Google Play Aboneliklerini Duraklatma veya İptal Etme

Android telefonunuzu bir süredir kullanıyorsanız büyük olasılıkla Google Play Store'dan(Google Play Store) birden fazla uygulama ve hizmete abone olmuşsunuzdur . Kontrol(Left) edilmediğinde bunlar birikebilir ve cüzdanınızı ciddi şekilde zorlayabilir(seriously strain your wallet) .

Neyse ki, Google Play abonelikleri duraklatmayı veya iptal etmeyi kolaylaştırıyor ve bu eğitim size süreç boyunca yol gösterecek. Ayrıca Google Play'deki(Google Play) abonelikler için nasıl geri ödeme talebinde bulunacağınızı da öğreneceksiniz .

Google Play Abonelikleri(Google Play Subscriptions) Nasıl İptal Edilir

Bir Google Play(Google Play) aboneliğini kalıcı olarak sonlandırmaya karar verdiyseniz ilgili uygulamayı Android telefonunuzdan silmek yeterli olmayacaktır. Bunun yerine Google Play'in(Google Play) Abonelikler yönetim(Subscriptions) konsolunu ziyaret etmeli ve aboneliği iptal etmelisiniz.

Not: Aboneliği iptal etmenize rağmen, mevcut fatura döneminin sonuna kadar ücretli içeriğe erişebileceksiniz. Örneğin, yıllık aboneliğinizin yarısını iptal ederseniz altı aylık erişiminiz devam eder.

Google Play aboneliğini iptal etmek için :

  1. Google Play Store'u(Google Play Store) açın ve ekranın sağ üst köşesindeki profil resminize dokunun.
  2. Ödemeler(Select Payments) ve abonelikler'i seçin. Android cihazınızda birden fazla Google Hesabınız(Accounts) varsa üstteki e-posta adresine dokunun ve doğru hesabı seçin.
  3. Abonelikler'e dokunun.

  1. Etkin(Active) bölümünün altında iptal etmek istediğiniz aboneliğe dokunun .
  2. Aboneliği iptal et'e dokunun.

  1. Bir neden belirtin ve Devam'a dokunun.
  2. Onay olarak tekrar Aboneliği iptal et'e dokunun(Tap Cancel) .

Fikrinizi değiştirirseniz ve aboneliğin süresi dolmadan önce veya sonra yeniden abone olmak isterseniz:

  1. (Re-visit)Abonelikler yönetim konsolunu (Subscriptions)tekrar ziyaret edin ve yeniden abone olmak istediğiniz aboneliğe dokunun.
  2. Yeniden abone ol'a dokunun.
  3. Abonelik bilgilerini inceleyin ve onaylamak için Yeniden Abone Ol'a tekrar dokunun.(Resubscribe)

Google Play'de(Google Play) Abonelikler Nasıl Duraklatılır

Bazen bir Google Play(Google Play) aboneliğini tamamen iptal etmeden geçici olarak durdurmak isteyebilirsiniz . Aboneliği duraklatmak, ödemeleri belirli bir süre için askıya almanıza olanak tanır.

Google Play'de(Google Play) bir aboneliği duraklatmak için :

  1. Google Play Store'u(Google Play Store) açın ve ekranın sağ üst köşesindeki profil resminize dokunun.
  2. Ödemeler ve abonelikler'i seçin.
  3. Abonelikler'e dokunun.

  1. Etkin(Active) bölümünün altında duraklatmak istediğiniz aboneliğe dokunun .
  2. Duraklatma uzunluğunu ayarlayın.
  3. Onayla'ya dokunun.

Aboneliği otomatik olarak devam ettirmeden önce yeniden başlatmak için:

  1. (Re-visit)Abonelikler yönetim konsolunu (Subscriptions)tekrar ziyaret edin ve devam ettirmek istediğiniz aboneliğe dokunun.
  2. Devam Et'e dokunun.
  3. Ödeme bilgilerini gözden geçirin ve onay olarak tekrar devam ettirin .(Resume)

Google Play Abonelikleri(Google Play Subscriptions) İçin Geri Ödeme(Refunds) Nasıl Alınır?

Google Play aboneliği için geri ödeme istediğiniz durumlar vardır . Örneğin, yanlışlıkla yapılan bir satın alma işlemi, uygulama veya hizmetle ilgili sorunlar(issues with the app or service) , yanlış reklam vb. olabilir.

Bir Google Play(Google Play) aboneliği için geri ödeme isteğinde bulunmak, satın alma işleminin üzerinden 48 saatten az veya fazla süre geçmiş olmasına bağlıdır.

  • Uygulamaya veya hizmete abone olmanızın üzerinden 48 saatten az süre geçtiyse Google'dan(Google) geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz .
  • Uygulamaya veya hizmete abone olmanızın üzerinden 48 saatten fazla zaman geçtiyse geri ödeme için uygulama geliştiricisiyle iletişime geçmelisiniz.

48 Saatten Önce - Google'la İletişime Geçin

Google'dan geri ödeme istemek için:

  1. Android telefonunuzda Google Chrome'u(Google Chrome) açın ve Google Play geri ödemenizi isteyin sayfasını(Request your Google Play refund page) ziyaret edin .
  2. Satın alma işlemini gerçekleştirmek için kullanılan Google Hesabıyla(Google Account) oturum açtığınızı onaylamak için Evet'i(Yes) seçin ve Devam'a(Continue) dokunun . Değilse Hayır'ı seçin ve doğru hesapla oturum açın.

  1. Geri ödeme almak istediğiniz aboneliği seçin ve Devam'a(Continue) dokunun .
  2. Geri ödemenin nedenini seçin ve Devam'a(Continue) dokunun . Seçiminizi doğru yapmak en iyisidir; örneğin, geri ödeme isteğinizi başlatmadan önce uygulamayı birkaç kez kullandıysanız, bunu kazara satın aldım seçeneğinin seçilmesi sizin lehinize sonuç vermeyebilir.
  3. Devam'a dokunun.
  4. Bilgilerinizi inceleyin ve Geri ödeme iste'ye(Request) dokunun .

Geri ödeme taleplerinin işleme koyulması dört gün kadar sürer. Google geri ödemeyi onaylamaya veya reddetmeye karar verirse bir e-posta alırsınız . İsteğin durumunu kontrol etmek için Google Play geri ödeme durumunuzu kontrol edin sayfasını(Check your Google Play refund status page) ziyaret edin . Geri ödeme alırsanız tutar, aboneliği yapmak için kullandığınız ödeme yöntemine (Google Play(Play) bakiyesi, kredi kartı vb.) aktarılacaktır.

48 Saat Sonra—(Hours—Contact) Geliştiriciyle İletişime Geçin(Developer)

Geri ödeme amacıyla geliştiriciyle iletişime geçmek için şunları yapmanız gerekir:

  1. Google Play Store'u(Google Play Store) açın ve uygulamanın mağaza sayfasını ziyaret edin.
  2. Aşağı kaydırın(Scroll) ve Geliştirici(Developer) iletişim bölümünü genişletin.
  3. İletişim bilgileriyle birlikte geliştiriciye ulaşın.

Android Olmayan(Non-Android) Cihazlarda Abonelikleri(Refund Subscriptions) Duraklatma, İptal Etme(Cancel) ve İade Etme

Android telefonunuza erişiminiz yoksa endişelenmeyin. Google Play Store'un(Google Play Store) web sürümü aracılığıyla Android olmayan herhangi bir cihazdaki abonelikleri duraklatabilir, iptal edebilir veya geri ödeme yapabilirsiniz . İşte nasıl:

  1. Google Play web sitesini(Google Play website) ziyaret edin ve Google Hesabı(Google Account) kimlik bilgilerinizle oturum açın .
  2. Sağ üst köşedeki profil resminizi seçin ve Ödemeler(Payments) ve abonelikler'i seçin.

  1. Abonelikler sekmesine geçin.
  2. (Tap Manage)Duraklatmak veya iptal etmek istediğiniz aboneliğin yanındaki Yönet'e dokunun .

  1. (Select Cancel)Aboneliği iptal et veya Ödemeleri duraklat'ı seçin .

Bir abonelik için geri ödeme başlatmak istiyorsanız:

  • Ödemenizi yaptıktan sonra 48 saatten az süre geçtiyse Google Play geri ödemenizi talep edin sayfasını(Request your Google Play refund page) ziyaret edin .
  • 48 saat sonra geri ödeme talebinde bulunmak için geliştiriciyle iletişime geçin (iletişim bilgilerini uygulamanın mağaza sayfasında bulabilirsiniz).

Google Play Aboneliklerinizin(Your Google Play Subscriptions) Kontrolünü Elinize Alın

Google Play aboneliklerinizi nasıl yöneteceğinizi bilmek, Android cihazınızdaki dijital deneyimi uyarlamak için çok önemlidir . Bir aboneliği duraklatmak, kalıcı olarak iptal etmek, duraklatılmış veya iptal edilmiş bir aboneliği yeniden başlatmak veya gerektiğinde para iadesi istemek istiyorsanız, kontrolü ele alma gücü sizdedir.



About the author

İş ve teknolojide, Windows 10 ve Windows 11/10 çok önemli araçlardır. Bilgisayarlarla her zamankinden daha kolay ve güvenli bir şekilde etkileşim kurmanıza ve herhangi bir güvenlik riski olmadan güçlü ancak özelleştirilebilir uygulamaları çalıştırmanıza olanak tanır. Bu araçlar, çevrimiçi varlıklarını büyütmek ve yeni müşterilere ulaşmak isteyen işletmeler için de gereklidir. Bu nedenle, Windows 10 ve Windows 11/10'daki becerilerimin beni böyle bir iş veya iş için harika bir aday yaptığını söyleyebilirim.



Related posts