“İnternet Erişiminiz Engellendi” mi Alıyorsunuz? Düzeltmenin 10 Yolu

Bazen bir web sitesine erişmeye çalıştığınızda, tarayıcınız ERR_NETWORK_ACES_DENIED(ERR_NETWORK_ACESS_DENIED) hata koduyla birlikte “İnternet erişiminiz engellendi” hatasıyla karşılaşıyor. İnternet erişimini yeniden kazanmak için deneyebileceğiniz birkaç hızlı düzeltme var.

Bu hatayla birkaç nedenden dolayı karşılaşabilirsiniz. Bazı durumlarda, bir sürücünün yaramazlık yapması kadar basit olabilir. Ancak, virüsten koruma programınızın güvenlik duvarı şüpheli web sitelerine internet erişimini engelliyor olabilir veya web sitelerinin ağ yöneticisi tarafından engellenmesi gibi harici bir faktör olabilir. 

En kötü durumda, bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım veya ağ ayarlarınızı değiştirebilecek ve size “İnternet erişiminiz engellendi” hatası verebilecek virüsler bulaşmış olabilir. Bu durumda, Windows Defender veya iyi bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı (good third-party antivirus software)kullanarak bilgisayarınızı taramanız(scan your PC using Windows Defender) gerekir .

Web ile aranızda ne olursa olsun, aşağıdaki düzeltmeler birkaç dakika içinde tekrar çevrimiçi olmanıza yardımcı olacaktır.

“Kapat ve(Off) Tekrar Aç” Yöntemi

Kulağa ne kadar eski moda gelse de, bilgisayarınızı yeniden başlatmanın ne kadar çok hatayı düzeltebileceğine şaşıracaksınız. Bu sırada modeminizi ve yönlendiricinizi de yeniden başlatmalısınız. 

Modeminizin ve yönlendiricinizin güç anahtarı yoksa, güç kaynağından çıkarın. En az 60 saniye oturmalarına izin verin. Modemi güç kaynağına ve ardından yönlendiriciye geri takın.

Yeniden başlatma sorununuzu çözerse, kendinize birkaç dakikalık sorun gidermeden tasarruf edersiniz. Olmazsa, deneyebileceğiniz birkaç başka düzeltme var.

Güvenlik Duvarınızı ve Antivirüsünüzü Devre Dışı Bırakın(Antivirus) 

Bilgisayarınızda yüklü bir üçüncü taraf virüsten koruma programınız varsa, muhtemelen kendi güvenlik duvarına sahiptir. Antivirüs, web'de gezinmenize engel olmasa da güvenlik duvarı, sisteminize zarar verebileceğine inandığı web sitelerine erişimi engelleyebilir. İnternete düzgün şekilde erişip erişemeyeceğinizi görmek için güvenlik duvarını devre dışı bırakın.

Güvenlik duvarını devre dışı bırakma işlemi tüm virüsten koruma programları için farklıdır, ancak genellikle ayarlarda/tercihlerde bir yerde bulacaksınız. Hala web'e erişemiyorsanız, devam edin ve Windows güvenlik duvarını da devre dışı bırakın.

  1. Win + R tuşlarına basın , kontrol(control) yazın ve Kontrol Panelini başlatmak için Enter tuşuna basın .
  2. Sistem ve Güvenlik(System and Security ) > Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı(Windows Defender Firewall) seçin .

  1. Sol bölmeden Windows Defender Güvenlik Duvarını Aç veya Kapat'ı(Turn Windows Defender Firewall on or off) seçin .

  1. Bir sonraki ekranda, hem özel hem de genel ağlar için Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat (önerilmez) öğesini seçin.(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))

  1. PC'nizi yeniden başlatın.

Şans var mı? Değilse, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.

(Reset)Antivirüs Programınızı (Antivirus Program)Sıfırlayın veya Yeniden Yükleyin

Yakın zamanda virüsten koruma programınızın ayarlarıyla uğraştığınızı hatırlıyorsanız, muhtemelen ayarlarını varsayılana sıfırlamak iyi bir fikirdir. Kullanmakta olduğunuz programa bağlı olarak, genellikle ayarlarda bir fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneği bulacaksınız.

Sıfırlama yardımcı olmazsa, suçlunun bu olduğuna inanmak için nedeniniz varsa virüsten koruma programınızı yeniden yükleyin. Yeniden yüklerken, programın güvenlik duvarı yardımcı programını yüklemeyi bırakmak mantıklı olacaktır. Windows Defender Güvenlik Duvarı'na sahip olmak yeterli koruma sağlar(Windows Defender Firewall provides enough protection) ve çoğu durumda başka bir virüsten koruma programı olmadan da gayet iyi iş çıkarırsınız.

Yerleşik Ağ Sorun Gidericisini(Built-in Network Troubleshooter) kullanın

Windows , bir dizi sorunu otomatik olarak düzeltmenize yardımcı olabilecek bir dizi yerleşik sorun gidericiye sahiptir. Ayrıca, “İnternet erişiminiz engellendi” hatasını düzeltmeyi deneyebileceğiniz bir ağ sorun gidericisine sahiptir. Ağ sorun gidericisi pek çok sorunu çözme konusunda pek iyi değil ama kesinlikle denemeye değer.

  1. Ayarlar uygulamasını başlatmak için Win + I tuşlarına basın .
  2. Ağ ve İnternet(Network & Internet ) > Durum(Status ) > Ağ sorun gidericisine(Network troubleshooter) gidin .

  1. Sorun giderici, sorunu otomatik olarak algılamaya başlayacak ve düzeltmeye çalışacaktır. Herhangi bir sorun bulamazsa, size bildirecektir.

Sorun giderme sorunu bulamadıysa, sonraki düzeltmeyi deneyin.

Sürücüyü geri al

Bazen bir sürücü güncellemesi, sürücünün arızalanmasına neden olabilir. Sürücünüz yakın zamanda güncellendiyse ve sistem önceki sürücünün dosyalarını sakladıysa , sürücüyü(roll back the driver) önceki sürüme geri alabilirsiniz.

  1. Win + R tuşlarına basın , devmgmt,msc yazın ve Aygıt Yöneticisini başlatmak için Enter tuşuna basın .
  2. Kullanmakta olduğunuz ağ bağdaştırıcısını bulun. Bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve Özellikler(Properties) öğesini seçin .

  1. Sürücü(Driver) sekmesine geçin ve Sürücüyü Geri Al(Roll Back Driver) öğesini seçin .

Düğme griyse, geri alınacak önceki sürümleriniz olmadığı veya önceki sürücüye ait dosyalar artık mevcut olmadığı anlamına gelir. Bu durumda, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.

Sürücüyü Güncelleyin veya Kaldırın

(Look)Sürücünüzün daha yeni bir sürümünün mevcut olup olmadığını görmek için üreticinin web sitesine bakın . Windows çoğu zaman sürücüleri otomatik olarak günceller, ancak yine de daha yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol etmeye değer. 

Daha yeni bir sürüm bulursanız , Sürücüyü Geri Al(Roll Back Driver) düğmesinin hemen üzerindeki Sürücüyü Güncelle(Update Driver) düğmesini seçin. Windows'un bir sürücü aramasını mı yoksa sürücü dosyaları için bilgisayarınızda gezinmesini mi isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Dosyaları üreticinin web sitesinden indirdiyseniz ikinci seçeneği seçin.

Sürücünüz güncelse, yeniden yüklemeyi deneyin. Aygıt Yöneticisine(Device Manager) geri dönün ve bağdaştırıcınıza sağ tıklayın. Cihazı kaldır(Uninstall device) öğesini seçin . 

Kaldırma işlemine devam etmek için izin isteyen bir istem göreceksiniz, Kaldır'ı(Uninstall) seçin .

Kaldırıldıktan sonra , Aygıt Yöneticisi'ndeki(Device Manager) üst şeritten Eylem'i seçin ve (Action)Donanım değişikliklerini tara'yı(Scan for hardware changes) seçin . Bu, az önce kaldırdığınız cihazı otomatik olarak yeniden yükleyecektir. 

Alternatif olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz ve bu, sürücüyü de yeniden yükleyecektir.

Tarayıcıya Özgü Düzeltmeler

Bu sorunu çözmek için tarayıcınızla deneyebileceğiniz birkaç şey var. Chrome en popüler tarayıcı olduğundan , bu bölümdeki resimlerde Chrome kullanılmaktadır . Ancak yine de kavramsal olarak diğer tarayıcıların çoğuna uygulanabilir.

Çerezleri ve Önbelleği Temizle(Clear Cookies and Cache)

Herhangi bir hata olmadan bile arada bir çerezleri temizlemek ve önbelleğe almak iyi bir uygulamadır. Çerezleri ve önbelleği temizlemek, “İnternet erişiminiz engellendi” sorunu da dahil olmak üzere birçok tarayıcı sorununu ortadan kaldırabilir. 

Çerezleri ve önbelleği temizlemek için:

  1. Ctrl + H basın ve Tarama verilerini temizle'yi(Clear browsing data) seçin . 

  1. Şimdi, verileri temizlemek istediğiniz zaman aralığını soran küçük bir pencere açılır. Zaman aralığı olarak Tüm zamanlar'ı(All time) seçmek ve aşağıdaki üç kutuyu da işaretlemek en iyisidir: Tarayıcı geçmişi(Browser history) , Çerezler ve diğer site verileri(Cookies and other site data) ve Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar(Cached images and files) . İşiniz bittiğinde Verileri temizle(Clear data) 'yi seçin .

Bu işe yaramazsa, tarayıcıyı sıfırlamayı deneyin.

Chrome'u Sıfırla(Reset Chrome)

Yakın zamanda herhangi bir Chrome ayarını değiştirdiyseniz, tarayıcıyı sıfırlamak "İnternet erişiminiz engellendi" sorununu çözmenize yardımcı olabilir.

  1. Chrome'un(Chrome) sağ üst köşesindeki üç noktayı seçin ve Ayarlar'ı(Settings) seçin .

  1. Gelişmiş(Advanced) > Sıfırla'yı seçin ve sol bölmeden temizleyin . (Reset and clean up)Sağ bölmeden, Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle'yi(Restore settings to their original defaults) seçin .

  1. Onay istendiğinde Ayarları sıfırla(Reset settings) öğesini seçin .

Chrome Profilini Sil(Delete Chrome Profile)

Şimdiye kadar çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa, Chrome profilinizi silmeyi deneyebilir ve bunun olumlu sonuçlar verip vermediğini görebilirsiniz. Geçmişte bazı kullanıcılar için çalıştı, bu yüzden sadece sizin için işe yarayabilir.

  1. Görev Yöneticisini başlatmak için Ctrl + Shift + Esc basın .
  2. Google Chrome öğesini bulun(Find Google Chrome) , üzerine sağ tıklayın ve Görevi sonlandır(End task) öğesini seçin .

  1. Win + R tuşlarına basın , aşağıdaki metni yazın ve ardından Enter tuşuna basın :

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

  1. Bu sizi Kullanıcı Verileri(User Data ) dizinine götürecektir. Varsayılan(Default) klasörü arayın ve eski.default(old.default) olarak yeniden adlandırın .
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve şimdi internete erişip erişemeyeceğinizi görün.

Uzantıları Devre Dışı Bırak(Disable Extensions)

Son çare olarak, sorun gerçekten tarayıcının içindeyse, soruna hangisinin neden olduğunu görmek için tüm uzantıları devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.

  1. Sağ üst köşedeki üç noktayı seçin. Diğer araçlar(More tools) > Uzantılar'a(Extensions) gidin .

  1. Bu bölümde, tarayıcınızda yüklü olan tüm uzantıları, her uzantının sağ alt köşesinde bir geçiş anahtarıyla göreceksiniz. Bunlardan hangisinin sorun olduğunu görmek için bunları tek tek kapatın.

Tekrar Çevrimiçi misiniz?

Umarım bu düzeltmelerden biri işinize yaramıştır ve tarayıcınız artık “İnternet erişiminiz engellendi. ” Bazen(” Sometimes) sorun cihazda değil ağınızda olabilir. Ağınızın internet erişimi(network doesn’t have internet access) yoksa ağa özel birkaç düzeltmeyi deneyebilirsiniz.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts