iTunes'da "Güvenlik Kodu Geçersiz" Hatasını Düzeltin

Geçenlerde eşim iPhone'undan iTunes'da bir şey satın almaya çalışıyordu ve fatura bilgilerini(billing information) doğrulaması istendi .

Kredi kartının(credit card) arkasındaki güvenlik kodunu(security code) girmeye çalıştığında , tamamen doğru olmasına rağmen “ Güvenlik Kodu Geçersiz(Security Code Invalid) ” almaya devam ediyordu. İşin garibi , evdeki MacBook'umdan(MacBook) ve iPhone'umdan sorunsuz bir şekilde satın alabilmemdi .

Her neyse, bu aptalca hata yüzünden çok hüsrana uğradıktan sonra, sonunda tamamen şans eseri çalıştırabildim. Aslında sorunun ne olduğunu çözemedim, bu yüzden ertesi güne kadar hiçbir şey yapmadım. 24 saat sonra güvenlik kodunu(security code) girmeye çalıştığımızda , bir şekilde sihirli bir şekilde çalıştı.

Ancak internette biraz araştırma(research online) yaptıktan sonra , bu hatanın her türden çılgınca nedenle olabileceğini ve bu gerçekten can sıkıcı olduğunu gördüm çünkü güvenlik kodunu(security code) neden kabul etmediğine dair hiçbir geri bildirim alamıyorsunuz . Bu yazıda, sizin için başarısız olmasının nedenlerinden birkaçını ve sorunu nasıl çözmeyi deneyebileceğinizi derledim.

Kredi/Borç Bilgilerini Yeniden Girmeyi Deneyin

Yapabileceğiniz ilk şey, tüm credit/debit card info tekrar girmeyi denemek ve bunun işe yarayıp yaramadığını görmek. iTunes'da Mağaza'ya(Store) ve ardından Hesabımı Görüntüle'ye( View My Account) gidin .

itunes mağaza hesabı

Ardından, Hesap Özeti sayfasında Ödeme Türü'nün(Payment Type ) yanındaki Düzenle bağlantısını tıklayın:(Edit)

ödeme türünü düzenle

En üstte, bir kart listesi ve Yok seçeneğini göreceksiniz. Devam edin ve Yok'a(None) tıklayın ve ardından Bitti'ye(Done) tıklayın .

ödeme türü itunes

Bu kaydedildikten sonra devam edin ve tekrar Düzenle'ye tıklayın ve (Edit)kredi kartı bilgilerinizi(credit card info) tekrar yazın. Umarım (Hopefully)kart bilgilerini(card info) kabul eder ve alışveriş yapabilirsiniz.

Ülke Eşleşmelerinden Emin Olun

Pek çok insanda güvenlik kodu sorununa(security code problem) neden olan bir diğer konu da iTunes'da ikamet ettikleri ülkenin kredi kartı veya banka kartı için ülkeden farklı olmasıydı.

Bu nedenle , credit/debit cardfatura adresinin bulunduğu ülkenin, (billing address)belirlediğiniz bölgenin(set region) ülkesiyle aynı olduğundan emin olmak iyi bir fikirdir .

itunes bölgesi

Kilitli Hesap

Sebep ne olursa olsun, bir şey satın almaya çalışabileceğiniz ve ödeme talebinin (payment request)Apple tarafından reddedildiği zamanlar olabilir . Bu, farklı nedenlerle olabilir, ancak temel olarak, bakiyeniz tamamen ödenene kadar hesabınız kilitlenir.

Ne yazık ki, bunu yapmanın tek yolu bir iTunes hediye kartı(gift card) kullanmaktır . Yani temelde bir iTunes hediye kartı(gift card) satın almanız ve ardından bunu bakiyeye uygulamanız gerekir. Bu noktada hesabınızın kilidi açılacak ve kredi kartınızın(credit card) güvenlik kodunu(security code) doğrulayabileceksiniz .

Adresi Dikkatlice Kontrol Edin

Bunun bir başka nedeni de iTunes'a girdiğiniz adresin kredi kartınızla(credit card) ilişkilendirdiğiniz adresten biraz farklı olması olabilir . Örneğin, 5525 North Mounes St adresinde yaşıyorsanız ve iTunes'da 5525 N Mounes St varsa, ikisi eşleşmeyecek ve ( 5525 N Mounes St)güvenlik kodu hatası(security code error) alacaksınız .

Bu nedenle, kredi kartı(credit card) veya banka kartı şirketinizin(company and check) web sitesine gidip adresin tam olarak ne olduğunu kontrol etmek ve ardından iTunes'a girdiğinizden emin olmak en iyisidir.

Bilgisayarın Yetkisini Kaldırın ve Yetkilendirin

Ayrıca iTunes hesabınızda ödeme olarak Yok'u seçmeyi deneyebilir ve ardından bilgisayarın yetkisini kaldırabilirsiniz.

Sonra devam edin ve bilgisayarı yeniden yetkilendirin ve kredi kartı bilgilerini(credit card info) girin ve umarım hatasız girmenize izin verilir!

Farklı Bir Kart Deneyin

Normalde sorun iTunes'dadır, ancak satın alma işlemini gerçekleştirmek için banka hesabınızda(bank account) gerçekten yeterli bakiye veya kartınızda yeterli kredi bulunmayabileceği nadir bir durum vardır. Başka hiçbir şey çalışmıyorsa, bunu son çare olarak kontrol edin.

Ayrıca, gerçekten hemen bir şey satın almanız gerekiyorsa farklı bir kredi kartı deneyebilirsiniz, bu şekilde çalışması gerekir.(credit card)

Umarım(Hopefully) bu ipuçlarından bazıları kartınızın iTunes mağazasında tekrar çalışmasını sağlar! Farklı bir sorununuz varsa veya(issue or something) burada belirtilmeyen bir şey varsa, bir yorum gönderin, yardım etmeye çalışacağım! Eğlence!



About the author

Mobil sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir telefon mühendisiyim ve akıllı telefonları onarma ve yükseltme konusunda uzmanım. İşim, telefon donanım yazılımının geliştirilmesini ve bakımını, Apple cihazları için görüntü geliştirmeyi ve Firefox OS projelerinde çalışmayı içeriyordu. Yazılım geliştirme, donanım mühendisliği, görüntü işleme ve Firefox OS geliştirmedeki becerilerim sayesinde, karmaşık sorunları alıp herhangi bir cihazda çalışan basit çözümlere dönüştürme yeteneğine sahibim.



Related posts