Google Play Store Hataları Nasıl Onarılır

(Did)Yeni bir uygulama indirmeyi denediniz, ancak bunun yerine şifreli bir Google Play Store hatası mı aldınız? Merak etme; hepimizin başına gelir. Bazen Google Play Store uygulamaları indirmez(Google Play Store doesn’t download apps) veya Google Play Hizmetleri ile ilgili sunucu tarafı sorunları vardır(issues with Google Play Services) . Sorun ne olursa olsun, her zaman bir çözüm vardır ve biz yardım etmek için buradayız.

İster yeni bir uygulama yüklemek için bir Samsung Android telefon kullanın, ister (Samsung Android)Chromebook'unuzda Google Play Store'u(Google Play Store) açın , herhangi bir sayıda hata koduyla karşılaşabilirsiniz. Bu yazıda, en yaygın Google Play Store hatalarını ve bunların nasıl düzeltileceğini keşfedeceğiz.

1. Hata Kodu 944

Google Play Store hata kodu 944, karşılaşacağınız en yaygın hatalardan biridir, ancak bu konuda beklemekten başka yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Cihazınız, hatalı wi-fi bağlantısı veya güncel olmayan bir işletim sistemi tarafından tetiklenmez. 

Çözüm(Solution)

Hata kodu 944, (Error)Google'dan(Google) gelen sunucu tarafında bir sorun olduğu anlamına gelir . Çözüm, tüm Google Play(Google Play) hizmetlerine yeniden erişim kazanana kadar birkaç dakika beklemektir .

2. Hata Kodu RH-01

Bu Google Play Store hata kodu, sunucudan bilgi alırken sorun yaşadığınız anlamına gelir. Çeşitli uygulama güncellemeleri veya indirmelerden kaynaklanabilir, ancak uyumsuz üçüncü taraf yazılımı yüklerseniz de ortaya çıkabilir. Her iki durumda da, çözüm basittir.

Çözüm(Solution)   

Google Play RH-01 hatasını düzeltmek için Android cihazınızdaki verileri ve önbelleği temizlemeniz gerekir .

1. Cihazınızın Ayarlar(Settings) menüsüne gidin ve Uygulamalar(Apps) öğesini seçin .

2. Google Play Store uygulamasına tıklayın ve Depolama(Storage) öğesini seçin .

3. Hem “Verileri Temizle” hem de “Önbelleği Temizle” düğmelerine tıklayın.

3. Hata Kodu 194

Google Play Store'dan(Google Play Store) bir oyun veya uygulama indirmeye çalışıyorsunuz ve 194 hata koduyla karşılaşıyorsunuz. Teoride, cihazınız güncel Google Play Store'u çalıştırıyorsa bunun artık olmaması gerekir. APK(Google Play Store APK) . Bununla birlikte(Nonetheless) , 194 hatasını düzeltmek kolaydır.

Çözüm(Solution)  

Tıpkı RH-01 hatası gibi , cihazınızın verilerini ve önbelleğini temizleyerek 194 hata kodunu ortadan kaldırabilirsiniz. Süreç neredeyse aynı. 

Ayarlar(Settings) > Uygulamalar(Apps) > Google Play Store'a(Google Play Store) gidin ve Verileri(Clear Data) Temizle ve Önbelleği Temizle(Clear Cache ) düğmelerine basın. Görsel yardım için RH-1 hata koduna bakın .

Bu işe yaramazsa, aynı işlemi Google Play Hizmetleri(Services) için tekrarlayın . Ayarlar(Settings) > Uygulamalar(Apps) > Google Play Hizmetleri'ne(Google Play Services) gidin ve hem verileri hem de önbelleği temizleyin. Hata(Error) kodu 194 gitmiş olmalı.

4. Hata Kodu 24

Play Store hata kodu 24, genellikle önbellek dosyaları oluşturan çok fazla arka plan uygulaması olduğunda açılır. Bu, Android işletim sisteminizin kontrolden çıkmasına neden olur ve (Android OS)Google Play Store uygulama hataları almaya başlarsınız . Ancak bu hatayı telefonunuzun depolama alanı dolduğunda da alabilirsiniz.

1. Çözüm(Solution 1)

Önbelleği ve verileri temizleyin. Yapmanız gereken adımlar için Google Play Store hata kodu RH-01 çözümüne bakın .

2. Çözüm(Solution 2)

Önbelleği ve verileri temizlemek yardımcı olmadıysa cihazınızın dahili depolamasını kontrol edin. Bir Android telefonda, SD kartınızı da kontrol etmelisiniz.

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın.

2. Cihaz bakımı(Device maintenance) öğesini seçin .

3. Bakım paneli, depolamayla ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere telefonunuzun durumunu size gösterecektir. Ayrıca, yer kaplayan gereksiz verileri temizlemek için kullanabileceğiniz bir Şimdi Optimize Et seçeneği de sunar.(Optimize Now)

4. Otomatik optimizasyon işe yaramazsa, Depolama(Storage) bölümüne gidin .

5. Depolama panelinde, depolama alanını temizlemek için başka bir seçeneğiniz olacaktır. Depolama alanını boşaltmak için Şimdi Temizle(Clean Now) düğmesini tıklayın .

6. Bunu zaten yaptıysanız ve yardımcı olmadıysa, dosyaları manuel olarak silmeye başlayın. Özellikle sık sık fotoğraf veya film çekiyorsanız , Görüntüler(Images) ve Videolar bölümüne bakın. (Videos )Başkalarının sizinle Whatsapp üzerinden paylaştığı birçok fotoğraf ve videonuz da olabilir .

5. Hata Kodu 18

Bu hata yıllardır var ve sorun giderme zor olabilir. Çoğu durumda, bir uygulamayı yeniden yüklediğinizde hata kodu 18 açılır. İşte bunu düzeltmek için deneyebileceğiniz şeyler.

1. Çözüm(Solution 1)

Bu kulağa garip gelebilir, ancak en etkili çözümlerden biri SD kartı telefonunuzdan çıkarıp yeniden takmaktır.

1. Telefonunuzu tamamen kapatmak için güç düğmesini basılı tutun.

2. SD kartı yuvasından çıkarın ve 30 saniye bekleyin.

3. SD kartı tekrar takın ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Bu işe yaramazsa, SD kartı çıkardıktan sonra uygulamayı telefonunuzun yerel deposuna yeniden yükleyin. Ardından(Afterward) , SD kartı yeniden bağlayın.

2. Çözüm(Solution 2)

Yukarıdaki çözüm işe yaramazsa, Android cihazınızın fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekebilir.

1. Ayarlar'a(Settings) gidin ve Genel yönetim'i(General management) seçin .

2. Sıfırla(Reset) seçeneğini seçin.

3. Fabrika verilerine sıfırla(Factory data reset) öğesini seçin .

4. Sıfırla(Reset ) düğmesine tıklayın. Bu seçeneğin Android cihazınızı fabrika ayarlarına döndüreceğini, yani verilerinizi ve indirdiğiniz uygulamaları kaybedeceğinizi unutmayın.

Bu adımların Android'in(Android) daha eski veya daha yeni sürümlerinde biraz farklı olabileceğini unutmayın .

6. Hata Kodu 910

Bu Google Play Store hatası, belirli bir uygulamayı yükleyemediğinizi söyler. Bir uygulamayı güncellemeye veya kaldırmaya çalıştığınızda da ortaya çıkabilir, ancak bozuk verilerden veya hatalı bir Google hesabından da kaynaklanabilir. İşte bunu düzeltmek için deneyebileceğiniz şeyler.

1. Çözüm(Solution 1)

Google Play Store önbelleğini ve verilerini temizleyin . Yapmanız gereken tüm sorun giderme adımları için RH-01 hata kodu çözümünü kontrol edin .

2. Çözüm(Solution 2)

Önbelleğinizi temizlemek yardımcı olmazsa, Google hesabınızı kaldırmalı ve Android cihazınıza yeniden eklemelisiniz. Bu hatayı düzeltmeli. Ancak aşağıdaki kılavuzu izlemeden önce, ilk olarak Google hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denemelisiniz. Bazı kullanıcılar, düz bir yeniden günlüğün hata kodu 910'dan kurtulduğunu bildiriyor.

Bununla birlikte, Google(Google) hesabınızı nasıl kaldıracağınız ve cihazınıza nasıl yeniden bağlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Ayarlar'ı(Settings) açın ve menüden Bulut ve Hesaplar'ı(Cloud and Accounts) seçin. Cihazınıza ve Android sürümünüze bağlı olarak, bu seçenek Yedekleme(Backup) ve Hesaplar(Accounts) veya yalnızca Hesaplar(Accounts) olarak adlandırılabilir .

2. Aşağıdaki menüde Hesaplar(Accounts) seçeneğini seçin. İşletim sistemi sürümünüz nedeniyle önceki menüde zaten Hesaplarınız varsa, bu adımı göz ardı edebilirsiniz.

3. Hesap listesinden Google'ı seçin.(Google)

4. Bir sonraki ekranda, senkronize edilmiş Google hesaplarınızın olduğu bir liste açılacaktır. Hesabınızı(Account) seçin .

5. Bir sonraki menüde, ekranınızın sağ üst köşesindeki üç nokta düğmesine dokunun ve Hesabı Kaldır(Remove Account) seçeneğini seçin.

6. Hesaplar(Accounts) menüsüne geri dönün ve bu sefer listeden Hesap ekle(Add account) seçeneğini seçin.

7. Google'ı(Google) seçin ve kimlik bilgilerinizle hesap kurulum işlemine başlayın.

Alternatif olarak, tamamen yeni bir Google(Google) hesabı oluşturmayı deneyebilirsiniz .

7. Hata Kodu 103

103 hata koduyla karşılaşırsanız, indirdiğiniz uygulama cihazınızla veya Android sürümünüzle uyumlu değildir . Çoğu durumda, Google Play uyumsuz yazılımları indirmenize izin vermez, ancak olur.

Çözüm(Solution)

Çoğu durumda, bu Google Play Store hatasını düzeltmek için (Google Play Store)Android işletim(Android OS) sisteminizi en son sürüme güncellemeniz yeterlidir . Ayarlar(Settings) menüsünü açın ve en son donanım yazılımına sahip değilse cihazınızın üst kısmında bir Yazılım Güncelleme(Software Update) bildirimi göreceksiniz . Ona dokunun ve talimatları izleyin. 

Bu bildirime sahip değilseniz, aşağı kaydırıp Yazılım güncelleme(Software update) düğmesine de tıklayabilirsiniz. Cihazınızın güncellemeleri taramasına izin verin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Diğer Genel Google Play Store(Common Google Play Store) Hatalarını Düzeltme

Tüm Google Play(Google Play) hatalarını kapatmak neredeyse imkansız olduğundan , çoğu sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz bazı sorun giderme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

1. Cihazınızı Yeniden Başlatın(1. Restart Your Device)

Basit bir yeniden başlatma ile birçok hata düzeltilebilir. Güç düğmesini basılı tutun ve (Just)Android cihazınızı kapatın . Tekrar açmadan önce birkaç saniye bekleyin.

2. Turn Airplane Mode ON/OFF

Garip bir nedenle, Uçak Modu'nu(Airplane Mode) (veya Uçuş Modu(Flight Mode) ) açıp kapatmak, birkaç Google Play Store hatasını düzeltir. Bonus olarak, telefonunuzda wi-fi bağlantı sorunları varsa, bu onları düzeltebilir.

Uçak Modu(Airplane Mode) özelliğini telefonun bildirim çubuğunda bulabilirsiniz . Parmağınızı ekranınızın üstünden aşağı doğru sürüklediğinizde, uçağa benzeyen uçak modu da dahil olmak üzere birkaç düğme göreceksiniz. Etkinleştirmek için düğmeye basın, birkaç saniye bekleyin, ardından devre dışı bırakmak için tekrar basın.

3. Wi-Fi'yi Sıfırla(3. Reset Wi-Fi)

Uçak modunu bulduğunuz aynı bildirim panelinde Wi-Fi bulacaksınız. Değiştirmek çeşitli Google Play(Google Play) hatalarını çözebilir , bu yüzden denemeye değer. Kapatın, 30 saniye bekleyin ve tekrar açın.

4. SD Kartı Çıkarın ve Yeniden Takın(4. Remove and Re-Insert the SD Card)

SD kartlar, çok sayıda Play Store(Play Store) sorunu da dahil olmak üzere birçok hataya neden olabilir . Kartı çıkarın ve buna neden olan uygulamayı indirirken veya kullandığınızda hatayı hala alıp almadığınızı görün. Hata kodunun tekrar açılıp açılmadığını görmek için daha sonra SD kartı tekrar takın. Varsa, SD kartınızı değiştirmeniz gerekebilir.

5. Önbelleği ve Verileri Temizle(5. Clear Cache and Data)

Bu, birçok sorunu çözen başka bir çözümdür. Daha önce tartıştığımız bazı hata kodları için bu düzeltmeden zaten bahsetmiştik, ancak özetlemek gerekirse, her zaman Google Play Store ve Google Play Hizmetleri(Services) için önbelleği ve verileri temizlemeye çalışın .

6. VPN'inizi Devre Dışı Bırakın(6. Disable Your VPN)

VPN kullanıyorsanız , devre dışı bırakın. Uygulamanın çalıştırması gereken belirli bir özellik veya hizmetle çakışıyor olabilir.

7. Android'i güncelleyin(7. Update Android)

(Make)Android işletim(Android OS) sisteminizin güncel olduğundan emin olun . Düzenli olarak sistem güncellemesi yapın ve gelecekte herhangi bir güncelleme bildirimini göz ardı etmeyin. Birçok Google Play Store hatası, yazılım güncellemeleriyle düzeltilebilir.

8. Fabrika Ayarlarına Dönün(8. Revert to Factory Settings)

Şimdiye kadar her şey başarısız olduysa, Android cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanın zamanı geldi. Her şey silineceği için kritik verileri kaydetmeyi unutmayın .(Remember)

(Are)Sinir bozucu bir Google Play Store(Google Play Store) hatasıyla mı uğraşıyorsunuz ? Çözümlerimizden birini deneyin(Try one) ve sonuçlarınızı aşağıdaki yorumlarda tartışın. Hala hatayı düzeltemezseniz, size yardımcı olabiliriz.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts