrome'u(update Chrome on your phone) güncelleyebilir ve tarayıcıyla ilgili güncellemeyle ilgili sorunları çözebilirsiniz.

  1. Telefonunuzda Google Play Store'u(Google Play Store) başlatın .
  2. En üstteki arama kutusuna dokunun, Google Chrome yazın ve arama sonuçlarından Google Chrome'u(Google Chrome) seçin .

  1. Telefonunuzdaki tarayıcıyı güncellemek için Güncelle'yi seçin(Update) .
  2. İsteğe bağlı olarak, sağ üst köşedeki üç noktaya dokunarak ve Otomatik güncellemeyi etkinleştir seçeneğini belirleyerek (Enable auto update)Chrome için otomatik güncellemeleri etkinleştirin .

Android Telefonunuza Chrome'u Yeniden Yükleyin(Reinstall Chrome on Your Android Phone)

Hatalı bir uygulamayı yeniden yüklemek çoğu zaman birçok sorunun çözülmesine yardımcı olur. Bunun nedeni, bir uygulamayı yeniden yüklediğinizde, uygulamanın tüm temel dosyalarını kaldırmanız ve ardından bu dosyaları telefonunuza yeniden yüklemenizdir. Bu, uygulamayla ilgili tüm temel sorunları temizler.

Telefonunuza Chrome'u(Chrome) yeniden yüklemek için tek ihtiyacınız olan internet erişimidir.

  1. Uygulama çekmecenizi açın ve Chrome'u(Chrome) bulun .
  2. Chrome'a(Chrome) ​​uzun dokunun ve Kaldır'ı(Uninstall) seçin . Bazı telefonlarda bu seçeneği göremeyebilirsiniz, bu da tarayıcıyı kaldıramayacağınız anlamına gelir. Telefonunuzda durum buysa, bu yöntemi kullanamazsınız.

  1. Telefonunuzdan Chrome'u(Chrome) kaldırmak için komut isteminde Tamam'ı(OK) seçin .
  2. Google Play Store'u(Google Play Store) başlatın , Google Chrome'u(Google Chrome) arayın ve arama sonuçlarından tarayıcıyı seçin.

  1. Tarayıcıyı telefonunuza yüklemek için Yükle'yi(Install) seçin .

Android'de Güvenli Modu kullanın(Use Safe Mode on Android)

Android , bir uygulamanın başka bir uygulamada sorunlara neden olup olmadığını kontrol edebileceğiniz güvenli mod adı verilen özel bir mod sunar. Örneğin, Chrome'un(Chrome) yanıt vermemesi, başka bir uygulamanın bu tarayıcıya müdahale etmesinden kaynaklanabilir.

Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzda güvenli moda girin ve Chrome'un(Chrome) çalışıp çalışmadığına bakın. Sorun devam ederse, büyük olasılıkla telefonunuzdaki başka bir uygulama Chrome ile ilgili sorunlara neden oluyordur . Bu durumda, şüpheli uygulamaları telefonunuzdan manuel olarak kaldırmanız gerekir.

  1. Telefonunuzdaki Güç(Power) düğmesini basılı tutun .
  2. Yeniden Başlat(Restart) seçeneğine dokunun ve basılı tutun .

  1. Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için komut isteminde Tamam'ı(OK) seçin .

  1. Telefonunuz güvenli moddayken Chrome'u(Chrome) başlatın . Tarayıcı yanıt vermiyorsa, sorunun nedeni büyük olasılıkla yüklü uygulamalarınızdan biridir.
  2. (Remove)Telefonunuzdan en son yüklenen ve şüpheli uygulamaları kaldırın . Bunu hala güvenli moddayken yapabilirsiniz.
  3. Normal moda girmek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Android İşletim Sistemini Güncelleyin(Update the Android Operating System)

Telefonunuzun işletim sistemini güncel tutmak, uygulamalarınızı güncel tutmak kadar önemlidir. Mevcut sorunların düzeltilmesi için telefonunuzun Android işletim sisteminin en son sürümünü çalıştırdığından emin olun.(Android)

Çoğu Android(Android) telefonu güncellemek kolaydır ve bunu Ayarlar(Settings) uygulamasından yapabilirsiniz. Bunu yapmak, muhtemelen Chrome'un(Chrome) telefonunuzdaki yanıt vermeme sorununu çözecektir.

  1. Telefonunuzda Ayarlar'a(Settings) girin .
  2. Ayarlar'ın altındaki Sistem'e(System) dokunun .
  3. Sistem güncellemelerini(System updates) seçin .

  1. (Wait)Cihazınızın güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin .
  2. Bir güncelleme varsa Şimdi İndir ve Yükle'ye(Download and Install Now) dokunun .

Android Telefonunuzda Chrome'u Duyarlı Hale Getirin(Make Chrome Responsive on Your Android Phone)

Chrome herkesin favori web tarayıcısıdır ve bu tarayıcı yanıt vermediğinde herkes için sorunlara neden olur. Android cihazınızda Chrome'un yanıt vermediğini(Chrome not responding) fark ederseniz , yukarıdaki yöntemlerden biri sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Bu kılavuzun size yardımcı olacağını umuyoruz.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts