Mac'iniz için AppleCare Desteğini ve Garanti Durumunu Kontrol Etme
Bir Mac'iniz varsa ve bir onarım veya değiştirme işlemi yaptırmanız gerekiyorsa, önce (Mac)Mac'in(Mac) hala garanti(warranty) kapsamında olup olmadığını belirlemeniz gerekir . Diğer üreticilerin çoğunda bu, bazı seri veya etiket numaralarını aradığınız ve ardından garanti durumunu öğrenmek için müşteri desteğini aradığınız can sıkıcı bir süreçten geçmeniz gerektiği anlamına gelir.
Mac'lerde(Macs) , gerçekten çok basit . Sistem bilgileri iletişim kutusunda, hizmet ve kapsam durumunuzu(status) kontrol etmenizi sağlayan ve size ekstra destek alma seçeneklerini gösteren bir sekmeleri vardır. Bu yazıda, bu bilgileri nasıl görüntüleyeceğinizi göstereceğim.
Garanti Durumunu Kontrol Edin
Garanti durumunu kontrol etmek için sol üstteki Apple logosu simgesine tıklayın ve (Apple)Bu Mac Hakkında'yı(About This Mac) seçin .
Ardından, Servis(Service) sekmesine tıklayın ve sizi Apple'ın web sitesindeki çeşitli sayfalara götürecek birkaç bağlantı göreceksiniz.
Ancak bu bağlantıların güzel yanı, seri numaranızı web sitesine otomatik olarak yüklemeleridir, böylece onu bulup manuel olarak girmenize gerek kalmaz. İlk olarak, (First)Hizmet ve destek kapsamı durumumu kontrol et(Check my service and support coverage status) seçeneğine tıklayın ve Mac'inizin seri numaranızı (Mac)Apple'a(Apple) gönderip gönderemeyeceğini soran bir açılır pencere göreceksiniz .
İzin Ver'e(Allow) tıklayın ve web sayfasını Safari'ye(Safari) yüklemesi gerekir . Burada bir captcha girmeniz ve ardından Devam'ı(Continue) tıklamanız gerekecek .
Şimdi üç şeye hızlı bir genel bakış alacaksınız: Bunun geçerli bir satın alma olup olmadığı, telefonla teknik desteğiniz olup olmadığı ve herhangi bir onarım veya servis kapsamının olup olmadığı.
Benim durumumda da görebileceğiniz gibi, 2009 ortası MacBook(MacBook Pro) Pro'm için tüm garanti seçenekleri sona erdi . Telefonla teknik destek satın alabilir veya herhangi bir onarım için garanti dışı masrafları ödeyebilirsiniz.
İkinci bağlantı olan Servis ve onarım seçeneklerimi göster(Show my service and repair options) bağlantısını tıklarsanız, Apple destek ile iletişime geçebileceğiniz veya makinenizi getirmek için bir dahi bar randevusu ayarlayabileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.
Kişiyi seçerseniz, Apple'ın(Apple) sizi aramasını sağlayabilir veya çevrimiçi olarak biriyle sohbet edebilirsiniz. Bu seçeneklerin ikisi de ücretsizdir. Size makinenizi tamir ettirmek için göndermeniz gerektiğini söylerlerse, garanti süresi dolmuşsa bu size açıkça maliyetli olacaktır. Örneğin, artık garanti kapsamında olmayan bir Mac'te pil değiştirme fiyatlarının verildiği (Mac)bir sayfa burada .(here’s a page)
AppleCare Koruma Planı(AppleCare Protection Plan) ile ilgili son seçenek , yalnızca Mac bilgisayarınızı son 60 gün içinde satın aldıysanız kullanışlıdır . Öyleyse, devam edip AppleCare garanti kapsamı ekleyebilirsiniz. 60 günlük pencereden sonra, kapsam artık eklenemez ve yalnızca bir yıllık sınırlı garanti ve 90 günlük ücretsiz telefon desteği alırsınız.
Genel olarak Apple , garantinizi kontrol etme, onarım maliyetlerini bulma ve cihazınızın onarılmasını basit ve anlaşılır hale getirir. Mutlaka ucuz değil, ama en azından önceden her şeyin ne kadara mal olacağını biliyorsunuz. Zevk almak!
Related posts
Mac'inizdeki Tüm USB-C Bağlantı Noktalarının Hızını Nasıl Bulunur?
Mac'te nasıl sağ tıklanır
Bluetooth fareyi Mac'ime nasıl bağlarım?
Windows 7 ve Windows 8'den Paylaşılan Mac OS X Yazıcısına Nasıl Yazdırılır
Basit sorular: MAC adresi nedir ve nasıl kullanılır?
Mac'inizde 'Resim İçinde Resim' Modu Nasıl Etkinleştirilir ve Kullanılır
Birinin Mac'inize Girmesini Nasıl Zorlaştırabilirsiniz?
Monitor temperature sensörleri, fan, voltajlar, yük, saat hızları
Mac'inizde PRAM ve SMC Nasıl Sıfırlanır
MacinCloud ve Mac Stadyumu - Gerçek Bir Mac İçin Uygun Bir Alternatif mi?
Mac'inizdeki Fn Tuşlarını Yeniden Eşleştirme
Mac OS X'te Windows 7 veya 8 Ağ Paylaşımlı Yazıcı Nasıl Kurulur
Office 365 ve Office 2019 için sistem Requirements
Mac'inizdeki Dosyaları Güvenli Bir Şekilde Silme
Yenilenmiş Mac Dizüstü Bilgisayar Satın Almak İçin En İyi 7 Yer
Mac Klavye Çalışmıyor mu? İşte Nasıl Düzeltilir
Processor Brand and Model Windows 10 Laptop'da nasıl öğrenilir?
Mac'inizi Yedeklemek için Disk Yardımcı Programını Kullanma
Yenilenmiş Bir Mac Alır mısınız: Artıları ve Eksileri
Apple AirPod'ların Mac'e Bağlanmaması Nasıl Onarılır