HBO Max, en popüler akış hizmetlerinden^{(most popular streaming services)} biri olabilir (özellikle Friends'i^(Friends) yayınlayan tek kişi olduğu için ), ancak adil bir şekilde hata ve aksaklık payıyla birlikte gelir. En kötülerinden biri “Başlık Çalılamıyor” hata kodudur, ancak iyi haber şu ki, bunu kolayca düzeltebilir ve en sevdiğiniz programı birkaç dakika içinde izleyebilirsiniz.

Bu hatayla karşılaşırsanız, birkaç sorun giderme adımı uygulayabilirsiniz. En kolay çözümden en zora doğru aşağıda listelenmiştir. “HBO Max oyun oynayamaz” hatasını görüyorsanız, bu çözümler yardımcı olabilir.

Farklı Bir Başlık Oynamayı veya Farklı Bir Tarayıcı ^{(Different Browser)}Kullanmayı Deneyin^{(Or Use)}

Başka bir şey yapmadan önce, farklı bir oyun oynamayı deneyin veya HBO Max'i^{(HBO Max)} farklı bir web tarayıcısında yükleyin. Bu, sorunun HBO Max'in^{(HBO Max)} tamamına mı uzandığını veya söz konusu TV şovuyla ilgili bir şey olup olmadığını kontrol edecektir. Bazen sunucu sorunlarını teşhis etmek zor olabilir, ancak bu en kolay adımdır.

HBO Max Sunucularını Kontrol Edin

Başka bir başlık çalışmazsa, HBO Max'in^{(HBO Max)} bir kesinti yaşayıp yaşamadığını kontrol etmek için DownDetector gibi bir hizmet kullanın. ^{(DownDetector)}Yüzlerce veya binlerce başka kullanıcı sorun yaşıyorsa, HBO Max'in^{(HBO Max)} sorunu çözmesini beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey olmayabilir .

Ayrıca, son 24 saate ait hata raporlarının bir grafiğini de görebilirsiniz; bu, sorunun yukarı mı yoksa aşağı mı eğilim gösterdiğini belirlemenize yardımcı olur. HBO Max ile nerede sorun yaşadığınızı da bildirebilirsiniz .

Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin

Akıllı TV gibi bir akış platformunda HBO Max akışı yapıyorsanız, sabit bir Wi-Fi bağlantınız olduğundan emin olun. Yavaş^{(slow internet connection)} bir internet bağlantınız varsa , bu neden bir başlığı oynatamadığını açıklayabilir. Cihazınızda bir internet hız testi yapın veya Netflix gibi başka bir hizmeti başlatın ve akış yapmayı deneyin.

Yazılımınızı Güncelleyin

İster Mac , Windows veya başka bir yerde yayın yapıyor olun, HBO Max uygulamasının en son sürümüne (ve işletim sisteminiz, tarayıcı yazılımınız vb.) sahip olduğunuzdan emin olun. Eski yazılım, HBO Max^{(HBO Max)} içeriğinin olması gerektiği gibi yüklenmemesinin başlıca nedenlerinden biridir .

Uyumlu bir cihaz kullandığınızdan emin olmak için zaman ayırın. Desteklenen bir cihazınız yoksa, HBO Max , onu çalıştırabilseniz bile hatalarla karşılaşacaktır.

Çıkış Yap ve Tekrar Giriş Yap

HBO Max hesabınızdan çıkış yapmalı, tekrar giriş yapmalı ve hatayı çözüp çözmediğine bakmalısınız. Bu adım, tarayıcınızda, Roku^(Roku) veya Amazon Fire TV aracılığıyla veya bir iPhone veya Android cihazında izliyor olsanız da işe yarar. Hesabınızda oturumu kapatıp tekrar açmak, HBO Max'in^{(HBO Max)} verilerini sıfırlar ve bu da küçük hataları ve aksaklıkları çözebilir.

Çıkış yapmak her cihazda farklı şekilde çalışır, ancak bir tarayıcı üzerinden akış yaparken sağ üst köşeden adınızı seçin ve ardından Çıkış Yap'ı^{(Sign Out)} seçin .

Tarayıcı Önbelleğinizi Temizleyin

Çıkış yapmak işe yaramazsa, tarayıcınızda bir sorun olabilir. Önbelleği temizlemek^{(Clearing the cache)} genellikle yardımcı olmak için yeterlidir. Bunu yapmak, yanlış saklanmış olabilecek web sitesi verilerini temizler.

Google Chrome'da:

1. Tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç noktayı seçin ve Geçmiş'i^(History) seçin .

1. Tarama verilerini temizle'yi seçin.

1. Çerezler^(Cookies) ve diğer site verileri ile Önbelleğe alınmış^(Cached) resimler ve dosyalar'ın yanındaki onay kutusunu seçin , ardından Verileri temizle'yi^(Clear) seçin .

