Chrome OS dosya yöneticisindeki ^{(Chrome OS)}Google Drive ağ geçidi bazen düzgün çalışmıyor . Faktörler, yetersiz yerel depolamadan geçici sistem hatalarına, yazılım hatalarına, üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanan parazitlere vb.

Bu makale, Google Drive'ın ^{(Google Drive)}Chromebook'unuzda^(Chromebook) çalışıp çalışmadığını denemek için 11 sorun giderme düzeltmesini vurgulayacaktır .

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantısı olmadan Chromebook'unuzdaki dosyaları ^(Chromebook)Google Drive ile senkronize edemezsiniz . Bu nedenle ilk adım, Chromebook'unuzun^(Chromebook) internet erişimine sahip olduğunu doğrulamaktır . Cihazınızdaki herhangi bir web sitesini ziyaret edin ve sayfanın yüklenip yüklenmediğini kontrol edin. ^(Visit)Diğer cihazları Chromebook'unuzla^(Chromebook) aynı ağa bağlayabilir ve internetin bu cihazlarda da çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

Sorun devam ederse Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın, Chromebook'unuzu^(Chromebook) ağa bağlayın ve Google Drive'a^{(Google Drive)} yeniden erişin . Ayrıca Chromebook'unuzu^(Chromebook) yönlendiriciye yaklaştırmayı, yönlendiricinin Wi-Fi sinyalini artırmayı ve yönlendiricinizin^{(boosting the router’s Wi-Fi signal)} donanım yazılımını güncellemeyi de düşünmelisiniz . Son olarak, Chromebook'unuzda^(Chromebook) interneti kullanmakta hâlâ zorluk yaşıyorsanız internet sağlayıcınızla iletişime geçin .

2. Dosyalar Uygulamasını Kapatın ve Yeniden Açın

İnternet bağlantınız iyiyse ancak Google Drive çalışmıyorsa, Dosyalar^(Files) uygulamasını yenilemek sorunu çözmelidir. Bu sorun giderme tekniği , Dosyalar^(Files) uygulamasında Google Drive klasörünü bulamayan bazı Chromebook kullanıcıları için işe yarar.^{(some Chromebook users)}

Dosyalar uygulamasını kapatmak için uygulama penceresinin sağ üst köşesindeki x simgesine dokunun. ^{(x icon)}Alternatif olarak, Alt tuşuna basın , Chromebook Rafında ^{(Chromebook Shelf)}Dosyalar uygulaması simgesini^{(Files app icon)} seçin ve Kapat'ı^(Close) seçin .

Dosyalar^(Files) uygulamasını yeniden başlatın ve Google Drive klasörüyle senkronize edilen dosyalara diğer cihazlardan erişilebilir olup olmadığını kontrol edin.

3. Cihazınızın Depolamasını Kontrol Edin

Chromebook'unuzda^(Chromebook) yeterli depolama alanı yoksa , Dosyalar^(Files) uygulaması aracılığıyla Google Drive'a^{(Google Drive)} dosya indirme veya yükleme işlemi başarısız olabilir.

Chromebook'unuzun^(Chromebook) ücretsiz depolama alanını kontrol etmek için Dosyalar uygulamasında sağ üst köşedeki menü simgesine^{(menu icon)} dokunun .

Alternatif olarak, Ayarlar'ı^(Settings) açın ve Cihaz^(Device) > Depolama yönetimi^{(Storage management)} seçeneğine gidin .

Cihazınızın depolama alanı düşükse Chromebook'larda yer açma^{(freeing up space on Chromebooks)} ve Google Drive'ın depolama alanını optimize etmeyle^{(optimizing Google Drive’s storage)} ilgili bu kapsamlı eğiticilere bakın .

4. Google Drive Hizmet Durumunu Kontrol Edin^{(Google Drive Service Status)}

Sunucu tarafı kapalı kalma süresi, Google Drive'ın^{(Google Drive)} çalışmamasının nedeni olabilir . Google Drive'ın sunucu durumunu kontrol etmek için DownDetector gibi gerçek zamanlı site izleme araçlarını kullanın .

Google Drive'ın sunucularında bir sorun varsa hizmet kesintisini bildirmek için Google Drive Desteği ile iletişime geçin.^{(Google Drive Support)}

5. Google Depolama Alanında Yer Açın

Yeterli Google^(Google) depolama alanınız yoksa Chromebook'unuz dosyaları^(Chromebook) Google Drive ile senkronize etmez. ^{(Google Drive)}Bir tarayıcıdan Google Hesabı kontrol panelinizi^{(Google Account dashboard)} ziyaret edin ve "Hesap depolama" bölümünde Google depolama alanınızı kontrol edin.^(Google)

Google depolama alanınızı tükettiyseniz , yeni Chromebook kullanıcılarına sunulan ücretsiz 100 GB Google One avantajını talep edebilirsiniz. ^{(free 100GB Google One perk)}Cihazınız ayrıcalığa uygun değilse, tüm Google hizmetlerinde yer^{(free up space across all Google services)} açmak için Google'ın "Depolama yöneticisi"ni kullanın . 

1. Google Hesabı kontrol panelinizde Depolamayı yönet'i^{(Manage storage)} seçin .

1. "Alanınızı geri alın" bölümüne gidin ve Hesap depolama^{(Free up account storage)} alanını boşaltın 'ı seçin .

Bu, Google^(Google) depolama alanınızı tüketen dosyaları vurgulayan bir araç olan Google Depolama^{(Google Storage)} yöneticisini başlatır .

1.  Bir bölümde hesap alanı boşaltmak için "İncele ve boş bırak..." seçeneğini belirleyin.

1. Artık ihtiyacınız olmayan dosyaları/öğeleri seçin ve bunları kalıcı olarak silmek için sağ üst köşedeki Çöp Kutusu simgesine dokunun.^(Bin)

6. Chromebook'unuzu Güncelleyin

Bu Chromebook Topluluğu^{(Chromebook Community)} ve Reddit ileti dizisini^{(Reddit thread)} tararken , Google Drive hatasının ^{(Google Drive)}Chrome OS 81'den ^{(Chrome OS Build 81)}84'e^{(Build 84)} kadar olan sürümlerde yaygın olduğunu keşfettik . Bu Chrome OS sürümlerinde, ^{(Chrome OS)}Google Drive'ın ^{(Google Drive)}Dosyalar^(Files) uygulamasıyla entegrasyonunu bozan bazı hatalar vardır .

Chromebook'unuz^(Chromebook) bu eski Chrome OS sürümlerini çalıştırıyorsa , ayarlar menüsünden kararlı bir güncelleme yükleyin .

Ayarlar^(Settings) > Chrome OS Hakkında'ya^{(About Chrome OS)} gidin ve Güncellemeleri kontrol et^{(Check for updates)} öğesini seçin .

Cihazınız güncellemeyi arka planda zaten indirdiyse, bu sayfada bir "Yeniden Başlat" düğmesi bulabilirsiniz. Chrome OS güncellemesini yüklemek için Yeniden Başlat'a^(Restart) dokunun .

7. Google Drive'ı Yeniden Bağlayın

Bunu yapmak, Google Drive'ı^{(Google Drive)} kaldıracak ve Chromebook'unuzun dosya yöneticisine yeniden ekleyecektir. Dosyalar^(Files) uygulamasını kapatın, Ayarlar^(Settings) uygulamasını başlatın, Gelişmiş^(Advanced) bölümünü genişletin, Dosyalar öğesini seçin ve ^(Files)Google Drive hesabının bağlantısını kes^{(Disconnect Google Drive account)} seçeneğine geçiş yapın .

Bunun, Google^(Google) hesabınızın Chromebook'unuzla^(Chromebook) olan bağlantısını kesmediğini veya kaldırmadığını unutmayın . Bunun yerine, Google Drive hesabının bağlantısını kes seçeneğini devre dışı bırakın, ^{(Disconnect Google Drive account)}Dosyalar^(Files) uygulamasını yeniden açın ve uygulama içinde dosyaları Google Drive ile senkronize edip edemediğinizi kontrol edin .

8. VPN'inizi Kapatın

Aşağıdaki sorun giderme çözümü , bazı Chromebook kullanıcıları için sorunu çözdü^{(resolved the problem for some Chromebook users)} . Google Drive , Chromebook'unuzun dosya yöneticisinde görünmüyorsa, herhangi bir etkin sanal özel ağ (VPN) bağlantısını veya uygulamasını kapatın ve tekrar^(VPN) kontrol edin.

9. Chromebook'unuzu Yeniden Başlatın

Yazılımla yeniden başlatma gerçekleştirmek Chromebook'unuzu hızlandırabilir^{(speed up your Chromebook)} ve yazılımla ilgili diğer sorunları çözebilir. Tüm etkin uygulamaları kapatın^(Close) , cihazınızı kapatın ve tekrar açın.

Bildirim merkezindeki saat veya pil simgesine dokunun ve Güç^(Power) düğmesini seçin. Alternatif olarak, Chromebook'unuzun güç düğmesini basılı tutun ve Kapat'ı^{(Power Off)} seçin .

^(Wait)Bir veya iki dakika kadar bekleyin , Chromebook'unuzu^(Chromebook) yeniden başlatmak için güç düğmesine basın , internete bağlanın ve Dosyalar^(Files) uygulamasını başlatın.

10. Google Drive Uygulamasını kullanın

Dosyalar^(Files) uygulamasından dosyaları buluta senkronize edemiyorsanız , bağımsız Google Drive uygulaması sorunsuz çalışmalıdır. Bunu soruna geçici bir çözüm olarak kabul edin. 

Google Drive'ı Play Store'dan^{(Google Drive from the Play Store)} yükleyin ve Chromebook'unuzdaki dosyaları bulutla senkronize edip edemediğinizi kontrol edin.

11. Chromebook'unuzu Güçte Yıkayın

Google Drive , Dosyalar^(Files) uygulamasında hâlâ çalışmıyorsa Chromebook'unuzu fabrika varsayılanına sıfırlamayı^{(resetting your Chromebook to factory default)} düşünün . Ancak bunu yapmadan önce dosyalarınızı harici bir depolama aygıtına yedekleyin.

Chromebook ayarlarınızı açın , Gelişmiş^(Advanced) öğesini seçin, Ayarları sıfırla^{(Reset settings)} öğesini seçin ve Sıfırla^(Reset) düğmesini seçin.

Bu sorun giderme çözümlerinden en az biri, Google Drive'ın ^{(Google Drive)}Chromebook'unuzda^(Chromebook) çalışmamasıyla ilgili sorunları çözmelidir . Hâlâ sorun yaşıyorsanız Google Drive Destek Hizmetiyle^{(Google Drive Support Service)} veya Chromebook'unuzun üreticisiyle iletişime geçin.

Google Drive Not Working on Chromebook? 11 Ways to Fix

The Google Drive gateway in the Chrome OS file manager sometimes fails to wоrk correctly. Factors range from insufficient lоcal storаge to temporary system glitches, software bugs, interference from third-party apps, etc.

This article will highlight 11 troubleshooting fixes to try if Google Drive is not working on your Chromebook.

1. Check Your Internet Connection

You cannot sync files to Google Drive on your Chromebook without an internet connection. So the first step is to confirm that your Chromebook has internet access. Visit any website on your device and check if the page loads. You can connect other devices to the same network as your Chromebook and check if the internet works for those devices as well.

If the problem persists, reboot your Wi-Fi router, connect your Chromebook to the network, and reaccess Google Drive. You should also consider moving your Chromebook closer to the router, boosting the router’s Wi-Fi signal, and updating your router’s firmware. Finally, contact your internet provider if you’re still having difficulties using the internet on your Chromebook.

2. Close and Reopen the Files App

If your internet connection is fine, but Google Drive isn’t working, refreshing the Files app should resolve the problem. This troubleshooting technique works for some Chromebook users who couldn’t find the Google Drive folder in the Files app.

To close the Files app, tap the x icon on the top-right corner of the app window. Alternatively, press Alt, select the Files app icon on the Chromebook Shelf, and select Close.

Relaunch the Files app and check if files synced to the Google Drive folder are accessible on other devices.

3. Check Your Device’s Storage

Downloading or uploading files to Google Drive via the Files app may fail if your Chromebook doesn’t have enough storage space.

In the Files app, tap the menu icon in the top-right corner to check the free storage of your Chromebook.

Alternatively, open Settings and go to Device > Storage management.

If your device’s storage is low, refer to these comprehensive tutorials on freeing up space on Chromebooks and optimizing Google Drive’s storage.

4. Check Google Drive Service Status

Server-side downtime could be the reason why Google Drive is not working. Use real-time site monitoring tools like DownDetector to check Google Drive’s server status.

If there’s a problem with Google Drive’s servers, contact Google Drive Support to report the service outage.

5. Free Up Google Storage

Your Chromebook won’t sync files to Google Drive if you don’t have enough Google storage. Visit your Google Account dashboard from a browser and check your Google storage in the “Account storage” section.

If you’ve exhausted your Google storage, you can claim the free 100GB Google One perk available to new Chromebook users. If your device doesn’t qualify for the perk, use Google’s “Storage manager” to free up space across all Google services. 

1. Select Manage storage in your Google Account dashboard.

1. Scroll to the “Get your space back” section and select Free up account storage.

That’ll launch the Google Storage manager, a tool that highlights files consuming your Google storage.

1.  To free up account space in a section, select “Review and free up to…”

1. Select files/items you no longer need and tap the Bin icon in the top-right corner to delete them permanently.

6. Update Your Chromebook

We discovered that Google Drive failure is prevalent on Chrome OS Build 81 through Build 84 while combing through this Chromebook Community and Reddit thread. These Chrome OS versions have some bugs that break Google Drive integration with the Files app.

Install a stable update from the settings menu if your Chromebook runs these old Chrome OS versions.

Go to Settings > About Chrome OS and select Check for updates.

You might find a “Restart” button on this page if your device already downloaded the update in the background. Tap Restart to install the Chrome OS update.

7. Reconnect Google Drive

Doing this will remove and re-add Google Drive to your Chromebook’s file manager. Close the Files app, launch the Settings app, expand the Advanced section, select Files, and toggle on Disconnect Google Drive account.

Note that this doesn’t disconnect or remove your Google account from your Chromebook. Instead, toggle off the Disconnect Google Drive account option, reopen the Files app, and check if you’re able to sync files to Google Drive within the app.

8. Turn Off Your VPN

The following troubleshooting solution resolved the problem for some Chromebook users. If Google Drive isn’t showing up in your Chromebook’s file manager, close any active virtual private network (VPN) connection or app and check again.

9. Restart Your Chromebook

Performing a soft reboot can speed up your Chromebook and fix other software-related issues. Close all active applications, shut down your device, and turn it back on.

Tap the time or battery icon in the notification center and select the Power button. Alternatively, press and hold your Chromebook’s power button and select Power Off.

Wait for about a minute or two, press the power button to restart your Chromebook, connect to the internet, and launch the Files app.

10. Use the Google Drive App

If you can’t sync files to the cloud from the Files app, the standalone Google Drive app should work without issues. Consider this a temporary workaround to the problem. 

Install Google Drive from the Play Store and check if you can sync files from your Chromebook to the cloud.

11. Powerwash Your Chromebook

If Google Drive still isn’t working in the Files app, consider resetting your Chromebook to factory default. Before you do so, however, backup your files to an external storage device.

Open your Chromebook settings, select Advanced, select Reset settings, and select the Reset button.

At least one of these troubleshooting solutions should fix problems with Google Drive not working on your Chromebook. Contact Google Drive Support Service or your Chromebook’s manufacturer if you still face issues.

Related posts

• Google Chrome Kilitleniyor, Donuyor veya Yanıt Vermiyor mu? Düzeltmenin 7 Yolu

• Google Drive Dosyaları Eksik veya Görünmüyor mu? İşte Onları Nasıl Bulunur?

• Chromebook, Wi-Fi Bağlantısını Kesiyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

• DÜZELTME: Google Drive'dan Dosya İndiremiyor musunuz?

• Google Play Store Chromebook'ta Sürekli Çökmeye Devam Ettiğinde 9 Düzeltme

• DÜZELTİLDİ: Android'de Google Play Hizmetleri Pilinin Boşaltılması

• Google Chrome'da Err_Too_Many_Redirects Nasıl Onarılır

• Chrome Sesi Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 7 Yolu

• Microsoft Mağazası İndirme Yavaş mı? Düzeltmenin 9 Yolu

• OneNote Eşitlenmiyor mu? Bağlanmanın 9 Yolu

• Cihazınızdan DisplayPort Sinyali Yok mu? Düzeltmenin 10 Yolu

• Netflix Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 7 Yolu

• USB Sürücünüz Görünmediğinde Ne Yapmalısınız?

• Android Telefon Wi-Fi'ye Bağlanmıyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

• Chrome Araç Çubuğu Eksik mi? Düzeltmenin 3 Yolu

• Google Chrome'da ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatası Nasıl Düzeltilir

• Google Chrome'da "Sunucu IP Adresi Bulunamadı" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Google Chrome Yardımcısı Nedir ve Devre Dışı Bırakılabilir mi?

• “OK Google” veya “Hey Google” Sorunları Nasıl Giderilir

• Android'de “Google Durduruyor” Hatası Nasıl Onarılır