iPhone'da Gmail'i Ayarlayamıyor musunuz? 10 Olası Düzeltme

iPhone'unuzda Gmail'i(Gmail) kurarken , internet bağlantınızla veya Gmail'in(Gmail) sunucularıyla ilgili sorunlar işlemi kesintiye uğratabilir. Cihaza özel hatalar, güncel olmayan işletim sistemleri ve yanlış Gmail hesap ayarları diğer olası nedenlerdir.

Bu eğitici, Gmail'i(Gmail) iOS cihazınıza bağlayamadığınızda deneyebileceğiniz 10 sorun giderme düzeltmesini kapsar .

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

iPhone veya iPad'inizde Gmail'i(Gmail) kurmak ve kullanmak için etkin bir internet ağına ihtiyacınız var. Gmail'i(Gmail) iPhone'unuzun Mail uygulamasına bağlayamıyorsanız , internet bağlantınızın hazır ve çalışır durumda olduğundan emin olun.

Web tarayıcınızı açın, birden fazla web sitesini ziyaret edin ve geçip geçmediklerini kontrol edin. Tarayıcınız/tarayıcılarınız herhangi bir web sayfası yüklemiyorsa, internet bağlantınızda bir sorun vardır.

Bağlantıyı yenilemek ve tekrar denemek için iPhone'unuzu uçak moduna alın ve çıkın. Hücresel veri kullanıyorsanız, bir Wi-Fi bağlantısına geçin ve tekrar deneyin. Ayrıca, Posta(Mail) ve Ayarlar(Settings) uygulamalarının hücresel veri erişimine sahip olduğundan emin olun. Sorun devam ederse servis sağlayıcınıza başvurun.

Ayarlar(Settings) > Hücresel(Cellular) (veya Mobil Veri(Mobile Data) ) seçeneğine gidin ve Posta(Mail) ve Ayarlar(Settings) için hücresel veri erişiminin açık olduğundan emin olun.

2. Gmail Hizmet Durumunu Kontrol Edin

Gmail sunucularındaki geçici hatalar da bu sorunun nedeni olabilir. Gmail'i(Gmail) başka bir cihazda açın ve oturum açıp açamayacağınızı veya gelen kutunuza erişip erişemeyeceğinizi kontrol edin. Herhangi bir cihazda Gmail'i kuramıyor veya Gmail'e erişemiyorsanız(can’t set up or access Gmail) , büyük olasılıkla e-posta hizmetinde bir sorun var.

Web tarayıcınızda Google Workspace Durum Kontrol Panelini(Google Workspace Status Dashboard) ziyaret edin ve Gmail'in(Gmail) yanındaki durum göstergesini kontrol edin .

Yeşil onay işareti(green checkmark) (✅), Gmail'in düzgün(Gmail) çalıştığı ve e-posta hizmetinde herhangi bir sorun olmadığı anlamına gelir. Tersine, turuncu bir ünlem işareti(orange exclamation mark) ve kırmızı X simgesi(red X icon) , sırasıyla "hizmet kesintisini" ve "hizmet kesintisini" belirtir.

Hizmet kesintisi veya kesinti durumunda, Gmail'i kullanmak için (Gmail)Google'ın(Google) sorunu çözmesini beklemeniz gerekir . Durum simgesi yeşil bir onay işaretine döndüğünde Gmail'i(Gmail) yeniden kurmayı deneyin .

3. Safari'de Gmail'in Çerezlerini Temizleyin

(Cookie)Safari'de (Safari)çerez bozulması, iOS'un Gmail hesabınızı Posta(Mail) uygulamasına bağlamasını engelleyebilir. Safari , Gmail'i kurarken “Çok fazla yönlendirme gerçekleştiği için Safari sayfayı açamıyor” veya benzer hatalar gösteriyorsa , Safari'nin (Gmail)çerezlerini temizlemek(clearing Safari’s cookies) sorunu çözebilir.

  1. Ayarlar(Settings) > Safari'ye(Safari) gidin , sayfanın en altına gidin ve Gelişmiş'e(Advanced) dokunun .
  2. Web Sitesi Verileri'ne(Website Data) dokunun .

  1. Arama çubuğuna gmail yazın ve klavyede Ara'ya(Search) dokunun .
  2. Sol alt köşedeki Düzenle'ye(Edit) dokunun .
  3. "gmail.com"un yanındaki kırmızı eksi simgesine(red minus icon) dokunun ve Sil'i(Delete) seçin .

Bu, Gmail(Gmail) ile ilgili çerezleri ve diğer ilgili tarama verilerini kaldıracaktır . Gmail'i(Gmail) yeniden kurmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

4. Posta Uygulaması Ayarlarını Kontrol Edin

Google hesabınızı iPhone'unuza ekledikten sonra Mail uygulamasında (Mail)Gmail gelen kutunuzu bulamıyor musunuz? Posta(Mail) ayarları menüsünü kontrol edin ve Google e-posta hesabınız için Posta(Mail) senkronizasyonunun etkinleştirildiğinden emin olun.

Ayarlar(Settings) > Posta(Mail) > Hesaplar(Accounts) > Gmail'e(Gmail) gidin ve Posta(Mail) seçeneğini açın. Zaten etkinse, kapatın, bir dakika bekleyin ve tekrar açın.

5. Unlock Captcha'yı Temizleyin veya Sıfırlayın(Unlock Captcha)

Bazen Google , hesabınızı şüpheli veya sahte erişimden korumak için CAPTCHA protokolünü kullanır . Bu güvenlik protokolü, bazı üçüncü taraf e-posta uygulamalarının hesabınıza erişmesini de kısıtlayabilir.

Gmail'i(Gmail) yeni iPhone'unuzda ayarlayamıyorsanız , bir CAPTCHA sıfırlaması yapmak sorunu çözebilir. İşlem, Gmail kurulum sürecini engelleyen İki Adımlı(Two-Step) doğrulama veya 2 Faktörlü Kimlik Doğrulama(2-Factor Authentication) dışındaki tüm ekstra güvenlik protokollerini geçici olarak devre dışı bırakır .

  1. Web tarayıcınızda (tercihen bir bilgisayarda) DisplayUnlockCaptcha sayfasını(DisplayUnlockCaptcha page) ziyaret edin . Tarayıcı hesabınıza bağlı değilse Google'da(Google) oturum açın.
  2. Devam(Continue) etmek için Devam'a dokunun .

  1. Ekranda “ Hesap(Account) erişimi etkinleştirildi” mesajını görmelisiniz . Posta(Mail) uygulamasında Gmail'i(Gmail) yeniden kurmayı deneyin .

6. Gmail Ayarlarında IMAP'yi Etkinleştirin

Gmail, mesajları cihazlarınıza iletmek için İnternet İleti Erişim Protokolü'nü (IMAP) kullanır. (Internet Message Access Protocol (IMAP))Posta uygulamasında Gmail gelen kutunuz boşsa ,(Gmail inbox is empty in the Mail app) Gmail ayarlarında(Gmail) tercih edilen sunucunun IMAP olduğundan emin olun. Gmail web sitesini bir web tarayıcısında açın ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Gelen kutunuzun sağ üst köşesindeki dişli çark simgesini(gear icon) seçin ve Tüm ayarları gör(See all settings) 'ü seçin .

  1. Forwarding and POP/IMAP sekmesine gidin, “ IMAP erişimi” satırını kontrol edin ve IMAP'yi(IMAP) Etkinleştir'i seçin(Enable IMAP) . Devam etmek için Değişiklikleri Kaydet'i(Save Changes) seçin .

iPhone'unuzda Gmail'i(Gmail) kurmayı deneyin ve mesajlarınıza erişip erişemediğinizi kontrol edin.

7. Gmail'i Manuel Olarak Ayarlayın

E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Gmail'i(Gmail) (otomatik olarak) iPhone'unuza ekleyemiyorsanız , Gmail'i(Gmail) manuel olarak kurmayı deneyin .

  1. Ayarlar > Mail > Hesaplar'a(Accounts) gidin ve Hesap Ekle'ye (Add Account)dokunun(Settings) .
  2. Diğerleri'ni(Others) seçin ve Posta Hesabı(Add Mail Account) Ekle'ye dokunun .

