Mac'te Çalışmıyor Touch ID Nasıl Onarılır

Apple'ın Mac'te Touch ID uygulaması oyunun kurallarını (Touch ID)değiştirdi(Mac) , ancak işlevsellik sorunsuz değil. Yazılımla ilgili aksaklıklar ve yanlış yapılandırılmış Touch ID ayarları gibi birçok neden, Touch ID'nin (Touch ID)Mac'te(Mac) çalışmamasına neden olabilir .

Touch ID , Mac'in(Mac) kilidini açamıyorsa, Apple Pay'in(Apple Pay) kimliğini doğrulamakta sorun yaşıyorsa veya diğer işlemler için parmak izlerinizi kaydedemezse, aşağıdaki düzeltmeler size yardımcı olacaktır.

Dokunmatik Kimlik Ayarlarınızı Kontrol Edin

Mac'inizin Touch ID ayarlarını kontrol ederek işleri başlatmak en iyisidir. Çoğu zaman , yanlış yapılandırılmış bir tercihler grubu, (Often)Touch ID'nin(Touch ID) düzgün çalışmadığı izlenimini verebilir .

Apple menüsünü açarak başlayın . Ardından, Dokunmatik Kimlik(Touch ID) ayarlarınızı görüntülemek için Sistem Tercihleri(System Preferences) ​​> Dokunmatik Kimlik'i seçin. (Touch ID)Touch ID'yi şunun için kullan:(Use Touch ID for:) altındaki seçeneklerin Touch ID'nin Mac'inizde(Mac) nasıl çalışmasını istediğinizi yansıttığından emin olun(Make)

Örneğin, parola otomatik doldurma için Touch ID'yi kullanma konusunda sorun yaşıyorsanız, (Touch ID)Parola Otomatik Doldur(Password AutoFill) seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin . Ancak, her şey yolunda görünüyorsa, bir sonraki düzeltmeye geçin.

Mac'inizi Yeniden Başlatın

Touch ID az önce sorunsuz çalıştıysa, Mac'inizi yeniden(Mac) başlatmayı deneyin . Bu, parmak izi sensörünün harekete geçmesini engelleyen aksaklıkları hızla ortadan kaldırmalıdır.

Apple menüsünü açın, Yeniden Başlat'ı(Restart) seçin ve Yeniden Başlat'ı seçmeden önce Yeniden (Restart)oturum açarken pencereleri(Reopen windows when logging back in) yeniden aç'ın yanındaki kutuyu işaretlemeden bırakın .

Dokunmatik Kimlik Sensörünü temizleyin

Touch ID'yi(Touch ID) kullanmaya devam ettikçe parmaklarınızdaki nem, ter ve yağ, MacBook veya Magic Keyboard'daki(Magic Keyboard) parmak izi sensörünü bozabilir . Bu, Touch ID'nin (Touch ID)Mac'inizde(Mac) çalışmamasının önemli bir nedenidir . Parmak izi sensörünü yumuşak, tüy bırakmayan bir bezle silmeyi deneyin ve tekrar deneyin. 

Ayrıca Touch ID'yi(Touch ID) ıslak parmaklarla kullanmaktan kaçınmak da iyi bir fikirdir . Bunun yerine sensörle temas etmeden önce kurulayın.

Magic Keyboard'u Kapatın ve Tekrar Açın

Mac'inizde Touch ID'li (Touch ID)bir (Mac)Magic Keyboard kullanıyorsanız , cihazı kapatmayı deneyin. Ardından cihazı Lightning - USB-C kablosuyla bağlayın ve tekrar açın. ON/OFFMagic Keyboard'un(Magic Keyboard) en sağ kenarında bulabilirsiniz .

Touch ID kaydolmaya başlarsa , Lightning kablosunu çıkarabilir ve Magic Keyboard'unuzu(Magic Keyboard) kablosuz olarak yeniden kullanabilirsiniz.

Uyumluluk için Mac'inizi Kontrol Edin

Touch ID , yeni bir (Touch ID)Mac ile yeni eşleştirdiğiniz Touch ID'li(Touch ID) Magic Keyboard'da(Magic Keyboard) çalışmıyorsa, uyumluluğu kontrol etmeniz gerekir. Yalnızca macOS Big Sur 11.4 veya üzeri yüklü Apple Silicon yonga setlerini çalıştıran Mac'ler (Macs running Apple Silicon chipsets)Touch ID'yi(Touch ID) destekler . 

Apple menüsünü açın ve yonga seti ve sistem yazılımı sürümünü kontrol etmek için Bu Mac Hakkında'yı seçin.(About This Mac)

Listelenen daha eski bir macOS sürümü görürseniz Mac'inizi(Mac) güncellemeyi deneyin (sonraki bölüme bakın). Ancak, Mac'iniz(Mac) bir Intel yonga seti kullanıyorsa Touch ID'yi(Touch ID) kullanmayı unutun . 

Mac'in Sistem Yazılımını Güncelleyin

macOS'i güncellemek, Mac'inizdeki Touch ID ile ilgili bilinen tüm sorunları (Mac)çözebilir(Touch ID) . Bunu yapmak için Apple menüsünü açın ve Bu Mac Hakkında'yı(About This Mac) seçin . Ardından, en son sistem yazılımı güncellemelerini uygulamak için Yazılım Güncelleme(Software Update ) > Şimdi Güncelle'yi seçin.(Update Now)

macOS'in daha yeni sürümleri, (Newer)Touch ID gibi temel işlevleri de bozabilir . Sorun, örneğin macOS 12 Monterey'e(Monterey) yükselttikten hemen sonra ortaya çıktıysa , en iyi seçeneğiniz sonraki güncellemeleri kullanıma sunulur sunulmaz yüklemektir. Bunun otomatik olarak gerçekleşmesini sağlamak için Yazılım Güncelleme bölmesinde Mac'imi otomatik olarak (Software Update)güncel tut(Automatically keep my Mac up to date) seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretlediğinizden emin olun .(Make)

Mac'inizi Güvenli Modda Önyükleyin

Mac'inizi Güvenli Modda başlatmak(Booting your Mac into Safe Mode) , çekirdek önbelleğinin veya sistemle ilgili diğer bileşenlerin neden olduğu sorunların çözülmesine yardımcı olur.

Intel Tabanlı Mac(Intel-Based Mac)

Mac'inizi(Mac) kapatın . Ardından tekrar açın, ancak giriş ekranı görünene kadar Shift tuşunu basılı tutun.(Shift)

Apple Silikon Mac'ler(Apple Silicon Macs)

Mac'inizi(Mac) kapatın . Ardından, Başlangıç ​​Seçenekleri(Startup Options) ekranını görene kadar Güç(Power) düğmesini basılı tutarken tekrar açın. Ardından, başlangıç ​​diskini ( Macintosh HD ) seçin, (Macintosh HD)Shift tuşunu basılı tutun ve Güvenli Modda Devam Et'i(Continue in Safe Mode) seçin .

Mac'inizi (Mac)Güvenli Modda(Safe Mode) başlattıktan sonra , Mac'inizi(Mac) normal şekilde yeniden başlatın . Aynı sorunla karşılaşmaya devam ediyorsanız , Mac'inizin önbelleğinde tam bir temizlik yapın(perform a complete cleanup of your Mac’s cache) .

Parmak İzlerinizi Kaldırın ve Yeniden Ekleyin

Parmak izlerinizi kaldırıp yeniden eklemek, Touch ID'nin(Touch ID) tekrar düzgün çalışmasını sağlamanın başka bir yoludur. Bunu yapmak için Apple menüsünü açın ve Sistem Tercihleri(System Preferences) ​​> Touch ID'ye(Touch ID) gidin . Ardından, imleci bir parmak izinin üzerine getirin ve Kaldır(Remove) simgesini seçin.

İstenirse, hesap parolanızı girin ve parmak izini kaldırmak için Tamam'ı seçin. (OK)Ardından, ekrandaki diğer parmak izleri için tekrarlayın.

Tüm parmak izlerini silmeyi bitirdikten sonra Mac'inizi yeniden başlatın ve (Mac)Touch ID bölmesine yeniden girin . Ardından, parmak izlerinizi yeniden eklemek için Parmak İzi Ekle seçeneğini art arda kullanın.(Add Fingerprint)

Mac'in NVRAM ve SMC'sini sıfırlayın

Intel tabanlı bir Mac kullanıyorsanız (Mac)NVRAM (geçici olmayan rastgele erişimli bellek) içindeki eski önbelleğe alınmış veriler Touch ID ile ilgili sorunlara neden olabilir . Ancak, Mac'inizi(Mac) kapatarak ve bilgisayar başlangıcında Apple logosunu iki kez  görene kadar Command + Option + P + R tuşlarını basılı tutarak sıfırlayabilirsiniz.

Bu başarısız olursa, Mac'in SMC'sini (Sistem Yönetim Denetleyicisi) sıfırlayarak(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller)) devam edin . Ancak, yine, bu yalnızca Intel tabanlı Mac'ler(Macs) için geçerlidir.

Apple'ı Ziyaret Edin

Büyük olasılıkla, Mac'teki (Mac)Touch ID ile ilgili sorunlar, yukarıdaki çözümler ve öneriler izlenerek hızla halledilebilir. Değilse, Touch ID sensörünün kendisindeki donanımda muhtemelen bir sorun vardır. Bu nedenle, en yakın Apple Store'dan(Apple Store) randevu almak için zaman ayırın ve MacBook veya Magic Keyboard'unuzu(Magic Keyboard) bir Apple Genius'a kontrol ettirin(Apple Genius) .



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts