Apple'ın iPhone, iPod touch veya iPad için Mail uygulamasında yeni e-postaları açarken “Bu mesaj sunucudan indirilmedi” hatası görüyor musunuz ?

iOS ve iPadOS için Mail'deki “Bu mesaj sunucudan indirilmedi” hatası birkaç nedenden dolayı görünebilir^(Mail) . Örneğin, posta sunucularıyla rastgele bir bağlantı sorunu, hesabın nasıl kurulduğuyla ilgili bir çakışma veya Posta^(Mail) uygulamasının bozuk bir örneği olabilir.

Mail for iPhone ve iPad'de “Bu mesaj sunucudan indirilmedi” hatasını gidermek ve düzeltmek için aşağıdaki çözümleri uygulayın .

Önce Bu Hızlı Düzeltmeleri Deneyin

iPhone ve iPad'de Mail^(Mail) uygulamasının “Bu mesaj sunucudan indirilmedi” hatasının rastgele bir kerelik örnekleri için aşağıdaki hızlı düzeltmeleri deneyin .

• Başka Bir Mesajı Okuyun: Başka bir e-posta açın. Bu, sorunlu mesajın yanında indirilmesini de sağlayabilir.
• Sil^(Delete) ve Geri Yükle^(Restore) : Bir e-postayı çöp kutusuna taşımak ve geri yüklemek, Mail uygulamasını içeriğini indirmeye zorlayabilir.
• İleti İlet^(Forward) : E-postayı başka birine iletmeyi deneyin. Ardından, Mail mesajın geri kalanını indirmek için izin isterse Evet'e dokunun.

1. Uçak Modunu^{(Airplane Mode)} Etkinleştirin ve Devre Dışı Bırakın

Uçak Modu'nu^{(Airplane Mode)} açıp kapatmak, Posta uygulamasının e-posta sunucularıyla iletişim kurmasını engelleyen çeşitli bağlantı sorunlarını çözebilir^(Mail) .

Bunu yapmak için iOS cihazınızın sağ üst köşesinden aşağı doğru kaydırarak Kontrol Merkezini^{(Control Center)} ortaya çıkarın . Ardından, açmak için Uçak Modu simgesine dokunun. ^{(Airplane Mode)}Birkaç saniye bekleyin^(Wait) ve kapatmak için tekrar dokunun.

2. Yönlendiriciyi^(Router) Yeniden Başlatın veya Ağları Değiştirin^{(Switch Networks)}

Bir Wi-Fi^(Wi-Fi) ağındaysanız, yönlendiriciyi yeniden başlatmak internet bağlantınızdaki küçük aksaklıkları çözebilir . Bu mümkün değilse farklı bir ağa katılmayı deneyin. Ayrıca Wi-Fi'den^(Wi-Fi) mobil veriye veya tam tersine geçiş yapabilir ve bunun sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edebilirsiniz.

3. Posta Uygulamasını^{(Mail App)} Zorla Kapatın ve Yeniden Açın

Posta^(Mail) uygulamasından zorla çıkmak ve yeniden başlatmak, “Bu mesaj sunucudan indirilmedi” hatasını çözmek için başka bir düzeltmedir. Bunu yapmak için, App Switcher'ı^{(App Switcher)} ortaya çıkarmak için ekranın altından yukarı kaydırın . Veya iPhone'unuzda varsa Ana Sayfa^(Home) düğmesini çift tıklayın .

Ardından, bellekten çıkmaya zorlamak için Posta^(Mail) kartını bulun ve ekranın üst kısmına sürükleyin . Ana Ekrana gidin ve bundan sonra ^{(Home Screen)}Posta^(Mail) uygulamasını yeniden başlatın .

4. iPhone veya iPad'inizi Yeniden Başlatın

Sorun devam ederse iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatmanız^{(restart your iPhone or iPad)} gerekir . Bunu yapmak için Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve General > Shutdown öğesine dokunun . Ardından, Güç simgesini sağa kaydırın, 30 saniye bekleyin ve yeniden başlatmak için ^(Power)Yan^(Side) düğmeyi basılı tutun .