  1. Adınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi ilgili alanlara girin. "Açıklama" alanında hesaba açıklayıcı bir özet verin ve İleri'ye(Next) dokunun .
  2. IMAP sekmesine dokunun ve “Gelen Posta Sunucusu” bölümüne gidin. "Ana Bilgisayar Adı" olarak imap.gmail.com'u(imap.gmail.com) girin ve "Kullanıcı Adı" alanına Gmail adresinizi yazın. (Gmail)Ardından, “Şifre” alanına Gmail şifrenizi girin.(Gmail)
  3. "Giden Posta Sunucusu" bölümünde, "Ana Bilgisayar Adı" alanına smtp.gmail.com yazın ve (smtp.gmail.com)İleri'ye(Next) dokunun .
  4. (Wait)Kurulum sihirbazının hesap bilgilerinizi doğrulamasını bekleyin . IMAP sayfasında Posta'yı(Mail) açın ve Kaydet'e dokunun(Save) .

Posta(Mail) uygulamasını açın ve uygulamanın şimdi Gmail gelen kutunuza bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

8. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın

Basit bir cihazın yeniden başlatılması bu sorunu çözebilir. iPhone'unuzu kapatın , tekrar açın ve (Shut)Gmail'i(Gmail) sıfırdan kurmayı deneyin.

iPhone'unuz Face ID'yi destekliyorsa, (Face ID)Yan düğmeyi(Side button) ve Ses düğmelerinden(Volume buttons) birini basılı tutun . Ardından, iPhone'unuzu kapatmak için kaydırıcıyı kapatmak için kaydırıcıyı(slide to power off slider) sağa sürükleyin.

Ana(Home) Ekran düğmesi olan iPhone'larda, kapatma kaydırıcısı görünene kadar Yan düğmeyi(Side button) basılı tutun . Kaydırıcıyı sağa sürükleyin ve cihazınızın kapanması için 30 saniye bekleyin.

iPhone'unuzu Ayarlar(Settings) menüsünden de kapatabilirsiniz . Ayarlar(Settings) > Genel(General) > Kapat'a(Shut Down) gidin ve kaydırıcıyı sağa hareket ettirin. iPhone'unuzun tamamen kapanması için yaklaşık 30 saniye bekleyin .(Wait)

iPhone'unuzu yeniden başlatmak için, ekranda Apple logosu görünene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.(Side button)

Telefonunuzu internete bağlayın ( Wi-Fi veya Hücresel Veri aracılığıyla) ve (Cellular Data)Gmail'i (Gmail)Posta(Mail) uygulamasına yeniden bağlamayı deneyin .

9. iPhone'unuzu Güncelleyin

Sorun, iPhone'unuzun işletim sistemindeki hatalardan kaynaklanıyor olabilir. iPhone'unuzun ayarlar menüsünü kontrol edin ve cihazınız için mevcut olan en son iOS sürümünü yükleyin.

Ayarlar(Settings) uygulamasını açın, Genel(General) öğesini seçin , Yazılım Güncelleme(Software Update) öğesine dokunun ve iPhone'unuzu güncellemek için İndir ve Yükle(Download and Install) öğesine dokunun .

10. Gmail Uygulamasını kullanın

Yukarıdaki sorun giderme çözümlerinden hiçbiri sorunu çözmezse , bağımsız Gmail uygulamasını App Store'dan yükleyin. (App Store)App Store'da Gmail bilgi sayfasını(Gmail info page on the App Store) açın ve uygulamayı iPhone'unuza yükleyin.

Gmail'i Çalıştırın ve Çalıştırın

Benzer sorunlar yaşayan Gmail kullanıcılarından gelen sorun giderme ipuçlarını kontrol etmek için Gmail Yardım Topluluğunu(Gmail Help Community) ziyaret edin . Bu düzeltmeleri denedikten sonra hala Gmail'i(Gmail) iPhone'unuza bağlayamıyorsanız Apple Destek ile iletişime geçin .(Contact Apple Support)



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts