Google Drive'da^{(Google Drive)} bir dosya veya dosya grubunu bulmakta sorun mu yaşıyorsunuz ? Yanlışlıkla^(Accidental) silmeler, iptal edilen izinler ve sayısız başka nedenler onları bulmanızı engelleyebilir.

Aşağıdaki düzeltmeler ve öneriler listesinde ilerlediğinizde, Google Drive'daki^{(Google Drive)} eksik dosyaları bulabilmeniz gerekir .

Google Drive'ın Çöp Kutusunu Kontrol Edin

Google Drive , sildiğiniz dosyaları Çöp Kutusu^(Trash) adı verilen özel olarak belirlenmiş bir alana taşır . Ardından, isterseniz bunları geri yüklemek için 30 gününüz var. Bu yüzden, devam etmeden önce, yanlışlıkla onları çok iyi silmiş olabileceğiniz için, eksik dosyalar için içine bakmaya değer.  

Çöp Kutusu'nu görüntülemek için Google Drive kenar çubuğunda Çöp Kutusu'nu^{(Trash )} seçmeniz yeterlidir . Silinen^(Don) öğeleri eskiden en yeniye veya tam tersi şekilde sıralamak için web uygulamasının sağ üst köşesindeki Çöpe atılan tarih^{(Trashed date)} seçeneğini belirlemeyi unutmayın .

Ardından, kurtarmak istediğiniz dosyayı sağ tıklayıp orijinal konumuna geri koymak için Geri Yükle'yi seçebilirsiniz. ^(Restore)Birden çok öğeyi aynı anda geri yüklemek için , seçerken Ctrl veya Cmd tuşlarını basılı tutun . Ardından, sağ tıklayın ve Geri Yükle^(Restore) öğesini seçin .

Eksik Dosyaları Ara

Eksik dosya veya dosyalar için bir arama yapmayı deneyin. Dosya adını hatırlayabiliyorsanız, Google Drive web uygulamasının en üstündeki Drive'da Ara alanına yazmanız yeterlidir. ^{(Search in Drive )}Ayrıca, adla ilgili hatırladığınız her şeyi yazabilirsiniz ve Google Drive , eşleşen girişleri buna göre filtrelemeye devam edecektir.

Ek olarak, aramalarınıza ince ayar yapmak için gelişmiş filtreleme araçlarını kullanabilirsiniz. Drive'da Ara^{(Search in Drive)} alanının sağındaki Arama seçenekleri^{(Search options )} simgesini seçmeniz yeterlidir^(Simply) . Ardından, Tür^(Type) , Sahip^(Owner) , Konum^(Location) vb. gibi ölçütleri kullanarak öğeleri filtrelemeye başlayabilirsiniz .

Artık Dosyaları Kontrol Et

Başka birine ait paylaşılan bir klasörün içinde bir dosya oluşturursanız ve sahibi klasörü sildiyse, dosyanın yine mevcut olması, ancak konumu olmadığı için görünmez olması gerekir.

Ancak , Drive'da ^(Drive)Ara^(Search) alanına aşağıdaki arama parametresini yazmanız, bu parametrenin görüntülenmesine yardımcı olacaktır:

is:organize olmayan sahip:ben^{(is:unorganized owner:me)}

Dosyayı görürseniz, dosyayı Google Drive'daki bir dizine veya ^{(Google Drive)}Drive'ım^{(My Drive)} kök dizinine taşımak için sağ tıklayın ve Taşı^{(Move to )} seçeneğini belirleyin .

Etkinlik Panelini Kontrol Edin

Dosyayı bu şekilde bulup bulamayacağınızı kontrol etmek için Google Drive'daki ^{(Google Drive)}Etkinlik^(Activity) bölmesini kontrol etmeyi deneyin . Bunu yapmak için Google Drive kenar çubuğunda Sürücüm'ü seçin, Google ^{(My Drive)}Drive^{(Google Drive)} web uygulamasının sağ üst köşesindeki Bilgi simgesini seçin ve ^{(Info )}Etkinlik^{(Activity )} sekmesine geçin.

Ardından , dosyaları açtığınız, yeniden adlandırdığınız, düzenlediğiniz, taşıdığınız veya sildiğiniz zamanlar gibi Google Drive ile ilgili uzun bir etkinlik listesi görmelisiniz . Ayrıca, ortak çalışanlarınızın herhangi birinin etkinliğini de görmelisiniz.

Belirli bir klasörün etkinliğini kontrol etmek istiyorsanız, onu seçmeniz yeterlidir; Etkinlik^(Activity) bölmesi buna göre güncellenmelidir.

Sahibiyle İletişime Geçin

Eksik bir dosya başka birine aitse, izinlerinizi iptal etmiş veya silmiş olabilir^{(revoked your permissions or deleted it)} . Eğer öyleyse, yardım için sahibiyle iletişime geçmekten başka çareniz yok.

Geçmişteki e-postanızda ortak çalışmaya yönelik Google Drive^{(Google Drive)} davetlerini arayarak belirli bir dosyanın veya klasörün sizinle (ve sahibinin ayrıntılarını) paylaşılıp paylaşılmadığını her zaman doğrulayabilirsiniz .

Google Drive Önbelleğini Temizle

Bazen, Google Drive web uygulaması hata verebilir ve içindeki dosya ve klasörleri doğru şekilde görüntülemeyi durdurabilir. Bu genellikle eski site verileri nedeniyle olur. Google Drive ile ilgili önbelleği silebilir ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. 

Bunu yapmak için , adres çubuğundaki asma kilit şeklindeki Site bilgilerini görüntüle simgesini seçin ve ^{(View site information )}Site Ayarları^{(Site Settings)} 'nı seçin . Verileri temizle^{( Clear data)} öğesini seçerek takip edin . Ardından, Google Drive'ı^{(Google Drive)} yeniden yükleyin ve eksik dosyaların görünüp görünmediğini kontrol edin. Aksi takdirde, yeniden denemeden önce tüm tarayıcı önbelleğini silmek^{(delete the entire browser cache)} isteyebilirsiniz .

Chrome'u Kullanın veya Güncelleyin

Google Drive en iyi şekilde Google'ın kendi amiral gemisi tarayıcısı Chrome'da^(Chrome) çalışır . Bu nedenle, farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız bunun yerine Chrome'a^(Chrome) ​​geçmeyi deneyin .

Zaten Chrome kullanıyorsanız , bekleyen güncellemeleri uygulamak en iyisidir. Bir güncellemeyi zorunlu olarak başlatmak için Chrome menüsünü açın ve Yardım^{(Help )} > Google Chrome Hakkında'yı seçin.^{(About Google Chrome)}

Google Drive'ı Gizli Modda Açın

Tarayıcı uzantılarıyla çakışmalar nedeniyle Google Drive^{(Google Drive)} düzgün görüntülenmeyebilir. Chrome kullanıyorsanız , varsayılan olarak eklentiler olmadan çalıştığından Gizli^(Incognito) modu kullanarak bunu hızlı bir şekilde onaylayabilirsiniz .

Bir Gizli pencere^{(open an Incognito window)} açmak için Chrome menüsünü açın ve Yeni gizli pencereyi^{(New incognito window)} seçin . Google Drive'ı^{(Google Drive)} yükleyerek takip edin ( Google Drive kimlik bilgilerinizle  oturum açmalısınız ).

Google Drive her şeyi doğru gösteriyorsa normal bir Chrome penceresi açın ve tüm uzantıları devre dışı bırakın . Bunu , pencerenin sağ üst köşesindeki Uzantılar simgesini ve ardından ^{(Extensions )}Uzantıyı yönet öğesini^{(Manage extension)} seçerek yapabilirsiniz . Ardından, sorunlara neden olan uzantıyla karşılaşana kadar bunları tek tek yeniden etkinleştirin.

Kötü amaçlı uzantılar da her türlü soruna neden olabilir. PC'de Chrome kullanıyorsanız, bunları kaldırmak için tarayıcının entegre kötü amaçlı yazılım tarayıcısını kullanabilirsiniz. Bunu elde etmek için Chrome menüsünü açın ve Ayarlar^{(Settings )} > Gelişmiş^{(Advanced )} > Sıfırla ve temizle^{(Reset and clean up)} > Bilgisayarı temizle^{(Clean up computer)} > Bul^(Find) öğesini seçin .

Yedekleme ve Senkronizasyon Tercihlerini Kontrol Edin

Dosyalarınızı Google Drive^{(Google Drive)} web uygulamasında görüntülemekte sorun yaşamıyorsanız ancak bunları Google Drive Yedekleme ve Senkronizasyon istemcisi^{(Google Drive Backup and Sync client)} aracılığıyla yerel olarak PC'nizle senkronize ederken eksik olduğunu fark ederseniz , senkronizasyon tercihlerinizi kontrol etmeli ve her şeyin doğru şekilde kurulduğundan emin olmalısınız. 

Bunu yapmak için sistem tepsisindeki Yedekle ve Senkronize Et simgesine sağ tıklayın ve ^{(Backup and Sync)}Ayarlar^{(Settings )} > Tercihler^{(Preferences)} öğesini seçin . Ardından, senkronize etmek istediğiniz dosya ve klasörleri doğru şekilde seçtiğinizden emin olmak için Google Drive sekmesine geçin. ^{(Google Drive )}Hiçbir şeyi kaçırmamak için Drive'ımdaki her şeyi senkronize^{(Sync everything in My Drive)} et seçeneğini de seçebilirsiniz .

Dosya Kurtarma İsteği Gönderin

Yukarıdaki işaretçiler, eksik Google Drive dosyalarını hızlı bir şekilde bulmanıza yardımcı olacaktır. Yukarıdaki önerilerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla bir dosyayı kalıcı olarak sildiniz ve Çöp Kutusu'ndan^(Trash) almak için gereken zaman aralığını kaçırdınız . Bu durumda yapmanız gereken en iyi şey , Google Destek'e bir dosya kurtarma isteği göndermek olacaktır^{(submit a file recovery request to Google Support)} .

Google Drive Files Missing or Not Visible? Here’s How to Find Them

Do you have trouble locating a file or set of files in Google Drive? Accidental deletions, revokеd permissions, and a myriad of other reasons cаn prevent you from finding them.

Work your way through the list of fixes and suggestions below, and you should be able to track down missing files in Google Drive.

Check Google Drive’s Trash

Google Drive moves files that you delete into a specifically designated area called the Trash. You then have 30 days to restore them should you want. So before you move on, it’s well worth looking inside it for the missing files since you could’ve very well deleted them by accident.  

To view the Trash, simply select Trash on the Google Drive sidebar. Don’t forget to choose the Trashed date option to the top-right of the web app to sort deleted items from oldest to newest and vice versa.

You can then right-click the file you want to recover and select Restore to put it back in its original location. To restore multiple items at once, hold down the Ctrl or Cmd keys while selecting them. Then, right-click and select Restore.

Search for the Missing Files

Try performing a search for the missing file or files. If you can remember the file name, simply type it out into the Search in Drive field to the top of the Google Drive web app. You can also type whatever you remember of the name, and Google Drive shall still filter matching entries accordingly.

Additionally, you can use advanced filtering tools to fine-tune your searches. Simply select the Search options icon to the right of the Search in Drive field. You can then start filtering items using criteria such as Type, Owner, Location, and so on.

Check for Orphaned Files

If you create a file inside a shared folder that belongs to someone else, and if the owner ended up deleting the folder, the file should still be present but invisible since it has no location.

However, typing the following search parameter into the Search in Drive field should help bring it up:

is:unorganized owner:me

If you see the file, right-click and select the Move to option to move it to a directory in Google Drive or to the root of My Drive.

Check Activity Panel

Try checking the Activity pane in Google Drive to check if you can find the file that way. To do that, pick My Drive on the Google Drive sidebar, select the Info icon to the top-right of the Google Drive web app, and switch to the Activity tab.

You should then see a long list of activities related to Google Drive, such as when you opened, renamed, edited, moved, or deleted files. You should also see activity by any of your collaborators.

If you want to check the activity of a specific folder, simply select it, and the Activity pane should update accordingly.

Contact the Owner

If a missing file belongs to someone else, they might have revoked your permissions or deleted it. If so, you’ve got no recourse but to contact the owner for help.

You can always confirm if a specific file or folder was shared with you (and the owner’s details) by searching through your past email for Google Drive invites to collaborate.

Clear the Google Drive Cache

Sometimes, the Google Drive web app can simply bug out and stop displaying files and folders inside it correctly. That usually happens due to obsolete site data. You can delete the cache related to Google Drive and check if that helps. 

To do that, select the padlock-shaped View site information icon on the address bar and select Site Settings. Follow by selecting Clear data. Then, reload Google Drive and check if the missing files show up. If they don’t, you might want to delete the entire browser cache before trying again.

Use Chrome or Update It

Google Drive works the best in Google’s own flagship browser—Chrome. So if you use a different browser, try switching to Chrome instead.

If you already use Chrome, it’s best to apply any pending updates. Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome to force-initiate an update.

Open Google Drive in Incognito Mode

Google Drive might not display correctly due to conflicts with browser extensions. If you use Chrome, you can quickly confirm that by using Incognito mode since it runs without add-ons by default.

To open an Incognito window, open the Chrome menu and select the New incognito window. Follow by loading Google Drive (you must sign in with your Google Drive credentials). 

If Google Drive displays everything correctly, open a regular Chrome window and disable all extensions. You can do that by selecting the Extensions icon to the top-right of the window, followed by Manage extension. Then, re-activate them one by one until you come across the extension causing issues.

Malicious extensions can also result in all sorts of issues. If you use Chrome on the PC, you can use the browser’s integrated malware scanner to remove them. To get to it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Check Backup and Sync Preferences

If you have no problem viewing your files in the Google Drive web app but find them missing while syncing them to your PC locally via the Google Drive Backup and Sync client, you must check your sync preferences and ensure that everything’s set up correctly. 

To do that, right-click the Backup and Sync icon on the system tray and select Settings > Preferences. Then, switch to the Google Drive tab to make sure you’ve selected the files and folders you want to sync correctly. You can also choose the Sync everything in My Drive option to avoid missing out on anything.

Submit a File Recovery Request

The pointers above should help you find missing Google Drive files quickly. If none of the suggestions above helped, you probably deleted a file permanently and missed the time window to retrieve it from the Trash. Your best course of action should then be to fill in and submit a file recovery request to Google Support.

Related posts

• DÜZELTME: Google Drive'dan Dosya İndiremiyor musunuz?

• Windows'ta CD/DVD Sürücüsü Eksik mi?

• Google Drive Chromebook'ta Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

• Google Drive, Depolamanın Dolu Olduğunu Söyledi Ama Değil: Nasıl Düzeltilir

• Google Hesabınızda Kilitli Kaldıysanız Ne Yapmalısınız?

• 503 Hizmet Kullanılamıyor Hatası Nedir (ve Nasıl Düzeltilir)

• Google Chrome Siyah Ekran Sorunu Nasıl Onarılır

• Android'de “Google Durduruyor” Hatası Nasıl Onarılır

• “OK Google” veya “Hey Google” Sorunları Nasıl Giderilir

• Windows Vista ve 7'de Eksik Sistem Geri Yükleme Noktalarını Düzeltin

• Xbox Parti Sohbeti Çalışmadığında 9 Düzeltme

• Harici Sabit Sürücü Takılıyken Windows Önyükleme Yapılamıyor mu?

• Hangi Tahsis Birimi Boyutu Sürücü Biçimlendirme için En İyisidir

• Photoshop'ta "Çalışma Diskleri Dolu" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Google Chrome'da “DNS_probe_finished_no_internet” Nasıl Düzeltilir

• Katı Hal Sürücüsü (SSD) Nedir? Artıları ve Eksileri

• DVD Sürücüsü Çalışmıyor mu? 5 Sorun Giderme İpuçları

• DÜZELTME: Google Play Store, Android'de Çökmeye Devam Ediyor

• Google Play Store Chromebook'ta Sürekli Çökmeye Devam Ettiğinde 9 Düzeltme

• Chrome Araç Çubuğu Eksik mi? Düzeltmenin 3 Yolu