5. iPhone veya iPad'inizi Güncelleyin

iPhone veya iPad'inizdeki sistem yazılımını güncellemek aynı zamanda Mail'i^(Mail) de günceller ve uygulamanın e-postanızı indirmesini engelleyen temel sorunları çözme potansiyeline sahiptir. iOS güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve General > Software Update öğesine dokunun .

Not: Cihaz bir süredir daha eski bir sistem yazılımı sürümündeyse , ana Ayarlar^(Settings) menüsünün üst kısmında Yazılım Güncelleme seçeneğini de görebilirsiniz.^{(Software Update)}

6. Önizleme Satırlarının ^{(Preview Lines)}Sayısını^(Number) Artırın

Varsayılan olarak e-posta mesajlarını önizlerken Mail'in^(Mail) görüntülediği satır sayısını artırmayı düşünün . Bu, uygulamayı yalnızca mesaj başlığını değil, bir e-postanın içeriğini önbelleğe almaya zorlayarak “Bu mesaj sunucudan indirilmedi” hatasını düzeltmeye yardımcı olabilir.

1. iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın. ^(Settings)Ardından aşağı kaydırın ve Posta'ya^(Mail) dokunun .

2. Önizleme'ye dokunun.

3. 2 Satırdan 5 Satıra geçin.

7. E-posta Senkronizasyonunu Limitsiz Olarak Değiştirin

Ayrıca posta hesabının senkronizasyon sınırını kaldırmayı deneyebilir ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edebilirsiniz. Ancak, bunu yapmadan önce, tükenmek üzereyseniz iPhone veya iPad'inizde bir miktar depolama alanı boşaltmak^{(free up some storage on your iPhone or iPad)} isteyebilirsiniz .

1. Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve Posta^(Mail) öğesine dokunun .

2. Hesaplar'a dokunun.

3. Söz konusu hesaba dokunun ve Eşitlenecek ^(Sync)Posta ^(Mail) Günlerini^(Days) Sınırsız olarak ayarlayın^(Limit) .

8. E-posta Teslimatı^{(Email Delivery)} için Getirme Yöntemini kullanın^{(Fetch Method)}

Sorun devam ederse, Posta^(Mail) uygulamasının hesabınız için Push to Fetch'ten gelen iletileri nasıl alacağını değiştirin. Bunu yapmak için:

1. Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve Posta^(Mail) > Hesaplar'a dokunun.

2. Yeni Verileri Al^{(Fetch New Data)} seçeneğine dokunun, e-posta hesabınızı seçin ve Al öğesini^(Fetch) etkinleştirin .

3. Önceki ekrana dönün ve ^(Head)Getir^(Fetch) bölümünün altında getirme planınızı (örneğin, her 15 veya 30 dakikada bir) ayarlayın .

Not: Daha hızlı bir getirme programı, iPhone veya iPad'inizin pil ömrünü^{(battery life on your iPhone or iPad)} olumsuz etkileyebilir .

9. Diğer İstemcilerin Mesajı Silmesini Durdurun

Başka bir cihazda POP^(POP) ( Postane Protokolü^{(Post Office Protocol)} ) ile ayarlanmış bir e-posta hesabı kullanıyorsanız, e -posta istemcisini indirdikten sonra mesajları silmeyi durduracak şekilde yapılandırmanız gerekir. Örneğin, Mac'teki ^(Mac)Mail uygulamasında bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır .

1. Mac'inizde ^(Mac)Mail uygulamasını açın . Ardından, menü çubuğunda Apple logosunun yanında bulunan Posta'yı seçin ve Tercihler'i seçin.^(Mail)

2. Posta Tercihleri^{(Mail Preferences)} ​​penceresindeki Hesaplar^(Accounts) sekmesine geçin . Ardından, söz konusu hesabı seçin ve “Mesaj alındıktan sonra kopyayı sunucudan kaldır” seçeneğinin devre dışı olduğundan emin olun.

10. Hesabı Sil^{(Delete Account)} ve Postaya Yeniden Ekle^(Re-add)

iOS ve iPadOS için Mail'deki “Bu İleti Sunucudan ^(Mail)İndirilmedi^{(Been Downloaded)} ” sorununu düzeltmenin bir başka yolu da hesabı sıfırdan kaldırıp kurmaktır.

Uyarı: E-posta hesabı POP^(POP) sunucusu ayarları kullanılarak kurulmuşsa ve e-postanızı alan tek cihaz iPhone veya iPad'inizse bu düzeltmeyi atlayın .

1. Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve Posta^(Mail) > Hesaplar'a dokunun.

2. Söz konusu hesabı seçin ve Sil^(Delete) öğesine dokunun . Ardından, onay açılır penceresinde iPhone'umdan Sil'e dokunun.^(Delete)

3. Tap Add Account > ve e-posta hesabı ayrıntılarınızı manuel olarak girin. Seçenek verilmişse, POP üzerinden ^(POP)IMAP'yi^{(Select IMAP)} ( İnternet İleti Erişim Protokolü^{(Internet Message Access Protocol)} ) seçin; sunucu adresleri için e-posta sağlayıcınıza danışın.

Bir Microsoft Exchange veya Google Hesabı^{(Google Account)} kullanıyorsanız, e-posta hesaplarınızı eklemek için Hesap Ekle^{(Add Account)} ekranındaki önceden ayarlanmış seçenekleri kullanın .

11. Posta Uygulamasını^{(Mail App)} Yükleyin ve Yeniden Yükleyin

Uygulamayla ilgili herhangi bir bozulma sorununu çözmek için Mail'i^(Mail) iPhone veya iPad'inize boşaltın ve yeniden yükleyin . Bir uygulamayı kaldırmanın aksine, boşaltma, yalnızca indirilen e-postaları ve diğer veri biçimlerini olduğu gibi tutarken uygulama verilerini kaldırır.

1. iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın.^(Settings)

2. Genel > iPhone/iPad Depolama'ya Tap General >

3. Posta'ya dokunun.

4. Uygulamayı Boşalt'a ve ardından onaylamak için tekrar Uygulamayı ^{(Offload App)}Boşalt'a dokunun .^{(Tap Offload App)}

5. Uygulamayı Yeniden Yükle^{(Reinstall App)} öğesine dokunun . Veya App Store'da ^{(App Store)}Mail'i^(Mail) arayın ve İndir'e^(Download) dokunun .

12. Ağ Ayarlarınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın^{(Reset Your Network Settings)}

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri yardımcı olmazsa, iPhone veya iPad'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Bu, Mail^(Mail) uygulamasının mesajları indirmesini engelleyen ağla ilgili temel sorunların çözülmesine yardımcı olabilir .

1. Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve Genel > iPhone'u General > Transfer veya Sıfırla > ^(Reset)Sıfırla^(Reset) öğesine dokunun .

2. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun^{(Tap Reset Network Settings)} ve cihaz parolanızı veya Ekran Süresi^(Time) parolanızı girin.

3. Onaylamak için Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .^{(Tap Reset Network Settings)}

İsteğe bağlı olarak, iPhone veya iPad'iniz için tüm ayarları sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bu, Mail'in^(Mail) çalışma şeklini engelleyen diğer çakışmaları çözebilir . Tüm ayarları sıfırlama işlemini başlatmak için yukarıdaki adımda Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun .^{(Tap Reset All Settings)}

13. Özel E-posta İstemcisine Geçin^{(Dedicated Email Client)}

iPhone ve iPad'de "Bu İleti Sunucudan İndirilmedi " sorununu giderme girişimleriniz başarısız olursa, e-posta sağlayıcınızın özel üçüncü taraf istemci uygulamasına geçmeyi düşünün. ^{(Been Downloaded)}Örneğin, bir Gmail hesabı veya Microsoft Exchange hesapları için Microsoft Outlook kullanıyorsanız ^{(Microsoft Outlook)}Gmail'i kullanın.^(Gmail)

13 Ways to Fix “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” on iPhone and iPad

Do you see a “This message has not been downloaded from the server” error while opening new еmails in Apple’s Mail аpp for iPhone, iPod touch, or iPad?

The “This message has not been downloaded from the server” error in Mail for iOS and iPadOS can show up for several reasons. For example, it could be a random connectivity issue with the mail servers, a conflict with how the account’s been set up, or a corrupt instance of the Mail app.

Work your way through the following solutions to troubleshoot and fix the “This message has not been downloaded from the server” error in Mail for iPhone and iPad.

Try These Quick Fixes First

Try the following quick fixes for random one-off instances of the Mail app’s “This message has not been downloaded from the server” error on the iPhone and iPad.

• Read Another Message: Open another email. That just might make the problematic message download alongside it as well.
• Delete and Restore: Moving an email into the trash and restoring it can also nudge the Mail app into downloading its contents.
• Forward Message: Attempt to forward the email to someone else. Then, tap Yes if Mail asks for permission to download the rest of the message.

1. Enable and Disable Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off can resolve various connectivity issues preventing the Mail app from communicating with the email servers.

To do that, swipe down from the top-right of your iOS device to reveal the Control Center. Then, tap the Airplane Mode icon to turn it on. Wait for several seconds and tap it again to turn it off.

2. Restart Router or Switch Networks

Restarting the router can resolve any minor glitches with your internet connection if you’re on a Wi-Fi network. Try joining a different network if that’s not possible. You can also switch from Wi-Fi to mobile data or vice-versa and check if that makes the problem disappear.

3. Force-Close and Re-open Mail App

Force-quitting and relaunching the Mail app is another fix to resolve the “This message has not been downloaded from the server” error. To do that, swipe up from the bottom of the screen to reveal the App Switcher. Or, double-click the Home button if your iPhone has one.

Then, locate and drag the Mail card to the top of the screen to force-quit it from memory. Head to the Home Screen and relaunch the Mail app after that.

4. Restart Your iPhone or iPad

If the issue persists, you must restart your iPhone or iPad. To do that, open the Settings app and tap General > Shutdown. Then, swipe the Power icon to the right, wait for 30 seconds, and hold down the Side button to reboot it.

5. Update Your iPhone or iPad

Updating the system software on your iPhone or iPad also updates Mail, potentially resolving any underlying issues stopping the application from downloading your email. To check for iOS updates, open the Settings app and tap General > Software Update.

Note: If the device has been on an older system software version for a while, you may also see the Software Update option at the top of the main Settings menu.

6. Increase the Number of Preview Lines

Consider increasing the number of lines Mail displays while previewing email messages by default. That could help fix the “This message has not been downloaded from the server” error by forcing the app to cache the contents of an email and not just the message header.

1. Open the Settings app on your iPhone. Then, scroll down and tap Mail.

2. Tap Preview.

3. Switch from 2 Lines to 5 Lines.

7. Change Email Sync to No Limit

You can also try lifting the mail account’s sync limit and check if that makes a difference. However, before you do that, you may want to free up some storage on your iPhone or iPad if you’re close to running out.

1. Open the Settings app and tap Mail.

2. Tap Accounts.

3. Tap the account in question and set Mail Days to Sync to No Limit.

8. Use the Fetch Method for Email Delivery

If the issue persists, change how the Mail app receives incoming messages for your account from Push to Fetch. To do that:

1. Open the Settings app and tap Mail > Accounts.

2. Tap the Fetch New Data option, pick your email account, and enable Fetch.

3. Head back to the previous screen and set up your fetch schedule—e.g., every 15 or 30 minutes—underneath the Fetch section.

Note: A faster fetch schedule can adversely impact the battery life on your iPhone or iPad.

9. Stop Other Clients From Deleting Message

If you use an email account set up with the POP (Post Office Protocol) on another device, you must configure its email client to stop deleting messages after downloading them. For example, here’s how to do that in the Mail app on Mac.

1. Open the Mail app on your Mac. Then, select Mail next to the Apple logo on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the Accounts tab on the Mail Preferences window. Then, select the account in question, and ensure that the “Remove copy from server after retrieving a message” option is inactive.

10. Delete Account and Re-add to Mail

Another way to fix the “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” issue in Mail for iOS and iPadOS is to remove and set up the account from scratch.

Warning: Skip this fix if the email account is set up using POP server settings and your iPhone or iPad is the only device that receives your email.

1. Open the Settings app and tap Mail > Accounts.

2. Select the account in question and tap Delete. Then, tap Delete from My iPhone on the confirmation pop-up.

3. Tap Add Account > Other and manually enter your email account details. Select IMAP (Internet Message Access Protocol) over POP if given the option; check with your email provider for the server addresses.

If you use a Microsoft Exchange or Google Account, use the pre-set options within the Add Account screen to add your email accounts.

11. Offload and Reinstall the Mail App

Offload and reinstall Mail on your iPhone or iPad to resolve any corruption issues with the app. Unlike uninstalling an app, offloading removes the app data only while keeping downloaded emails and other forms of data intact.

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad.

2. Tap General > iPhone/iPad Storage.

3. Tap Mail.

4. Tap Offload App, then the Offload App again to confirm.

5. Tap Reinstall App. Or, search for Mail on the App Store and tap Download.

12. Factory Reset Your Network Settings

If none of the fixes above help, try resetting the network settings on your iPhone or iPad. That can help resolve underlying network-related issues preventing the Mail app from downloading messages.

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

2. Tap Reset Network Settings and enter your device passcode or Screen Time passcode.

3. Tap Reset Network Settings to confirm.

Optionally, you may want to consider performing an all settings reset for your iPhone or iPad. That could resolve other conflicts that interfere with how Mail works. Tap Reset All Settings in the step above to initiate an all settings reset.

13. Switch to a Dedicated Email Client

If your attempts at troubleshooting the “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” on iPhone and iPad fail, consider switching to the dedicated third-party client app from your email provider. For example, use Gmail if you use a Gmail account or Microsoft Outlook for Microsoft Exchange accounts.

Related posts

• FaceTime “Sunucu Kaydı İşlerken Bir Hatayla Karşılaştı” Hatasını Düzeltin

• FaceTime Kamera Çalışmıyor mu? iPhone, iPad ve Mac'te Düzeltmenin 8 Yolu

• iPhone veya iPad'de “Sunucu Kimliği Doğrulanamıyor” Hatası Nasıl Düzeltilir

• OS X'te “Yazıcı için Yazılım Yüklenemiyor” Düzeltmesi

• Düzelt "iPad Devre Dışı. iTunes'a Bağlan” Mesajı

• Siri'ye Sormanız Gereken 11 Komik Şey

• Apple Pay Çalışmıyor mu? Denenecek 15 Şey

• En İyi 7 iMessage Oyunu ve Arkadaşlarla Nasıl Oynanır?

• Windows'ta "Bu ms-windows-store'u açmak için yeni bir uygulamaya ihtiyacınız olacak" Hatasını Düzeltin

• Windows'ta “Bu Uygulama Sistem Yöneticiniz Tarafından Engellendi” Hatası Nasıl Onarılır

• “Bilgisayarınız Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor” Hatası Nasıl Onarılır

• iMovie Nedir? Başlangıç ​​Kılavuzu

• “Apple ile Giriş Yap” Nedir, Nasıl Kullanılır ve Ne Kadar Güvenlidir?

• iCloud'dan Yedeklemeler Nasıl Silinir

• Mac'te Önizlemeden En İyi Şekilde Yararlanmak İçin 10 İpucu

• YouTube'da "Bir Hata Oluştu Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyin" Nasıl Düzeltilir

• Google Haritalar iPhone ve iPad'de Çalışmıyor mu? Denenecek En İyi 12 Düzeltme

• Windows 10'da “Bilgisayarınızın Belleği Düşük” Hatası Nasıl Onarılır

• “Microsoft Office Outlook Başlatılamıyor” Hatasını Düzeltin

• En İyi 8 Apple Kalem Uygulaması