iPhone'un Gelen Aramalarda Çalmaması Nasıl Düzeltilir

iPhone'unuz gelen aramalar için çalmıyorsa telefonunuzun ses ayarlarında bir sorun olabilir. Çeşitli şeyler iPhone'unuzun aramalar için çalmamasına neden olabilir ve sorunu çözmeye yardımcı olup olmadıklarını görmek için bu ayarları değiştirebilirsiniz.

Arayanın engellenmediğinden(the caller isn’t blocked) emin olmaktan Rahatsız Etmeyin(Disturb) modunu devre dışı bırakmaya kadar , gelen aramalarda çalmayan bir iPhone'u düzeltmenin birçok yolu vardır.

Gelen Aramalar İçin Çalmayan Bir iPhone'u Düzeltin

iPhone'unuzun Sessiz Modda Olmadığından Emin Olun(Make Sure Your iPhone Is Not In Silent Mode)

iPhone'unuz sessiz moddaysa, aramalarınız veya diğer bildirimleriniz için çalmaz. 

iPhone'un yan tarafını aç

Sessiz modu kapatmak ve iPhone'unuzu normal moda döndürmek için iPhone'unuzun yan tarafındaki anahtarı açmanız yeterlidir.

iPhone'unuzu Yeniden Başlatın(Restart Your iPhone)

İPhone'unuz normal moda getirmenize rağmen çalmıyorsa , sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yeniden başlatmak isteyebilirsiniz . (you may want to reboot it)Yeniden başlatma çok basit bir çözüm olsa da, birçok durumda çalışır ve cihazdaki birçok küçük hatayı düzeltir.

  1. Güç(Power) düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve iPhone'unuzu kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.

Kapatma kaydırıcısı

  1. iPhone'unuzu tekrar açmak için Güç(Power) düğmesini basılı tutun .

iPhone Hoparlörünün Çalıştığından Emin Olun(Make Sure The iPhone Speaker Works)

iPhone'unuzun hoparlörü bozuksa veya hoparlör donanımının bir parçası arızalıysa, iPhone'unuzun gelen telefon aramaları da dahil olmak üzere herhangi bir ses çalmamasına neden olabilir. Bunu doğrulamanın bir yolu , telefonunuzda bir müzik parçası çalmayı denemektir .(try and play a music track)

  1. Müzik(Music) uygulamasını başlatın ve bir müzik parçası çalın.
  2. Gayet iyi çalışıyorsa, ayarlarınızda iPhone'unuzun çalmamasına neden olan bir sorun vardır.
  3. Müziğinizi çalarken hiçbir şey duymuyorsanız, muhtemelen telefonda bir donanım sorunu var ve onu bir onarım merkezine götürmeniz gerekiyor.

iPhone'unuzda Rahatsız Etmeyin özelliğini devre dışı bırakın(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)

Rahatsız Etmeyin(Do Not Disturb ensures you don’t get interrupted) , iPhone'unuzdaki herhangi bir arama veya bildirimle kesintiye uğramamanızı sağlar. Bu, gelen aramalarınızı da etkiler. Devre dışı bırakmak, iPhone'unuzun gelen aramalar için neden çalmadığını öğrenmenin iyi bir yoludur.

  1. iPhone'unuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını başlatın .
  2. Rahatsız Etmeyin(Do Not Disturb) seçeneğine dokunun .

Ayarlar menüsünde Rahatsız Etmeyin

  1. Rahatsız Etmeyin geçişini(Do Not Disturb) kapalı konuma(off) çevirin .

Rahatsız Etmeyin geçiş çubuğu

iPhone'unuzda Çağrı Yönlendirmeyi Kapatın(Turn Off Call Forwarding On Your iPhone)

iPhone'unuzda arama yönlendirme etkinse, gelen tüm aramalarınızı belirttiğiniz numaraya veya sesli postanıza(your voicemail) yönlendirir . Bu, iPhone'unuzun çalmamasının nedeni olabilir, çünkü bu aramalar yönlendirilen numaraya gönderildiği için herhangi bir arama alır.

Çağrı yönlendirmeyi devre dışı bırakmak sorunu çözecektir.

  1. iPhone'unuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını açın .
  2. Aşağı kaydırın ve Telefon(Phone) seçeneğine dokunun.

Ayarlar'da telefon menüsü

  1. Çağrı Yönlendirme'yi(Call Forwarding) bulun ve üzerine dokunun.

Çağrı Yönlendirme menüsü

  1. Çağrı Yönlendirme(Call Forwarding) seçeneğini devre dışı bırakın .

Çağrı Yönlendirme seçeneği devre dışı

iPhone'unuzda Arayanın Engelini Kaldırın(Unblock The Caller On Your iPhone)

iPhone'unuz, cihazınızda engellediğiniz kişilerden gelen tüm aramaları reddedecektir. iPhone'unuz belirli kişiler için çalmıyorsa, bu kişilerin engellenen kişiler listenizde olup olmadığını doğrulamanız gerekir.

Listedeyse, aramalarını alabilmek için onları kaldırmanız gerekir.

  1. Telefonunuzdaki Ayarlar(Settings) uygulamasına erişin .
  2. Telefon(Phone) yazan seçeneği bulun ve üzerine dokunun.

Ayarlar'da iPhone menüsü

  1. Aşağıdaki ekranda Çağrı Engelleme ve Tanımlama(Call Blocking & Identification) üzerine dokunun .

Çağrı Engelleme ve Tanımlama menüsü

  1. Arayan kişi engellenmişse, engellemeyi kaldırmak için sağ üst köşedeki Düzenle'ye(Edit) ve arayanın yanındaki kırmızı eksi işaretine dokunun.

Çağrı Engelleme ve Tanımlama'da kırmızı eksi işareti ve Bitti düğmesi

“Bilinmeyen Arayanları Sustur”u Kapatın(Turn Off “Silence Unknown Callers”)

Apple , iOS 13'te tanımadığınız kişilerden gelen aramaları engelleyen bir özellik eklemiştir. Kişilerinizde bulunan ve mesajlar ve e-postalar aracılığıyla iletişim kurduğunuz tüm kişiler buna dahil değildir.

iPhone'unuz yeni bir telefon numarası için çalmıyorsa, bunu yapmasının nedeni bu özellik olabilir. Devre dışı bırakmak sorunu çözecektir.

  1. iPhone'unuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını açın .
  2. Telefon ayarlarınıza erişmek için Telefon(Phone) üzerine dokunun .

Ayarlar penceresinde telefon

  1. Bilinmeyen Arayanları Sustur(Silence Unknown Callers) seçeneğini kapatın .

Sessiz Bilinmeyen Arayanlar geçişi

Varsayılan ve Kişiye Özgü Zil Sesinizi Değiştirin(Change Your Default & Contact-Specific Ringtone)

iPhone'unuzda özel bir zil sesi kullanıyorsanız(use a custom ringtone on your iPhone) , onu varsayılanlardan birine değiştirmeyi deneyin ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın. Bazen özel zil sesleri bozulabilir ve iPhone'unuz gelen aramalar için çalmayabilir.

Belirli kişileriniz için özel zil sesini(custom ringtone) de değiştirmeniz gerekecektir .

Varsayılan iPhone Zil Sesini Değiştir(Change The Default iPhone Ringtone)

  1. iPhone'unuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını başlatın .
  2. Sesler(Sounds) seçeneğine dokunun .

Ayarlar menüsündeki sesler

  1. Takip eden ekranda Zil Sesi(Ringtone) üzerine dokunun .

Sesler penceresinde zil sesi

  1. (Choose one)Varsayılan zil sesiniz olarak Açılış(Opening) gibi yerleşik zil seslerinden birini seçin .

Seslerde Açılış (Varsayılan) Zil Sesi

Belirli Kişiler İçin Zil Sesini Değiştirin(Change The Ringtone For Specific Contacts)

  1. Kişiler(Contacts) uygulamasını açın ve özel bir zil sesi atadığınız kişiyi bulun.
  2. Sağ üst köşedeki Düzenle'ye(Edit) dokunun .

Kişilerdeki Düzenle Düğmesi

  1. Zil(Ringtone) sesi üzerine dokunun .

Kişiler'de Zil Sesi

  1. (Select one)Varsayılan zil seslerinden birini seçin ve sağ üst köşedeki Bitti'ye dokunun.(Done)

Zil Sesi'nde işaretçi seçildi

iPhone'unuzdaki Titreşimleri Devre Dışı Bırakın(Disable Vibrations On Your iPhone)

Titreşim seçeneği bazen iPhone'unuzun zil sesini etkileyebilir ve iPhone'unuzun gelen aramalarda çalmamasına neden olabilir. Bu nedenle(Therefore) , kapatın ve ardından iPhone'unuzun çalıp çalmadığına bakın.

  1. Cihazınızda Ayarlar(Settings) uygulamasını açın .
  2. Sesler(Sounds) üzerine dokunun .

Ayarlar penceresindeki sesler

  1. Zil Sesinde Titreşim(Vibrate on Ring) seçeneğini devre dışı bırakın .

Zil Sesinde Titreşim ve Sessizde Titreşim kapalı olarak değiştirildi

  1. Sessizde Titreşim(Vibrate on Silent) seçeneğini devre dışı bırakın .

iPhone'unuzu En Son iOS Sürümüne Güncelleyin(Update Your iPhone To The Latest iOS Version)

Eski bir iOS sürümü, iPhone'unuzda zil sesi sorunları da dahil olmak üzere birçok soruna neden olabilir. Bunu düzeltmenin bir yolu, cihazınıza en son iOS güncellemesini yüklemektir. iPhone'unuzu güncel hale getirecektir.

  1. Telefonunuzda Ayarlar(Settings) uygulamasını başlatın .
  2. Genel(General) üzerine dokunun .

Ayarlar penceresinde Genel

  1. Yazılım Güncelleme(Software Update) üzerine dokunun .

Genel penceresinde Yazılım Güncellemesi

  1. Cihazınızı güncellemek için İndir ve Yükle'yi(Download and Install) seçin .

iPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın(Reset Your iPhone To The Factory Settings)

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, son çareniz iPhone'unuzu(reset your iPhone) fabrika ayarlarına sıfırlamak olmalıdır . Bu, ayarlarınız dahil tüm verilerinizi siler ve iPhone'unuzu yeni bir cihaz olarak ayarlamanıza olanak tanır.

Verilerinizi korumak istiyorsanız, silmeden önce iPhone'unuzun yedeğini iTunes veya iCloud ile oluşturabilirsiniz.

  1. iPhone'unuzdaki Ayarlar(Settings) uygulamasına erişin .
  2. Genel(General) üzerine dokunun .

Ayarlar penceresinde Genel

  1. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'yı(Reset) seçin .

Menüyü sıfırla

  1. Cihazınızı sıfırlamak için Tüm İçeriği ve Ayarları Sil(Erase All Content and Settings) üzerine dokunun .

Tüm İçeriği ve Ayarları Sil düğmesi

(Did)Bu ipuçlarından herhangi biri, iPhone'unuzun çalmaması sorununu çözdü mü ? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts