Microsoft Mağazası Hatasını Düzeltmenin 15 Yolu 0x80131500

Windows 11 veya 10'da Microsoft Store'u(Microsoft Store) açmaya çalışırken 0x80131500 hatasıyla karşılaşmaya devam ediyor musunuz? Bunu düzeltmenin tüm olası yollarını size göstereceğiz.

Microsoft Store'un(Microsoft Store) 0x80131500 hata kodu birkaç nedenden dolayı görünebilir. Örneğin, hatalı bir Microsoft Store kurulumu, çakışan ağ ayarları veya kullanıcı profili bozulması ile uğraşıyor olabilirsiniz.

Windows 11 ve 10'da Microsoft Store hata kodu 0x80131500'ü düzeltmek için aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın .

1. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetini(Background Intelligent Transfer Service) Etkinleştirin

Yerel Windows uygulamaları , karşıya yüklemeleri ve indirmeleri işlemek için Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti(Background Intelligent Transfer Service) (veya BITS ) adlı bir arka plan hizmeti kullanır. (BITS)BITS başlangıçta çökerse veya otomatik olarak çalışmazsa, Windows Mağazası(Windows Store) hatası 0x80131500'ü tetikleyebilir. Özelliklerini kontrol edin ve gerekirse aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin.

1. Çalıştır(Run) kutusunu açmak için Windows Key + RArdından services.msc yazın ve Enter'a(Enter) basın .

2. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni(Background Intelligent Transfer Service) bulun ve çift tıklayın .

3. Başlangıç(Set Startup) ​​türünü Otomatik(Automatic) ve Hizmet(Service) durumunu Çalışıyor(Running) olarak ayarlayın ( Başlat(Start) öğesini seçin ). Değişikliklerinizi kaydedin ve Windows'u(Windows) yeniden başlatın .

2. Antivirüs Programınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Üçüncü taraf bir virüsten koruma yardımcı programı kullanıyorsanız, bunu kısaca devre dışı bırakın ve bunun Microsoft Store hatası 0x80131500'ün kaybolup kaybolmadığını kontrol edin. Bu yardımcı olursa , aşağıdaki konumun altındaki WinStore.App.exe dosyasını programın istisnalar listesine ekleyin:

Yerel Disk (C:) > Program Dosyaları > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Yapı Numarası]_8wekyb3d8bbwe

3. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini çalıştırın(Windows Store Apps Troubleshooter)

Windows Mağazası Uygulamaları(Windows Store Apps) sorun gidericisini Windows 11 veya 10'da çalıştırmak, (Windows 11)Microsoft Mağazasının(Microsoft Store) çalışmasını engelleyen temel sorunların çözülmesine yardımcı olur . Ona ulaşmak için:

1. Başlat(Start) menüsünü açın ve Ayarlar(Settings) öğesini seçin .

2. Sistem kategorisini seçin.

3. Sorun Gider'i seçin.

4. Diğer sorun gidericileri (veya Windows 10 kullanıyorsanız Ek sorun gidericileri) seçin.(Additional)

5. Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini bulun ve sorun gidericiyi (Windows Store Apps)Run/Run seçin .

4. Microsoft Mağazası Uygulamasını onarın

Aşağıdaki düzeltme, Microsoft Store'un(Microsoft Store) onarılmasını içerir . Endişelenme - hızlı ve anlaşılır.

1. Başlat(Start) düğmesine sağ tıklayın ve Uygulamalar(Apps) ve Özellikler(Features) öğesini seçin .

2. Microsoft Store > Advanced seçenekler'i seçin.

3. Sonlandır > Onar'ı seçin.

5. Windows Mağazasını Sıfırlayın

Uygulamayı onarmak yardımcı olmazsa, Windows Mağazasını(Windows Store) sıfırlamayı deneyin . Bu, Mağaza(Store) önbelleğini temizler ve uygulamayı fabrika varsayılanlarına döndürür.

Bunu yapmak için yukarıdaki adımları tekrarlayın, ancak 3. adımda Terminate > Reset seçin. Alternatif olarak , Başlat(Start) menüsüne WSReset.exe yazın ve (WSReset.exe)Enter tuşuna basın .

6. Ağınızın DNS Sunucularını Değiştirin(DNS Servers)

Wi-Fi veya Ethernet bağlantınız için DNS (Alan Adı Sistemi) sunucularını (DNS (Domain Name System) servers)Google DNS olarak değiştirin . Bu, Microsoft Store'un doğru sunucuları bulma ve onlarla iletişim kurma şansını artırır. Başlamadan önce Windows'ta DNS önbelleğini temizlemek(clear the DNS cache in Windows) isteyebilirsiniz .

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve (Network) ve İnternet(Internet) kategorisini seçin.

2. Kablosuz veya Ethernet ağ bağlantınızın yanındaki Özellikler'i seçin.(Properties)

3. DNS sunucusu atamasının yanındaki Düzenle'yi seçin .(Select Edit)

4. Ağ DNS ayarlarını manuel olarak (DNS)düzenle'yi seçin ve (Select Edit)IPv4'ün(IPv4) ( İnternet Protokolü(Internet Protocol) sürüm 4) yanındaki anahtarı açın . Ardından boş alanları aşağıdaki gibi doldurun ve değişikliklerinizi kaydedin:

Tercih Edilen DNS Sunucusu: 8.8.8.8

Alternatif DNS Sunucusu: 8.8.4.4

7. Bilgisayarınızın Proxy Ayarlarını Devre Dışı Bırakın

Microsoft Store'un 0x80131500 hatası devam ederse, bilgisayarınızın herhangi bir proxy sunucusu aramasını veya(looking for or connecting to any proxy servers) bunlara bağlanmasını durdurun ve uygulamayı yeniden açmayı deneyin.

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve (Network) ve internet > Proxy öğesini seçin .

2. Ayarları otomatik(Automatically) olarak algıla seçeneğinin yanındaki anahtarı devre dışı bırakın ve tekrar kontrol edin. Ayrıca, etkinse , Kurulum komut dosyasını kullan ve Bir proxy sunucusu (Use)kullan(Use) seçeneğini Kapalı olarak ayarlayın.(Off)

8. Windows'u En Son(Latest) Sürüme Güncelleyin

Sistemle ilgili hatalar, Microsoft Store'un 0x80131500 hatasının arkasında bir faktör oynayabilir. Bunu ekarte etmenin en iyi yolu, Windows'u(Windows) en son sürümüne güncellemektir.

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Windows Update öğesini seçin .

2. Güncellemeleri denetle'yi seçin(Select Check) ve bekleyen tüm işletim sistemi güncellemelerini yükleyin.

9. İnternet Seçeneklerinizi Yapılandırın

Microsoft'un forum sohbeti, ağınızı Microsoft Store 0x80131500(Microsoft Store 0x80131500) hatası için başka bir olası düzeltme olarak yalnızca TLS 1.2 ve TLS 1.3 şifreleme protokollerini kullanacak şekilde ayarladığınızı gösterir. (TLS 1.3)Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Başlat(Start) menüsüne veya Windows Arama'ya(Windows Search) İnternet Seçenekleri(Options) yazın ve Enter tuşuna basın .

2. Gelişmiş sekmesine geçin ve (Advanced)SSL 3.0(Use SSL 3.0) Kullan , TLS 1.0(Use TLS 1.0) Kullan ve TLS 1.1 Kullan(Use TLS 1.1) kutularını temizleyin . Ardından, Use TLS 1.2 ve Use TLS 1.3'ü(Use TLS 1.3) etkinleştirin , değişikliklerinizi kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

10. Saati(Time) , Tarihi(Date) ve Bölgeyi Kontrol Edin(Region)

Bilgisayarınızdaki yanlış bir saat, tarih veya bölge, uygulamalar ve sunucular arasında iletişim çatlakları oluşturabilir. İlgili ayarları iki kez kontrol edin ve gerekirse ayarlamaları yapın.

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Zaman(Time) ve dil'i seçin.

2. Tarih ve saat'i seçin.

3. Doğru saati ve saat dilimini manuel olarak ayarlayın veya saati bir internet saat sunucusuyla senkronize edin.

4. Önceki ekrana(Head) dönün. Ardından, Windows'un bölge ayarlarını ortaya çıkarmak için Dil ve bölge'yi seçin.(Language)

5. Ülke(Country) veya bölge'nin yanındaki açılır menüyü açın ve doğru bölgeyi seçin.

Not: Bir sanal özel ağ (VPN) kullanıyorsanız, (virtual private network (VPN))Microsoft Store'un(Microsoft Store) doğru bölgeden sunuculara bağlanmasını sağlamak için bunu devre dışı bırakın .

11. Microsoft Store'u (Microsoft Store)Windows ile yeniden kaydettirin

Microsoft Store'u (Microsoft Store)Windows ile yeniden kaydettirmek için yükseltilmiş bir Windows PowerShell konsolu kullanın .

1. Başlat(Start) düğmesine sağ tıklayın ve Windows Terminali'ni(Windows Terminal) ( Yönetici(Admin) ) seçin.

2. Kullanıcı Hesabı Denetimi(User Account Control) açılır penceresinde Evet'i seçin.

2. Aşağıdaki komutu yürütün:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} Kaydolun

12. Microsoft Mağazasını(Microsoft Store) Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Microsoft Store'u(Microsoft Store) yeniden kaydettirmek 0x80131500 hatasını düzeltmezse, yeniden yüklemeyi deneyin. Yine(Again) , yükseltilmiş bir Windows PowerShell konsolu açın. Ardından, aşağıdaki komutları birbiri ardına çalıştırın:

  • Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Kaldır-AppxPackage
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“} Kaydolun

13. Bir SFC ve DISM Taraması gerçekleştirin

Windows'ta(Windows) olası dosya bozulmalarını düzeltmek için Sistem Dosyası Denetleyicisi ve DISM komut satırı araçlarını(System File Checker and DISM command-line tools) çalıştırın .

1. Yükseltilmiş bir Windows PowerShell konsolu açın. Veya yönetici ayrıcalıklarıyla Komut İstemi'ni başlatın ( (Command Prompt)Başlat(Start) menüsünü açın, cmd yazın ve Enter 'a basın ). Ardından, Sistem Dosyası Denetleyicisini(System File Checker) çalıştırın :

sfc /scannow

2. DISM ( Dağıtım Görüntüsü Hizmeti(Deployment Image Servicing) ve Yönetimi(Management) ) aracını takip edin:

DISM /Online /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık

14. Windows'ta (Windows)Ağ Ayarlarını(Network Settings) Sıfırlayın

resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings devam edin . Bundan sonra herhangi bir Wi-Fi(Wi-Fi) ağına manuel olarak yeniden bağlanmalısınız .

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve (Network) ve internet > Gelişmiş(Advanced) ağ ayarları'nı seçin.

2. Ağ sıfırlamayı seçin.

3. Şimdi sıfırla'yı seçin.

15. Yeni Bir Windows Kullanıcı Profili Oluşturun(New Windows User Profile)

Buraya kadar yaptıysanız, Microsoft Store hatası 0x80131500, bozuk bir Windows kullanıcı profilinden kaynaklanıyor olabilir. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak onaylayın .(Confirm)

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Hesaplar'ı seçin.

2. Aile ve diğer kullanıcılar'ı seçin.

3. Diğer kullanıcılar altında Hesap ekle'yi seçin.(Add)

4. Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim > Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı > Add

5. Yeni Windows profiline bir ad verin ve İleri'yi(Next) seçin .

6. Başlat(Start) menüsünü açın ve yeni kullanıcı hesabına geçin.

Microsoft Mağazası açılırsa verilerinizi yeni hesaba(migrate your data to the new account) taşıyın ve eski profilinizi silin(delete your old profile) .

Microsoft Mağaza Hatası 0x80131500 (Microsoft Store Error 0x80131500) Düzeltildi(Fixed)

Microsoft Store hatası 0x80131500'ün şifreli yapısı, kesin nedeni belirlemeyi zorlaştırıyor. Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri yardımcı olmazsa, bir sonraki mantıklı adım Windows'u fabrika varsayılanlarına sıfırlamaktır(reset Windows to factory defaults) . Bunu yapmadan önce kişisel verilerinizi yedeklediğinizden(back up your personal data) emin olun .



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts