Bir iPhone'u geri yüklerken iletişim sorunlarıyla karşılaşırsa, ^{(restoring an iPhone)}Mac'iniz^(Mac) veya PC'niz 4013 hatası verir . Bu, başlangıç ​​ekranının ötesine geçmeyi reddeden^{(refuses to go beyond the startup screen)} veya her zaman doğrudan kurtarma moduna geçen bir iOS cihazınız olduğunda ciddi bir sorundur .

Bir iPhone hatası 4013, bir donanım arızasını gösterebilir. Ancak, bu sonuca varmadan önce üzerinde çalışabileceğiniz birkaç düzeltme var. Bir iPad'i geri yüklemeye çalışırken benzer bir hata almaya devam ederseniz de yardımcı olmaları gerekir.

4013 hatasına ek olarak, aşağıdaki öneriler 9, 4005 ve 4014 hata kodları için de geçerlidir. Bu hatalar yakından ilişkilidir ve genellikle aynı nedenle ortaya çıkar.

macOS, Windows ve iTunes'u güncelleyin^{(Update macOS, Windows, and iTunes)}

macOS, Windows ve iTunes'u güncellemek, bilgisayarınızın iPhone veya iPad'inizi başarıyla geri yüklemesini engelleyen yazılımla ilgili bilinen kusurların düzeltilmesine yardımcı olabilir. 

Mac – macOS veya iTunes'u güncelleyin^{(Mac – Update macOS or iTunes)}

macOS Catalina'dan^(Catalina) başlayarak , Mac'iniz^(Mac) iPhone'unuza bağlanmak için Finder'ı^(Finder) kullanır . Program işletim sisteminde hazır olduğundan, en güncel Finder örneğini almak için macOS'un kendisini güncellemeniz gerekir . Mac'iniz^(Mac) için en son güncellemeleri yüklemek için Apple menüsü^{(Apple menu)} > Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​> Yazılım Güncelleme'ye^{(Software Update)} gidin .

Mac'iniz iTunes kullanan daha eski bir macOS sürümü çalıştırıyorsa, Mac App Store'u açın, ^{(Mac App Store)}Güncellemeler^(Updates) sekmesine geçin ve ardından iTunes için bekleyen güncellemeleri yükleyin .

PC – iTunes ve Windows'u güncelleyin^{(PC – Update iTunes and Windows)}

Windows'ta^(Windows) PC'niz , iPhone'unuzla iletişim kurmak için iTunes'u kullanır. Programı güncellemek için iTunes'da Yardım^(Help) menüsünü açın ve ardından Güncellemeleri Kontrol Et^{(Check for Updates)} seçeneğini seçin.

iTunes'un Microsoft Store^{(Microsoft Store)} sürümünü kullanıyorsanız, Windows Microsoft Store uygulamalarını otomatik olarak güncellediğinden bu seçeneği görmezsiniz . Otomatik güncellemeleri devre dışı bıraktıysanız, Microsoft Store'u^{(Microsoft Store)} açın, Diğer menüsünde ^(More)İndirilenler ve Güncellemeler'i seçin ve ardından ^{(Downloads and Updates)}iTunes için bekleyen güncellemeleri yükleyin . 

iTunes bir yana, Windows'u^(Windows) güncellemek de iyi bir fikirdir . Bunu yapmak için Başlat menüsü^{(Start menu)} > Ayarlar^(Settings) > Güncelleme ve Güvenlik^{(Update and Security)} > Windows Update'e^{(Windows Update)} gidin .

iPhone'u Yeniden Başlatmaya Zorla ^{(Force Restart iPhone )}

Bir iPhone'u zorla yeniden başlatmaya (veya donanımdan sıfırlamaya) ve ardından cihazı geri yüklemeye çalışmak, iPhone 4013 hatasından kaçınmanıza yardımcı olabilir. Ancak, işlem iPhone modelleri arasında farklıdır. Aynı şey iPad için de geçerli.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Sesi Aç^{(Volume Up)} düğmesine basın ve bırakın . Sesi Kısma^{(Volume Down)} düğmesine hemen basın ve bırakın . Ardından Yan^(Side) / Üst^(Top) düğmesini basılı tutun.

iPhone veya iPad yeniden başladığında ve ekranda Apple logosu göründüğünde, ^(Apple)Yan^(Side) / Üst^(Top) düğmesini bırakın.

Yalnızca iPhone 7 Serisi^{(iPhone 7 Series Only)}

Sesi Kısma^{(Volume Down)} düğmesini ve Yan^(Side) düğmeyi aynı anda basılı tutun . iPhone'unuz yeniden başladığında, ekranda Apple logosunu görür görmez her iki düğmeyi de bırakın .

iPhone 6s Series and Earlier / iPads With Home Button

Ana^(Home) Ekran düğmesini ve Yan^(Side) / Üst^(Top) düğmesini basılı tutun . Ekranda Apple logosunu gördüğünüzde her iki düğmeyi de bırakın .^(Release)

Kurtarma Moduna Girin^{(Enter Recovery Mode)}

Zorla yeniden başlatmanın ardından bilgisayarınız iPhone veya iPad'inizi algılamazsa, kurtarma moduna manuel olarak girmeniz gerekir. 

Cihazı bilgisayarınıza bağlayarak başlayın. Ardından, yeniden başlatmaya zorlamak için gereken düğmelere basın. Ancak Apple^(Apple) logosunu gördüğünüzde, tuttuğunuz düğmeyi (veya düğmeleri) bırakmayın . Kısa süre sonra kurtarma moduna gireceksiniz. Ardından cihazı geri yüklemeyi seçebilirsiniz.

Geri Yüklemeden Önce Güncelle^{(Update Before Restore)}

iPhone veya iPad'inizi güncellemeyi denediniz mi? Kurtarma moduna girdikten sonra, bunu yapmak için Finder veya iTunes'daki  Güncelle^(Update) seçeneğini kullanın.

Güncelleme prosedürü sırasında 4013 hatasını görmüyorsanız, cihazı geri yükleyerek devam edin.

Doğrudan takın^{(Plug in Directly)}

iPhone veya iPad'inizi Mac'inize^(Mac) veya PC'nize bağlamak için bir USB hub kullanıyor musunuz? ^(USB)Doğrudan bilgisayarın kendisindeki bir USB bağlantı noktasına takmayı deneyin. ^(USB)Zaten varsa, bunun yerine başka bir USB bağlantı noktasına geçin.^(USB)

Anahtar Kabloları^{(Switch Cables)}

Kablolar bozulabilir ve her türlü bağlantı sorununa neden olabilir. Hala iPhone 4013 hata mesajını almaya devam ediyorsanız, kabloları tercihen başka bir iOS veya iPadOS cihazından değiştirmeyi deneyin. MFi sertifikalı olmadığı sürece üçüncü taraf kablo kullanmaktan kaçının .^{(Avoid using a third-party cable)}

Başka Bir Bilgisayar Kullan^{(Use Another Computer)}

4013 numaralı iPhone hatası, bilgisayarınızdaki temel bir sorunun sonucu olabilir. Elinizde başka bir Mac veya PC varsa, iPhone veya iPad'inizi geri yüklemek için kullanmayı deneyin. Bunu yapmadan önce macOS, Windows ve iTunes'u güncellemeyi unutmayın .^(Remember)

DFU Modunu Kullanarak Geri Yükleme^{(Restore Using DFU Mode)}

Hala 4013 hatası alıyorsanız , iPhone'unuzu geri yüklemek için DFU ( Aygıt Ürün Yazılımı Yükseltmesi^{(Device Firmware Upgrade)} ) modunu kullanın. Standart kurtarma moduna benzer şekilde çalışır ancak ciddi sorunları olan cihazların geri yüklenmesine yardımcı olur.

Ancak, DFU^(DFU) moduna girmek için kullanılan tuş kombinasyonu oldukça karmaşık olabilir ve birkaç deneme gerektirebilir. Başlamadan önce iPhone veya iPad'inizi bilgisayarınıza bağladığınızdan emin olun.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Sesi Aç^{(Volume Up)} düğmesine basın ve bırakın . Sesi Kısma^{(Volume Down)} düğmesine hemen basın ve bırakın . Ardından Yan^(Side) / Üst^(Top) Düğmeye basın ve basılı tutun. 

Ekran kararır kapanmaz, Sesi Azalt^{(Volume Down)} düğmesini ( Yan^(Side) düğmeyle birlikte) 5 saniye^{(5 seconds)} basılı tutmaya başlayın . Ardından, Yan^(Side) düğmeyi bırakın, ancak Sesi Kısma^{(Volume Down)} düğmesine basmaya devam edin. 

DFU moduna girdiğinizde , iPhone veya iPad'deki ekran boş kalmaya devam edecek, ancak cihaz kurtarma modunda Finder veya iTunes'da görünecektir. ^(Finder)Daha sonra Sesi Kısma^{(Volume Down)} düğmesini bırakabilirsiniz.

Yalnızca iPhone 7 Serisi^{(iPhone 7 Series Only)}

Sesi Kısma^{(Volume Down)} ve Yan^(Side) düğmeleri 8 saniye^{(8 seconds)} basılı tutun . Ardından, Yan düğmeyi bırakın, ancak ^(Side)Sesi Kıs^{(Volume Down)} düğmesini basılı tutmaya devam edin . 

DFU moduna girdikten sonra , Finder veya iTunes'da kurtarma modu ekranını göreceksiniz . iPhone ekranı boş kalmaya devam edecek. Daha sonra her iki düğmeyi de bırakabilirsiniz.

iPhone 6s Series and Earlier/iPads With Home Button

Ana Sayfa^(Home) ve Yan^(Side) / Üst^(Top) düğmelerini 8 saniye^{(8 seconds)} basılı tutun . Ardından Ana Sayfa düğmesini bırakın ancak ^(Home)Yan^(Side) / Üst^(Top) düğmesini basılı tutmaya devam edin .

DFU moduna girdikten sonra , Finder veya iTunes'da kurtarma modu ekranını göreceksiniz . iPhone veya iPad'inizdeki ekran boş kalacaktır. Daha sonra her iki düğmeyi de bırakabilirsiniz.

DFU Modundan Çıkılıyor^{(Exiting DFU Mode)}

DFU modundan çıkmak istiyorsanız iPhone veya iPad modeliniz için zorla yeniden başlatma düğmesi kombinasyonunu kullanın .

Randevu Al^{(Book an Appointment)}

Yukarıdaki düzeltmeler yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla iPhone veya iPad'inizde donanımla ilgili bir sorunla karşılaşıyorsunuzdur. Uygun ekipman ve eğitim olmadan içindeki herhangi bir şeyi açmak veya tamir etmek tehlikeli olduğundan^{(it’s dangerous to open or fix anything inside)} , en iyi seçeneğiniz cihazınızı en yakın Genius Bar'a^{(Genius Bar)} veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına^{(Apple Authorized Service Provider)} götürmek olacaktır .

How to Fix iPhone Error 4013

Your Mac or PC will throw out an error 4013 іf it runѕ into communication issues while restoring an iPhone. This is a serious problem when you have an iOS device that either refuses to go beyond the startup screen or boots directly into recovery mode all the time.

An iPhone error 4013 could indicate a hardware fault. However, there are several fixes that you can work your way through before coming to that conclusion. They should also help if you keep getting a similar error while attempting to restore an iPad.

In addition to error 4013, the suggestions below apply to error codes 9, 4005, and 4014 as well. These errors are closely related and often occur for the same reason.

Update macOS, Windows, and iTunes

Updating macOS, Windows, and iTunes can help patch known software-related flaws that prevent your computer from successfully restoring your iPhone or iPad. 

Mac – Update macOS or iTunes

Starting macOS Catalina, your Mac uses Finder to connect to your iPhone. Since the program is baked into the operating system, you must update macOS itself to get the most up-to-date instance of Finder. Go to Apple menu > System Preferences > Software Update to install the latest updates for your Mac.

If your Mac runs an older version of macOS that uses iTunes, open the Mac App Store, switch to the Updates tab, and then install any pending updates for iTunes.

PC – Update iTunes and Windows

On Windows, your PC uses iTunes to communicate with your iPhone. To update the program, open the Help menu in iTunes, and then select the Check for Updates option.

If you use the Microsoft Store version of iTunes, you won’t see this option since Windows updates Microsoft Store apps automatically. In case you have automatic updates disabled, open the Microsoft Store, select Downloads and Updates on the More menu, and then install any pending updates for iTunes. 

iTunes aside, it’s also a good idea to update Windows. To do that, go to Start menu > Settings > Update and Security > Windows Update.

Force Restart iPhone 

Force restarting (or hard resetting) an iPhone and then attempting to restore the device can help you avoid the iPhone error 4013. However, the process is different among iPhone models. The same goes for the iPad.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Press and release the Volume Up button. Immediately press and release the Volume Down button. Then, press and hold the Side/Top button.

Once the iPhone or iPad restarts and the Apple logo shows up on the screen, release the Side/Top button.

iPhone 7 Series Only

Press and hold the Volume Down button and the Side button at the same time. As your iPhone restarts, release both buttons as soon as you see the Apple logo on the screen.

iPhone 6s Series and Earlier / iPads With Home Button

Press and hold the Home button and the Side/Top button. Release both buttons once you see the Apple logo on the screen.

Enter Recovery Mode

If your computer doesn’t detect your iPhone or iPad after a force-restart, you must manually enter recovery mode. 

Start by connecting the device to your computer. Then, perform the button presses needed to force-restart it. However, do not release the button (or buttons) that you are holding when you see the Apple logo. You will enter recovery mode soon after. You can then choose to restore the device.

Update Before Restore

Have you tried updating your iPhone or iPad? After entering recovery mode, use the Update option in Finder or iTunes to do that. 

If you don’t see error 4013 during the update procedure, follow by restoring the device.

Plug in Directly

Do you use a USB hub to connect your iPhone or iPad to your Mac or PC? Try plugging it directly into a USB port on the computer itself. If it already is, switch to another USB port instead.

Switch Cables

Cables can degrade and cause all sorts of connectivity issues. If you still keep receiving the iPhone 4013 error message, try switching cables, preferably to one from another iOS or iPadOS device. Avoid using a third-party cable unless it’s MFi-certified.

Use Another Computer

The iPhone error 4013 may be the result of an underlying issue with your computer. If you have another Mac or PC at hand, try using it to restore your iPhone or iPad. Remember to update macOS, Windows, and iTunes before you do that.

Restore Using DFU Mode

If you still keep receiving error 4013, use DFU (Device Firmware Upgrade) mode to restore your iPhone. It works similarly to the standard recovery mode but helps restore devices with serious issues.

However, the key combination to enter DFU mode can be rather complicated and may take a few attempts. Before you start, make sure to connect your iPhone or iPad to your computer.

iPhone 8 Series and Newer/iPads Without Home Button

Press and release the Volume Up button. Immediately press and release the Volume Down button. Then, press and hold the Side/Top Button. 

As soon as the screen turns blank, start holding down the Volume Down button (along with the Side button) for 5 seconds. Then, release the Side button, but keep pressing the Volume Down button. 

Once you enter DFU mode, the screen on the iPhone or iPad will continue to remain blank, but the device will show up in Finder or iTunes in recovery mode. You can then release the Volume Down button.

iPhone 7 Series Only

Press and hold both the Volume Down and the Side buttons for 8 seconds. Then, release the Side button but keep holding the Volume Down button. 

Once you enter DFU mode, you will see the recovery mode screen on Finder or iTunes. The iPhone screen will continue to remain blank. You can then release both buttons.

iPhone 6s Series and Earlier/iPads With Home Button

Press and hold both the Home and the Side/Top buttons for 8 seconds. Then, release the Home button but keep holding the Side/Top button.

Once you enter DFU mode, you will see the recovery mode screen on Finder or iTunes. The screen on your iPhone or iPad will remain blank. You can then release both buttons.

Exiting DFU Mode

Use the force-restart button combination for your iPhone or iPad model if you want to get out of DFU mode.

Book an Appointment

If the fixes above didn’t help, then it’s extremely likely that you are looking at a hardware-related issue with your iPhone or iPad. Since it’s dangerous to open or fix anything inside without the proper equipment and training, your best option is to take your device to the nearest Genius Bar or Apple Authorized Service Provider.

Related posts

• Fix iTunes Error 0xE8000003, Windows 10 iPhone'u bağlanırken

• iPhone'da “Bu Fotoğrafın Daha Kaliteli Bir Sürümünü Yüklerken Bir Hata Oluştu” Nasıl Onarılır

• Rahatsız Etmeyin iPhone'da Çalışmıyor Nasıl Onarılır

• İPhone'da “iMessage Aktivasyon Bekliyor” Hatası Nasıl Onarılır

• “iTunes Bu iPhone'a Bağlanamadı. Değer Eksik” Hatası

• iPhone için En İyi 8 Bulmaca Oyunu

• iPhone'da Ses Yok Nasıl Onarılır

• iPhone'da İndirilmeyen Uygulamalar Nasıl Onarılır

• iPhone'da Turuncu/Yeşil Nokta Uzaklaşmıyor Nasıl Onarılır

• iPhone'da "App Store'a Bağlanamıyor" Hatası Nasıl Onarılır

• iPhone Beyaz Ekranı: Nedir ve Nasıl Onarılır

• iPhone için En İyi 6 Mikrofon

• İPhone'unuzdaki Takvim İstenmeyen Postaları Nasıl Silinir?

• iPhone için En İyi 6 Yazı Tipi Uygulaması

• 3D Dokunma Nedeniyle iPhone'daki Uygulamaları Silemiyor musunuz?

• Mac'te Çalışmayan iPhone Hotspot'u Düzeltmenin En İyi 8 Yolu

• Connect iPhone Windows 10 PC'yi kullanma Microsoft Remote Desktop

• AirPrint Yazıcınızı iPhone'da Bulamıyor musunuz? Düzeltmenin 11 Yolu

• iPhone'da "Sim Kart Takılı Değil" Hatası Nasıl Onarılır

• iPhone Mikrofonu Çalışmıyorsa Ne Yapmalı?