Bunu yaptıktan sonra herhangi bir hesapta tekrar oturum açmanız gerekecek, ancak bu, HBO Max hatalarının düzeltilmesine yardımcı olabilir.

Firefox'ta:

1. Sağ üst köşedeki üç satırı seçin ve ardından Gizlilik^(Privacy) ve Güvenlik^(Security) öğesini seçin .
2. ^(Scroll)Çerezler^(Cookies) ve Site Verileri^{(Site Data)} başlığına ilerleyin ve Verileri Temizle… öğesini seçin.^{(Clear Data…)}

1. ^(Select)Hem Çerezleri^(Cookies) hem de Site Verilerini^{(Site Data)} ve Önbelleğe Alınmış Web İçeriğini ^{(Cached Web Content)}seçin ve ardından Temizle'yi^(Clear) seçin .

1. Uyarı göründüğünde, Şimdi Temizle'yi seçin.^(Clear)

Safari'de:

1. Safari'nin temiz önbellek adımları biraz farklıdır. Select Safari > Preferences .

1. Gizlilik^(Privacy) sekmesini seçin ve Web Sitesi Verilerini Yönet'i^{(Manage Website Data)} seçin .

1. Aşağı kaydırabilir ve HBO Max verilerini önbellekten tek tek temizleyebilirsiniz, ancak tüm önbelleğinizi bir kerede silmek için Tümünü Kaldır'ı^{(Remove All)} da seçebilirsiniz .

VPN'inizi Devre Dışı Bırakın

Bir VPN^{(VPN offers added security)} , web'de gezinirken ek güvenlik sunar ve ülkenizde bulunmayabilecek içerik dizilerine erişmenize olanak tanır. ^{(content lineups)}Tabii ki, HBO Max şimdilik kesinlikle ABD merkezli bir hizmet – ancak ülke dışına seyahat ediyorsanız ve en sevdiğiniz programları izlemek istiyorsanız, ona erişmek için bir VPN kullanabilirsiniz.^(VPN)

Ülke içindeyseniz ve HBO Max'e^{(HBO Max)} erişmekte zorlanıyorsanız, VPN'nizi^(VPN) devre dışı bırakın . Daha fazla güvenlik sağlarken, bir VPN akış sorunlarına neden olabilir.

HBO Max Uygulamasını^{(HBO Max App)} Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

HBO Max'i^{(HBO Max)} bir mobil cihazda yayınlarsanız ve bu hata koduyla karşılaşırsanız, uygulamayı mobil cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemek olası bir düzeltme olabilir. Bu, bir Apple^(Apple) TV'de yayın yapıyorsanız da çalışır .

HBO Max uygulamasının iOS sürümünü App Store'da^{(App Store)} bulabilirsiniz . Android kullanıcıları için Google Play Store'da bulabilirsiniz.^{(Google Play Store.)}

HBO Max Destek ile iletişime geçin

Her şey başarısız olursa, HBO Max Destek^{(HBO Max Support)} ile iletişime geçin . Desteğe canlı mesajlaşma servisi, e-posta ([email protected]) veya 855-442-6629 numaralı telefon aracılığıyla ulaşılabilir. Ayrıca kuyrukta beklemek yerine telefon numaranızı girerek geri arama talebinde bulunabilirsiniz.

HBO Max , sinemaya gitmenize gerek kalmadan birçok yeni filmi yakalamak için mükemmel bir yayın hizmetidir, ancak belirli başlıkları oynatmadığını fark ederseniz, sorunu çözmek için yukarıdaki adımlardan bazılarını deneyin.

How To Fix HBO Max’s ”Cannot Play Title” Error

HBO Max might bе one of the most popular streaming services (especially since it’s the only one that streams Friends), but it comes with its fair share of bugs and glitches. One of the worst is the “Cannot Play Title” error code, but the good news is that you can easily fix it and watch your favorite show in just minutes.

If you run into this error, you can take several troubleshooting steps. They’re listed below, from the easiest solution to the most difficult. If you see the “HBO Max can’t play title” error, these solutions can help.

Try Playing a Different Title Or Use a Different Browser

Before you do anything else, try playing a different title or load HBO Max in a different web browser. This will check whether the problem extends to all of HBO Max or if it’s something with that particular TV show. Sometimes server issues can be hard to diagnose, but this is the easiest step.

Check HBO Max Servers

If another title doesn’t work, use a service like DownDetector to check whether HBO Max is experiencing an outage. If hundreds or thousands of other users are experiencing problems, there might not be anything you can do except wait until HBO Max sorts out the problem.

You can also see a graph of error reports over the past 24 hours, which will help pinpoint if the problem is trending up or down. You can report where you’re having problems with HBO Max, too.

Check Your Network Connection

If you’re streaming HBO Max on a streaming platform like a smart TV, ensure you have a steady Wi-Fi connection. If you have a slow internet connection, that might explain why it can’t play a title. Perform an internet speed test on your device or boot up another service like Netflix and try to stream.

Update Your Software

Whether you’re streaming on Mac, Windows, or anywhere else, make sure you have the latest version of the HBO Max app (and your OS, browser software, etc.) is up to date. Outdated software is one of the primary reasons HBO Max content doesn’t load the way it should.

Take the time to make sure you’re using a compatible device. If you don’t have a supported device, HBO Max will encounter errors even if you can get it to work.

Log Out and Back In

You should log out of your HBO Max account, log back in, and see if it solves the error. This step works whether you’re watching in your browser, through Roku or Amazon Fire TV, or on an iPhone or Android device. Logging out and back into your account resets HBO Max’s data, which can resolve minor bugs and glitches.

Signing out works differently on every device, but when streaming through a browser, select your name in the top-right corner and then select Sign Out.

Clear Your Browser Cache

If signing out doesn’t work, your browser may have a problem. Clearing the cache is often enough to help. Doing so clears website data that might have been stored incorrectly.

In Google Chrome:

1. Select the three dots in the top-right corner of your browser and select History.

1. Select Clear browsing data.

1. Select the checkbox beside Cookies and other site data and Cached images and files, then select Clear data.

You’ll need to sign back into any accounts after doing this, but it can help fix HBO Max errors.

In Firefox:

1. Select the three lines in the top-right corner and then select Privacy & Security.
2. Scroll down to the Cookies and Site Data header and select Clear Data…

1. Select both Cookies and Site Data and Cached Web Content and then select Clear.

1. When the warning appears, select Clear Now.

In Safari:

1. Safari’s clear cache steps are slightly different. Select Safari > Preferences.

1. Select the Privacy tab and select Manage Website Data.

1. You can scroll down and individually clear the HBO Max data from the cache, but you could also select Remove All to wipe your entire cache at once.

Disable Your VPN

A VPN offers added security while browsing the web and lets you access content lineups that might not be available in your country. Of course, HBO Max is strictly a US-based service for now – but if you travel outside the country and want to watch your favorite programming, you can use a VPN to access it.

If you’re within the country and struggling to access HBO Max, disable your VPN. While it provides more security, a VPN can cause streaming problems.

Uninstall and Reinstall the HBO Max App

If you stream HBO Max on a mobile device and encounter this error code, then removing the app from your mobile device and reinstalling it could be a potential fix. This also works if you’re streaming it on an Apple TV.

You can find the iOS version of the HBO Max app on the App Store. For Android users, you can find it on the Google Play Store.

Contact HBO Max Support

If all else fails, reach out to HBO Max Support. Support can be reached through a live messaging service, via email ([email protected]), or by phone at 855-442-6629. You can also enter your phone number and request a callback rather than waiting in the queue.

HBO Max is an excellent streaming service for catching a lot of new movies without the need to go to the theater, but if you find that it won’t play certain titles, try some of the above steps to straighten out the issue.

Related posts

• “Kaynak Dosyadan veya Diskten Okunamıyor” Hatasını Düzeltin

• Windows'ta "Güncellemeleri Tamamlayamadık" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Discord'un “Rota Yok” Hatası Nasıl Düzeltilir

• “Windows Bu Ağın Proxy Ayarlarını Otomatik Olarak Algılayamadı” Hatasını Düzeltin

• Windows'ta “Bir Şey Oldu ve Pininiz Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Onarılır

• Google Chrome'da "Sunucu IP Adresi Bulunamadı" Hatası Nasıl Düzeltilir

• .BAT Dosyası için Zamanlanmış Görevi Düzeltme Çalışmayacak

• Steam Hata Kodu -105 Nasıl Onarılır

• Windows'ta “d3dx9_43.dll Eksik” Hatası Nasıl Onarılır

• Android'de "IP Adresi Alınamadı" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Windows 10'da 'Yeterli USB Denetleyici Kaynakları Yok' Nasıl Onarılır

• “Bilgisayarınız Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor” Hatası Nasıl Onarılır

• Sistem Hatası 5'i Düzeltin, Windows'ta Erişim Reddedildi

• msvcp140.dll veya vcruntime140.dll Eksik veya Bulunamadı Hatası Nasıl Düzeltilir

• “DNS Sunucusu Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Düzeltilir

• Uzak Aygıt Bağlantı Hatasını Kabul Etmiyor Nasıl Onarılır

• Photoshop'ta "Çalışma Diskleri Dolu" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Google Chrome'da "Bağlantınız Gizli Değil" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Roblox Hata Kodu 279 Nasıl Onarılır

• “Windows Kaynak Koruması İstenen İşlemi Gerçekleştiremedi” Hatası Nasıl Onarılır